Mouna NOUIRA - assistante chef de projet logiciel et réseaux

Votre navigateur est obsolète !

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

CV réalisé sur DoYouBuzz

Compétences

coordination et suivi des partenaires
Mise en place des procédures
planification et proposition d'actions
Analyse de besoins, conduite de changment et documentation

Virtualisation avec VMware et Oracle VirtualBox (vagrant)
Mise en place d'architectures réseaux

Active Directory
Outils de prise en main à distance (VMware, PC anywhere)
Télédistribution des logiciels via la console Altiris

Messagerie : Exchange
Notepad++
ITSM

Mac OS
Windows
Linux (ubuntu, Debian)

Anglais (courant)
Arabe Littéraire (courant)
italien (niveau scolaire)

Expériences

Mise en place d'un outils ITSM
Particiation à la conception et la réalisation
d'un outils de CRM
Migration vers un bureau hybride( en cours)

Administration des comptes utilisateurs (via jumpcloud)
Gestion des incidents (via JIRA)
Maintenance et amélioration du parc informatique
préparation des environnements ( recette, pré-prod et prod)
déploiement de logiciels ( Ansible)

Gestion des incidents et des demandes utilisateurs
Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, bonne pratique) et de protection des données.
formation des utilisateurs vip sur les nouveaux logiciels mis en place

Formations

Systèmes réseaux et cloud computing

(Systèmes informatique aux organisations, option SISR) (Obtenu)