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Mélanie LAURENT

Responsable Marketing et Communication

Mélanie LAURENT
52 ans
Permis de conduire
Bassin d'Arcachon (33470) France
Situation professionnelle
Consultante
En recherche active
Présentation
Ma force professionnelle est centrée sur les activités de Marketing stratégique, produit, et opérationnelle, la Communication interne et externe, la gestion de projets et le Management d’équipe.

Elle s’est construite auprès d’entreprises internationales leaders sur leurs segments de marché et au sein d’agences conseils en marketing et communication.

Orientée résultats, j’ai acquis une forte culture de la relation client et des compétences clés pour transformer la vision d’une entreprise en recommandations stratégiques et en plan d’action, intégrant le suivi opérationnel de projets, budgets et plannings.

Pour atteindre avec succès les objectifs fixés dans le cadre des missions que j’ai conduites, j’ai mobilisé et fédéré des équipes pluridisciplinaires dans des environnements particulièrement exigeants.

A l'écoute du marché, je souhaite aujourd'hui mettre au service d’une organisation ma capacité à gérer et à piloter des projets d’accroissement d’activité et de développement d’image de marque.
  • Elaboration et mise en oeuvre de la stratégie de conquête et de fidélisation
  • Réalisation d’études : analyses de marché, veille concurrentielle, enquêtes de satisfaction clients qualitatives et quantitatives
  • Développement du portefeuille produits
  • Création de nouveaux services, de la phase de conception jusqu'à la mise sur le marché
  • Gestion de campagnes de marketing direct : ciblage, mailings/emailings, analyse de la performance
  • Animation des équipes commerciales : argumentaires, fiches produit, formations, challenges
  • Définition et mise en place de la stratégie de communication interne et externe
  • Élaboration de supports corporate : journal interne, magazine clients, brochures, livrets thématiques, affiches publicitaires…
  • Conception d'une nouvelle identité visuelle : design et signature de marque, création et déploiement de la charte graphique (documentation, signalétique agences, marquage véhicules, tenues vestimentaires)
  • Développement des relations presse : fichiers, outils rédactionnels, événements médias, opportunités rédactionnelles et prises de parole, média-trainings, reportings
  • Création de sites web : rédaction du cahier des charges, production des contenus éditoriaux
  • Gestion de l'animation du site : newsletters, communiqués, actualités, vidéos
  • Référencement SEO
  • Analyse de l'audience
  • Conception et réalisation d’événements : programme, contenus, conducteur technique, production logistique, scénographie, animations…
  • Participation à des salons professionnels : création et aménagement de stands (50 à 150 m2), supports visuels et audiovisuels, gestion et animation du trafic visiteurs
  • Encadrement direct d’une équipe de 4 personnes
  • Animation de la force de vente (80 personnes)
  • Pilotage de groupes projets transverses et d'un comité de rédaction
  • Conduite du changement dans des contextes de fusions-acquisitions