Google Analytics 4 a  ajouté au  groupe de canaux primaires, un nouveau groupe de canaux modifiable qui peut devenir le canal de rapport par défaut pour tous les rapports de canaux. Les canaux sont des définitions basées sur des règles des sources de trafic d’un site web qui vous permettent de surveiller les performances de tous les canaux qui envoient du trafic vers un site web.

A quoi sert cette fonctionnalité de personnalisation des groupes de canaux ?

Le groupe de canaux principal permet de contrôler le canal de rapport par défaut, en créant un enregistrement des changements de canaux personnalisés au fil du temps à des fins de rapports historiques, tout en conservant tous les groupes de canaux personnalisés qui reflètent la définition la plus récente dans toutes les données historiques.

Formation Google Analytics 2024

- **Apprenez en 4 jours Google  analytics 4 ou GA4 !**

- **Avec un formateur certifié Google Analytics (Agence Google Partner)**

- **Financement/Prise en charge  :  Formation Continue via OPCO**

- **Présentiel ou Distanciel **

- Chef de projet digital , responsable acquisition

- Gérant, salarié d'entreprise

- Auto entrepreneur, freelance

- Demandeur d'emploi

- Prérequis : Avoir une bonne culture générale web.

Cette formation se déroule autour ..

Google Ads supprimera progressivement les stratégies d’enchères de commissions (par séjour) et de commissions (par conversion) pour les annonces d’hôtels en octobre. Au lieu de cela, la plate-forme introduit un objectif de retour sur les dépenses publicitaires (tROAS) pour les campagnes hôtelières, ainsi qu’une Performance Max étendue pour les objectifs de voyage, comme stratégies d’enchères alternatives.

Les annonceurs devront modifier leurs stratégies d’enchères avant la date d’expiration pour éviter les perturbations et permettre aux campagnes de continuer à être diffusées comme d’habitude.

La disparition progressive des cookies tiers dans l’écosystème numérique a bouleversé le monde de la publicité en ligne. Cette transformation a suscité de nombreuses interrogations quant aux méthodes à adopter pour mesurer, cibler et optimiser les campagnes publicitaires. Dans cet article, je résume les répercussions de la disparition des cookies tiers et les stratégies que les agences et les annonceurs mettent en place pour faire face à ce changement. Cette table ronde  de l’UDECAM qui s’est tenue lors des 17ème rencontres est un petit peu perchée ! En effet, c’est du high level avec la présence d’ annonceurs comme total, Orange, mais aussi  l’agence Media 366. On y parle #MMM, #data clean room, #Id unique de réconciliation. Donc cela jargonne, c’est pour çà qu’une synthèse m’a semblé utile ! La vidéo est en fin d’article.

Atteignez les mélomanes de la génération Z sur tous les formats et appareils avec la nouvelle gamme Gen Z Music.

La génération Z joue un rôle majeur dans l’élaboration de l’air du temps culturel. Et cela se produit en grande partie sur YouTube, où les fans de musique de la génération Z découvrent, consomment et participent à la musique sur plusieurs formats. Désormais, google encourage les annonceurs à aligner leur marque sur la musique que le public de la génération Z (18-24 ans) adore sur YouTube grâce à la nouvelle gamme Gen Z Music.

La capacité à mesurer efficacement l’impact des points de contact en ligne et en magasin est essentielle à toute stratégie de marketing omnicanal. Cette fonctionnalité de suivi des ventes en magasin permet de mesurer l’impact des publicités  hors ligne,  et de comprendre quelle valeur les publicités génèrent réellement pour les achats en magasin. Cette feature n’est pas récente et nécessite un paramétrage en amont bien sûr, voire ce guide pratique : https://support.google.com/google-ads/answer/9941109?hl=fr&sjid=12227235290860017445-EU&visit_id=638234452400512429-3598112007&ref_topic=9941535&rd=1 . Elle touche les grands annonceurs, par exemple, un des critères d’éligibilité : dégager plus de 500 000 clics dans les résultats de recherche ou Shopping au cours des 90 derniers jours, une paille :)

Une intégration de plus en plus aboutie de l’attribution des conversions entre google ads et google Analytics est en train de s’opérer depuis quelques temps. Aujourd’hui on parle d’affection du crédit de la conversion . Cela concerne les comptes qui suivent les conversions depuis l’importation des données de google Analytics.

Principe de suivi des conversions depuis GA4 (rappel)

C’es  celui du dernier clic multicanal par défaut pour les conversions web (et le dernier clic ads pour les applications mobiles). Ce type de modélisation du crédit affecté à la conversion ignore les accès directs et attribue 100 % de la conversion au dernier canal avec lequel l’internaute a interagi (soit par un clic, soit par une vue sur YouTube) avant d’effectuer la conversion.

Vous êtes responsable pédagogique ?

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Accompagnement Google Ads | Programme## Accompagnement personnalisé

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Votre organisme de formation recherche un expert de la plateforme ?

Je suis consultant google ads et accompagne votre client dans le définition de ses attentes.

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Sur le moteur de Recherche Google mais aussi Bing  ?

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Paramétrages, enchères, mots clés, rédaction des annonces , extensions

Après le lancement des campagnes, analyser les performances.

Je vous remercie pour votre message et votre demande d’informations sur les formations !

Merci de consulter ou de confirmer votre intérêt dans votre messagerie (lutte contre le spam)

**Sous 48 h vous recevrez une réponse. **

Google analytics vient de lancer sa certification **google analytics 4, **alors comment passer la certification google analytics 4 **? ** L’examen reste à ce jour en anglais mais disponible pour tout le monde depuis le 16 aout dernier. La certification Google Analytics 4 (GA4) est un sujet dont beaucoup de gens parlent ces derniers temps. Ce n’est pas étonnant : avec toutes les modifications apportées à Google Analytics, RGPD etc , c’est un moyen facile pour de rester à jour que de devoir passer cette certification.

Ce petit billet tentera de répondre aux questions ci dessous, sans rentrer dans les détails techniques qui pourront faire l’objet de divers articles spécifiques prochainement.

- Pourquoi faire de la publicité sur Internet ?

- Quels sont les acteurs de la pub sur internet ?

- Y a-t-il un impact réel de la publicité en ligne sur la vente de produits ?

- Combien coûte réellement une campagne publicitaire ?

- Par où commencer ?

Pourquoi faire de la publicité sur Internet ?

Un support de plus, après la presse, les brochures, le bus mailing, les e-mailings, bref dégagé un budget, encore 1 ! Selon Google, son étude sur la’ valeur de recherche’ du 8 mars 2011, nous indique que plus de 3,6 milliards de recherches par jour passent par son moteur de recherche. 81 % des internautes consultent Internet avant leur processus d’achat. Google distingue quatre grands piliers dans son explication sur cette " valeur de la recherche" qui sont : *- **Conversion latente (au-delà du dernier clic) *** le processus de recherche d’un produit s’effectue sur une durée de plus de 30 jours et le nombre de sites visités pour l’achat d’un téléphone mobile par exemple est de 10 fois sur 4 sites marchands avec un temps moyen de 24 minutes passées sur les sites. Mais qu’entend-on par conversion ? Une conversion est tout simplement l’action d’achat suite à une clic sur une annonce publicitaire effectué à partir d’une requête sur un moteur de recherche. *- **Incidence de l’activité en ligne sur l’activité hors connexion *** Selon une étude pour le compte d’Auchan, 13 % des conversions en magasin ont été effectués suite à des campagnes publicitaires sur Internet (produit : téléviseur). Il convient ici de rapprocher son annonce publicitaire sur Internet à une brochure ou un flyer. *- **Branding (la marque) *** la notoriété, l’image de marque, l’effet de marque, fidélité à la marque - La réponse directe (génération de trafic) Plus d’infos : http://www.youtube.com/watch?v=TH3e0tIaEcs

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Tout va vite en ce moment sur la plateforme google ads !  A y réfléchir, c’est un peu dingue. Ceux qui ont connu google ads au début de la décennie 2010…il n’y a pas photo ! A vrai dire, il y a de quoi, et les formateurs spécialistes en formation google ads ont du pain sur la planche ! Google ouvre les vannes par tous les trous de sa plateforme : liste de clients, dimensions personnalisées, conversions améliorées, importations des conversions offline et dernièrement l’automation qui arrive à grands pas et annoncée voilà  déjà un petit moment par  Jon Diorio, Director of Product Management, Google Ads pour faciliter l’acquisition de ces données propriétaires de l’annonceur (pour les geeks, first party data).  Précisons que google ads via son api , est déjà depuis longtemps ouverte sur des plateformes marketing via des connecteurs développés pour google ads (zoho CRM, shopify etc…) . La nouveauté ici, c’est l’ouverture de google ads vers la plateforme Zapier . Voyons plus particulièrement  les types de connections  de ce qu’il est  possible de faire avec  zapier. (Notons aussi que d’autres plateformes connecteurs d’api fonctionne aussi comme Hevo , mais ne sont pas « reconnu » officiellement par google ads)

Test Simple Image

Voici une image simple:

Voici du texte après l’image.

Test Image Link

Voici une image avec lien (cliquable):

Test complet - vérifiez que les images s’affichent!

Conditions Générales d’Utilisation des supports Mlconseil

                                                    Article 1 – OBJET

Les présentes Conditions Générales d’accès et/ou d’utilisation ont pour objet l’accès aux Programmes de Formation de MLConseil.  Une fois le dossier validé par le client , MLConseil fournit un accès nominatif à une platforme numérique , à chaque apprenant via le service Google classroom pendant une période de 2 mois..

ARTICLE 2. OUVERTURE DU COMPTE GOOGLE CLASSROOM

Le Client doit être une personne physique ou morale. Les comptes créés par des robots ou des méthodes automatiques sont formellement interdits. Le Client devra fournir  une adresse email  relatif à un compte google valide pour accéder aux contenus de la formation

Conditions générales de ventes des prestations de formation Mlconseil

Article 1 – OBJET

Les missions de formation réalisées par MLconseil  ont pour but d’accompagner toute organisation soucieuse de se former à la plateforme google ads , google analytics, référencement naturel et réseaux sociaux.

Les missions confiées à MLConseil sont régies par les présentes conditions générales, complétées par les conditions particulières de la convention de formation remis lors de chaque prestation de formation.

• Basée sur un échantillon de 22 stagiaires (données 12/2021 au 02/09/ 2024)

• **Taux d’abandon : 0 % **

• Taux de retour des enquêtes : 90%

Pertinence du Contenu

Quelle était la pertinence du contenu du programme proposé par rapport à votre demande initiale ?

• Satisfaisante = 33%****

• Très satisfaisante = 42 %

• Extrèmement satisfaisant = 23 %

 ## Satisfaction Formation

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait du contenu couvert par votre formateur ?

A tout de suite..pour notre session Google Ads : 14h - 14h30 **Pour patienter mes derniers articles sur Google Ads 👉 **

https://www.mauricelargeron.com

Article 1 : objet Les présentes « conditions générales d’utilisation » ont pour objet l’encadrement juridique de l’utilisation du site Mauricelargeron.com et de ses services. Ce contrat est conclu entre : La société Mauricelargeron.com, ci-après désigné « l’Éditeur », Toute personne physique ou morale souhaitant accéder au site et à ses services, ci-après appelé « l’Utilisateur ».

Article 2 : accès aux services L’Utilisateur du site Mauricelargeron.com a accès aux services suivants :

Google confirme la suppression de ses annonces “showcase” . Vous savez .. ces annonces sur mobile sous forme de catalogue produit . Elles  mettaient en avant une catégorie de produits. Sous forme de carrousel, ce format va disparaitre de l’interface google ads dès le mois prochain. Voici ce qu’il faut retenir pour cette migration de format dans G Shopping.

Que faut-il faire maintenant avec les annonces supprimées ?

Dès le 1er avril , les rapports de performance des annonces retirées se retrouveront automatiquement dans les rapports du compte. Pour le reste, les annonces sont converties au format standard shopping  produit classiques. Il est conseillé de surveiller ces annonces Shopping pendant quelques semaines après le changement.  En effet, il est possible que les annonceurs voient un afflux de placements à forte visibilité “top tunnel” puisque les annonces Showcase avaient tendance nativement à se positionner ainsi.

** Formation Google Adwords/Ads 2022 

**

• Adoptez une stratégie d’acquisition de  Prospects - Clients efficace

• Créez des campagnes sur le Moteur de recherche & sur le réseau Display de Google

• **Utilisez les bonnes pratiques pour convertir avec un Formateur Certifié Google Partner **

• Bénéficiez d’un suivi  après formation de 3 semaines

• Distanciel ou Présentiel

• Financement/Prise en charge  :  CPF - Formation Continue via OPCO  - Pole Emploi

Le (s) participant(s) s’immerge(nt) dans des campagnes d’acquisition pour le moteur de recherche Google et/ou le réseau Display (Bannières publicitaires) . Depuis la stratégie (Objectifs, budgets, cibles, points de conversions) jusqu’à la mise en place opérationnelle (choix des mots clés, création des Annonces, Optimisation des pages de destination du site web).

Google part à l’offensive à nouveau sur la vidéo, dirons-nous “grand public” pour petits annonceurs avec la création de cet outil “YouTube Builder”. Ce sont les startups spécialisées sur ce créneau des vidéos “prêt à l’emploi” qui vont faire grise mine. Le principal frein à la création d’une campagne vidéo sur Google ads pour les petites entreprises reste bien sûr, la création même du message au format vidéo. YouTube Builder répond à cette problématique, pour, les ordinateurs de bureau. Toute entreprise peut créer son message vidéo à destination de YouTube avec un logo, quelques lignes de texte et des images et cela gratuitement bien sûr.

Impressionnant, l’onglet Google shopping devient gratuit aux US et bientôt partout dans le monde ! Gratuit ou presque, car la distinction, et donc le classement, entre les annonceurs (donc ceux qui paient) et les autres (pour qui c’est gratuit) reste encore flou. Google en cette période de difficulté économique fait un geste surprenant ! La bataille pour la recherche de produit ne fait que redémarrer et son rival Amazon doit trouver une parade. En effet, le retail média , ce levier publicitaire , ce SEA payant, est une pièce majeure dans le modèle économique d’amazon. Ce dernier a investit récemment dans une adtech de renom , sizmek, pour devenir un concurrent de taille face à Google. Ce virage de google généreux pour son programme google shopping risque rebattre les cartes de la recherche mondiale “produit”.

Quand on souhaite faire un audit Google Ads sur ses campagnes, on peut être tenté de passer par des outils du marché qui automatisent l’analyse des données de performances. Personnellement, je trouve intéressant de travailler en premier avec son cerveau organique et ensuite de s’aider ou de s’appuyer sur des outils, conçus néanmoins par des humains, mais qui ont la faiblesse de ne pas connaitre le contexte de l’annonceur. Petite revue des avantages et inconvénients de solution d’audit du marché.

On ne peut pas parler de Google ads express sans faire référence au programme google my business. GMB est très souvent la porte d’entrée vers l’usage de google ads express par les annonceurs. Selon les périodes, google fait du couponing. Il offre un premier budget de quelques dizaines d’euros pour ferrer la petite organisation. Lui mettre l’étrier et lui faire créer ses premières annonces. Et du coup, plus besoin de formation google ads comme je le propose sur cette page.

Formations Webmarketing MLconseil

• Organismes de formation

• Business School

• Entreprises, Tpe , Pme

• **Auto-entrepreneur **

• Demandeur d’emploi

Conseil Marketing Digital

• Gestion et audit de campagne Google Adwords

• Audit de sites web (seo)

• Accompagnement de projet digital

• **Rédactionnel (ebook, livre blanc) **

• **Accompagnement stratégie et visibilité web **

• Configuration Google analytics

**Formation **E-Learning

• Accompagnement distant

• Cours vidéo

• Tutoriels

SE FORMER AU WEBMARKETING AVEC MLCONSEIL

Mlconseil est prestataire en marketing et communication digitale.

MLConseil aide les entrepreneurs  en** stratégie de visibilité sur Internet.** Prestataire en Marketing et communication digitale , je conseille et j’accompagne  sur les leviers marketing en ligne auprès du dirigeant, gérant, dans un contexte de transformation digitale de l’entreprise où dans le cadre d’un projet de croissance et développement d’une nouvelle activité. Audit, préconisations, aide à la décision sur choix de partenaires ou prestataires, solutions, plateformes digitales. Vision 360 offline au online , seo , sem, réseaux sociaux, web analytics. **MLconseil est agréé Google Partner depuis 2011. **

Google avec cette extension de formulaire tente d’avoir le leadership sur la capture de donnée. Être au plus proche de la requête visiteur et le faire agir sans augmenter le « bruit » inutile d’une page de destination pas optimisée par exemple ! 😊 De ce fait Google retient le visiteur plus longtemps au détriment de l’acquisition de trafic sur le site de l’annonceur.  On rejoint le type d’extension comme celle des sms, ou extension d’appel, cela va intéresser ceux qui n’ont pas forcément du temps pour gérer les solutions de formulaires sur leur site web. Et Google a pensé à tout puisque si la marque souhaite transférer les données collectées pour son système interne, comme un CRM habituellement, un webhook est possible. Voyons ce qu’il faut retenir de cette extension de lead.

Theexplorers ? Même si ce  n’est pas du pur “marketing” mettons en avant cette reconnaissance française ! Bien que ce “modèle” soit  néanmoins intéressant à noter avec la présence d’un contenu exceptionnel,  accessible sous forme d’application mobile (modèle freemium) qui donne déjà beaucoup, avec un plan premium qui donne accès à des reportages de qualité  produit par l’équipe en interne et disponible sur les TV connectées. The Explorers est constitué d’ une équipe de professionnels qui réalise l’Inventaire du patrimoine naturel, culturel et humain de la Terre. https://assets.theexplorers.com/img/TheExplorers-Homepage-bg.mp4 Voici un extrait de leur manifeste

FORMATION Individuelle

9  jours

** STRATEGIE DIGITALE**

• Poser les éléments stratégique d’une offre commerciale, échanger autour de cette offre, la positionner sur son marché et envisager un plan d’actions marketing adapté aux objectifs

• Installer les plateformes nécessaires à la mise en place d’une boutique en ligne.

• Exposer les différents leviers d’acquisition selon la maturité de l’entreprise et celle du gestionnaire de campagnes.

• Savoir interpréter les retombées des actions en ligne et les optimiser dans une optique cyclique.

STRATEGIE ACQUISITION AVEC GOOGLE ADS# Consulting

Accompagnement Projet digital

Immersion  dans des campagnes d’acquisition pour le moteur de recherche Google et/ou le réseau Display (Bannières publicitaires) . Depuis la stratégie (Objectifs, budgets, cibles, points de conversions) jusqu’à la mise en place opérationnelle (choix des mots clés, création des Annonces, Optimisation des pages de destination du site web).

Pouvoir Piloter une campagne Google Adwords

Apprendre les outils de la plateforme Google Ads

Parmi les acteurs du Display 70% (sur les derniers chiffres) utilisent la** programmatique** comme technique de réservation d’espaces, pilotée par des humains mais en dernier ressort achète , les inventaires des éditeurs.  La distance qu’apporte la techno. entre  la marque et  ses cibles augmente, les traders médias manquent de transparence et l’achat d’audiences possède son lot d’effets négatifs .Cette technologie  promet parfois l’impossible sur la réservation des emplacements publicitaires. Toutefois, c’est dans ce contexte que l’usage des bloqueurs de publicité en France a prospéré, estimés  présents dans 30%  des navigateurs web.  C’est pourquoi que l’on peut conclure que les annonceurs ne sont pas   au rendez-vous de l’expérience utilisateur via à vis de l’expérience publicitaire. Alors qu’appelle-t-on** une publicité acceptable capable de passer les Adblocks  ? **

La création des audiences sur la plateforme google ads constitue un véritable feuilleton à rebondissements qu’il convient de suivre sans arrêt afin de ne pas s’y perdre. Une des derniers avatars est cette fonctionnalité, passée sous silence, sur les audiences combinées. Qui n’a pas sans doute espérer pouvoir dire à google, dans le cadre du ciblage des potentiels acheteurs pour un produit ou service domestique : « tu ne montres mes annonces qu’à ceux qui sont en position d’achat ET propriétaire d’un logement ? ». Cela est désormais possible sur certains comptes et en cours de déploiement en Europe.

