Conquérir de nouveaux clients,développer la clientèle existante ,identifier et qualifier les besoins des clients à chaque RDV ,assurer la mise en place d'actions commerciales ou marketing , prendre en charge les litiges éventuels et apporter des solutions appropriées ,assurer la veille concurrentielle et conjoncturelle,gérer le fichier clients de façon efficace par la mise à jour régulière.