Maîtrise des impacts environnementaux liés au traitement des déchets selon la dernière version de la norme ISO 14 001 (Environnement). Prise en compte de la satisfaction des administrés selon la norme ISO 9 001 (Qualité).
Réaliser des analyses d'eau.
Créer et animer un questionnaire sur la satisfaction auprès des clients.
Identifier et recenser les Aspects Environnementaux Significatifs.