@Mlconseil formations N° Siret : 409 062 361 000 20 **Organisme Formation : 72 33 08656 33 - Datadock : 0004901 **

Découvrez ou redécouvrez « Aori » cet outil facilitateur de campagne pour google ads. Il dispose depuis peu d’un générateur de campagne permettant de gagner du temps pour les STAG, cette structure de campagne dans laquelle les mots clés sont regroupés en thèmes. Retrouvez cet article sur l’utilité de ce genre de campagne ici.  Cette technique je classique fonctionne bien avec les stratégies d’enchères automatisées de Google et de Microsoft Ads.

Comme Google l’indique dans son post qui a annoncé la nouvelle de BERT , il s’agit du plus grand bon en avant de ces 5 dernières années et du plus grand saut dans l’histoire du Search ! Ce qui est amusant, c’est que souvent , Google ne prévient pas sur ses nouveautés, et là, il communique en grande pompe presque !  La météo des SERP est resté  calme (http://bit.ly/mozcast251019) , et pour cause, car pas de déploiement encore.  Il ne s’agit pas réellement d’une Maj. classique “anti-spam” non plus, mais d’une amélioration “cognitive” si on devait comparer l’Algo. de recherche Google à un cerveau humain, ce qui est sans doute trop flatteur pour Google mais bon… Méfions nous néanmoins du temps calme avant une potentielle tempête.. à venir dans le monde du Seo..

Après avoir parlé de playable ads, parlons de publicité conversationnelle. Oui oui, cela existe et c’est une start up Française de Montpellier qui est à l’origine de ce concept. J’ai eu l’occasion d’échanger sur cette plateforme avec Sébastien Robert, Product manager et Lorène Oustric, Content manager.  Que propose  Beop de différenciant par rapport aux autres leviers promotionnels comme Google, Facebook ?

Genèse de la plateforme Beop

Au départ, en 2016, l’idée est de créer un contenu supplémentaire à destination des journalistes. Un outil qui permet l’interaction de son lectorat afin de lui donner la parole sur le contenu média qu’il consomme.  Cela va se concrétiser par une techno de création de Quiz, de jeux concours, de formulaires à disposition des rédactions médias. [ Format Editorial avec contenu non publicitaire

Dès fin septembre, Google annoncait  la couleur vis à vis de cette nouvelle règlementation européenne du droit voisin (voir fin article) qui oblige à faire payer  les plateformes  qui aspirent les contenus à rétribuer leur créateur (médias). Il y a quelques jours, une lettre ouverte avec une lettre ouverte signée par plus de 800 journalistes, photographes, médias a porté l’affaire une nouvelle fois en tapant fort la porte du gouvernement français, premier pays à mettre en place cette directive. Toute la presse n’est pas du même avis, numérama, le Jdn désapprouve cette montée de boucliers. Et si l’on y réfléchit, c’est tout le seo qui va demander à google de se faire payer pour utiliser les contenus des sites web de son moteur ! Quid de l’impartialité sur les sources ? Si google ne paie pas, car il n’aime pas la ligne éditoriale de ce contenu, alors, il n’aura pas de visibilité ! Quelle est la réelle dépendance des médias vis à vis de Google, de la recherche (google search, news, kiosque, Discovery) ?

**Accompagnement Individuel **

3 jours sur la plateforme pour la formation Google Ads

• Poser les éléments stratégique d’une offre commerciale, échanger autour de cette offre, la positionner sur son marché et envisager un plan d’actions marketing adapté aux objectifs
• Faire un état des lieux sur les différentes plateformes utilisées par l’entreprise, et exposer celles indispensables pour mettre en oeuvre une stratégie d’acquisition cohérente.
• Exposer les différents leviers d’acquisition selon la maturité de l’entreprise et celle du gestionnaire de campagnes.
• Savoir interpréter les retombées des actions en ligne et les optimiser dans une optique cyclique.
• Gérant, gestionnaire junior de campagne et rédacteur web au sein d’une agence de communication web
• Auto entrepreneur
• Demandeur d’emploi
• Prérequis : Avoir une bonne culture générale web.
• Formation en présentiel à destination d’un public débutants en matière d’acquisition de trafic avec un projet de travailler sur la mise en place d’une stratégie d’acquisition en ligne. Les principaux apports ciblent des éléments de cadrage d’une stratégie d’ acquisition de traffic  à l’aide  d’une   stratégie de marketing de contenus soutenue par des actions de marketing automatisé renforcé par des pratiques de référencement sur les moteurs de recherche,  mais aussi de campagnes publicitaires  avec un focus sur Google Ads , Bing. La web analyse fait aussi partie de cette formation avec un focus sur google analytics et d’autres outils utiles pour comprendre les actions entreprises en ligne.
• Alterner la théorie et la pratique, dans une interactivité constructive.
• Des démonstrations de cas réels afin d’illustration de l’apport théorique sont prévues.
• Des ateliers pour la mise en pratique jalonnent chacun des chapitres de la formation au travers des cas concrets de l’entreprise.
• Evaluation : Quiz de contrôle des connaissances ou dans le cadre de la certification Adwords, passage de la 1ère épreuve avec le 1er QCM sur les bases de la publicité.
• Remise documentaire : Documents numériques, PowerPoint et PDF.

Référencement DataDock de MLConseil  organisme en formation Marketing Digital

• Datadock : Id DD => 0004901

Numéro de prestataire de formation aupres de la Dirrecte

• Enregistré sous le numéro 72 33 08656 33. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat

Liens d’authenticité des  certifications Google

• Ceseo (référencement) : n° 11C-0028 (http://ceseo.org/certifies/)
• Google (audit) : Analytics (lien simple avec code certif : N°00669371) : Certification-GA ( renouvelée en 2011 & 2016 & 2018)
• Agence Google Partner : https://www.google.com/partners/#a_profile;idtf=7443653325
• Salarié via OPCA
• Demandeur d’emploi via pole emploi : AIF
• CPF : en cours d’habilitation 

Pendant ces 3 jours, le participant s’immerge dans le projet de création de campagnes.  Des comptes ateliers sont à disposition pour travailler d’une manière individuelle en mode « brouillon » depuis la stratégie (Objectifs, budgets, cibles, point de conversions) à la mise en place opérationnelle de la campagnes (mots clés, annonces, pages de destination).    **  ## PARTIE 1  : Poser une stratégie Google ads **

Cette semaine arrêtons nous sur un livre blanc édité par Umanis  sur les cookies et la protection des données personnelles, actualité reliée aussi au webmarketing. Un sujet d’actualité au regard  des dernières péripéties de ce début de mois au niveau de l’Europe* (voir dernier paragraphe).* Sans doute le champ du cygne pour cette techno.  vu les nuages qui s’amoncellent , mais difficile encore d’en donner une date de “fin”. Faire un point clair, historique et prospectif sur l’existence des cookies est ce que réussit à fournir ce document.   Particulièrement pédagogique quant à son contenu rédactionnel clair et illustré, en voici le sommaire et ci-dessous les points principaux (vous retrouvez le lien pour le télécharger en fin d’article).

Une nouvelle de fond tout d’abord, annoncée il y a quelques jours   par l’intermédiaire de Prabhakar Raghavan chef de la pub chez Google, et lu sur **AdExchanger **  est la refonte de la structure organisationnelle de l’entreprise.  Cette mesure aura des répercussions sur tout l’écosystème “google” :  vie privée des consommateurs, fraude, mesures, manière dont les annonces sont achetées et vendues. Ce projet concerne 100 milliards de dollars d’activité publicitaire, ce n’est pas rien. Je vous renvoie sur cet article qui aborde la vision du monde de la pub selon google. Cette restructuration portera sur quatre domaines clés :  côté achat, la confidentialité et la confiance des utilisateurs ; comment les spécialistes du marketing achètent des publicités numériques ; et côté vendeur, la façon dont les éditeurs vendent leurs annonces.

C’est cette demande sur les campagnes vidéo YouTube, posée sur le forum google ads, qui illustre l’article d’aujourd’hui.

Bonjour J’ai créé une campagne vidéo YouTube. Et elle n’apporte rien pk? Elle ne provoque aucune vue aucun clic aucune impression malgré un budget de 10 euros par jour et 0.50 d’enchères.

Lorsqu’un annonceur possède un réel service ou produit à faire connaitre, la vidéo peut paraître un levier populaire de visibilité. Trouver de la performance et de la conversion *“monnaie sonnante et trébuchante” *est difficile dans un contexte display !  Souvent ce qui se passe chez  les néophytes  qui vont trop vite, c’est d’aller effectuer un ciblage trop précis dans les paramètres de campagne en commençant par les audiences, puis en rajoutant des emplacements, des thèmes…Ce qui rétrécit considérablement le potentiel de couverture ! Essayons de disséquer une problématique de visiblité et plus particulièrement intéressons-nous au positionnement de ces audiences sur YouTube.

Skillshop est la nouvelle  plate-forme centralisée de formation de google sur ces produits  Depuis un semestre, google a lancé une version beta qui se termine et dont le déploiement démarre en France en ce mois de septembre. De nouvelles formations plus spécifiquement reliées à la publicité en ligne Google Ads enrichit ce nouvel espace d’apprentissage pour maîtriser la gestion et la mesure des campagnes display, vidéo, Shopping et sur le Réseau de Recherche.  Des certifications inédites pour chaque type de campagne, ainsi qu’une nouvelle certification relative aux mesures, aux rapports vont se déployer dans les prochaines semaines. Que devient  le programme google Partner et quels sont les principaux éléments à noter.

Quand on rentre dans les optimisations d’un compte google ads suite à un manque d’impressions, un défaut de qualité, qui induit souvent des couts par clic trop cher et car souvent trop rare. Dans le cadre d’audit de compte par exemple, on a tendance souvent à utiliser le curseur opérationnel du budget, de la stratégie d’enchères, à la hausse où la baisse. On peut aussi faire une coupe sombre dans les mots clés qui ne convertissent pas, alors que le problème vient d’ailleurs.

Ma participation comme visiteur à un event seo remonte à quelques paires d’années. Malgré une veille toujours active, rencontrer des acteurs du référencement naturel reste un bon moyen de rester informé et en connexion avec le métier.  J’ai pu  y saluer Olivier Andrieu d’ Abondance,  discuter avec des connaissances comme Vincent Gourson de google, Eric Lamy , expert  Joomla! basé sur Bordeaux. A ce  Seocamp day de Bayonne donc , 6 mini-conférences au programme , du white hat en passant par le marketing automation au.. seo régional  jusqu’au au Blackhat , les  discussions furent riches ! Petits extraits sur  de ces micro moments.

Google est la victime à abattre ! Il faut démanteler le géant numérique ! Après l’Europe, c’est les états unis où 30 procureurs généraux lancent une enquête coordonnée sur les pratiques antitrust de google, mais c’est aussi Trump qui accuse google ne le défavoriser dans sa campagne présidentielle, et pour couronner le tout, voilà la CNIL irlandaise interpelé par La société Brave, qui édite un navigateur concurrent de Chrome et qui révèle dans  le  Financial Times que Google utiliserait un système de pages web cachées, les « Push Pages » support de publicités ciblées pour les annonceurs. Rien que ça…dans ce contexte bouillant, google publie un document sur sa vision de l**‘avenir de la publicité sur internet dans un contexte de protection des données personnelles et de fraude et brand safety ?**

Tout converge, monde digital, chaines médias nationales classiques , visionnage en différé (catch up tv), synchronisation multi-écrans pour unifier toutes les actions webmarketing. Intéressons nous aujourd’hui au phénomène de   la publicité ciblée et personnalisée. Hors hexagone,   la publicité segmentée souligne ce forme de communication , elle est une réalité aux Etats-Unis et dans de nombreux pays européens.  En France, la publicité ultra ciblée ce référencement payant sur la TV, ne a fait ses début  en 2015. A ce moment là, Tf1 lançait son offre “one data” dont l’objectif était d’apporter aux marques des données de panels Nielsen recueillies sur les lieux de vente, ici la grande distribution, afin de les croiser avec celle de Médiamétrie. Niveau analyse de performances, on sortait  du traditionnel GRP standard classique (pour gross rating point qui correspond au nombre moyen de contacts publicitaires obtenus sur 100 individus de la cible visée) à un GRP “produit” nettement plus précis. Ce qui faisait dire à l’époque à Brabeck-Letmathe, président du conseil d’administration de Nestlé : « L’important, c’est de toucher les gens qui comptent et non de compter les gens que l’on touche. ».  N’oublions pas la puissance de ce média, 42 millions de Français regardent la télévision chaque jour ! Voyons les différentes techniques pour personnaliser la publicité en télévision.

Les annonces galerie ou gallery ads, annoncées depuis début août par le géant de Mountain View  sont ces annonces illustrées que les utilisateurs peuvent balayer du doigt, elles fournissent les informations en haut de la page de résultats de recherche de Google mais uniquement sur les mobiles/smartphones. C’est une petite révolution parmi les annonces sur le réseau de recherche , qui jusqu’à présent, ont été toujours textuelles hors bien sûr google shopping (annonces standard et showcase). Les annonces illustrées existent déjà depuis plusieurs années sur Bing Ads notamment.

Au cours des dernières années, les médias sociaux se sont profondément intégrés à toutes les sphères de notre vie et la plupart des activités se sont déplacées en ligne, les personnes obtenant toutes les informations pertinentes en un seul clic. Selon des études récentes, non seulement les internautes utilisent les médias sociaux pour se divertir, mais ils consacrent  37% de leur temps total à l’achat de certains produits par le biais de publicités personnalisées. Les médias sociaux sont désormais devenus des plateformes de vente en ligne, et Facebook, l’une de ces plates-formes de médias sociaux les plus populaires avec plus de 2,32 milliards d’utilisateurs actifs mensuel.  Le gestionnaire de publicités Facebook répondrait aux besoins exacts de 48% des utilisateurs qui effectuent des achats en ligne.

Amazon est en train de devenir le 3ème acteur de la publicité en Europe selon emarketer avec 10% de part de marché après Facebook et google. Alors pourquoi ne pas prévoir un budget pour ce type de canal ? Depuis 2 grosses années, Amazon prépare son arrivée sur le marché mondial de la publicité digitale…Amazon décline 4 types d’offres pour un levier webmarketing efficace !

[ Evolution de la plateforme publicitaire Amazon

LinkedIn dans un entretien avec l’agence média Axios a révélé les modifications qui se sont déroulé sur ces 12/18 mois derniers. L’axe central de ces changements ont pour objectif la mise en avant des discussions professionnelles utiles aux entreprises, au détriment des contenus qui peuvent faire objet de buzz sur son flux d’actualités.*

[ Représentation du flux d’actualités LinkedIn

Constat : un réseau social déséquilibré

L’idée en fait est de remettre à leur place ces flux d’actualités bâti au final pour communiquer en mode « un pour tous », one to many en anglais, et délivrer une valeur utile au moment où les conversations tendent à devenir éphémères et personnelles.

Formateur  Consultant WebMarketing 

Formateur Marketing Digital

**Formateur consultant marketing digital *depuis 2011, suis titulaire d’une licence en développement multimédia (DPU -Université de         Bordeaux III),   de certifications dans le domaine du web sur les thématiques   du  référencement (auprès du Ceseo)*, de la publicité (Programme “Adwords”    Google) et de l’audit de site internet (“Web Analytics” Google). Ce cursus théorique confirmé par des références clients me permet de conseiller mes interlocuteurs et  partenaires  dans leur stratégie de visibilité sur l’internet. Avant de m’orienter sur les techniques de visibilité sur internet, j’ai pu proposer mes compétences  dans divers domaines : multimédia, édition de site web, webmastering.

Le gaming est un marché en croissance constante .  L’arrivée du cloud gaming, avec la plateforme stadia de google témoigne de cet engouement.  bien ancré sur tous les appareils mobiles ou desktop,   alors pourquoi ne pas utiliser ce format comme porte voix pour passer un message publicitaire ? En voilà une idée ! Et pourtant, voilà déjà une petite année que ce format de **playables ads **a été popularisé par Facebook pour les développeurs de jeux et  existe depuis 2016. Elles sont bien  adaptées pour commercialiser des applications de jeux mais ce format va beaucoup plus loin…que l’image animée , que la vidéo de chats…et dopent les actions de webmarketing.

Arrêtons de parler de Google ads pour une fois, pour parler de son frère cadet, Bing ads, vous connaissez sans doute, la régie de Microsoft qui gère la monétisation du moteur de recherche américain. Il représenterait selon startcounter 3.62% du marché de la recherche en France. Ok vous me direz-vous pas de quoi faire un vrai levier, euh quoi donc ? Et si ce moteur devenait un spécialiste du B2B dans son genre ? Oui, justement ce que ne sais pas faire du tout Google ! En effet, Microsoft a racheté LinkedIn voilà bientôt 3 ans et avec…la data qui va bien …alimenter son moteur. Donc vous avez compris la suite…

C’est l’été , le moment de l’éclosion des festivals, l’occasion de parler de celui qui s’est tenu à Paris pour une première, le Youtube Festival qui a fait le show autour des têtes de pont des youtubeurs français, une assistance d’éditeurs triés sur le volet parmi les influenceurs de Youtube. Témoignages , happening de ceux qui font les plus grosses audiences de la plateforme vidéos. Quelques statistiques sur les audiences ont été divulguées qui consacre Youtube comme média de masse pas encore aussi puissant au global que la télévision traditionnelle mais qui ne cessent d’augmenter ses audiences sur des niches. Déjà leader dans la diffusion musicale, mais encore un nain néanmoins dans la fiction , le gaming, la beauté. On l’aura compris la vidéo doit faire partie de l’arsenal webmarketing de tout annonceur normalement constitué ! Observons quelques notions publicitaires autour du mix vidéo et télé.

Avant de partir en vacances, les nouveautés en cette fin de semestre sont nombreuses dans le Google ads landscape ! A force de se faire grignoter des parts de marché publicitaire par Facebook et Amazon, Google est poussé à innover sans cesse. Au menu donc, Google shopping, display…

Google Display, des formats à venir déjà en test

Pas moins de 2 nouveaux formats viennent de sortir des cartons

Google YouTube Live : une façon de promouvoir son direct pour sa communauté

Il sera possible d’annoncer des  live  YouTube dans l’univers du display de Google ! Au travers des annonces, un visiteur pourra directement atterrir sur la chaine du Youtubeur (se).

Les publicités Facebook Automatisées sont pour ceux qui n’aiment pas le gestionnaire de publicités de Facebook. J’avoue pas très pratique pour le néophyte dont ce n’est pas le métier. Ce  récent générateur de publicité intégré au niveau d’une page Facebook , permet de créer une publicité en quelques clics. Elle est ciblée avec  des audiences adaptées et peut devenir éventuellement performante !

Qu’est-ce que la publicité automatisée Facebook ?

