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Muriel MASIERO

Muriel MASIERO

Expertise en Marketing et Communication digitale

Paris France
Entrepreneure En recherche active
Contactez-moi
Expériences significatives sur une fonction marketing et communication. Secteurs : Industrie, TIC, Education

Compétences métier :
  • Marketing opérationnel & Communication, rédaction pour le web
  • Communication digitale
  • Relations presse
  • Organisation d'événements (salons, congrès)

Mon implication et ma volonté sans faille m'ont permis de réussir dans des contextes où la relation client est au cœur des projets d’entreprise.

A votre écoute, n'hésitez pas à me contacter.
CV réalisé sur DoYouBuzz
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Expériences
  • Je prends en charge des missions en stratégie marketing, organisation d'événements, communication d'entreprise et stratégie digitale. En fonction de vos besoins, contactez moi.
  • INFORA : Responsable des opérations pour le congrès UTAC (Marseille) - www.congres-utac.com/
  • Elaboration du programme de conférences et animation du comité de pilotage du congrès Euro Designers - www.euro-designers-congress.com/
  • Organisation de roadshow pour SES (Astra France) à l'attention des installateurs/revendeurs
  • En charge de la communication et du marketing pour le réseau européen de 70 parcours de golf.
  • www.bluegreen.com
  • Accompagner le plan de numérisation du territoire français via la solution de TNT gratuite par satellite : TNTSAT (groupe CANAL+)
  • En charge de la stratégie marketing et trade marketing des produits de réception par satellite pour la France
  • Définition des process, évolution des outils marketing et communication pour développer la performance commerciale des ventes de décodeurs TNTSAT
  • Réalisation de challenges, incentives, emailing, newsletter...pour l'animation du réseau : 5000 points de ventes
  • Création de supports de présentation et de vente : brochure, PLV, kitage boutique, video reportage, spot TV, billboard…
  • Coordination des prestataires (agences, web agency, relations presse, imprimeurs, routeurs) négociation et optimisation du budget global
  • Organisation des événements nationaux et internationaux. Réalisation de roadshow en partenariat avec les industriels
  • Analyse des actions et reporting auprès du service central au Luxembourg (head office)
  • Management de 2 personnes - Langue de travail : anglais
Détails de l'expérience
  • Développement de nouvelles offres et animation du réseaux de ventes traditionnelles, grossistes et grande distribution (BtoBtoC)
    exemple vers le grand public http://www.activite-tntsat.com/
    Objectif dépassé : vente de 3,3 millions de décodeurs fin 2011, soit une croissance de 650.000 unités vs fin 2010
  • refonte du site web TNTSAT : www.tntsat.tv (+/- 65.000 visiteurs/mois)
    refonte de l'extranet réseau de distribution : www.astrapro.fr avec création d'un blog pour fédérer la communauté de professionnels
  • Relation clients avec les diffuseurs français essentiellement CANAL+ - FRANCE 24 - VIVOLTA - TV8 MontBlanc...
Description de l'entreprise
SES ASTRA est la première position pour la réception directe par satellite en France. Plus de 5,5 millions de foyers regardent la télévision avec une parabole orientée sur ASTRA 19,2°Est. Ils bénéficient du plus large choix en matière de télévisions et de radios françaises et internationales, en définition standard ou en haute définition, gratuites ou payantes. SES est au cœur de la chaîne de communication mondiale.
Site web de l'entreprise
www.ses.com/fr
  • Choix stratégique du mix-communication médias et hors médias pour la promotion du programme undergraduate (BBA) de l’ESSEC Business School
  • Conception et rédaction des outils : brochures, site web, marketing direct, PLV, stand
  • Organisation des actions de recrutement, actions commerciales vers les prescripteurs (Proviseurs, CIO)
  • Gestion de l'événementiel : salons, cérémonie des diplômes, Journées portes ouvertes
  • Relations presse, organisation d'interview. En charge des enquêtes pour les classements nationaux (Palmarès Figaro, Challenge, Le Nouvel Obs, l'Etudiant...)
  • Formation et encadrement d'étudiants pour la promotion de l'école sur les salons et les journées portes ouvertes
  • Brief et suivi des prestataires (studios, agences, relations presse, régies pub, imprimeurs…)
Détails de l'expérience
  • Développer la notoriété et la connaissance du nouveau programme pédagogique du BBA ESSEC.
    Communication et actions auprès des prescripteurs : proviseurs, conseillers d'orientation, parents
