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Mélanie Meunier

Educatrice Comportementaliste

Contact clientèle
Accueil
Informatique
Contact humain
Mélanie Meunier
32 ans
Permis de conduire
Nantes (44000) France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Je maîtrise le travail en équipe. La rigueur, le sens des responsabilités, l'organisation et le sang-froid m’ont été nécessaires lors de mes expériences dans la restauration.
CV réalisé sur DoYouBuzz

Responsable adjointe

Maxi Zoo
Depuis septembre 2019
  • Accueil des visiteurs, renseignements
  • Vente en confiserie
  • Vente en billeterie
  • Vente additionnelle
  • Renseignement clientèle
  • Organisation de soirées spéciales et Avant-Premières
  • Accueil des visiteurs
  • Billetterie, encaissement
  • Réponses aux questions des visiteurs sur le zoo, la sécurité, les animaux, ...
  • Aménagement de la boutique
  • Remise en rayon des produits manquants
  • Création de factures
  • Organisation de la communication du troisième festival de l'association L'Envolée #3
  • Mise en place des projets de communication médias et hors médias
  • Prise de contact médias (presse, radios, web)
  • Distribution chez les professionnels (salles de spectacles, restaurants, ...)
  • Distribution en mains propres lors d'événements (RDV de l'Erdre, Folie des plantes, ...)

Chef de rang

Restaurant l'Orangeraie
Juillet 2014 à août 2014
CDD
Saint Herblain
France
  • Restaurant d'une capacité d'environ 90 couverts
  • Accueil du client, prise en charge, commande, suivis du repas, service des boissons et des mets, encaissement
  • Bar
  • Plonge
  • Distribution des annuaires Pages Jaunes chez les particuliers et professionnels
  • Création des supports informatiques - diaporamas
  • Aide à l'organisation des sorties loisirs
  • Contacts avec les bénévoles et différents prestataires
  • Prise de contact, réservation et organisation des hébergements pour les 200 personnes présentes lors de la manifestation
  • Responsable de la réservation de la restauration
  • Organisation d'une soirée Karaoké
  • Mise à jour du site internet du Comité Régional Handisport
  • Création de fichiers Excel pour l'organisation de l'hébergement
  • Présente lors de la manifestation en tant que membre de l'organisation
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Organisatrice d'un séjour à Paris

Lycée Sacré Coeur
Mars 2013
Projet étudiant
Paris
France
  • Prise en charge de l'organisation d'un Paris By Night en autocar
  • Accompagnatrice lors du 2ème jour, veiller au bon déroulement des événements
  • Guide sur Paris (présentation des principaux monuments lors du Paris By Night et lors de la 2ème journée)
En savoir +
  • Contacts artistes
  • Recherche d'hébergement pour artistes
  • Création de bases de données
  • Envois de courriers aux partenaires
  • Bénévole lors du déroulement du festival
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Chef de rang, serveuse

Restaurant Le Bateau Ivre - Pouliguen (44)
Août 2012
CDD
Le Pouliguen
France
  • Restaurant d'une capacité d’environ 150 couverts
  • Accueil du client, prise en charge, commande, suivis du repas, service des boissons et des mets, encaissement.
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Chef de partie, cuisine

Restaurant le François II - Couëron (44)
Mars 2010 à avril 2010
Stage
Couëron
France
  • Restaurant gastronomique d’une capacité de 50 couverts
  • Préparation des plats et envois
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Chef de rang, serveuse

Le Bodegon Colonial
Mai 2009 à juin 2009
Stage
Saint Herblain
France
  • Restaurant d'une capacité d’environ 200 couverts
  • Accueil, prise de commande, facturation et encaissement
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ACACED

2019
Attestation de Connaissances aux Animaux de Compagnies et d'Espèces Domestiques

Certificat obligatoire afin d’exercer une activité rémunérée ou non avec les animaux domestiques.

BTS Tourisme

Lycée Sacré Coeur - Nantes (44)

Septembre 2012 à juin 2014

Baccalauréat Technologique Hôtellerie Restauration

Lycée Nicolas Appert - Orvault (44)

Septembre 2008 à juin 2012
  • Des Animaux et des Hommes (refuge)
  • Festival Handiclap - APAJH 44
  • Handisport
  • Association les Lucioles Musique
  • Costa Rica (2018)
  • Portugal - Faro / Portimao / Lagos / Silves (2018)
  • Angleterre - Londres (2017 / 2018)
  • Espagne - Majorque / Toute l'île (2017)
  • Etats-Unis - Californie / Utah / Nevada / Arizona (2016)
  • Allemagne - Hamburg (2013)
  • Espagne - Barcelone / Vinaroz / Peñiscola / San Sebastian (2012)
  • Chant
  • Chargée de communication marketing pour un projet musical international
  • Vente des EP, maquettes, des groupes de l'Association les Lucioles Musique
  • Danse durant 13 ans (Classique et moderne)
  • Natation
  • Vélo
  • Gymnastique
  • Other
  • Classique
  • Fantastique
  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube
  • Pack Office
  • Pack OpenOffice
  • Photofiltre
  • Word Press
  • Sphinx
  • Facilité d'adaptation en fonction du type de clientèle et de la personnalité du touriste ou client
  • Apprécie être en contact direct avec les personnes
  • Sens de la communication
  • Sourire, empathie, gentillesse et amabilité