Facebook comme Google met du machine Learning dans ce type de campagne, et sera de bons conseils au fur et à mesure du retour des audiences soumises au message de l’annonceur.Facebook va suggérer au fil du temps les meilleures performances des annonces. Ce format de publicité automatisé sert aussi bien la génération de contacts, prospects que du Traffic vers le site web. 4 grandes fonctionnalités sont incluses dans ce générateur

Etat du marché publicitaire dans le monde en cette fin de 1er semestre 2019. Profitons de l’occasion de la mise à jour de l’agence MAGNA et des derniers rapports trimestriels de l’IREP pour faire une synthèse des principales dépenses en publicité payante dans le monde, en Europe et en France. Ces dépenses médias constituent une portion non négligeable dans les budgets de campagnes webmarketing des annonceurs !

Marché publicitaire dans le monde

La croissance mondiale de la publicité est tirée par la Chine suivi des Etats-Unis et de la Grande Bretagne selon Magna. Le marché mondial des investissements approchera les 600 milliards de dollars soit +de 5% d’augmentation en 2020. [ investissement publicitaire mobile

Etre au plus près de la requête du visiteur avec la bonne correspondance du mot clé,  au meilleur prix, c’est un peu l’obsession du gestionnaire de campagne, sur la recherche pure  Google ou  sur du “shopping”. Une des méthodes  d’optimisation s’intitule SKAG  adaptable facilement sur une campagne search ou sur le comparateur de prix de Google ads. La granularité est au centre de cette stratégie, où l’on pousse au plus fin  l’éventail de la sémantique afin d’offrir un maximum de couverture au potentiel de la thématique de l’annonceur.

L’achat programmatique a sans doute  de l’avenir dans l’écosystème webmarketing. Le projet d’achat par Amazon du serveur publicitaire Sizmek témoigne de l’ambition du géant de l’ecommerce, de devenir un acteur incontournable de l’écosystème adtech.  , pour faire jeu égal enfin, presque, avec le grand Google. Aux dernières nouvelles selon le site le  “petit web” Weborama (acteurs Français Adtech) aurait surenchérit bref…Aujourd’hui les achats médias online passent pour la plupart, par des serveurs publicitaires. Ils gèrent à la vitesse de la lumière les achats des annonceurs sur les espaces (inventaires) des éditeurs (site web, carrefours d’audiences). On parle d’achat programmés,  en temps réel ou pas, privés, publics (ouverts) et tout cette infrastructure technologique produit un gisement de data utile pour piloter les campagnes d’acquisition. Achat d’espace, d’audiences, studio de bannières, système anti-fraude, des couches technologiques composent ce gros gâteau du Display qui représente à l’échelle mondiale, selon audience.com un marché de 120 Milliards de dollars. Pour qui la grosse part ?

Les annuaires de localisation ou les bases de données GPS sont de plus en plus nombreux. Avoir un outil de productivité pour se simplifier les inscriptions sur ces plateformes de proximité peut s’avérer utile. Les commerçants et autres services locaux sont les 1er concernés. Hébergeurs, opérateurs télécom, Presse régionale tous, proposent des packs de visibilité locale. Faisons un focus sur une solution proposée par Ionos anciennement 1and1. Mais attention, ici , nous sommes ici dans une action de micro Seo local  mais il faut un début à tout !

Le suivi des canaux d’acquisition revêt un caractère prépondérant par temps de RGPD. Connaître la source de ses audiences est un minimum même s’il devient plus difficile d’avoir des données personnelles.  Les plateformes publicitaires d’acquisition ont toujours mis à disposition des outils de suivi. Ces derniers consistent la plupart du temps par l’ajout de paramètres à la fin des urls de destination. Donc toutes les sources, selon l’application de mesure qui les recevra, ici Google analytics, devront être « tagguées » avec des paramètres reconnus par l’App. de web analytics. Voyons donc les spécificités d’un modèle de suivi dans un contexte classique de plateformes où les parties prenantes sont : le site web, Google ads (adwords), Google analytics, Crm (zoho), Attribution (Facebook).

Mobile, mobile, toujours plus mobile pourrait résumer ce qui s’est passé lors du Google marketing live 2019 ou Google expose ses dernières innovations de formats publicitaires. Que ce soit sur le search, display, messagerie Gmail, ou flux d’informations discover, Google déploie une panoplie de canaux où l’annonceur est invité à déployer ses budgets sur la totalité des supports avec une optique « smart ».

Le flux “discover” ouvert aux annonceurs

Vous savez, sur l’application Google incluse nativement sur Android, ou alors en téléchargement classique sur Ios et Google Play, et bientôt sur la recherche classique, ce flux d’informations « «discover »  selon les intérêts de la découverte de l’internaute des contenus regardés, ici une recette en vidéo sur YT, est embarquée une publicité contextuelle. Ce flux est aussi présent sur YouTube et Gmail. Donc sur les supports display de Google.

Parlons plateformes de création graphique de la construction simple de bannières au logo. À la story…Quasiment tous les plateformes qui vous vendent de la publicité aujourd’hui vous propose des outils intégrés, mais pas tous ! Les nouveaux formats d’annonces évoluent aussi selon le type de plateforme. Les « stories » notamment nécessitent plus de complexité dans l’élaboration d’un message. Je vous propose une série de quelques outils de création de bannières publicitaires qui peuvent un jour où l’autre rendre un service lors de la création d’une campagne d’acquisition.

Facebook tente de rebondir lors de la conférence annuelle F8 tenue la semaine dernière. Un speech d’une demi-heure qui énumère les grands axes de développement du réseau social. Véritable virage à 180 du plus grand réseau social mondial, du moins , dans les intentions. Une orientation sans doute nécessaire après les multiples affaires au cours de ces 2 dernières années.  Voici la dizaine d’annonces à retenir “the future is private”

Un petit tuto sur  le gestionnaire des règles de flux de Google Merchant center. GMC est la plateforme qui permet de formater les catalogues produits des commerçants afin de l’adapter à sa plateforme Google shopping. Bien souvent, les vendeurs en ligne optent pour des plateformes externes spécialisées dans la gestion multiple des flux sources pour leur adaptation sur des sites de Marketplace, comparateurs de prix (type shopping feed par exemple). Bon si vous souhaitez ne pas utiliser ce genre de plateforme,  qui prend bien sûr au passage un % du CA, vous pouvez directement utiliser,  dans le cas ici du levier Google shopping,  GMC. Cette plateforme possède un outil de rectification du flux source pour l’adapter à ses exigences de formats d’annonces sur son moteur de recherche.  On fait un petit focus aujourd’hui dessus, cela peut toujours dépanner….même si ce n’est pas un cours magistral sur google ads [ Ecosysteme google shopping

Stratégie Marketing en Ligne pour poser une Visibilité sur Internet

• Poser les éléments stratégique d’une offre commerciale, échanger autour de cette offre, la positionner sur son marché et envisager un plan d’actions marketing adapté aux objectifs

• Faire un état des lieux sur les différentes plateformes utilisées par l’entreprise, et exposer celles indispensables pour mettre en oeuvre une stratégie d’acquisition cohérente.

• Exposer les différents leviers d’acquisition selon la maturité de l’entreprise et celle du gestionnaire de campagnes.

Google a lancé le nouveau Google Ads Editor, téléchargeable ici,  et rebrander l’ancien Google Adwords Editor. Cela arrive en ce printemps  après que Google a rebaptisé Google Adwords en Google ads officiellement depuis presque un an déjà.

Google indique : *“Aujourd’hui, nous annonçons Google Ads Editor, v1. Il s’agit d’une nouvelle version améliorée de l’éditeur que vous connaissez et que vous aimez depuis 13 ans »  *autrement dit une nouvelle interface vraiment neuve après plus d’une décennie ! Google précise “Nous attendions d’annoncer officiellement la nouvelle marque Google Ads” avant de sortir  cette nouvelle version. Cet éditeur intègre une mise à jour importante longtemps attendu par la communauté.

Déployé depuis quelques semaines dans les comptes en France Google ads, le budget planner utilise du deep ou machine Learning afin de prévoir comment les coûts de ce média  vont se comporter dans les prochains mois. Il se rapproche dans l’esprit au simulateur d’enchères existant depuis des lustres.

A quoi sert le Budget Planner ?

À l’aide de Budget Planner, vous pouvez

- Créez un [plan budgétaire](https://www.mauricelargeron.com/news-google-ads-2020/) pour afficher les prévisions de vos campagnes.

- Explorez vos prévisions en ajustant différents paramètres de campagne.

- Appliquez rapidement les modifications prescrites par votre plan budgétaire.

Avantages d’utiliser le planificateur de budget

- Consulter les performances mensuelles et trimestrielles prévues des campagnes.

- Obtenir des suggestions qui peuvent améliorer le rendement des campagnes pour ces mêmes dépenses

- Découvrir comment les dépenses et  objectifs de performance sont affectés si sont modifiées les paramètres des campagnes

Budget Planner comment cela marche ?

Budget Planner est un outil qui élaborent des prévisions budgétaires pour les dépenses publicitaires et permet de voir comment les modifications apportées aux campagnes peuvent affecter les statistiques et performances principales de campagnes.

Cela fait bientôt 4 ans que Google relooke son outil de planification de mots clés, il commence à avoir de l’allure et à se différencier de l’ancien par ses fonctionnalités d’intégration vis à vis du compte Google ads qui le supporte.  Le changement majeur entre l’ancien et le nouvel outil de recherche de mots clés se situe en effet dans la data des performances du compte dans ses prévisions de budget. Mais cet outil est loin de donner la réalité de ce qui se passe dans les campagnes  (notons que le cpc max est limité à 10 euros dans la budgétisation donc google ne dit pas tout, comme d’habitude ). Minorer l’importance de certains indicateurs donnés est plus sage, comme le taux de conversion prévu, le montant des cpcs souvent hors contexte . Néanmoins, cette semaine, Google a procédé à un déploiement important sur la France, voici les principales nouveautés donc à retenir…

Par la démultiplication des canaux, les annonceurs se trouvent souvent à faire des choix cornéliens pour décider sur quel canal d’acquisition publicitaire investir. Il est toujours bienvenue de se “Benchmarker” sur les pratiques du moment. Une étude sur ce sujet des allocations de budget par leviers éditée par **Wordstream  **auprès de centaines d’entreprises sur leurs investissements 2019 vient de paraître . Les sondés ont pu partager selon leur activité, leur pratique en terme de stratégie, d’organisation marketing et leur problématique quotidienne face aux challenges que pose le développement du Business. Un regard certes venu d’outre-atlantique à interpréter pour nous français dans notre contexte mais qui éclaire sans doute sur certains choix à entreprendre.

Les colonnes personnalisées dans Google Ads existent depuis l’ancienne interface et ce sont améliorées depuis la nouvelle avec un niveau de profondeur sur les groupes d’annonces et les mots clés.  C’est un moyen de construire des rapports tabulaires personnalisés, de recréer des indicateurs utilisés parfois hors google ads , dans des tableurs back office, ou aussi de construire des rapports segmentés sans avoir à utiliser la fonctionnalité dédiées à cet effet à chaque fois.

Google image a été abordé  avec son dernier avatar dans cet article sur les “shoppables ads” . Mais allons plus loin aujourd’hui où l’image est partout sur le principaux  carrefours d’audience  de Snap à Pinterest en passant par Facebook, Instagram, YouTube.  Une étude de la CNIL a mené une enquête et quelques chiffres  sont ressortis montrant l’importance de cet écosystème, et de ce format, devenu incontournable dans une stratégie webmarketing.

Google lance sa riposte depuis quelques temps contre ses adversaires, les « pro » de l’image comme Instagram, Snap, Pinterest avec ses propres « Shoppable Ads ». Ses concurrents sont déjà murs sur le sujet et proposent simplement la possibilité depuis la diffusion de campagnes annonceurs, à l’aide de flux produits ou de #tags dédiés d’accéder à des caractéristiques produits sur les images consultées, cliquables pour amener l’internaute sur le site du commerçant. Look  des images sponsorisées de Snap (Snapchat), Pinterest et Instagram ci-dessous :

Google Ads a annoncé qu’il supprimerait l’indicateur de la position moyenne, un indicateur historique pour Google ! La lecture d’un article sur Wordstream m’a inspiré pour en faire un sujet à part entière car il souligne indéniablement la voie déjà bien engagé du tout automatique du pilotage des campagnes.

Qu’est ce que la position moyenne ?

Lorsque vous participez à la mise aux enchères pour les annonces Google, un classement dit “ad rank” des annonces vous est attribué en fonction du niveau de votre enchère et de votre niveau de qualité. Le scoring de ce classement détermine l’emplacement de votre annonce dans les résultats de recherche payé, c’est la position de votre annonce.

Google My business a considérablement amélioré son service d’annuaire professionnel pour les activités de proximité depuis 2 bonnes années. Une des toutes dernières fonctionnalités est celle qui indique non plus 1 mais plusieurs zones géographiques. Quelle va être la conséquence d’un tel changement dans la recherche ? Cela est-il simplement informatif ou une occasion d’être retrouvé aussi sur d’autres localités ? Je pencherais plutôt pour la 1ere hypothèse ;). Mais profitons de l’occasion pour faire une petite révision seo des facteurs de positionnement sur le pack local.

• Mettre en place une stratégie d’acquisition de trafic sur les moteurs de recherche
• Créer, optimiser une campagne d’acquisition de trafic avec la plateforme publicitaire Google AdWords.
• Observer les bonnes pratiques dans la gestion de campagnes adwords (google ads)
• Assurer une présence sur les réseaux sociaux
• Evaluer ses actions en ligne par le web analytics (google analytics)

• Entrepreneur gérant, gestionnaire junior de campagne et rédacteur web au sein d’une agence de communication web

Mise à jour Juin 2024 Ranxplorer fait partie de ces bons outils français dédiés au Seo avec une french touch que nous envient les plateformes  hors hexagone comme semRush pour ne pas le citer. Pierre Foucher et Cédric Messoumian sont les co-fondateurs de cette plateforme tech. grenobloise. Les derniers arrivés du seo land  ne connaissent pas forcément Ranks.fr, grand frère de Ranxplorer né en 2006. C’est avec Pierre que j’ai pu échanger pour cet article . Il a travaillé en agence chez  CVFM, 1ère position et chez l’annonceur Madeindesign.com avant de créer Ranxplorer. Cette plateforme Saas propose désormais 6 outils dédiés au :

Voici les points principaux lors de la prise en main de la plateforme publicitaire Google ads. Une liste qui résume ce à quoi il faut s’atteler ou penser lors du projet de campagnes sur l’écosystème Google. Catégorisée par thème  cette checklist aborde les points suivants : audit avant le lancement, aspects stratégiques au moment du lancement, prise en main de l’outil et les premiers paramétrages au niveau du compte.

D’autres listes viendront se rajouter plus axées sur des aspects opérationnels de campagnes (recherche, display, vidéo, applications, shopping).  Pour en savoir plus , vous pouvez aussi vous formez ici à la plateforme .

Définition et méthodologie du content marketing, blogs qui en parlent le plus, et dernières bonnes pratiques sur le marketing de contenus, c’est ce que va tenter de faire cette article !

Définition, méthodologie et Guide du Content marketing

Bon ne réinventons pas la roue et citons la définition selon Wikipédia *« une discipline marketing qui implique la création et la diffusion, par une marque, de contenus médias * * dans le but de développer son activité. Ces contenus informatifs, utiles ou ludiques, peuvent être présentés sous forme de news, vidéos, livres blancs, livres numériques, infographies, études de cas, guides pratiques, systèmes de questions-réponses, photos, forums, blogs d’entreprises ». *

Une fois n’est pas coutume. Je vous présente au travers cet article  la plateforme first2trade. Thierry Mourrain est son fondateur, il a crée l’équivalent , mais en digital, des réseaux d’apporteurs d’affaires physique de type “BNI”. Cette plateforme rapproche les porteurs d’opportunités d’affaires et les  prestataires en recherche de Business. Bonne idée non ? Basé en région Bordelaise, son blog regorge d’informations sur l’intermédiation pour différentes thématiques métier (immobilier, banques, assurances, services…).

La dernière enquête effectuée par Orange  pour la Gazette des communes (Etude « La Gazette »; Orange - Numérique et territoires : une transition au service des citoyens (180 agents et 122 élus)) souligne que les collectivités ont bien pris le virage de la transformation digitale. Une maturité exprimée par les sondés  dans l’usage des outils numériques et le déploiement de politique dématérialisée pour offrir des services aux citoyens (administration interne et e-administration).  Le marketing territorial et la communication territoriale ne sont pas en reste avec depuis quelques années déjà, le déploiement de Marques de territoire. Alors comment les collectivités publiques mettent en place des projets de visibilité, d’attractivité territoriale dans leur projet ? Font-elles usage des techniques d’acquisition à l’aide de leviers webmarketing comme les entreprises du privé ?

On ne présente plus Oncrawl start up bordelaise spécialisée dans l’optimisation des contenus sur le web.  Son Ceo , François Goube, enrichit jour après jour sa suite d’outils en témoigne cette dernière recompense reçu fin d’année dernière lors du Grand Prix du search à Paris.

Découvrez les 18 changements de l’algorithme qui ont fait l’actualité pendant l’année 2018. [ *Tous les ans, Google réalise de nombreuses mises à jour de son algorithme. Ces dernières peuvent générer d’importantes fluctuations dans les SERPs et sont rarement annoncées. Selon John Mueller, les principales mises à jour sont annoncées par Google pour que les webmasters puissent préparer leurs sites web : “*Les

2019 sera peut être l’année du déploiement pour tous les  ecommerçants de la solution Marketplace de google shopping déjà testée sur des grands comptes du e-commerce Français. A l’heure actuelle, le test semble terminé, du moins je ne le vois pas en ligne sur les zones géographiques sur lesquelles je me trouve. Cet article est de Primelis une agence dont les articles sont intéressants à parcourir..

[ Source photo Lsa point de ventes google shopping action 2019 Disponible depuis décembre 2018 dans l’Hexagone et fruit du partenariat entre Google, Carrefour, Fnac Darty, Auchan et Boulanger, Google Shopping Actions est-elle réellement une marketplace conçue pour concurrencer Amazon ? Principe de Shopping Actions Lancée tout d’abord aux États-Unis, les bêta testeurs américains devaient remplir certaines conditions pour y

Oui, l’audio digital est aussi un levier webmarketing. Pour en discuter, pas moins de 7000 visiteurs sont attendus à Paris semaine prochaine, la villette, lors du salon de la radio et de l’audio digital le 24, 25, 26 janvier prochain. L’audio digital ne serait-il pas une alternative crédible  en 2019 comme en témoigne François Quairel dans son introduction d’un dossier consacré à l’audio digital disponible sur la lettrepro.fr ? La technologie fait avancer au pas de course les usages, enceintes connectés, internet des objets, machine Learning - AI, plateformes audio de plus en plus sophistiquées, web radio, streaming, télévision connectées, DAB+,  DCO, ou « Dynamics Créative Optimisation**, **les innovations ne manquent pas pour pousser à consommer des contenus audio partout et maintenant, une voie crédible sans doute pour rencontrer des audiences. Tous les éléments sont réunis pour voir l’audio digital exploser ces prochaines années….

