Mohammed Amine ELFECIH
Responsable du Protocole et des Clients VIP
Gestion des ventes
Relations clients
Leadership
Analyse
Organisation
34 ans
Permis de conduire
Alger (16000)
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Professionnel dévoué avec un parcours diversifié et une expertise reconnue dans la gestion des relations clients, la coordination d'événements et l'optimisation de la performance. Capable de représenter des organisations lors d'événements de haut niveau et de favoriser des partenariats basés sur la confiance avec des clients VIP. Compétent en développement des talents, mise en œuvre de politiques et collaboration interfonctionnelle pour favoriser l'excellence opérationnelle. Maîtrisant le budget, l'analyse financière, la recherche et la prise de décision basée sur les données. Je cherche à travailler dans un environnement propice à ma croissance intellectuelle, professionnelle et personnelle, où je peux contribuer de manière significative à la croissance de l'équipe ou de l'organisation grâce à ma solide expérience et mon expertise, menant au succès.
Représentant du Développement des Ventes
GRUAU ALGERIE
Décembre 2016
à juillet 2017
- Gérer un portefeuille de clients.
- Analyser leurs besoins et leur proposer des solutions adéquates.
- Développer la pénétration des produits et services auprès des clients.
- Augmenter le chiffre d'affaires grâce aux ventes aux clients existants.
- Analyser les conditions du marché, y compris les habitudes d'achat des clients, et les caractéristiques des produits proposés.
- Définir et mettre en œuvre des stratégies et des plans de vente ciblés en fonction des besoins des entreprises.
- Comprendre les produits de l'entreprise et savoir les intégrer dans une solution commerciale adaptée aux besoins des clients actuels et potentiels.
- Maintenir et développer des relations étroites avec ses clients et les principaux décideurs dans mon secteur.
- Intervenir directement dans la gestion (négociation des contrats et suivi) des comptes de mon secteur.
- Atteindre et dépasser les quotas de vente en fonction des objectifs de rentabilité de l'entreprise.
- Développer et entretenir des relations étroites avec les départements Marketing, Finance, Service Client et Technologie.
- Développer des outils de collecte d'informations sur le terrain ciblés sur les indicateurs de performance.
- Assurer la satisfaction de nos clients et répondre au mieux à leurs besoins.
