Myriam Mongelard
Hôtesse - Tour Leader
Hôtesse
Stewardess
Home Staging
Décoration
Tour Leader
54 ans
Permis de conduire
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Événementiels
Yatch Show | Festival international du Film | Cannes Lion's
Depuis 1991
- Accueil et prise en charge des clients
- Coach Dispach
- Enregistrement des participants
- Coordination Intraservices
- Chauffeur Grande remise
- Coordination et gestion des transferts/transports
- Coordination et gestion des transferts depuis l'aéroport vers les hôtels ou centre des congrès
- Enregistrement et accréditation
- Accompagnement des groupes
- Advencing
Congrès
Gartner| Microsoft |Lux Pack|Sanofi |Midem| Mip'tv | Mipim | Mip com
Depuis 1991
- Accueil et prise en charge des participants
- Coordination et gestion des transferts depuis l'aéroport vers les hôtels ou centre des congrès
- Enregistrement et accréditation
Événements Sportifs
Lauréus | Rolex Master Monte-Carlo |Grand Prix F1 | U.E.F.A | Canyoning
Depuis 1991
- Accueil et prise en charge des clients
- Coach Dispach
- Enregistrement des participants
- Coordination Intraservices
- Chauffeur Grande remise
- Coordination et gestion des transferts/transports
Vendeuse vêtements de Luxe
Marina / Paunel / La Fuente
1997
à 2004
CDD
- Accueil et accompagnement
- Conseil clients / Fidélisation de la clientèle
- Vente et argumentaire
- Encaissement
- Déballage et étiquetage de la marchandise
Compétences
Théoriques et procédures
-
Maîtrise des procédures d'accueil
Expert
-
Accréditations
Bon niveau
Savoir - Faire
-
Adaptation de l'activité en fonction des priorités et de l'affluence
Expert
-
Comprendre ou donner des explications claires et concises
Expert
-
Rechercher les informations ou trouver les interlocuteurs en fonction des demandes de la clientèle
Expert
-
Converser dans plusieurs langues
Expert
-
Réactivité et disponibilité
Expert
- Planifier les réservations
- Constitution des groupes
- Accueil & Communication
- Relation et informations clients
Savoir - Être
-
Adaptation aux différents profils
Expert
-
Excellente présentation physique
Expert
-
Empathie et écoute
Expert
-
Souple et adaptable
Expert
- Souriante
- Autonome & responsable
Baccalauréat A2 orientée vers les études littéraires, linguistiques et philosophiques (Anglais-Allemand-Russe), comportant une option arts (Arts Plastiques)