Fin 2018, un collectif de DSI (directeurs des services informatiques) poussait plusieurs coups de Gueule au sein d’un rapport « L’Open source- ou Logiciel libre- alternative aux grands fournisseurs ».Souvent venus des US, Oracle, MSN et consorts sont pointés du doigt par leur emprise sur les grandes organisations avec principalement des hausses de licence, frais de consulting, mises à jour etc…Les administrations françaises montrent l’exemple que les grands comptes sont prêts à suivre à leur tour. Sur un autre aspect, celui de la protection des données, RGPD oblige, les plateformes américaines et notamment sociales ne sont pas à la fête non plus. Facebook a vécu une année 2018 assez rocambolesque en témoigne cette parodie de « Vidéo de l’année » à la mode Facebook, édité par le journal anglais the « Guardian ». Selon le créateur de whaller entendu sur Bfm récemment, ce n’est pas moins de 31 affaires en 2019 sur le 1er réseau social mondial !

Poussé par la concurrence des réseaux sociaux, et notamment de Facebook, Google s’est mis depuis 2013 à  proposer des audiences pour améliorer le ciblage des annonceurs et au sein des agences partner.  A l’époque, pas si lointaine, un nouveau challenge s’invite dans le quotidien des marketeurs. Ne plus réserver uniquement des inventaires sur des emplacements thématiques, mais toucher des audiences, c’est-à-dire des centres d’intérêts, des désirs tout au long du processus d’achat. Cela devient possible par une technologie publicitaire plus agile que jamais, poussée par un réseau internet plus puissant. Amusons nous à faire un inventaire des audiences de Google ads pour bien démarrer l’année. Historique, collecte, catégories, stratégies, et performances seront les grandes parties de ce panorama autour de cette caractéristique incontournable aujourd’hui que compose une audience.

Faisons une revue exhaustive de toutes les stratégies d’enchères Google ads pour bien commencer l’année ! Pas moins de 15 stratégies depuis le moteur de recherche  jusqu’aux  applications mobiles jalonnent la plateforme Google ads. J’ai repris pour le côté littérature ce que dit la doc de Google pour l’essentiel avec 4 éléments de cadrage pour chaque type d’enchères : objectif, contexte, format, emplacement.

[ 15 stratégies d’enchères sur Google Ads

Deux Stratégies Manuelles  (+optimisée)

Enchères au CPC Manuel

- **Objectif marketing : tous types **

- **Format annonces : texte, bannières**

- **Emplacement : recherche et display **

- **Contexte : idéal pour démarrer sur G Ads, permet de comprendre, sentir la notion de cpc.**

Pour les campagnes utilisant des enchères au CPC, vous définissez une enchère au coût par clic maximale (ou “enchère au CPC max.”). Elle correspond au montant maximal que vous êtes prêt à payer pour un clic sur votre annonce dans une campagne.

2018 aura été une année de transition pour la plateforme Google ads sans aucun doute. Démarrée par une incitation constante sur le « smart » à injecter dans toutes les campagnes. On retrouve d’une manière globale beaucoup de fonctionnalités liées au machine learning. Que ce soit au niveau du  compte, des campagnes, voici les principaux changements intervenus cette année 2018 où parfois je glisse des extraits de la doc. Google pour référence.

Le principe des campagnes d’une smart shopping  (campagnes shopping intelligentes) pour rappel consiste à faire afficher le catalogue produit du marchand sur le moteur de recherche, Gmail, YouTube et réseau display de Google via sa plateforme Google Merchant center , gestionnaire du flux produits. Les plateformes tierces d’optimisation du flux ont sans doute du souci à se faire dans un proche avenir, google ads intégrant nativement des algos d’optimisation de plus en plus performants.

Remarquons que la dernière mesure d’augmenter les budgets de 100 % voilà un an déjà, d’une manière unilatéral côté Google,  n’a pas provoqué de séisme, sauf pour certains type de campagnes ou parfois certains budgets quand ils sont trop serrés peuvent être soumis à cette probabilité algorithmique.

Avant toute manœuvre hâtive, il faut faire un petit audit de part de marché et examiner à quel endroit se situe la perte de budget. Cette non dépense du budget est-elle à considérer plus au niveau d’une campagne, ou  au niveau du compte ?

Remarquons que la dernière mesure d’augmenter les budgets de 100 % voilà un an déjà, d’une manière unilatéral côté Google,  n’a pas provoqué de séisme, sauf pour certains type de campagnes ou parfois certains budgets quand ils sont trop serrés peuvent être soumis à cette probabilité algorithmique.

Avant toute manœuvre hâtive, il faut faire un petit audit de part de marché et examiner à quel endroit se situe la perte de budget. Cette non dépense du budget est-elle à considérer plus au niveau d’une campagne, ou  au niveau du compte ?

Les statistiques de Google Shopping s’enrichissent avec cette possibilité d’avoir un relevé des prix affichés des concurrents, Google nous fait un relevé de prix moyen ! C’est bien normal, il est toujours au milieu du gué et comme juge et partie il nous délivre la bonne parole. Bon, pour la petite histoire, Google n’a jamais caché le fait qu’il utilisait en back office, ce signal de prix « compétitif » pour décider d’afficher ou non un commerçant.

15 chiffres importants sur le marché mobile

Les innovations vont bon train, avec  l’image d’intro. de cet article, le smartphone Galaxy “X” de chez Samsung pliable révélé lors d’une conférence développeur voilà 3 semaines en Californie, un marché prometteur où d’autres intégrateurs sont déjà aussi sur les rangs (Oppo,, Huawei).  Selon a dernière étude de Sensefuel le mobile occupe une place prépondérante : 67,42% des recherches se font sur mobile. Ce chiffre atteint 74% en Angleterre et 79% en Espagne. La consultation sur mobile représente plus de 55% de la prise de commande ! Dans l’étude webmarketing  du parcours client, et notamment grâce à la mesure cross device de plus en plus poussée que vous propose  Google Analytics depuis peu (voir ici ), l’importance des smartphones et de l’usage  qui en est fait tous les jours est indiscutable  ! Vincent de Pixipia m’a proposé à ce sujet les 15 principales tendances du mobile en cette fin 2018. [

Google ads mets le paquet sur cette fin d’année avec des indicateurs et rapports nouveaux (audiences, vidéos, sms, visites offline.. ) . Amélioration aussi dans  son User eXpérience avec cette inversion dans le didacticiel de démarrage. Ici, rien de fondamental mais en revanche changement nécessaire qui donne une logique (objectifs puis ensuite moyens pour y parvenir). Jusqu’à présent, on mettait la charrue, et après les bœufs !

Didacticiel : changement de braquet !

Jusqu’à présent, les annonceurs créaient leurs campagnes avant de préciser quels étaient leurs objectifs commerciaux, comme l’accroissement des ventes ou la génération de prospects. Une nouvelle procédure dans laquelle les annonceurs commencent par définir un objectif leur permet d’obtenir ensuite des suggestions pertinentes pour configurer le reste de la campagne.

Un petit retour en images sur 3 dernières améliorations « cosmétique » on pourrait dire sur la plateforme marketing de Google : En terme d’UX/UI, avec la pseudo Intelligence artificielle sur application mobile de GA,  le relooking du menu latéral de gauche et l’unification au sein de la marketing platform de fonctionnalités d’intégration.

Une intelligence artificielle intégrée sur mobile et tablette

Autrefois dans la précédente version de GA, un monitoring automatique était bien pratique pour indiquer les grands écarts perçus sur un trafic (audience, sources, landing). Depuis Google a refondu son offre en la rendant plus « conviviale » plus IA ready. Cette dernière n’est pas encore déployée sur la version ordinateur de bureau mais fonctionne en anglais très bien sur les tablettes et smartphones.

YouTube a généré depuis sa création en 2005 des modèles de Business inattendus. Les Networks font partis de ceux-là. Pour en discuter, je vous propose une illustration via un format inhabituel pour ma part, celui du podcast “enrichi”. L’idée est de synthétiser, d’illustrer  les propos de l’interview par des visuels, commentaires, animations. L’idée est aussi parfois d’accélérer le rythme des voix afin de gagner en durée :).

Les Networks sur YouTube : l’essentiel à retenir

Fiche descriptive du podcast natif Notube

- Source du podcast : NoTube est un podcast de Binge Audio, animé par Vincent Manilève. Enregistré le lundi 13 novembre à l’Antenne Paris
- Invités : Sarah Labidurie, talent manager chez Divimove (RTL) et Erwan Duchateau des Inrocks.
- Chaînes YouTube recommandées par les intervenants : "Camille et Justine", duo comique sur des scènes du quotidien, et la chaîne de sketchs "On sait où t’habites". "Enjoy the Noise", chaine de l’univers musical métal.
- Lien du podcast : [https://www.binge.audio/les-networks-dans-lombre-des-youtubeurs/](https://www.binge.audio/les-networks-dans-lombre-des-youtubeurs/)

Les principaux thèmes abordés dans le podcast

YouTube a généré depuis sa création en 2005 des modèles de Business inattendus. Les Networks font partis de ceux-là. Pour en discuter, je vous propose une illustration via un format inhabituel pour ma part, celui du podcast “enrichi”. L’idée est de synthétiser, d’illustrer  les propos de l’interview par des visuels, commentaires, animations. L’idée est aussi parfois d’accélérer le rythme des voix afin de gagner en durée :).

Les Networks sur YouTube : l’essentiel à retenir

Fiche descriptive du podcast natif Notube

- Source du podcast : NoTube est un podcast de Binge Audio, animé par Vincent Manilève. Enregistré le lundi 13 novembre à l’Antenne Paris

- Invités : Sarah Labidurie, talent manager chez Divimove (RTL) et Erwan Duchateau des Inrocks.

- Chaînes YouTube recommandées par les intervenants : "Camille et Justine", duo comique sur des scènes du quotidien, et la chaîne de sketchs "On sait où t’habites". "Enjoy the Noise", chaine de l’univers musical métal.

- Lien du podcast : [https://www.binge.audio/les-networks-dans-lombre-des-youtubeurs/](https://www.binge.audio/les-networks-dans-lombre-des-youtubeurs/)

Les principaux thèmes abordés dans le podcast

C’est fou tout ce que l’on peut faire à partir d’un lien hypertexte ! Cet objet curieux qui permet de passer d’un document à un autre et cela depuis des dizaines d’années, bien avant le web, dès l’arrivée de l’internet. L’hypertexte nous mène en bateau sur un océan de documents sans cesse grandissant ! Les plateformes digitales  de “raccourcissement d’urls” ont monté des modèles de business par leur position d’intermédiaire. Les éditeurs de site web utilisent comme Bitly, Rebrandly etc  pour leur valeur ajoutée  en terme de Branding , campagne sea, monétisation, attribution, tracking.

D’origine américaine, précurseur du sujet par la culture US et du à morphologie avec un marché évalué à 314 millions de dollars, avec une prévision d’ici 3 ans plus de 30% d’augmentation, le podcast est à la mode!  Mais pourtant, selon certains spécialistes, sa production se réduit pour devenir simple agrégateur sur certaines plateformes comme Buzzfeed, ou Audible d’Amazon. Le marché se régule et tente de se trouver un modèle de financement . Aujourd’hui en France, c’est 60 Millions de Podcasts produit par radio France (France inter et France culture (25 millions)). C’était d’ailleurs l’un des thèmes des 11ème Assises Internationales du journalisme de Tours cette année : “la folie des Podcasts”. Alors je vous propose une courte sélection des meilleurs podcast marketing, et ensuite de parler de ce phénomène  du renouveau du podcast, canal qui a soufflé ses 10 bougies ! Mais avant voyons “les” styles de podcasts….

Faisons le point sur le Marché publicitaire Offline et Online 2018 pour cette première moitié de l’année, Offline et Online pour la France. C’est un bon moyen de revoir ainsi les différents leviers d’acquisition  du marché. Je m’appuie sur le baromètre unifié du marché publicitaire diffusé par Kantar Média et l’observatoire de l’epub sur la période du dernier semestre à Juillet 2018. Le redressement amorcé depuis trois ans se confirme en 2018, avec une prévision de croissance de +2,3% tiré par le numérique. Vous trouverez les 2 rapports complets à télécharger en fin d’articles

Je prends un peu de hauteur pour revenir sur des éléments classiques du marketing qui jalonnent tout le cycle de vie du parcours client depuis son état de prospect jusqu’à son statut d’ex-client. Alors on va énumérer, les grands principes de la psychologie humaine à des fins de persuasion, éléments préalables à connaître afin de mettre en place une stratégie d’acquisition (campagne, plan, CRM), dont le but essentiel, dès le départ sera d’engager une relation pérenne basée sur la valeur globale d’un client (fidélisation, cycle de vie). Vaste programme.

**Bonjour **

Je vous remercie pour votre demande sur le top des articles sur les Campagnes intelligentes !

D’ici quelques minutes (5 maxi.)  merci de consulter  votre messagerie (lutte contre le spam) pour recevoir le document pdf.

Encore un super article sur le blog d’un des services cloud de la société Cartégie, Lead-the-way, par son auteur Yoann Bonnet, sur une verticale métier sur les pratiques de la Banque-assurance en terme de stratégie Data Driven.  Dans l’article, le rappel sur les fondamentaux de qualification de données est particulièrement intéressant à savoir les différents traitements sur une base de données afin de la qualifier peuvent couvrir différents champs, à savoir :

La pertinence de l’emailing est souvent mise en question par les entreprises. Faut-il en faire ou pas ? Est-ce un moyen efficace pour promouvoir ses produits et services ? Ilan   Tessier  de la société Canva , plateforme Saas pour web designers, nous  donne quelques conseils pour réussir sur ce levier d’acquisition aujourd’hui. Ces questions se posent quand on sait que le retour sur investissement en termes de taux d’ouvertures, de clics et de conversions reste assez faible dans la majorité des cas. Des plateformes tierces  qui intègrent aussi l’emailing avec d’autres services comme séquences d’emails (marketing automatisé). Pourtant, certaines entreprises tirent leur épingle du jeu, en mettant le paquet sur le design. Après tout,** le design**, c’est la première chose que l’on voit lorsque l’on ouvre un email. C’est la première impression qui sera déterminante.Alors, pour vous aider à obtenir plus d’attention de la part de vos abonnées, nous avons recensé les aspects importants à prendre en considération lors de votre campagne d’emailing.

Toujours plus Geek que jamais, le salon du commerce à la mode connectée s’est terminé il y a quelques jours. C’est tout de même l’occasion de faire un petit bilan de ce qui s’est dit sur le commerce de plus en plus “Smart”. Ah ! çà jargonne plus que jamais dans la profession :), le phygital, néologisme pas forcément neuf , c’est d’ailleurs un paradoxe, refait son apparition dans la communication des organisateurs.

Cela y est, Google fait sensation avec cette nouvelle fonctionnalité de tracking multi-appareils qui est en version bêta pour l’instant mais qui va déployer d’ici quelques jours sur tous les comptes Google Analytics. Cela faisait un moment que cela mijotait dans les data centers et voilà chose faîte, cela est déployer dans les comptes. Jusqu’à présent, Facebook avec sa boîte noire, était le seul capable d’avoir une vue centrée utilisateur. Google vient le titiller en rendant sa qualification d’audiences de plus en plus poussée. Avec le principe d’un compte unique Google, selon certaines conditions, Google unifie et restitue le parcours utilisateur ! Alors voyons comment cela marche.

Faisons un point sur les possibilités de ciblage et reciblage venu de l’écosystème Google dans une perspective d’optimisation du taux de conversion. Vous savez, le remarketing, cette technique, soit disant intelligente qui vous saoule pendant votre période de recherche de produits ou services ? Vous cherchez lundi, mardi, achetez mercredi, et ensuite, pendant une semaine en suivant, voir plus, pour du BtoC, des jolies bannières, emails, garnissent votre champ de vision !

Google créé voilà une décennie le navigateur chrome. En ce temps-là l’arrivée de ce nouveau navigateur était un réel changement dans le paysage de la navigation Web. Le seul navigateur prétendant était opéra. Internet Explorer avait connu ses heures de gloire et Firefox commencer à ramer. Aujourd’hui le marché a bien changé. Les internautes sont devenus plus exigeants et Firefox a fait énormément de progrès. Chrome a vieilli et Google a dû mettre les bouchers doubles pour souffler cette 10e bougie avec pas moins de 15 nouvelles fonctionnalités ! Un **outil ** bien apprécié des référenceurs, développeurs car quantités d’informations transitent par cet objet hautement technologique …

Google enfonce  encore le clou du machine Learning en cette fin d’été avec de nouvelles fonctionnalités sur les annonces Google ads. Selon Google créer des annonces pertinentes est un véritable challenge d’où l’intérêt aujourd’hui de profiter des fonctionnalités algorithmiques intelligentes qui vont permettre de personnaliser au mieux les annonces. En moyenne les annonceurs qui utilisent les avantages du machine Learning voient leur annonce augmenter de 15 % en taux de clic.

Google Ad Grants en 2018 a subit un renouveau tant dans son règlement que dans ses exigences en matière de gestion de compte de campagne.  Ce programme fait partie d’un ensemble plus vaste google.org, un projet philanthropique créé en 2005 dont les objectifs principaux sont la justice raciale, l’éducation et le numérique, le handicap, et la gestion de crises.  Dans son budget annuel, 1% de son chiffre d’affaires, figurent Google pour les associations. Cette initiative de bienfaisance permet aux bénéficiaires d’utiliser grâce à un budget annuel octroyé par Google les produits à fort audience comme la suite bureautique de Google, YouTube, Google earth, Ad Grants, One Today. [

Qu’est-ce qu’une CDP ? CDP signifie Customer data Platform  encore une  plateforme technologique  parmi les plus de 7000 existantes sur le marché du marketing  en ligne !  Selon le Customer Data Platform institut il y aurait plus de 50 CDP avec une augmentation de 50% depuis 2017 ! Il n’existe pas de définition à ce jour mais on peut traduire facilement ce que cela veut dire « plateforme de données clients ». Certains observateurs indiquent que les organisations leur accordent des significations disparates qui peut varier selon les besoins internes des marketeurs. [ Besoins des marketers sur CDP selon marché

Cet outil est proposé par Sprout Social, une société qui édite une application pour community manager du genre Hootsuite ou Sociallymapp ! Cet utilitaire sert  , en mode gratuit , à  retoucher les images destinées à être diffusées sur les réseaux sociaux comme  Twitter, Google+, facebook, pinterest, Instagram, Llinkedin, Youtube ou en format personnalisable.

Petit Hack pour faire connaître la suite Sprout Social

Notons au passage cette petite technique de GrowthHacking, car sur la  requête « outil de retouche pour instagram » par exemple sur Google, Landscape, le nom de ce tool,  est très bien placé parmi les premiers résultats.

Cyril Bois, responsable de la plateforme  service  Extendsclass.com  présente cette semaine son service d’ outils en ligne gratuits, plus d’une trentaine regroupés au seini d’une seule interface.

ExtendsClass en bref, c’est quoi ?

ExtendsClass est une boîte à outils en ligne à destination des développeurs, des SEO analystes, et des webmasters. La plateforme propose exclusivement des outils en ligne, qui ne demandent ni installation ni inscription pour leurs utilisations, et sont entièrement gratuits.

En ce début d’été 2018 facebook nous propose un livre blanc sur l’attribution. Ce contenu a été créé par les membres du measurement  forum de Facebook dans lequel prennent place différents acteurs de l’écosystème webmarketing, instituts d’études,  agences, marques comme  55, La Redoute,  Criteo…

[ Facebook nous livre sa vision sur l’attribution marketing

L’attribution marketing selon Facebook

[ Dans ce document de 27 pages vous y découvrirez :

- L'attribution et ses différents modèles

- Les contraintes de la collecte et de la réconciliation des data et ses limites.

- Les biais de l analyse (cause/effet)

- La mise en place d'un projet d'analyse

- Les principales ressources depuis le cadrage, la collecte  jusqu son enrichissement.

