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Mickaël SINOU

Responsable Opérationnel

Mickaël SINOU
Permis de conduire
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Mon parcours en Entreprise de Services du Numérique depuis 20 années, dont 15 années au sein au groupe Orange, m’a permis d’acquérir une expérience solide dans la gestion de projet appliquée au domaine des télécoms.
Depuis 2018, j'ai évolué vers de l'encadrement puis du management d'équipe dans le cadre d'un contrat d'infogérance. Le développement personnel des collaborateurs et la collaboration en équipe sont des dimensions qui m'animent pour l'atteinte des objectifs de satisfaction de nos clients et la qualité du service rendu.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Région de Rennes, France
  • Mise à jour du système d'exploitation de 200 postes de travail pour AES
  • CHEMUNEX dans le cadre de son rachat par BIOMERIEUX. Par une approche adaptée, j'ai finalisé le déploiement en 3 mois.
  • Formaliser les besoins, auditer le parc, les applications et mettre en place les référentiels de déploiement.
  • Elaborer les procédures et la conduite du changement, industrialiser
  • Organiser la communication (interne/externe) et établir une relation de confiance avec le client.
  • Encadrer l'équipe: 2 à 4 personnes suivant les phases.
  • Piloter le projet: périmètre, coût, délais, qualité, ressources et risques.