Mon parcours en Entreprise de Services du Numérique depuis 20 années, dont 15 années au sein au groupe Orange, m’a permis d’acquérir une expérience solide dans la gestion de projet appliquée au domaine des télécoms. Depuis 2018, j'ai évolué vers de l'encadrement puis du management d'équipe dans le cadre d'un contrat d'infogérance. Le développement personnel des collaborateurs et la collaboration en équipe sont des dimensions qui m'animent pour l'atteinte des objectifs de satisfaction de nos clients et la qualité du service rendu.
Hébergement des applications GDF SUEZ en infogérance dans un Datacenter
Orange Business Services. J'assure la mise en exploitation des applications en fin de déploiement et des modifications de services afin d'assurer un bon déroulement du RUN dans le respect des engagements contractuels.
Conduire le passage Build vers Run des projets déployés.
Conduire les modifications de service.
Réaliser des devis commerciaux pour les modifications de service complexes.
Contribuer à la rédaction du cahier des charges pour une application interne de gestion du service.