[ Ressources projet attribution marketing

La rigueur du développeur allié à une volonté de communiquer son savoir, fait de Julien Coquet une référence à connaître ! Même s’il blogue pas tous les jours, il nous distille régulièrement et depuis des années, quelques trucs sur l’analyse d’audience pour un site internet. Dans cet article, il nous guide pour insérer un tableau de bord au sein d’une page web avec l’application Google Data Studio.

Vous serez content(e) d’apprendre que vous pouvez intégrer DataStudio dans vos pages Web. Si comme moi vous utilisez à haute doses Google Data Studio , l’outil de création de tableaux de bord de Google, vous avez sans doute été frustré(e) de ne pas pouvoir intégrer vos créations dans des

Je n’ai pas été invité à San Francisco lors de cette keynote en ce début d’été 2018 mais j’ai pu suivre les principaux éléments du webinar #googlemarketing2018 :)

Nous sommes vraisemblablement à l’heure de la convergence avec l’ensemble des principaux carrefours d’audiences dont Android, G. maps, YT, Gmail, offerts aux différents annonceurs dans leur stratégie  d’acquisition. Notons en toile de fond toutefois cette nouvelle affaire venue de l’Europe au sujet de la position dominante de Google sur son service android. 4 axes principaux de nouveautés ont été mise à l’honneur lors de cette grand messe.

Découvrez Raschel, blogueuse Bordelaise depuis des lustres, au travers de ce retour d’expérience et sur son ressenti sur le choix d’une solution d’hébergement Wordpress. Profitons de son expérience et de ses recommandations. @RashelMedia merci !

Quel hébergement WordPress mutualisé choisir en ce moment ? Il y a 10 ans, je ne jurais que par OVH, et il y a 20 ans, que par Amen. Aujourd’hui, ces deux-là m’ont profondément déçus, en tout cas pour de l’hébergement WordPress mutualisé (je parle du CMS WordPress,

Prenons nos quartiers d’été et intéressons nous à la communication locale avec cette infographie que j’ai pu trouver sur cospirit issue d’une enquête faîtes par clear channel/iligo auprès de 1001 répondants.

Probablement en vacances direz-vous, oui mais encore. Un zoom sur les urbains nous apprend que 7 sur 10 partiront effectivement en villégiature estivale, parmi lesquels 59% privilégieront la France comme destination. Comment se déplaceront-ils ? Quelles régions auront leur faveur ? Comment consommeront-ils ? Autant de réponses qui vont [

Petite pause cet été 2018 après 7 ans de blogging heddomadaire non stop . Je ne manquerai pas en revanche d’alimenter le flux “actus digitales” sur les meilleures articles sur le sujet du webmarketing mais pas que, sur l’internet global aussi ! Ceci dit, voici d’ores et déjà une liste 20 blogs/vlogs à lire ou revoir cet été !

Réflexions numériques

- Observatoire du long terme : [http://longterme.blogspot.com/](http://longterme.blogspot.com/)

- La conversation : [https://theconversation.com/fr](https://theconversation.com/fr)

- Innovation : [http://www.oezratty.net/wordpress/](http://www.oezratty.net/wordpress/)

- Tendances Médias : [https://www.meta-media.fr/](https://www.meta-media.fr/)

Technique et Seo

Alors que  la nouvelle version de Gmail débarque avec ces 6 principales nouveautés…

- Afficher votre agenda, vos tâches, vos notes Keep et vos modules complémentaires : vraiment super pratique, enfin !

- Organiser les e-mails

- Mettre des e-mails en attente

- Suggestions de réponse et de suivi

- Personnaliser la taille d'affichage de la boîte de réception

- Afficher ou masquer le menu

[ Principale Nouveauté sur Gmail

Google déboule avec cette annonce d’une nouvelle histoire pour son écosystème  publicitaire avec un objectif , simplifier son offre de plateformes centrée autour de 3 produits :

- Une plateforme professionnelle **Google marketing platform** qui rassemble  les applications publicitaires DoubleClick et la Suite 360 pour les annonceurs à gros  volume  d'achats.

https://www.youtube.com/watch?107=&v=lCz0cGIWmlU

- Un nouveau nom pour la plateforme** Google Adwords avec Google Ads** !

https://www.youtube.com/watch?65=&v=S-O_EkR7tpc

- pour les éditeurs de site, unification des ventes et monétisation des espaces publicitaires (programmatique) avec **Google Ad manager**

[

Je prends un peu de la hauteur de vue cette semaine pour aborder autre chose que les outils  webmarketing promotionnels habituels (seo, sea, réseaux sociaux). Si nous parlions un peu de stratégie, et plus particulièrement de stratégie marketing  digital que l’on peut utilier en agence google ads 360 dans un monde de plus en plus numérisé.

Quelles sont les stratégies marketing digitales qui marchent ?

Il suffit de consulter les études, classements, benchmarks d’agences ou d’instituts spécialisés qui publient régulièrement sur le sujet !

Un levier Webmarketing gratuit avec Facebook qui lance son programme de réseau social d’entreprise gratuitement pour les organisations non lucratives ! 

Je cite le communiqué de presse d’une agence  “Le programme Workplace for Good a été mis en place pour apporter une réponse concrète au nombre croissant d’ONG, d’associations et instituts éducatifs ayant déjà recours à Workplace pour communiquer, collaborer et discuter sur ordinateur et sur mobile.Dès aujourd’hui, ces organisations auront accès à la version Premium de Workplace avec toutes ses fonctionnalités. Les plus populaires comme les groupes, les discussions et les appels vidéo, autant que celles dont elles ont le plus besoin pour mener leurs actions, notamment :

Bon une fois n’est pas coutume, voici le dernier classement 2018  de l’agence PPC Hero des 25 influenceurs du monde du PPC, soit des liens sponsorisés. C’est le 6ème palmarès depuis 2012. Bon nombre d’entre eux sont eux même à la tête d’agences de Marketing en ligne ou de Start-up Adtech. C’est l’occasion d’élargir son corpus de veille dans ce domaine, même si la barrière de la langue peut être un problème ! Parmi eux, personnellement, je connais Brad Geddes (qui a écrit très tôt des bouquins sur Adwords), Lary Kim (agence WordStream), Ginny Marvin (super articles sur Search Engine Land), cela fait peu après tout. Les Gourous du web sont  nombreux, bravo à eux, élus sur la base d’un électorat qui a rassemblé 25000 votes.

Google  lance la campagne  “Google shopping universelle”  où un catalogue de produits va pouvoir être déployé sur les principales plates-formes d’audience de Google. C’est la principale nouveauté de ce début d’été 2018.

Une portée (reach) sur toutes les plateformes Google

Ce qu’il faut comprendre dans ces campagnes Google shopping, c’est L’importance que prend à nouveau le machine Learning dans l’automatisation des campagnes. Le ML vient aider l’annonceur dans sa quête au chiffre d’affaires. Bien qu’il soit possible de pouvoir piloter ses campagnes avec des objectifs basés sur un retour sur investissement déterministe (ROAS), Google incite fortement à ne pas fixer d’objectifs et à laisser l’algorithme d’apprentissage maximiser la valeur de la conversion en fonction du budget alloué.

Article invité de Stanislas Almeida.

Votre SEO est l’élément principal de votre stratégie webmarketing. Nous avons pu le voir dans certains articles précédents. C’est un sujet parfois compliqué à comprendre pour certains voire parfois même obscure pour d’autres.  Pour autant, vous devez absolument vous rendre compte des différentes tâches qui vous attendent pour optimiser le SEO de votre site web.

Voici quelques-unes des tâches :

- Le côté technique 

- Les liens internes et externes

- Le contenu texte de vos pages

L’infographie proposée par l’équipe Orson reprend l’ensemble de ces aspects et nous offre 10 points pertinents pour notre SEO on-page !

Accelerated mobile page reste la technologie de pointe pour mettre en avant des contenus rapidement chargés sur les appareils mobiles. Mais je profite de partager une petite expérience avec l’AMP sur mon  site WordPress, sans prétention technique mais destiné au non dev.  par excellence  !  Installé avec le plugin classique de Wordpress.com, mes pages se sont mises tout d’un coup à ne plus fonctionner d’après la search console. Comme c’est elle qui fait foi pour son indexation dans Google il a fallu donc trouver la parade.

1mn30 n’est décidément pas une agence 360 comme les autres !

Déjà, 1mn30  a été très tôt le porte-parole de l’Inbound Marketing,  concept Webmarketing importé des US centré sur une méthode d’acquisition de visibilité innovante.  Avec la sortie de ce livre  “Croitre ou Mourir, il faut choisir !”, pourfendeur de la “Marque Média”,  son auteur applique ce qu’il préconise pour ses clients, devenons tous des médias !  Gabriel Dabi-Schwebel  distille au fil des pages,  14 étapes  pour optimiser une communication de Marque  qui souhaite se développer dans un contexte concurrentiel (B2c/b2B).

Jeff Sauer est consultant Américain  (Minneapolis) aguerrit à l’analyse d’audience depuis 2005 partage sa façon d’appréhender le règlement européen  RGDP avec Google Analytics , il débute son article ainsi “Le printemps est là! Le soleil est dehors, les oiseaux gazouillent et l’odeur des fleurs est dans l’air. Ce qui signifie qu’il est temps de nettoyer votre compte Google Analytics !  C’est vrai. Il est temps pour un nettoyage de printemps Google Analytics avec ou sans GDPR , donc si vous voulez savoir comment…

Le politique et le monde de la communication (médias) en général ont boosté la popularité  de l’usage du hashtag . 2017 reste néanmoins l’année où Twitter,  une des plateformes où le hashtag reste le plus utilisé avec Instagram,  a constitué le terrain de jeu du politique avec #Donald Trump et du monde du show-biz avec l’affaire #Weinstein sur #balancetonporc. Retraçons pour en savoir plus,  l’historique du hashtag, son importance dans le monde du marketing (usages, outils) et celui de la culture en général.

Après Cannes, ce fut aussi le temps du grand meeting « développeur » de l’année à San Francisco le Google I/O 2018. Un temps consacré aux  nouveautés sur les plateformes Google : Android, Google Photos, Assistant - Duplex (tiens quésaquo ?), News, Iot, YouTube, Voiture autonome, Chrome OS, UX/IU Material Theming. C’est l’occasion, sans rentrer dans la technique, de s’informer sur ce qui va changer dans l’utilisation de nos smartphones et autres applications utilisées dans notre quotidien, donc essentiellement tournée cette année sur le software.

C’est la période des sorties de nouveaux formats pour Google adwords, que l’on pourrait mettre sous le signe de la vidéo dans un contexte de festival de cannes :) , l’occasion pour les annonceurs de faire leur cinéma !   Des  nouvelles possibilités de ciblages sur les mobiles, avec au travers de ces offres, normalement toujours plus de justesse, plus de précisions et de transparence sur le ciblage des impressions pour l’annonceur.

Google a pensé à tout lors de son déploiement de sa plateforme d’optimisation de contenu Google optimize. En effet, depuis quelques mois, il est possible de la synchroniser avec Google Adwords pour optimiser ses campagnes au travers des  pages de destination. Abordons les 3 principales phases dans un **projet d’ AB testing **(un levier webmarketing efficace !) : le  marketing, la technique, la mise en œuvre sur une landing page à soumettre à un test A/B ciblé  (sur une image de tête pour ce petit tuto.).

Quoi de plus logique de pousser à construire des pages AMP pour ses pages de destination, quand on sait que l’une des composantes du score de qualité est le temps de chargement de la landing page ? Sinon de bonnes raisons aussi viennent soutenir un projet de créer des pages plus rapides pour mobiles quand on prend connaissances des résultats d’une étude d’Akamaï :

- Un retard de** 100 millisecondes** dans le chargement du site Web peut nuire à 7% des taux de conversion

- Un** délai de deux secondes** dans le chargement de la page Web augmente les taux de rebond de 103%

- **53% des visiteurs du site mobile quittent une page** dont le chargement prend plus de trois secondes

- Les **taux de rebond** étaient les plus élevés pour les acheteurs de téléphones mobiles, tandis que les consommateurs de tablettes avaient le taux de rebond le plus bas.

[ temps de chargement AMP

In the wake of the scandal of the Facebook (Cambridge Analytica) case, Google Analytics as part of the RGDP has just announced a new feature that is part of its policy of security and confidentiality of data . The company that collects information via the Google Analytics application is given a new latitude to support its policy of collecting visitor information vis-à-vis the regulator. This European regulation decisively moves the Americans in their power of capturing data.

Encore du machine Learning dans les annonces Google adwords avec la fonctionnalité des suggestions d’annonces qui sort de sa version bêta (mi-2017). Cela veut donc dire que cette nouvelle fonctionnalité, pas encore déployée partout (d’ici 1 mois maxi), ne saurait tarder  pointer son nez dans tous les comptes.

Suggestions d’annonces, pourquoi faire ?

Le but déclaré de Google est d’enrichir le potentiel d’accroche sur des campagnes existantes dont les groupes d’annonces sont “faibles”.  Google indique d’ailleurs que les groupes d’annonces comprenant au moins trois annonces de haute qualité peuvent obtenir de 5 % 15 % de clics ou de conversions en plus par rapport aux groupes d’annonces qui n’en comprennent qu’une.

Encore un super article du** blog  de kameleoon **qui traite cette semaine des fenêtres qualifiées d’intrusives pour le visiteur lors d’une visite sur un site web.  Son auteur , Clément René aborde le sujet en dressant une typologie de ces pop up , en passant en revue 5 facteurs qui peuvent impacter le seo …

- L’engagement généré

- Les conditions de déclenchement

- Le timing d’apparition

- Le contenu de l’overlay

- Les interactions possibles

Cliquez ici pour voir la page web originale blog.kameleoon.com

Pourquoi s’intéresser à certains signaux méconnus de ce vieux canal d’acquisition qu’est l’emailing ? Parce ce que l’E-mail est encore loin d’avoir fini sa carrière !  L’arrivée des e-mails au format AMP dans gmail en est la preuve. Les réseaux sociaux d’entreprises (RSE, facebook At Work , Yammer), les messageries collaboratives  (Slack), les messageries instantanées (Fbook Messenger) n’ont pas mis au placard ce dinosaure (@) de la communication numérique. Les derniers chiffres sont éloquents, et les projections ne montrent pas une diminution mais plutôt une croissance des emails envoyés chaque jour d’ici les 5 prochaines années jusqu’en 2022.

Après avoir vu deux articles sur les campagnes intelligentes de Google Adwords : structure de campagne et benchmark avec ou sans machine Learning. Revenons sur les avantages principaux mise en avant par Google pour utiliser au maximum l’intelligence des algorithmes de mise en enchères. C’est plus de 18 signaux au total  qui peuvent être traités d’une manière combinée. J’ai repris la documentation de Google que j’ai segmenté afin  de tenter d’y apporter plus de sens. A l’heure de la RGPD, cela laisse rêveur….sur la collecte des données, mais bon, c’est un autre débat !

Une des fonctionnalités que les gestionnaires de campagnes attendaient avec impatience, c’est bien l’outil de planification de mots clés adwords  pour la nouvelle interface adwords. Voyons en les principales nouveautés et par quel bout le prendre. D’abord démarrons pas le « quoi de neuf » et ensuite par quelques vues de l’outil.

Les plus et les moins de l’Outil de planification de mots clés adwords

Les plus  de l’outil :

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Durée : 2 jours

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Financements: Pole emploi, formation continue, auto-financement

L’agence webmarketing Acquisio  basée à Montréal  a publié récemment un Benchmark Google Adwords  sur leur techno. de Machine Learning (ML)  nommée « Algo Acquisio Turing «  au service de l’optimisation de comptes Google adwords. Cela  vient compléter un article sur comment utiliser le ML et bâtir des campagnes  Adwords Smart pour notre grand Google.  Les 3 premiers articles du blog adwords pour 2018 ne parlent d’ailleurs que de cela, c’est donc très Hype le ML,  il faut donc s’y coller  :)  .

Mychefcom revient sur la conférence sur l’inbound marketing qui s’est tenu il y a quelques semaines lors de l’IMF 2018. Mychefcom était partenaire incontournable de cet évenement webmarketing. Data, marketing automation, expérience utilisateur, cas clients… De nombreux sujets ont été abordés tout au long de la journée de l’évènement IMF18. Retour sur les 3 conférences à (re)voir absolument !

Cliquez ici pour voir la page web originale www.mychefcom.com

Boléro publie un article issu d’un collectif ‘position paper" sur le **digital washing **et notamment sur le business des plateformes digitalesà l’heure de la transformation des systèmes d’information : sites, applications mobiles, réseaux sociaux, chatbots, PIM, DAM, CRM, DMP, CDP. Y a -t-il un âge de raison après plus d’une décennie de transformation ou une fuite en avant sans réelle stratégie numérique cohérente ?

Pdf ici : http://www.bmsystems.net/Centrale-Sante/Position-paper-reussir-sauver-sa-transformation-digitale-2018.pdf

Cliquez ici pour voir la page web originale www.bolero.fr

Focus cette semaine sur un petit outil qui peut servir à auditer les contenus d’un site web. Un de plus vous allez me dire, c’est vrai ! Dans le genre, il y a pléthore, car pour les geeks de l’optimisation pour les moteurs de recherche, les développeurs seo commencent toujours par concevoir des crawler qui aspirent les contenus des pages web (urls, balisages, variables serveurs..) pour les restituer sur des interfaces lisibles. C’est ce que propose website analyser, solution du genre screaming frog, website auditor…il y en aurait plus de 50 sur le marché !

Une initiative qui a le mérite d’être soulignée dans le domaine de la vulgarisation du digital parmi les TPE/PME françaises et pilotée par l’afnic.  Le questionnaire dure 10 minutes et  restitue un scoring sur les connaissances du décideur…Je cite quelques mots de l’afnic **Dresser une cartographie inédite de la « vie numérique » des petites entreprises françaises ** Grâce à la data agrégée par Réussir avec le Web, l’Afnic a pour ambition de dresser une véritable cartographie de la présence en ligne des petites entreprises françaises. Basée sur des critères précis (zone géographique, taille de l’entreprise, secteur d’activité, ressources allouées…), celle-ci offrira un éclairage déterminant sur l’état des lieux de leur présence en ligne, permettra de faciliter les diagnostics à des échelles plus larges comme les fédérations professionnelles, les départements ou les régions, et fournira un levier supplémentaire d’actions envers les TPE/PME.

**Une initiative qui a le mérite d’être soulignée dans le domaine de la vulgarisation du digital parmi les TPE/PME françaises et pilotée par l’afnic.  Le questionnaire dure 10 minutes et  restitue un scoring sur les connaissances du décideur…Je cite quelques mots de l’afnic **Dresser une cartographie inédite de la « vie numérique » des petites entreprises françaises ** Grâce à la data agrégée par Réussir avec le Web, l’Afnic a pour ambition de dresser une véritable cartographie de la présence en ligne des petites entreprises françaises. Basée sur des critères précis (zone géographique, taille de l’entreprise, secteur d’activité, ressources allouées…), celle-ci offrira un éclairage déterminant sur l’état des lieux de leur présence en ligne, permettra de faciliter les diagnostics à des échelles plus larges comme les fédérations professionnelles, les départements ou les régions, et fournira un levier supplémentaire d’actions envers les TPE/PME.

