Expériences — Mickael Roblin

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Projets :
- Mise en place d’une solution LCB/FT pour le groupe AGEAS en France
- Externalisation des courriers
Activités :
- Management d’équipe
- Gestion du budget, Élaboration feuille de route applicative,
- Pilotage de l’activité projet et MCO pour les domaines Editique et Dématérialisation
- Pilotage d’études (Refonte GED)
- Gestion de projets transverses / POCs (Agile et V)
- MCO d'applications GED, Editique / Gestion des incidents
- Accompagnement utilisateurs
Outils :
Everteam, Business Document

Projets :
- Mise en place d’une solution de GED et de workflows
- Refonte du site intranet de l’entreprise
- Refonte de sites collaboratifs SharePoint
Activités :
- Gestion opérationnelle d’équipe et de TMA fonctionnelle et technique, pilotage de réversibilité
- Pilotage d’études (Refonte ECM Gestion documentaire, Office 365, Refonte Intranet)
- Gestion de projets / POCs (Agile et V)
- MCO d'applications GED, SAE, Internet, SharePoint, Gestion des incidents
- Accompagnement, formations utilisateurs
- Responsable tutorat apprenti
Outils :
SharePoint 2010/2013/O365, Everteam, Documentum, Alfresco, Avanteam

MOA / Recette (Mise en place SEPA, Evolution des PMS, Refonte de la GED et d’un BPM)

Détails de l'expérience

MOA / Recette (Mise en place SEPA, Evolution des PMS, Refonte de la GED et d’un BPM) :
• Pilotage, conception et exécution des tests
• Participation à l’élaboration de la stratégie de test
• Participation aux comités projet, Elaboration des reportings de recette

Détails de l'expérience

Projet (Refonte du système de gestion des déplacements professionnels) :
• Pilotage des chantiers du projet, Organisation des réunions et comités,
• Communication avec l’équipe projet, les entités, les utilisateurs,
• Mise en place stratégie de déploiement des entités, Suivi réalisation
Appels d’offres (Sélection de l’agence de voyage et de l’outil de réservation) :
• Organisation des appels d’offres, des soutenances fournisseurs,
• Aide à la contractualisation

Détails de l'expérience

Change management (Refonte de l’outil de centralisation de trésorerie) :
• Rédaction des processus & procédures d’un outil de trésorerie,
• Accompagnement au changement (formations, création de support de communication

Détails de l'expérience

1. Conseil
  ● Réalisation d’entretiens utilisateurs (orientés usages et besoins)
  ● Synthèse et analyse des entretiens
1. Gestion de projet
  ● Mise en place organisation projet
  ● Animation de réunions de projet
  ● Refonte du cahier des charges avec formalisation des besoins exprimés
  ● Organisation et suivi des activités des fournisseurs (interne et prestataire externe)
  ● Animation et suivi de la campagne de communication concernant les utilisateurs finaux, création de supports de communication (affiches, mails)
  ● Animation de sessions de présentation de la plateforme auprès de différents publics utilisateurs (collaborateurs et managers)
1. Activités techniques
  ● Participation aux workshops avec les fournisseurs
  ● Réalisation de sessions de test
  ● Modifications, adaptations de l’outil
  ● Réalisation de sessions de formation
  ● Création d'un guide utilisateur à l'usage des administrateurs
1. Communication, Animation de contenu web
  ● Rassemblement et mise en cohérence du contenu à intégrer dans la plateforme
  ● Intégration et gestion du contenu de l’outil (articles, photos, vidéos…)

IBM - Département support technique logiciel et matériel

Octobre 2009 à septembre 2010

Contrat d'apprentissage

La Défense

Détails de l'expérience

1. Marketing
  ● Elaboration d’études de marché avec recommandations stratégiques (imprimantes professionnelles et terminaux point de vente)
  ● Participation à la création de nouvelles offres (avec des entités européennes IBM)
1. Communication
  ● Elaboration d'outils et de supports de communication interne (Newsletter, Présentations internes)
  ● Participation à l’élaboration d’un évènement destiné à des partenaires
1. Business Management
  ● Analyse hebdomafaire d’indicateurs revenus
  ● Participation au réunion du service

Détails de l'expérience

· Responsable du recrutement, de la trésorerie, Coaching des équipes,
· Organisation d’évènements, Développement communication interne, partenariats

Mickael Roblin