Votre navigateur est obsolète !

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

×

Mouna BEN ISMAIL

Responsable Service Clients

Service clients
Management
Gestion de projet
Back office
Centre de relation client
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Forte de cette expérience enrichissante et transverse, j'ai pu développer mes compétences de management opérationnel et de gestion de projet.

Curieuse et proactive, je m'épanouis dans la gestion d'activités et d'équipes pluridisciplinaires.

Positive et organisée, je sais gérer mes priorités et appréhender les situations complexes tout en gardant le client au centre de mes préoccupations.
CV réalisé sur DoYouBuzz

Responsable d'équipe

MEILLEUR CONTACT
Avril 2013 à septembre 2014
CDI
REDON - 35
France
  • Management opérationnel
  • Reporting d'activités (internes et clients) et mise en place de mesures correctives
  • Suivi et montée en compétences des conseillers (terrain et RH)
  • Recrutement, intégration et formation des nouveaux collaborateurs
  • Gestion de projet et pilotage de nouvelles activités