Il s’est tenu l’AMPTERDAM conférence" il y a quelques jours où tout le staff de Google dédié à la technologie Accelerated Mobile Page était sur le pont pour présenter les dernières avancées de cette techno. Des annonces ont fait déjà le buzz comme celle sur l’amp dans Gmail mais tout y est passé : AMP à la sauce Progressive Web, Seo, Sea, Adtech,  Complexe design, e-commerce, retours d’expériences de mastodontes comme Washington post, airbnb.. Oui l’AMP est vraiment un projet bien aboutit et mûr pour être implémenté par l’ensemble des acteurs du web pour leur stratégie de visibilité et de webmarketing. Mais arrêtons-nous sur un format particulier qui vise les jeunes, les milléniaux et bien plus encore, les AMP Stories.

Souvenez-vous fin octobre 2017, Google Adwords annonçait un changement de règle dans le dépassement de budget quotidien autorisé, passant de 20  à 100 % avec pour objectif de se donner plus de marge de manœuvre dans l’acquisition des conversions. Bon, cela c’est pour le discours officiel. 6 mois après au final quelles ont été les répercussions de ce coup de tonnerre sur les comptes de campagnes ?

**Principes du doublement des budgets adwords  **

Bien évidemment cette mesure surprenante n’a pas l’objectif de  consommer le budget de l’annonceur sur 2 ou 3  jours et de bouleverser la diffusion, la présence de l’annonceur ? Mais plutôt de donner du champ à son algorithme de smart bidding pour aller chercher la conversion ou les conversion.  Quand l’occasion se présente, Google a besoin des coudées franches au moment propice.

Et si soudainement, les vulnérabilités  des processeurs d’Intel qui ouvrent des attaques malveillantes comme MeltDown et Spectre affectaient tous mes efforts** webmarketing** que je fais pour le SEM, display etc. ? Certains observateurs indiquent que les patchs pour combler ces intrusions sont encore pas au point, mais en tout cas, ralentissent les machines sur lesquelles tournent les serveurs web, donc les sites web par répercussions ! J’ai donc appelé mon hébergeur préféré (Yoorshop) pour prévenir éventuellement d’une telle  menace. Bon cela c’est pour le storytelling, mais au final, j’ai gagné en vitesse,  et l’ont sait que le Seo aime çà depuis 2010, et  juillet 2018 marquera sans doute un nouveau challenge avec le Speed Update  pour les mobiles !

Devis - Programme - Information# Formation Google AdWords (Nouvelle Aquitaine)

“Assurer une visibilité web immédiate sur le moteur de recherche Google” lorsque les prospects, clients, vous recherchent sans vous connaître, c’est le sujet de cette formation google ads. Les internautes tapent des mots clés et vous retrouvent sur la première page des résultats de recherche Google.fr ou google.com (.uk etc…). Mais il y a aussi l’autre volet de cette visibilité, celle sur le réseau de sites google, appelé Google Display Network. Ce réseau GDN offre des emplacements publicitaires sur d’autres sites que son simple moteur de recherche. Votre activité s’affiche sous forme de bannières sur des sites choisis en rapport à votre métier. Dans le chemin vers l’acquisition client, le moteur de recherche et le réseau display se complètent. Ils ne se placent pas au même “moment” dans le tunnel de vente vers la conversion.## Formation aux liens sponsorisés Google  sur le Bordelais

RivalIQ est un outil d’écoute sociale, de social listening pour jargonner !  Aujourd’hui elle ouvre son benchmark social média gratuitement. Certes, c’est encore Américain, mais cela donne des grandes tendances sur la puissance des thématiques de contenus sur la sphère sociale. Sachez exactement quels messages obtiennent la meilleure réponse et comparez-les aux autres posts, y compris vos concurrents. Personnalisez, planifiez et exportez des rapports qui vous fournissent des statistiques clés pour stimuler l’engagement et justifier vos campagnes sur les réseaux sociaux.

Formation Google Analytics 2024

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C’est un revirement local de la part de 2 des grandes plates-formes  numériques en ce début d’année 2018. Les bilans financiers sont tombés et font rêver mais cela n’enlève pas l’anxiété qui s’est emparée des 2 grands GAFA. Facebook affiche +40 % de son CA, Google dépasse pour la 1er fois la barre des 100 milliards  (malgré une baisse de sa profitabilité). Cependant un vent de proximité souffle sur la Californie. Les fake News sont-elles sans passées par là entraînant une réflexion sourde sur leur impact sur la société ?  Ou alors s’agit-il tout simplement d’une course vers l’acquisition plus simple d’une audience locale pour renforcer leur **visibilité sur internet ** ?

L’occasion de découvrir ce site avec des articles variés sur la transformation digitale des entreprises. Son auteur attire notre attention sur le pouvoir de l’entreprise plateforme.

Je cite : Les plateformes numériques représentent un marché multi versants, c’est-à-dire où plusieurs groupes interagissent. Comment sont-elles devenues des acteurs déterminants de l’économie ? Le business modèle est souvent basé sur la publicité, les annonceurs paient mais pas les utilisateurs. La plateforme fait généralement office d’intermédiaire financier; on le voit avec

Certification Google nouvelle formule ! 2018 amène un vent de nouveautés dans la façon de passer les certifications Google adwords. J’ai pu tester cela en live avec une classe d’étudiants en webmarketing d’une Business School cette semaine ! Alors passons en revue ce qu’apporte cette nouvelle Academy For ads de Google pour ceux habitués à fonctionner sous Google Partner (oui cette plateforme n’est pas forcément dédiée à GP mais aussi ouvert aux gestionnaires Double click, designers avec Google web designer etc..). Mise à jour : tout se passe sur la plateforme skillshop désormais !

Le Social Selling une technique à maturité

Le Social Selling est un terme et une technique webmarketing ** en vogue  (apparu fin 1ère décennie 2000). Il s’intègre désormais dans nos usages,  s’apprend dans les Business School et autres écoles de ventes et s’immisce  dans les applications numériques.   Alors le Social Selling est-il  arrivé à maturité ? Pour ceux intéressés par les leviers du SS**, voir ici.

Une nouvelle ère de la relation commerciale venue outre atlantique

La dénomination Social Selling apparaît dans des publications dès 2009, au sein de travaux de recherche de l’université de Colombie britannique (source Wikipédia). Ces études soulignent des liens de similarité entre profil sociaux d’acheteurs et de vendeurs. Cette même année on peut retrouver encore sur le site customerthink.com ce terme, associé à celui de la responsabilité sociale de l’entreprise. En 2013, c’est LinkedIn qui adopte le mot « Social Selling » pour son offre produit. Depuis, ce mot est devenu à la mode, employé un peu à tout va, essayons d’en définir les contours. Sur Google trends, cette tendance peut se lire facilement avec une réelle envolée depuis 3 ans.

**Les campagnes Smart, automatisées Google AdWords, à quoi cela ressemble ? ** Bon, rien de compliqué. Mais avant d’aller se lancer dans un modèle de campagnes smart ou intelligentes, autant déjà maîtriser les concepts de gestion d’une campagne  en mode manuel  ! Quand on ressent bien les contraintes d’arbitrage budget, enchères, conversion , passer ensuite au pilotage automatisé peut se justifier voire s’imposer pour des campagnes à fort volume de trafic (payant :) ).

Pour les geeks de la data, cet article parle aux annonceurs (cibler) ainsi qu’aux éditeurs de sites web (monétiser) . Son auteur aborde la notion de datalayer, un container javascript  dans lequel on pousse les élements importants laissés par un visiteur  (thématique de page vue, comportement, clics… ). Comment se servir ensuite de cette data  dans une stratégie webmarketing ? *Attention la RGPD va aussi mettre un nez la dessus dès ce mois de mai 2018. *Mais ce n’est pas le sujet ici, concentrons nous sur le “comment” tirer partie de la collecte implicite de données…

Le temps est venu en ce début 2018 de faire un récapitulatif des principaux changements qui se sont déroulés  en 2017 sur la plateforme Google adwords. J’ai illustré ce post de quelques Screenshots basés sur la nouvelle interface adwords.  Ma pratique,  ma veille acharnée ,  le fil de nouveautés que mon ami Smaïne anime sur la communauté adwords,  et la  source officielle des nouvelles fonctionnalités Google adwords  m’ont été utile pour cet article. 2017 a été l’année sans doute du tout “Smart” ! Voyons pourquoi.

Le 25 mai 2018 prochain est le début du commencement pour les organisations pour la Règlementation Générale des Données Personnelles (RGPD) ou GDPR (Général Data Protection Regulation,   pour les anglo-saxons). Autant les professionnels du BtoC que du BtoB, petits ou grands, sont concernés par cette règlementation européenne adoptée en avril 2016. Le** WebMarketing** n’est pas épargné.  Tout bon marketeur n’est censé ignorer la loi ! Sur le bien fondé de cette initiative européenne, je ne rentrerai pas dans le débat, retenons que 2 camps s’affrontent : les “pour” qui disent que cela va freiner les géants de la data (souvent Américains), et les “contre” qui argumentent que l’on se tire une balle dans le pieds. En effet,  les géants s’adapteront toujours,  leur “aura” est telle que l’on peut difficilement se passer de leur service.  Pour  les petites et moyennes organisations , elles auront  plus de mal à se mettre en conformité avec les exigences de cette mesure européenne trop exigeante et technique.

Super intéressant cet article sur l’univers Chinois numérique avec son écosystème de plateformes numériques : moteurs de recherche, applications mobiles, ou le social média chinois est plus fort sans doute que les GAFAM.  Cet article du Hub Institute donnent les grandes statistiques de l’emprise asiatique pour mieux l’appréhender dans une stratégie éventuelle webmarketing ! En pointe sur le mobile et la vidéo, la Chine est un terrain d’observation fascinant tant au niveau des pratiques digitales que de son écosystème BATX, pendant des GAFA . Le HUB Institute a analysé la montée en puissance de ces dragons numériques qui ont largement de quoi faire

Suite à la sortie de l’ouvrage « webmarketing 3ème Edition aux éditions Eni, Guillaume Eouzan,  fondateur de l’agence Mindfruits , m’a gentiment répondu à quelques questions sur les sujets d’actualités chauds du Web et  du Marketing.

Bonjour Guillaume et merci de répondre à ces quelques questions J  suite à la parution de ton dernier ouvrage webmarketing.

Vois-tu plus de maturité sur la question du marketing en ligne  avec les clients de ton agence aujourd’hui, où faut-il toujours autant évangéliser ?

« Finalement, il y a un peu plus de maturité sur le côté nécessité de la transformation digitale et sur le fait d’être présent sur internet.

Kanter publie les dernières tendances du social média, une vidéo et un livre blanc à ne pas manquer !

Marianne Tournery, Content Strategy Manager EMEA, Kantar Media, se tient à votre disposition pour répondre à vos questions et évoquer ces tendances :

• La vague de l’IA déferle sur les réseaux,
• Les réalités altérées dévoilent leurs atouts,
• Facebook et consorts à l’assaut de la télévision

https://www.youtube.com/watch?v=ew1tlnSoFME&feature=youtu.be

Kanter publie les dernières tendances du social média, une vidéo et un livre blanc à ne pas manquer !

Marianne Tournery, Content Strategy Manager EMEA, Kantar Media, se tient à votre disposition pour répondre à vos questions et évoquer ces tendances :

• La vague de l’IA déferle sur les réseaux,
• Les réalités altérées dévoilent leurs atouts,
• Facebook et consorts à l’assaut de la télévision

https://www.youtube.com/watch?v=ew1tlnSoFME&feature=youtu.be

C’est incontestablement un joli cadeau de Noël 2017 que nous procure l’équipe de l’agence de communication Mindfruits pilotée par Guillaume Eouzan . Pour les aficionados du Webmarketing qui veulent maîtriser leur stratégie en ligne,  ce n’est pas moins de 800 pages qui vous attendent pour réussir votre visibilité ! Petit résumé de la 3ème édition.

Quelles sont donc  les nouveautés  de « Webmarketing » ?

La numérisation qui transforme le monde

Les interfaces changent, évoluent, le bouquin lui aussi. L’enchaînement des sujets a donc été remodelé.

Booster le Social Selling

Alors que LinkedIn publiait son dernier classement des meilleurs annonceurs sur sa plateforme, qu’en  est-il de la prospection commerciale via les réseaux sociaux, autrement appelé** Social Selling** ? Ce levier webmarketing fait-il ses preuves ? Faisons un petit point sur ce concept récent, même pas encore adolescent, qui a besoin d’aide de part et d’autre pour se faire sa place !

Repenser la relation commerciale c’est l’ambition du Social Selling.

Amusante cette timeline mais très bien documentée, la vente à la papa va devenir « collector »

BrandWatch, outil de veille, publie de temps à autre des contenus générique sur ce qui se passe sur le web. En voici un qui donne une idée des principales marques qui dominent le web… Nous avons analysé 100 millions d’images postées sur Twitter et Instagram pour déterminer les marques qui apparaissaient le plus souvent. Le Top 100 des marques Le produit Brandwatch Image Insights est le meilleur du marché, cette plateforme est capable rechercher n’importe quel logo dans n’importe quelle photo. Nous avons

Une fois par an, Google sort son “best of android de l’année”, le voici pour 2017 ! Une façon de se tenir au courant de ce qui se fait dans le domaine des applications, des jeux, des livres, des films et de la musique sur la plateforme Android. Un tour de ces contenus qui ont pour but de retenir notre attention et peut être de nous faire oublier le quotidien !

C’est vraiment devenu complexe de s’y retrouver dans les différents résultats de recherche de Google, autrement appelés les « Serp » pour Search Engine Results Pages pour les novices, mais je  sais que les lecteurs du blog sont plutôt des experts ;) , mais on ne sait jamais  ! Un petit outil pratique seo peut nous faciliter la tâche cependant (voir en fin d’article). Sinon, pour planter le décor,  historiquement,  on peut distinguer 5 grandes périodes dans le référencement naturel sur les moteurs de recherche :

Traackr est une plateforme technologique centrée autour du marketing d’influence. Je vous recommande d’ailleurs leur “influence academy”, même si c’est en anglais, ce petit cursus débroussaille bien le sujet. Sinon, aujourd’hui, Influence et Marketing avec une parole d’expert autour de ce levier webmarketing dans un contexte de transformation digitale. Alban Jarry est Président Délégué de l’Ecole Polytechnique d’Assurances. Intervenant à HEC et spécialiste des stratégies numériques, il est aussi auteur de tribunes publiées dans de grandes revues comme Forbes et Harvard Business Review ou Les Echos. Nous avons récemment eu la chance de l’interroger sur deux sujets intimement

Ads’up est une agence qui , comme moi ;) , est à l’affût des  nouveautés de la plateforme google adwords. Cette semaine, elle présente 4 nouveautés dans la collection automne hiver 2017  :

- Extensions de promotions : vive les vendeurs et les promos !

- Test A/B des annonces :  un ergonomie nouvelle à découvrir

- Audiences d'intention personnalisées : basée sur les critères du site web

- Opportunités d'Adwords : 3 catégories : mots clés & ciblage, enchères/budgets, Annonces/extensions

Cliquez ici pour voir la page web originale ads-up.fr

Duo Apps  développe sous la marque GoodBarber, Made in Corsica, une plateforme en mode Saas qui permet à tout un chacun, sans connaissance technique de codage, de créer à la fois une application mobile native pour les apps stores, et une Progressive Web App (PWA) destinée au web (https// :). Voici donc quelques infos pour créer son App sous Android destinée donc à Google Play store (la pwa est générée en parallèle).

Facebook Workplace le RSE a fêté  4 ans !

Facebook Workplace , c’est un réseau social d’entreprise (RSE),  clef en main qui fête sa 4 ème année en 2020 . A peine 14 000 après un semestre de lancement, c’est plus de 30000 entreprises aujourd’hui qui l’on adopté en cette fin d’année.  Des entreprises comme Century 21, illiad, Sncf (pour certains de leurs services), Danone (90 000 salariés). Ce  n’est pas fait non plus que pour des énormes sociétés Facebook workplace,  déjà bon nombre de start-ups Françaises comme My little Paris, Iadvize, Sigfox l’on adopté vu sa simplicité d’intégration dans les équipes.

Si si vous connaissez cette nouvelle économie du “Car Boot sale” comme disent les anglais, ou du “vide grenier” virtuel pour ce qui intéresse la vente de produits, mais il y a aussi tous les services d’entraides entre particuliers , locations de voiture, d’ objets en tout genre, des boîtes comme e_loue, blablacar, le bon coin font parties désormais de notre univers quotidien.

Revenir aux actualités Paris, le 16 novembre 2017 – Harris Interactive présente les résultats de la 4 vague de son baromètre sur les services entre particuliers en France. Une intensification et une monétisation des échanges mais pas d’appropriation uniforme par l’ensemble des Français. L’engouement des Français pour les échanges

A découvrir ce Baromètre social média édité par la société Brandwatch. Classement social media des plus grandes entreprises du monde. Découvrez quelles marques se placent en tête :  La méthodologie Pour chacune des cinq catégories, les marques sont évaluées sur une échelle unique, et reçoivent une note sur 100. Engagement social

Cliquez ici pour voir la page web originale www.brandwatch.com

Le Short Mini Message (SMS) a fêté ses 25 bougies cette semaine. Alors qu’une partie des millenials (ceux qui ont moins de 25 ans), 45%,  déclarent ne plus utiliser la voix dans leur communication !  Cette article est intéressant avec cette petite infographie qui donne l’essentiel sur ce véritable phénomène de société qui a bouleversé l’usage du téléphone, c’est réellement le premier canal devenu véritable levier webmarketing  “écrit électronique” de masse , après celui de l’email , né lui en ..1971 Créé en 1992, le SMS est devenu un outil incontournable de communication. Les utilisateurs en envoient 22 milliards par jour. Et dire qu’au départ personne n’en voulait. » Un téléphone ça sert à parler pas pour écrire » Voilà ce que l’on a pu entendre il y

Découvrons Graphystories, **application de veille et d’analyse médias online, ** récompensée par différents prix ces 2 dernières années lors de concours divers  en Belgique,  siège de la startup éponyme. Je tiens à remercier Geoffroy, associé au fondateur, associé au fondateur en charge du développement de projet et du département vente,  qui  m’a présenté  les atouts de cette plateforme, utile par exemple aussi pour des community managers branchés sur les réseaux sociaux, dont je partage  aujourd’hui les principales fonctionnalités.

Critéo le spécialiste du reciblage publicitaire actualise  son étude sur le potentiel à développer pour les e-commerçants notamment dans l’usage cross device des consommateurs connectés. Dans sa dernière étude Cross Device réalisée en France au 3ème trimestre 2017, Criteo livre 7 enseignements à destination des enseignes et marques : 1- L’avantage Web mobile + Apps Les applications représentent 63% des ventes sur mobile pour les retailers investissant conjointement

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Je ne vais pas vous faire un déballage du Home mini , appareil de recherche et assistance vocale avec Google. Vous trouverez ça sans doute très bien fait sur YouTube. Non je vais simplement partager mes premiers pas sur cette petite intelligence artificielle qui s’immisce  dans nos foyers. Lors du sommet des tops contributeurs à Dublin,  Google a offert à tous les participants,  cette enceinte connectée intelligente. Certains dirons «  vous plaisantez il ne s’agit pas d’intelligence artificielle ici mais simplement d’un répondeur automatique branché sur le moteur de recherche Google » ! Plus sérieusement, Laurent Alexandre fondateur de Doctissimo, nous met en garde dans son essai qui vient de paraître " la guerre des intelligences".  Pour résumer cet ouvrage,  il y a de quoi s’inquiéter le jour où une AI de silicium aura conscience d’elle-même.  Attention, dès aujourd’hui, little brother rentre dans les foyers :) .

