Je m'appelle Natacha , j'ai 26 ans et je suis technicienne d'assistance en Informatique. Durant ma formation , j'ai pu effectuer des dépannages et de la hotline. J'ai effectuée une formation de TAI qui était une première étape de mon projet professionnel, actuellement je vise le niveau III pour devenir gestionnaire en maintenance et support informatique en alternance sur 2 ans au Cesi d'Angoulême pour une période de 3 semaines en entreprise et 1 semaine au Cesi. Disponible de suite.
Au sein de l’AFPA de Rochefort, j'ai effectué une formation de technicienne d’assistance en informatique que j’ai obtenue. Pendant cette formation , j’ai pu assister des utilisateurs sur des problèmes matériels ou logiciels, dépanner , préparer ou remettre en état des postes informatiques , assister via un logiciel des utilisateurs distants , apporter des supports techniques dans un contexte commercial , intervenir dans une infrastructure réseau , pour mettre en place une imprimante ou autre câble réseau.
