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Michaël Emica

Head of Strategy & Operations

Entrepreneuriat
Data
Operations
Marketing Strategy
Project Management
43 ans
Permis de conduire
France
Situation professionnelle
En poste
En simple veille
Présentation
J'aime les problèmes et la data.
Qu'il s'agisse de B2B ou de B2C, mes deux principaux centres d'intérêt ont toujours été les opérations quotidiennes des équipes internes et la stratégie de l'entreprise.
J'aime être en première ligne, agir en problem solver et fournir aux métiers les bons outils et process.
En même temps, je suis passionné par les stratégies de développement commercial à élaborer avec la direction (croissance internationale, stratégie de concurrence, nouveaux clients, diversification...).

Je suis un bon porte-parole, j'aime négocier, et surtout manager et faire grandir une équipe.
Je suis à l'aise avec les outils de BI et de CRM.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
    • Pilotage de projets stratégiques transverses. Report direct au Comité de Direction (développement à l'international, concurrence, diversification)
    • Insights stratégiques pour soutenir la stratégie de croissance de Meetic, insights opérationnels pour mieux comprendre la performance de l'entreprise au quotidien.
    • Business cases en collaboration avec des équipes transversales pour mettre en avant les opportunités, les plans opérationnels, le produit, les stratégies go-to-market et le business model.
  • Amélioration de la maturité analytique des métiers
    • Datavisualisation pour explorer des insights business
    • Gestion de la qualité de la donnée
    • Formation sur les outils et process
    • Construit et livré les outils et process pour mieux monitorer les performances de nos filiales européennes.
    • Amélioré la maturité analytique de mes points de contact sur les marchés européens
    • Collaboré avec les équipes IT, business et BI pour assurer la qualité de la donnée
  • Champs d'action : acquisition & marketing analytics / expérience client / CRM…
  • Management de 4 analystes

    Missions :
    • Suivi de la performance et optimisation du portefeuille de la BU (segmentation, OKR, suivi des KPI métiers).
      >> 3 équipes commerciales, 500 clients au niveau national, 80M€ de chiffre d'affaires
    • Digitalisation des outils et processus de vente (CRM, tableaux de bord..).
      Administrateur Salesforce CRM pour la BU, conduite du changement
      >> Augmentation du taux d'adoption à 90%.
  • _ Conseil marketing et études
    _ Études qualitatives, recommandations stratégiques
    _ Analyse data (profilage, scoring base de données)
  • _ Déploiement du PAC, pricing et support des affaires
    _ Mise en place des incentives, ROI des opérations
    _ Reporting KPI business (profitabilité, marge brute)

M2 Stratégie Marketing

INSEEC

Septembre 2006 à septembre 2008
-Étude et veille
-Stratégie et innovation
-CRM

L3 Economie Gestion orientée Marketing Vente

IAE De Lille

Septembre 2004 à septembre 2006
  • Analyse marketing et études
  • Vente et négociation
  • Publicité et médias
Compétences

Business analyse

  • Analyse de données
    Bon niveau
  • Etudes de marché
    Bon niveau
  • Pilotage de la performance
    Avancé

Project Management

  • Conseil CRM
    Bon niveau
  • Prospective lancement de produit
    Intermédiaire
  • Conduite du Changement
    Bon niveau
  • PMO
    Bon niveau
Centres d'intérêt

Autre

  • Formateur Excel
  • Natation en compétition (10 ans)
  • Marathon
  • Capoeira (8 ans)