Cette semaine mettons à l’honneur les top contributeurs français (en savoir plus ici) Des communautés Google. Vous savez ces bénévoles qui travaillent corps et âme pour le grand Google et ses services comme Gmail, chrome,  YouTube adwords C’est sans doute ma 5ème cinquième participation et cette année cela s’est déroulée à Dublin du 25 au 27 octobre dernier au siège de Google Europe. Voici un aperçu de la Dream Team TC Google Adwords.

A  découvrir ce classement des écoles de commerce. Cela me rappelle  un exercice que je fais faire aux étudiants en sel. Se positionner sur des requêtes pas trop compliquées mais devant leur propre établissement :)

Cette enquête dévoile une hiérarchie totalement inédite dans le paysage des Grandes Écoles de management. Les écoles ne s’y classent plus par des critères invérifiables, mais par une donnée en tout point quantifiable : le nombre de visites sur leur site Internet. Après tout, les écoles de management prétendent être des institutions formant aux métiers du marketing et du digital. Cette mesure nous permet donc aisément de mesurer quelles écoles gèrent le mieux ces aspects pour leur propre compte.

Les derniers changements des algorithmes du moteur de recherche Google se déroulent plus que jamais d’une manière continue, sans jalons prédéterminé,  et cela depuis déjà bon nombre d’années. Comment y voir plus clair dans ce paysage Seo ? Revenons sur les plateformes ou autres médias spécialisés Seo  qui  développent des outils concrets  de monitoring. Ils scrutent les résultats de recherche (SERP) du grand Google mais aussi parfois de Bing. Démarrons avec l’incontournable https://www.seroundtable.com qui suit à la serp près les fluctuations du moteur depuis les infos officielles ou non délivrés par les moteurs.

Allez voir le résultat de l’étude de Benoit Guyot qui a  analysé,  à travers la data d’ un panel large de sites ecommerce, leur  degré de maturité à l’aune de marqueurs webmarketing (répartition des Tld, Cms, Tms, Remarketing..) Un titre un peu accrocheur n’est-ce pas ? Et pourtant une réalité. Au menu de cette étude : combien de sites ont une solution de Tag Management ? D’analytics ? Des pixels Facebook ? Du remarketing ? Le tout segmenté s’il vous plait… J’ai étudié 10’000 sites e-commerce français

Les études le prouvent apparemment, l’utra-connexion, ce sentiment d’ubiquité nous engendrerait-il un mal-être. C’est ce que tente d’analyser cette article au filtre d’enquêtes sur le sujet.

Jeune homme concentré sur son téléphone. Si le smartphone fait partie de notre quotidien et rend de nombreux services, de récentes recherches montrent qu’il présente des risques dont ses utilisateurs doivent se méfier. Les personnes qui l’utilisent très fréquemment, adolescents comme adultes, seraient davantage anxieuses et déprimées. Il peut

Bilan d’une décennie d’un pure player, comparateur de prix d’origine allemand et leader sur son marché. A l’occasion des 10 ans de sa plateforme française, idealo, le 1er comparateur de prix d’Europe du groupe Axel Springer, a analysé l’évolution de l’e-commerce au cours de cette période. Comment ont évolué les habitudes de consommation des internautes ? Quels sont les catégories et les produits en tête des recherches chaque année ? Comment a évolué la part des recherches effectuées sur iOS et Android ? Concernant le shopping en ligne, quels sont les changements majeurs depuis 2007 et pendant quelles semaines les internautes préfèrent-ils faire leurs achats ?

Allez consultez cette petite **infographie **sur le site de Cédric, utilise pour tous ceux qui débutent avec la plateforme de liens sponsorisés de google.  10 Conseils sous forme de méthode chronologique pour bien débuter avec google AdWords. Lorsque j’ai commencé à travailler avec Google AdWords (le référencement payant en général), j’ai rapidement compris que c’était un monde bien compliqué dans lequel j’allais devoir trouver par moi-même toutes les informations qui pourraient m’aider à comprendre et maîtriser l’univers du PPC. J’ai cherché (et je cherche toujours) durant

Parlons d’Edtech cette semaine. Qu’est ce qu’une** Edtech** ? !  Vous allez me dire on s’éloigne du webmarketing,** ** Pas tout à fait,   tout dépend de l’angle d’approche,   on reste déjà en plein  dans le domaine de la formation ! L’idée ici c’est d’avoir un premier aperçu de cet univers des technologies de l’éducation.  Faire d’une pierre 2 coups dans cet article, analyser ce qui nous dit un moteur de recherche d’abord pour définir ce terme, faire tourner  ensuite des outils du monde du search  (seo) pour connaître le potentiel de cette requête sur le web,   et enfin  user de contenus  marketing existants pour illustrer  ce thème avec 1 vidéo et  1 infographie de type “mapping” trouvé sur le web.

Les fakes news sont passées par là sans doute. Cette dernière étude redonne le moral aux médias classiques et relance le débat du “faut il faire confiance à l’information véhiculée par les médias sociaux ?” Les Français accordent une faible confiance à l’information qui circule sur les réseaux sociaux, leur préférant les sites web des journaux. Les pure players font un peu peur. Les Français restent relativement méfiants à l’égard des réseaux sociaux. C’est ce qui ressort d’un sondage d’OpinionWay réalisé pour JIN, agence

Voir ou Revoir ! Des partages d’expériences, des moments de vie d’entrepreneurs, des histoires d’entreprises sur ce qui se passent dans les ETI , les grandes entreprises qui soutiennent l’économie française avec le support de BPI france sans oublier les StartUps et petites entreprise. Passez de la Pme vers l’ETI avec l’accélérateur  (2eme promo) , des programmes de promotion ..Bien évidemment le digital et le numérique est au coeur des préoccupations des décideurs qu’ils soient sportifs de haut niveau, entrepreneurs pure player, capitaines d’industrie de France et d’ailleurs : avec des témoignages poignants déjà à cette demi journée notamment sur des activités liés à la santé (lutte contre le cancer par cette startup Torskal avec sa créatrice  Anne-Laure Morel .. Après le succès des deux précédentes éditions, le plus grand rassemblement d’entrepreneurs d’Europe revient pour propulser

Cette semaine, la transformation digitale est au rendez-vous, sur le thème de l’accélération sur les Conférences nov 2017 du HUB Institute!  En live, ces conférences  sont disponibles et  prochainement en différé sur la chaine youtube du Hub-institute. Les plénières sont entièrement diffusées, c’est l’occasion de voir défiler les décideurs des grandes marques et d’avoir les grandes lignes de stratégies d’acquisition, où “la data est le carburant et le machine learning le moteur des campagnes”  comme l’indique un des responsable de la société Ogury.  Des grands comptes comme la poste, groupe casino, la redoute, longchamps partagent leur expérience. 7 conférences pour mieux maîtriser vos stratégies digitales donc à voir ou revoir. Keynotes, panels, tendances clés, meilleures campagnes, retours d’expérience & business cases, les conférences sont l’occasion de networker, échanger .

Google s’organise de mieux en mieux pour assister les agences et gestionnaire de campagne in-house, c’est un peu la mort du petit formateur :) . Il va falloir s’adapter sans doute…Mais il est vrai que les contenus publiés depuis cette année 2017 sont de qualité. Je recommande ! Formez vous en ligne et devenez un expert AdWords ! Destinée exclusivement aux membres Google Partners, la Google Partners Online Academy a été conçue pour vous aider à acquérir de nouvelles compétences et mettre à jour vos connaissances sur les solutions publicitaires de Google. L’équipe Google Partners vous propose

Tout d’abord, c’est historique !  Depuis la naissance d’adwords, jamais aucune refonte du design et code n’avait été accomplie de cette manière. Annoncée depuis le 28 mars 2016 officiellement, il faudra  remonter à 8 ans pour avoir eu un tel changement côté design,  et à 15 pour l’ensemble (front et code). Alors que peut on dire de cette nouvelle interface google adwords ?

Précision : la documentation google citée en bas de page n’est pas à jour, donc ne pas se fier à son tableau récapitulatif !

Nouvelle expérience de navigation pour la nouvelle interface google adwords

Google doit encore faire sa mue pour la mobilité

En premier lieu, il fallait répondre à de nouvelles exigences en termes de performances d’affichage sur tous les appareils et mettre en place une expérience utilisateur digne du matérial design.

Cette annonce google est clairement indiqué dans les comptes actuellement au niveau des notifications…

A compter du 4 octobre 2017, vous pourrez dépenser jusqu’à deux fois votre budget quotidien dans chacune de vos campagnes. Cela vous permettra d’atteindre plus facilement vos objectifs publicitaires, par exemple en termes de clics et de conversions. En d’autres termes, vos coûts pourront atteindre jusqu’à deux fois votre

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Il n’y a pas que Paris ! A Bordeaux, cela bouge aussi …après les vicissitudes de la caserne Niel, un nouveau souffle semble venir sur la “belle réveillée”..

- Le pôle consacré aux entreprises du numérique va ouvrir fin 2018, avec un peu de retard.

- 80 % des surfaces sont commercialisées et le nom d'un grand groupe du secteur devrait être dévoilé dans les semaines qui viennent.

- Plus d'un millier d'emplois vont être accueillis sur le site de Bègles.« Nous avons [notre station F (grand campus de start-up lancé par Xavier Niel)](http://www.20minutes.fr/paris/1997251-20170117-paris-station-f-nouveau-quartier-general-francais-facebook) a lancé Virginie Calmels, présidente du conseil d’administration de Bordeaux Euratlantique lors de la visite du chantier organisé pour les partenaires du projet ce jeudi à Bègles. A Paris, elle fait 30.000 m2 et ici nous avons 26.000 m2 pour les entreprises ».

Le chantier de transformation du centre de tri postal en Cité numérique a démarré en 2013. — E.Provenzano / 20 Minutes Le pôle consacré aux entreprises du numérique va ouvrir fin 2018, avec un peu de retard. 80 % des surfaces sont commercialisées et le nom d’un grand groupe

Voici un cas d’usage sur l’influence marketing ou influencer marketing pas piqué des vers :)

Les startups s’adressant souvent à des populations jeunes et connectées, l’influence marketing est un levier qui peut les intéresser tout particulièrement. En effet, il permet de toucher leurs cibles d’une façon innovante, là où elles sont présentes et réceptives. Le tout, avec un très bon ROI. Bonjour Ingrid est une startup qui déniche chaque jour des bons plans mode dont le prix est en baisse. Lancée en 2016, la jeune pousse a rapidement opté pour l’influence marketing pour améliorer sa visibilité et sa notoriété. Elle a mené deux campagnes en deux ans.

Médiamétrie publie chaque mois des données publiques, gratuites donc, nécessitant pas d’abonnement, voici les dernières statistiques d’audience en France.

Chaque jour, près de 9,5 millions d’internautes visitent les sites et applications bancaires En août 2017, 46,6 millions d’individus âgés de 15 ans et plus se sont connectés au moins une fois à Internet depuis un ordinateur, un mobile et/ou une tablette, soit près de 9 Français sur 10

Cliquez ici pour lire la page originale  www.mediametrie.fr

Google ne cesse de le répéter, il faut optimiser sa présence mobile et du coup améliorer sa stratégie** web marketing** dans son ensemble et cela commence par la base, son site web !

Google pousse les éditeurs à prévoir une version accélérée de leurs pages avec, dernièrement,  la technologie des pages AMP. Mais cela suffit-il pour des sites web où les appels à des services web extérieurs sont sans cesse plus nombreux ?

Cette année je suis allé faire un tour dans la vraie vie…au salon de Paris Retail Week 2017 qui s’est déroulé semaine dernière pendant 3 jours. La thématique de cette saison fut celle du « **live retail **» où leviers web et marketing font de plus en plus bon ménage. Cette notion de « live retail »  pourrait se traduire par la notion de “commerce expérientiel » selon David Mangeon, d’Havas Paris, qui restitua, lors de cette 1ère plénière, la dernière étude de l’observatoire  « shopper »  réalisée par Opinionway pour Havas.  Ce Shopper Observer  existe depuis 2015 et dresse  les tendances du commerce et des consommateurs dans le Retail, voici les 7 dernières tendances dégagées.

Cette rentrée **webmarketing avec le programme Adwords **se fait entre 2 chaises entre l’ancienne interface et la nouvelle, bien que les différences de fonctionnalités ne soient pas si nombreuses que cela au final. Il faut s’y faire !  Ces 8 nouveautés portent essentiellement sur la nouvelle interface avec 4 fonctionnalités nouvelles, 2 nouveaux rapports, 1 changement dans le mode de suivi des conversions adwords, et une nouvelle version d’adwords editor.

Quatre fonctionnalités à connaître

Paramétrages de campagnes Search

- Ajustement des enchères pour les appels

Cela concerne la nouvelle interface, demandé depuis pas mal de lustre par les gestionnaires de campagnes, le fait d’utiliser la variable des enchères pour pousser à cette extension d’appel, tactique utile pour des activités liées à des créneaux spécifiques d’horaires.

C’est presque encore les vacances, pour ceux qui viennent de rentrer, consultez cette revue de presse . Pour les autres, replongeons-nous en …Corse ! Lors d’un bref séjour en terre napoléonienne cet été, j’ai découvert l’écosystème numérique très Tech. de la Corse lors d’une visite au Campus Plex d’Ajaccio. J’ai été reçu par Jiann Venturini, Project Manager chez GoodBarber, solution de création d’application web, canal webmarketing d’acquisition ou business model à part entière selon sa stratégie. Jiann a pu me révéler au cours de l’entretien,  que la Corse n’est pas la dernière en terme d’innovation digitale…

C’est presque encore les vacances, pour ceux qui viennent de rentrer, consultez cette revue de presse . Pour les autres, replongeons-nous en …Corse ! Lors d’un bref séjour en terre napoléonienne cet été, j’ai découvert l’écosystème numérique très Tech. de la Corse lors d’une visite au Campus Plex d’Ajaccio. J’ai été reçu par Jiann Venturini, Project Manager chez GoodBarber, solution de création d’application web, canal webmarketing d’acquisition ou business model à part entière selon sa stratégie. Jiann a pu me révéler au cours de l’entretien,  que la Corse n’est pas la dernière en terme d’innovation digitale…

Google vient de créer une nouvelle méthode globale de tracking. Avant que cela soit déployé sur tous les comptes, il va encore se passer un peu de temps ! Mais pas d’affolement à avoir, apparemment aucun changement ou migration à terme n’est à prévoir dans les comptes de Google analytics par exemple.

Historique dans les librairies de suivi JS

Profitons-en pour faire un petit historique sur les différents librairies qui collectent la data et produisent les rapports d’analyse d’audience.

L’été a été riche en informations ! Parcourons alors environ 80 articles qui ont fait l’actualité pendant cette période estivale (Juillet & Août). Afin de rendre plus lisible cette revue de presse Webmarketing , je l’ai catégorisé sous forme de  7  thématiques, de la** stratégie online** aux derniers avatars techniques de la blockChain !

- Transformation digitale et stratégie

- Evènements, dates à venir pour la rentrée

- Actus des Hub-Médias

- Data – Analytics

- Leviers d’acquisition de l’internet marketing

- Ecommerce

- MarTech : Technos et Outils

**Transformation digitale **

Etudes et prospective

- Dépenses mondiales numériques : [http://www.usine-digitale.fr/editorial/les-depenses-mondiales-dans-le-numerique-devraient-approcher-les-3-500-milliards-de-dollars-en-2017.N566004](http://www.usine-digitale.fr/editorial/les-depenses-mondiales-dans-le-numerique-devraient-approcher-les-3-500-milliards-de-dollars-en-2017.N566004)

- Technos Hype de Gartner : [http://www.gartner.com/smarterwithgartner/top-trends-in-the-gartner-hype-cycle-for-emerging-technologies-2017/](http://www.gartner.com/smarterwithgartner/top-trends-in-the-gartner-hype-cycle-for-emerging-technologies-2017/)

[ Hype tendances

L’analyse des chemins de conversion en ligne est quelque chose de complexe, voilà pour fixer le niveau du sujet :) . Cela tient à la nature même de celui qui en est maître du jeu : l’internaute.  Il y a de nombreux comportements dans ce monde qui se numérise à vitesse grand V et autant d’usages liés. Les points de contacts sont matérialisés par les smartphones, objets connectés, bornes, site web, applications, tv  où l’internaute est soumis aux messages publicitaires de l’annonceur via des leviers comme l’email, display, SEM. Comment définir et analyser le chemin de conversion dans ce contexte riche et varié ? J’expose ici à grands traits les 3 concepts à connaître pour devenir un geek de l’analyse du parcours client : parcours visiteur, attribution, contribution, déduplication.

Révision de vacances pour ceux qui pensent refaire le look de leur site web à la rentrée ! Le contexte est celui ici de la petite entreprise, l’auto-entrepreneur, l’indépendant qui souhaite rafraîchir son site,  à partir d’un CMS du marché, WordPress pour ne pas le citer. Donc ne pas concevoir mais seulement changer le Template avec quelques mises à jour (nouvelle page, visuels) que l’on repousse toujours au lendemain.

Faire appel à un prestataire web

Bon, si on n’est pas de la partie, autant faire-faire si on en a les moyens.  Bon il faudra compter quelques deniers, mais cela dépendra toujours du genre de site. Un site vitrine, ou B2B de présentation d’un service n’aura pas les mêmes contraintes d’un site e-commerce.  Le nombre de pages à retravailler, de contenus à manipuler pourra passer du simple en termes de prix à  presque l’infini !

Faisons un point sur le marché publicitaire en ligne avec un focus sur cette fin de 1er semestre 2017. Les premiers résultats des entreprises de ce 2eme trimestre sont bons, Google (Alphabet), malgré les amendes à venir, montre un chiffre d’affaires en nette augmentation de + 21% par rapport à 2016 mais avec toutefois une baisse de ses marges et une augmentation de son coûts d’acquisition , ceci explique cela, c’est à dire une certaine défiance de la bourse sur sa valeur à venir sur les marchés.

Google ne s’arrête jamais, même en été il  nous colle sous un soleil battant,  des nouveautés pour son moteur de recherche. Au dela  du futur redesign de sa 1ere page voir ici https://www.theguardian.com/science : Faisons, entre 2 baignades ou ballades au grand air, le point sur ce qui se passe sur ses résultats du moteur et   sur le réseau display. Je vous reporte ici sur cet article également si les serp google vous passionnent.

Formations au Marketing Digital

Composez votre Formation Marketing Digital ! Les modules ci-dessous   ont une durée qui va de quelques heures à plusieurs jours selon le type de public. Ils  peuvent  servir à l’élaboration d’un programme complet d’apprentissage au marketing digital.

