De nature posée, réfléchit, calme, curieux, j'aime découvrir et apprendre de nouvelles choses. Le monde informatique est sur bien des plans complexe mais il est vaste et tellement enrichissant. Je suis un passionné de cet univers et dans ce milieu il y a de quoi faire et apprendre sans cesse.
Utilisation de BMC REMEDY pour les demandes variés et tickets, problèmes LAN / WAN, récupération des clés BITLOCKER plus chiffrement des données. Création de script de déblocage. paramétrages BITLOCKER .
changement de poste portable avec paramétrage de carte 3 G pour les connexions distantes et télétravail
paramétrage sans DHCP pour les postes en adressage IP V4 fixe.
Enregistrement de Macro EXCEL pour création de suivi des chiffres liés aux résolutions des tickets
GESTION DES VIP ( pour enrôlement AIR WATCH pour IPHONE et TABLETTE ) installation d'imprimantes en réseaux
Migration des postes avec récupération des data.
MASTERISATION de nouveaux postes sous WINDOWS 7. WINDOWS 8 , WINDOWS 10
ASTREINTE physique pour le groupe FAURECIA ( Fabrication d'équipements automobiles pour les groupes RENAULT ET PEUGEOT)
Agent de proximité de niveau 2 . Gérance de deux sites pour la société POMONA basés sur ( BOURGES et TOURS), changement de switch , routeur , WYSE contre des postes fixes, prise de rendez-vous avec les utilisateurs pour nouvelles installations.
Paramétrage des routeurs, des switch, adresse IP V4
Help Desk de niveau 1, utilisation des messageries THUNDERBIRD, OUTLOOK, installation de petite baie de brassage , routeur , switch. Aide aux utilisateurs par téléphone et PMAD (Prise En Main à Distance) via EASY VISTA
