Après plus de 10 ans d'expérience auprès de sociétés de premier plan (HSBC, BNP Paribas, Natixis, BPCE et Rolex), me voilà passionnée par le cadrage, le management et le pilotage de projets et de programmes.
Types de missions réalisées : • Cadrage de projets • Management de projets, coordination & animation d’équipe • PMO niveau direction & suivi de performances • Gestion de budget et de ressources • Conception fonctionnelle (outils, organisation, processus) & recette • Accompagnement au changement & déploiement • Organisation de la maintenance et clôture de projet
Thématiques de projets abordées : nouveaux parcours digitaux, nouveaux produits, nouveaux outils opérationnels, fusion d’outils internes, dématérialisation, archivage documentaire, automatisation, transformation de processus opérationnels, rédaction documentaire, mise en conformité réglementaire.
Contexte : Suite à une fusion, Natixis lance la construction d’un unique référentiel clients pour toute la banque. Projet en cycle en V regroupant en moyenne une trentaine de membres, dont jusqu’à 7 à la conception. 17 000 collaborateurs impactés.
Objectif de la mission : Concevoir certaines fonctionnalités majeures du nouveau référentiel clients.
Réalisations principales :
Business Analyst : analyse de l'existant et des besoins, conception, rédaction des spécifications fonctionnelles, maquettage des interfaces utilisateurs, organisation et suivi des tests. Exemples de fonctionnalités conçues : revue complète du modèle de données (700 données par client) et des règles de gestion associées, écrans de consultation des clients, écrans et workflow de création de clients, fichiers de création et modification de clients en masse, modèle d’habilitations du référentiel, pistes d’audit.