    > Création d'un fichier : achat de fichiers, piges afin de consituter une nouvelle base de prospection vers les lycées francophones
  • Organisation des oraux de sélection : planification des entretiens avec les professeurs (durée 3 semaines) et gestion des candidats (1500 candidats sur 3 semaines)
    > Mise en place d'un outil de gestion du planning avec envoi automatique par mail des dates retenues par les jury
    > Animation des réunions d'information (charte déontologique, rappel des grilles de notation)
    > Adaptation de solutions spécifiques pour les candidats étrangers (partenariats lycées français, consulats)
    Cette expérience nécessite une grande rigueur dans la gestion des ressources humaines car le passage des oraux est lourd et les enjeux sont très importants.
Description de l'entreprise
ESSEC BUSINESS SCHOOL est une école de commerce et de gestion qui propose un programme en post-baccalauréat (BBA ESSEC, anciennement EPSCI). Ce programme a été créée en 1975 et est situé sur le campus ESSEC à Cergy Pontoise. L'école fut créée pour répondre aux besoins des entreprises françaises qui se lançaient sur les marchés internationaux.
Le diplôme BBA ESSEC, obtenu en 4 ans, est visé par le ministre de l'Enseignement supérieur et de la Recherche.
L'entrée à l' l'EPSCI se fait par le biais d'un concours post-bac, le concours Sésame pour la partie écrite.
Ce sont environ 4500 candidats qui présentent le concours pour 200 places.
Site web de l'entreprise
http://www.essec.fr/programmes/epsci-bachelor-in-business-administration/admission/1ere-annee.html
  • En charge du marketing et de la communication exposants, visiteurs et congressistes de 2 salons annuels BtoB :
    • INTERGRAPHIC (Paris - Palais des congrès) 200 exposants - 12.000 visiteurs
    • FAN : Forum des Acteurs du Numérique (Paris - Palais des Congrès) 150 exposants - 9.000 visiteurs
  • Mise en œuvre du plan de communication et marketing opérationnel off et on line
    Elaboration des partenariats presse et institutionnels
  • Gestion des conférences, recherche d’intervenants, suivi logistique
  • Lancement de nouveaux produits et services vers les exposants
  • Animation des sites web et des opérations emarketing
  • Gestion des entrées, enquêtes exposants et visiteurs
    Gestion des inscriptions au catalogue officiel
  • Relations presse (communiqués, conférences de presse)
  • Encadrement 2 personnes
Détails de l'expérience
  • Développement de produits dérivés vers les exposants
    > Création d'un guide de communication visant à augmenter la performance commerciale, ces outils aident l'exposant à promouvoir sa participation et accroître le trafic des visiteurs
  • Gestion et animation des sites web : mise en place de contenu "métiers" régulier.
    Gestion de l'extranet exposants : commande en ligne de leurs prestations techniques, inscription au catalogue officiel
    Gestion du pré-enregistrement visiteurs et de l'ensemble des actions de relance emailing
  • Réalisation de Trophées professionnels : constitution du jury, gestion des candidatures et supervision du déroulement de la remise des trophées
Site web de l'entreprise
http://www.infopro.fr/
  • Salon EQUIPHOTEL : 1400 exposants - 100.000 visiteurs
  • Conception et rédaction des documents à destination des publics français et internationaux (brochures, invitations, guide de visite)
  • Suivi des opérations de marketing direct exposants et visiteurs
  • Animation du site web et extranet
Détails de l'expérience
  • Organisation du Trophée Innovations & Nouveautés
    Coordination de l'animation sur le salon
  • En charge des sites web de la division NTIC : salons CARTES - AUTOMATION - SEMAINE DE LA RELATION CLIENT - SEMAINE DE L'ELECTRONIQUE
  • Définition des besoins avec les équipes opérationnelles. Rédaction du cahier des charges. Gestion des appels d'offres prestataires web (hébergeurs, web agency)
  • Animation des sites. Réalisation d'un extranet destiné aux commandes en ligne
  • Web marketing pour la division : gestion des bases de données pour les opérations emarketing, collecte de bases emails
  • Mesure et analyse qualitative et quantitative des actions
  • Elaboration et suivi des actions de communication visiteurs et congressistes
    > édition des outils de communication
    > suivi plan média, achat d'espace, gestion des Promosalons
  • Gestion des prestataires extérieurs : agences, imprimeurs, routeurs
  • Suivi de la gestion du pré-enregistrement, des entrées exposants et visiteurs
Détails de l'expérience
  • Media planning,
  • Maîtrise de la chaîne graphique
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