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Natacha Robledo Giordano

Conseillère en insertion professionnelle

Business développement
Gestion d'équipe
Information, orientation
Conseil, accompagnement
Ressources humaines
En recherche d'emploi En recherche de stage
Positive, je m'adapte facilement, ce qui me permet d'appréhender rapidement de nouvelles fonctions.
Organisée et créative, je dispose d’un excellent sens du relationnel et du service.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Consultante Commerciale – depuis Juillet 2014
    • Prospection de nouveaux clients (France & Europe – tous secteurs) auprès d’interlocuteurs de niveau C
    • Management d’un portefeuille clients de TPE/PME, Grands comptes et Public
    • Activité de consultant auprès des clients existants et nouveaux
    • Reportings à la direction et dépassement des objectifs de CA
    • Fidélisation client, suivi qualité
    • Gestion administrative
    • Gestion des appels entrants
  • Manager Pôle Coordination – Mai 2013 à Juillet 2014
    • Management d’une équipe de 8 coordinateurs de formation
    • Création de processus et formation de coordinateurs
    • Suivi d’activité et reportings à la direction
    • Management du Pôle qualité
    • Evaluation des acquis et atteintes des objectifs (accroitre le nombre de cours pris chaque semaine : +7%)
  • Coordinatrice de Formation – Août 2012 à Mai 2013
    • Suivi des stagiaires (qualité de la formation)
    • Gestion des plannings
    • Gestion des communications formateur/apprenant
    • Prise en main des différentes plateformes auprès des apprenants
En savoir +
  • Service en salle et bar
    Gestion de clientèle
    Gestion de caisse
  • Management d’une équipe de 7 personnes en pleine saison
    Gestion de caisse
    Gestion de clientèle
    Gestion des stocks et commandes
    Service en salle et bar
    Promotion de soirées
  • Gestion de portefeuille
    Avancé
  • Communication
    Avancé
  • Gestion d'équipe
    Bon niveau
  • Gestion de projet
    Bon niveau
  • Accompagnement des clients
    Avancé
  • Accompagnement et formation des nouveaux collaborateurs
    Avancé
  • Accueil physique et téléphonique
    Avancé
  • Information
    Avancé
  • Orientation
    Avancé
  • Français
    Expert
  • Anglais
    Bon niveau
  • Italien
    Bon niveau
  • CRM Salesforce
    Avancé
  • Pack Office
    Bon niveau

Titre RNCP Niveau III

CNAM Paris

Octobre 2017 à juin 2018
Formation à l'emploi de Chargé d'accompagnement social et professionnel dont la mission est d'accompagner des parcours individuels pour favoriser l'insertion sociale/professionnelle ou la mobilité des publics demandeurs dans les domaines de l'emploi, de l'accès au droit, à la santé, au logement ou dans un parcours de formation professionnelle.
  • Littérature, Musique, Roller derby
  • 2006: Préparation Militaire Marine (Major de Promotion) – Antibes et Toulon