Natalia Nesvijevskaia
Manager de Projets • PMO • Chargée de missions • Facilitateur
37 ans
Permis de conduire
Villaz (74370) France
Situation professionnelle
Consultante
Indisponible
Présentation
Après plus de 10 ans d'expérience auprès de sociétés de premier plan (HSBC, BNP Paribas, Natixis, BPCE et Rolex), me voilà passionnée par le cadrage, le management et le pilotage de projets et de programmes.
Types de missions réalisées :
• Cadrage de projets
• Management de projets, coordination & animation d’équipe
• PMO niveau direction & suivi de performances
• Gestion de budget et de ressources
• Conception fonctionnelle (outils, organisation, processus) & recette
• Accompagnement au changement & déploiement
• Organisation de la maintenance et clôture de projet
Thématiques de projets abordées : nouveaux parcours digitaux, nouveaux produits, nouveaux outils opérationnels, fusion d’outils internes, dématérialisation, archivage documentaire, automatisation, transformation de processus opérationnels, rédaction documentaire, mise en conformité réglementaire.
Types de missions réalisées :
• Cadrage de projets
• Management de projets, coordination & animation d’équipe
• PMO niveau direction & suivi de performances
• Gestion de budget et de ressources
• Conception fonctionnelle (outils, organisation, processus) & recette
• Accompagnement au changement & déploiement
• Organisation de la maintenance et clôture de projet
Thématiques de projets abordées : nouveaux parcours digitaux, nouveaux produits, nouveaux outils opérationnels, fusion d’outils internes, dématérialisation, archivage documentaire, automatisation, transformation de processus opérationnels, rédaction documentaire, mise en conformité réglementaire.
PMO & responsable déploiement de projets digitaux
BPCE (Banques Populaires & Caisses d'Epargne)
Avril 2019
à septembre 2020
Paris
Détails de l'expérience
- Contexte : Une nouvelle Direction du Digital a été créée pour accélérer la transformation digitale des Banques Populaires et des Caisses d’Epargne, une 30aine d’établissements français régionaux, avec le lancement de dizaines de projets digitaux agiles.
- Objectif de la mission : Déployer les projets de souscription en ligne B2C auprès des Banques Populaires et Caisses d’Epargne.
- Exemples de projets : Parcours de souscription à un crédit immobilier, à un crédit équipement professionnel, à un crédit à la consommation, simulation d’ouverture de comptes, transfert de documents, suivi des demandes de souscription en ligne.
- Réalisations principales :
- PMO niveau Direction : Création de supports de reporting (avancement des projets, plannings, risques, arbitrages nécessaires, réussites, échecs, contenu des livraisons fonctionnelles, satisfaction clients & collaborateurs, performances commerciales), présentation hebdomadaire des supports en comité de direction, redescente de l’information auprès des équipes projets.
- Responsable du déploiement & de l’accompagnement au changement de certains projets : analyse des impacts, animation des comités de déploiement, définition des stratégies de déploiement, création des livrables, pilotage des plans d’action, formation.
- Amélioration continue des méthodologies de déploiement Groupe, coaching des nouveaux PMO.
- PMO niveau Direction : Création de supports de reporting (avancement des projets, plannings, risques, arbitrages nécessaires, réussites, échecs, contenu des livraisons fonctionnelles, satisfaction clients & collaborateurs, performances commerciales), présentation hebdomadaire des supports en comité de direction, redescente de l’information auprès des équipes projets.