Encadrement et coordination d’équipe : supervision quotidienne de X manutentionnaires et préparateurs de commandes, répartition des tâches et suivi de la productivité.
Gestion des flux logistiques : organisation des arrivages et départs de marchandises, planification des quais de réception et d’expédition en optimisant les délais.
Formation et intégration : accompagnement des nouveaux collaborateurs, transmission des procédures internes et suivi de leur montée en compétences.
Pilotage de la performance : suivi des indicateurs clés (délais de chargement/déchargement, taux d’erreur, respect des normes qualité), mise en place d’actions correctives.
Communication interservices : interface entre la direction, l’équipe logistique et les transporteurs afin d’assurer une fluidité des opérations.
Respect des normes : application des règles de sécurité et procédures qualité liées à la gestion de produits de luxe.