Les Essentielles en marketing digital

Formation Google

Leviers WebMarketing

**Google **

Ads (ex adwords)

Réseaux sociaux

Univers “Business et numérique”

Référenc. Naturel (Seo)

Google Analytics

Certification Adwords

Stratégie Web

Le Marketing Digital, une discipline subit depuis quelques années de profonds bouleversements. Le marketing traditionnel se voit profondément transformé par le data-driven marketing, le marketing pilôté par la donnée. Le leitemotiv “le client est roi” prend réellement tout son sens avec au centre  une stratégie digitale centrée sur le client à l’aide de :

• Plateformes numériques qui digitalisent la relation client sous le terme de CRM , customer relationship management

• Collecte de données implicites (cookies, profils identifiés, algorithmes)

[et_pb_text content_tablet="# Je vous accompagne dans votre stratégie Marketing Digital

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 " content_last_edited=“on|phone” admin_label=“Sub Title” module_class=“px_sub_title” _builder_version=“4.24.0” _module_preset=“default” text_font="|||on|||||" header_font="|800|||||||" header_font_size=“36px” header_line_height=“65px” custom_margin=“30px||||false|false” custom_margin_tablet="||0px||false|false" custom_margin_phone="-44px||0px||false|false" custom_margin_last_edited=“on|tablet” custom_padding="||0px|0px|false|false" text_font_size_tablet="" text_font_size_phone=“30px” text_font_size_last_edited=“on|desktop” text_line_height_tablet=“72px” text_line_height_phone=“52px” text_line_height_last_edited=“off|desktop” header_font_size_tablet=“49px” header_font_size_phone=“35px” header_font_size_last_edited=“on|desktop” header_line_height_tablet=“65px” header_line_height_phone=“50px” header_line_height_last_edited=“on|phone” text_orientation_tablet=“center” text_orientation_phone=“center” text_orientation_last_edited=“on|tablet” locked=“off” global_colors_info="{}"]# Je vous accompagne dans votre stratégie  Digitale Marketing

Avec méthode, je vous partage mes expériences pour atteindre vos **objectifs sur les moteurs de recherche (Seo), pour vos campagnes d’acquisition (Sea), pour la mesure **des vos actions (analytics). En distanciel ou présentiel, pas d’auto-apprentissage, que du live !

Après avoir vu les coûts par acquisition des leviers digitaux la semaine dernière, comment va-t-on se décider sur la composition du mix des leviers marketing en ligne ? Va-t-on se concentrer plus sur le seo, le sea ? Au-delà de la problématique d’attribution que nous verrons bientôt, examinons la sélection des leviers qu’opèrent les services marketing au travers de différentes études sur le sujet.  Nous verrons plus particulièrement des tendances sur les leviers inbound avec une bonne part de d’affaires en B2B et sur les leviers plus B2C (ex : ecommerce).

Selon la dernière étude de  DMA  publié dernièrement en 2017 (direct and marketing association), l’email resterait le levier le plus avantageux pour l’ensemble des 592 marketeurs interrogés avec un coup par acquisition estimé à 10 dollars. De l’autre côté de la lorgnette, le display serait celui le moins rentable bien que de plus en plus utilisé (+ 16% comparé à 2016). Le SEA  (liens sponsorisés) vient ensuite juste après l’email avec plus de 55% de croissance (37 à 55%). Bon ok me direz-vous, c’est encore des données américaines, sans lien avec ce qui se passe chez nous en Europe. C’est vrai, mais cela augure et souvent préfigure ce qui va se passer chez nous, voire plus, reflète, dans un écosystème de plus en plus relié par la Tech., ce qu’il advient chez nous en 2017.

Toujours plus ! Les alliances des médias pour contrecarrer la domination sur le marché de la publicité en ligne de  Google et Facebook font l’actualité pour les marketeurs ces temps-ci !  Les grands médias s’unissent pour faire front contre les géants américains. Profitons de voir quelques chiffres sur ce marché, les nouvelles alliances, et quelques aspects d’un modèle digital publicitaire qui se cherche…

Les Parts de marché de Google et Facebook

Dans le monde le search domine encore

Selon** Zenithmedia**, les 2 grands collecteraient 20% du marché global mondial de la publicité (marché évalué  500 milliards selon MAGNA INTELLIGENCE ) et 62% de la croissance de ce marché entre 2012 et 2016 ! Mais Google fait office de grand frère par rapport à Fbook, captant 3 fois plus de revenus, 80 milliards de dollars contre 27 pour le réseau social. Depuis 10 zenith publie un classement  du top 30 des plus grosses entreprises de ce marché. On retrouve dans ce top 3 Alphabet , Facebook, et Comcast. Aucun Français n’y figure, enfin si, JC Decaux ! On notera qu’indirectement, TF1 est présente en 26ème position avec le groupe allemand ProSiebenSat.1 Group avec lequel un rapprochement s’est effectué en début d’année pour renforcer sa position sur le marché de l’audience vidéo sur YouTube.

Comment s’assurer de la qualité d’une base d’emails lors d’une campagne ? On a pu voir lors d’articles précédents les aspects techniques nécessaires à la compréhension de ce canal d’acquisition qui reste le plus vieux du monde …numérique. Comment choisir le bon prestataire pour un annonceur qui souhaite externaliser la gestion de ce levier ou cibler plus particulièrement une audience ? La sortie de l’ebook 2017 « charte de qualité Emailing » éditée par le collectif de la performance et de l’acquisition (syndicat des acteurs du marketing digital à la performance créé en 2008) marque sa volonté de communiquer sur les bonnes pratiques en la matière.

Les derniers chiffres de Radicati sur le marché de l’email 2017-2021  sont sans appel. Tant en termes d’utilisateurs que de chiffre d’affaires généré. 3.7 Milliards de personnes utilisent l’email et ce chiffre passera à 4.1 d’ici 2021, c’est un marché à 23.8 milliards d’euros. Tous les jours, 269 milliards de mail sont échangés en 2017 ! Bon alors l’email est encore bien présent, tant qu’il restera le canal d’authentification principal, seul les nouveaux usages de reconnaissances biométriques qui bypass l’email, pourront faire infléchir ces chiffres sans cesse en croissance. Nous passerons sur les points techniques de délivrabilité évoqués ici et de gestion des données vus dans cet article pour se concentrer aujourd’hui, sur les aspects principaux html de rédaction-présentation des contenus et des “codes” marketing !

J’ai pu présenter la nouvelle interface ux/ui de Google Analytics  il y a quelques semaines ici mais sans mentionner les nouveautés. Examinons 5  améliorations tant au niveau des fonctionnalités que des rapports qui enrichissent plus que jamais cette application d’analyse d’audience.

Fraicheur de la données et Intégration du format AMP

AMP plus lisibles dans GA

L’idée ici c’est d’avoir une vue de l’audience sur le contenu d’une page qu’elle soit AMP pas AMP. Je rappelle que le format AMP est un format adapté aux appareils mobiles standards imposés par Google pour améliorer l’expérience utilisateur et alléger les data Center de Google.

Les événements Google se suivent mais ne se ressemblent pas, il y eu le Google I/O dédié au développement tech. web des services Google du 17 au 19 mai dernier et le Google marketing next 2017 qui s’est tenu  du 22 mai au 24 mai à San Francisco au Masonic Auditorium. Ce dernier événement a été marqué par trois grandes tendances marketing : l’intention utilisateur dans son contexte, la maitrise de la donnée, et le machine Learning comme aide pour les marques. Comment cela va-t-il se concrétiser dans un avenir proche pour le traffic manager dans sa stratégie d’acquisition sur les leviers SEA ? Réponses ci-dessous !

Google Adwords revient sur le devant de la scène avec des nouveautés principalement qui concernent les stratégies d’enchères. Google met en avant ses technologies de machines Learning appliquées au bidding sur les campagnes de liens sponsorisés. N’oublions pas aussi cette fonctionnalité récente évoquée ici sur les audiences similaires.

Stratégies d’enchères plus “Smart”

Avènement de l’ecpc

Il ne s’agit pas ici d’une nouveauté principalement d’une mise à jour d’une stratégie semi-automatique de mise en enchères. Jusqu’à présent cette  stratégie manuelle permet à l’annonceur de fixer un plafond d’enchères à ne pas dépasser mais en donnant temporairement une possibilité  à l’algorithme Adwords  de pouvoir surenchérir, à hauteur de le CPC Max.

Présentation de la plateforme Hubspot, couteau Suisse du marketing automatisé, que j’ai pu tester pendant quelques temps. HS est un entreprise américaine créée en 2006 créée par Brian Halligan et dont l’effectif avoisine 800 personnes aujourd’hui. Cette société a inventé le concept d’inbound marketing, qui commence à être utilisé dans les formations webmarketing dans toutes bonnes business schools. Alors comment faire une synthèse de ce qu’offre cette application ?  Bon, j’ai décidé de faire une liste à la Prévert sur plus de 60 fonctionnalités offertes en démarrant de la Stratégie, en passant par la communication, le content marketing, le Seo,  les scénarios, les réseaux sociaux..pour terminer sur l’intégration.

Que signifie la visibilité publicitaire d’une bannière  (visibilité qualitative, quantitative), qui plus est,  dans un mode d’achat programmatique ? Quels sont les** kpis** pour mesurer réellement l’efficacité d’une bannière ? Parlons-en aujourd’hui alors que Google en a d’ailleurs fait les frais récemment avec la rétractation de plusieurs centaines d’annonceurs suite à la diffusion de messages publicitaires de marques sur des vidéos de propagandes communautaires véhiculant des propos haineux ou violents.  Dans cette dernière affaire la notion de contexte est aussi un autre facteur  tout aussi important  à prendre en compte, on parle alors de Brand Safety.

Google Survey existe depuis 2012  mais fait partie depuis peu de la suite Analytics 360. Dans le framework webmarketing, ce service intéresse   la partie** audience**. Pour l’instant l’interface de ce service est entièrement en anglais mais fonctionne pour une dizaine de pays dont la france. Deux produits en un constituent cette plate-forme dédiée à l’écoute de consommateurs :  l’enquête de satisfaction classique (gratuite) et les sondages plus avancés.

[ Audience dans le framework webmarketing

Google optimize fait partie de la suite Analytics 360. Elle est en ce moment déployée de manière gratuite mais limitée à 3 expérimentations. Son  avantage c’est qu’elle s’intègre directement la Google Analytics > comportement > test. Voyons comment démarrer l’intégration de cette solution d’optimisation User Expérience et   un premier test

Quelle utilisation pour  la solution Google optimize ?

Principales caractéristiques de la version gratuite par rapport à celle de la suite 360 payante.

[

Google Adwords retire des fonctionnalités d’un côté comme par exemple depuis quelques années la possibilité de cibler à sa guise les impressions des mots clés. Je vous invite,  à ce sujet d’ailleurs,   à lire le post de Smaîne  ici sur le dernier épisode de ce long serpent de mer ou au final, Google souhaite maitriser le plus possible le robinet à impressions des annonceurs. Mais, pour compenser, et suite à la pression forte des campagnes issus des leviers sociaux, Google cède de la précieuse data à qui veut bien l’utiliser. Cette fois le cadeau concerne le search (merci à Wordstream ce post)

C’est gratuit** google data studio** depuis peu , l’application google pour créer des rapports,  alors produire un tableau de bord Google  Adwords avec un joli design est devenu un jeu d’enfants, voici en 10 étapes et 2 minutes montre en main !

[ Modele de départ du tableau de bord Adwords

10 étapes pour créer un tableau de bord adwords

- Se connecter avec un compte google !

- Aller sur [https://datastudio.google.com/](https://datastudio.google.com/) ou alors depuis son compte google analytics

- Choisir le modèle dédié «Vue d’ensemble d’Adwords »

- Cliquer sur « utiliser le modèle »

- Appuyer sur le bouton bleu « créer un rapport »

- Prendre l’option Créer une source de données

- Associer le compte adwords dédié au tableau de bord

- Sélectionner « Ajouter le rapport »

- Opter pour « Créer le rapport »

- Traduire les Kpis du modèle utilisés et utiliser le « partager » pour y accéder en mode collaboratif

Indicateurs du tableau de bord

Ce qui est encore plus utile, c’est qu’à travers ce tableau de bord, les principaux kpis de suivi d’une campagne sont donnés ! 5 blocs animent ce tableau de bord en partant de la gauche

Quel marketeur n’a pas rêvé un jour de recevoir,   suite à la visite de son site web, la carte de visite de chaque visiteur ? Essentiel pour une stratégie webmarketing !  Bien utile quand on sait que 97 % du trafic n’est pas converti !  Dans un monde où big data rime aussi avec smart data , le terme de data-driven prend tout son sens ! Bon ok, vous n’aurez peut-être pas la carte d’identité de celui qui est dernier son desktop ou smartphone, mais un début d’empreinte numérique pourra servir de socle à une stratégie de lead nurtering, ou en français, de maturation de prospect. Je vais illustrer mon propos avec un exemple  concret.

Un des moyens de s’offrir une formation webmarketing  en dehors des modèles classiques en présentiel (formation en inter ou en intra professionnel) est de recourir à l’e-learning. Ce moyen d’auto-apprentissage n’est pas forcément très répandu en Europe au détriment de pays comme les États-Unis, l’inde, voir la Chine. Cependant, ce mode d’acquisition de connaissances devient  une forme de plus en plus répandue en France et sert autant dans les entreprises structurées avec des parcours d’apprentissage balisés,  les instituts de formation (en soutien à d’autres disciplines) que les individuels, freelances, autoentrepreneurs. Pour ma part , en tant que formateur web marketing « classique » je me suis dit que si,  un jour, une opportunité de « monter » une session elearning se présentait, je l’a saisirais (merci Philippe de l’agence MyClientIsRich :) ). Cette occasion s’est présentée avec  l’équipe  elearning de LinkedIn pour l’europe, à Graz en Autriche.

Parlons un peu de newsletter programmatique par le témoignage de  M Arnaud Longatte (auteur de cet article cette semaine) **, Business Development Manager **de  la société ividence,  créée en décembre 2008.  Passée sous le giron de Sien en mai 2015, Ividence a depuis lors connu une croissance exponentielle dans un marché en pleine expansion: la publicité programmatique hyper ciblée au coeur des newsletters d’un large éventail d’éditeurs premium.  Elle compte parmi ses clients plus de 70 newsletters partenaires qui touchent chaque mois en France plus de 8,2 millions de destinataires uniques, soit 12% de la population (15% des internautes).

Ce n’est pas le sujet dont les marketeurs raffolent, mais pourtant, parfois il faut s’y coller !  Savoir démêler certains rapports  d’audience  dont les urls générées par le site web ne sont pas super propres peut être utiles. Alors voici quelques expressions régulières  (appelées aussi expressions rationnelles) testées sur  Google analytics. Je rappelle que les expressions régulières servent à faire des tris aussi bien en amont pour les vues analytics, qu’en aval  dans les tableaux et rapports standards ou lors de la création de reporting personnalisés.

Dans le long processus d’acquisition webmarketing la landing page n’est que l’avant-dernière étape dans la conversion.  Il y aura eu avant une stratégie basée sur des cibles (audience / personas) et des scénarios (cheminement depuis les leviers d’acquisition jusqu’à la page de destination). Voici les éléments principaux à suivre dans l’élaboration d’une page dont l’objectif est d’acquérir les** leads**.

Workflow d’une landing page

Trois étapes principalement constituent la création d’une page

- **Zoning** : la répartition des blocs de contenus d’une manière très globale rentrait dans le détail chacun des blocs, c’est un brouillon.

[ Du zoning  au prototype

Le commerce reste une convoitise  sur l ’ Internet en témoigne différentes annonces dont celle Amazon qui se lance dans la livraison de petite épicerie en France !  Critéo quant à lui vient de lancer sa plateforme dédiée à l’**optimisation de Google shopping, ** l’occasion  de reparler de ce type de campagne du comparateur  de prix de Google pour en présenter les principales particularités : fondamentaux de gestion manuelle du flux, segmentation et optimisations avancées automatisées.

Nous sommes bien en 2017 pourtant, le phénomène de la cannibalisation des OTA reste une thématique chaude du webmarketing.  La visibilité des professionnels des métiers liés au tourisme sur les moteurs de recherche  (online travel agency)  face à cette problématique est loin d’être une affaire classée, en témoigne cet article récent. 2013 fut néanmoins l’année de la lutte où certains cas ont fait la une de la presse et s’est conclue avec la parution d’un ouvrage « addiction » de Rémi Ohayon et qui défraya la chronique à sa sortie. Voyons quelques cas qui illustrent ce phénomène, les réelles menaces, et les parades possibles.

Alors que, d’une part, les résultats de recherche locaux représenteraient aux alentours de 15% des Serps Google selon le vieux benchmark dynamique de “Mozcast” , et que d’autre part, les Serp locales sur smartphones annoncent une probable mutation , faisons un focus sur la construction d’une campagne adwords focalisée sur la proximité avec pour cibles :  1ère page,  pack local et Google maps.

[ Google maps future publicité 2017

Cibler une campagne locale oui mais sur quel appareil ? Desktop ou Smartphone ?

Local ou pas, sur une position premium hors pack local, faire du local ne change pas aux annonces ciblées plus génériques traditionnelles.  Seul Google adwords express, en dehors de la plateforme classique,  peut simplifier la donne pour créer une campagne de proximité.

Il est grand temps que le blog s’intéresse à Qwant, je dis bien, le blog, parce que je fais partie de ceux qui se sont toujours intéressés à l’évolution du petit dernier moteur de recherche français, sans pour autant écrire un article dessus. Alors connaissez-vous cette startup francaise spécialisée dans la recherche ? Pour bon nombre de lecteur avertis, ce ne sera que des rappels, pour les autres, voici quelques éléments de découverte*. Soulignons à ce propos la mission d’évangélisation de Laurent Bourrelly auprès de la communauté Seo pour faire connaître cette start-up Française née dans le sud de la France (nice).

Scoop de la semaine, un des éléments de la suite 360 de Google analytics, Data studio,  passe en version gratuite et illimitée ! Jusqu’à lors  uniquement 5 rapports étaient disponibles au maximum. C’est donc la période des cadeaux actuellement avec depuis quelques semaines l’arrivée de la nouvelle interface de Google analytics, alors vraiment un grand changement ?

Google agrandit sa famille d’applications sous Material design

Cela fait depuis quelques mois que l’équipe de Google analytics l’avait annoncé, dès courant été dernier l’année dernière avec des déploiements sporadiques sur certains comptes et des allers et venus sur d’autres. Je pense que cette fois ci, c’est la bonne version,  la nouvelle interface s’installe pour de bon.

Les chiffres  de l’e-commerce sont sous les feux de la rampe ces temps-ci. Amazon vient de déclarer un chiffre d’affaires de 135 milliards de dollars, une paille -> environ 35 fois le CA de cdiscount, soit aussi légèrement moins que son concurrent chinois Alibaba (environ 150 milliards de $).  Jumia numéro 1 africain, vient de refondre sa plateforme  design “front”, mais reste loin derrière dans l’échiquier financier mondial après un sévère chute en 2016 ( 75 millions de dol. ) . Aussi, profitons de ces informations pour faire un point cette semaine sur ces acteurs du commerce en ligne dans le monde et en France en examinant les derniers classements. Rappelons que la part de chiffre d’affaires dégagée en ligne pour le commerce de détail global reste toujours sous la barre des 10 % !

Après avoir vu l’essentiel sur la nécessité d’auditer et de benchmarker le marché vidéo sur lequel on souhaite s’introduire , il s’agit maintenant d’ébaucher une stratégie webmarketing youtube avec des objectifs  et un plan opérationnel (techniques, tactique) .  Retenons les 2 grandes étapes à franchir pour arriver au succès : sans notoriété, il faudra être à 100% dans le respect des fondamentaux de la mise en ligne, et ensuite, si l’audience est au rendez vous, amplifier le succès  avec des acteurs spécialisés dans la l’écosystème de la communication vidéo, pour assurer un effet “écho” pour faire grossir l’audience.

Voilà, il faut être aussi au top dans le référencement naturel des vidéos , il ne manquait plus cela ! On pas assez à faire sur le réseau de recherche et son seo. Alors attachons nous à relever les principaux critères de classement des vidéos sur YouTube et notons que cela ne date pas d’hier,  depuis 2012, date du dernier changement majeur de son algorithme, la donne pour classer sa vidéo sur les différents leviers perdurent mais la tâche se complexifie vu le nombre exponentielle de vidéos uploadées chaque jour, Depuis peu,  selon certains youtubeurs, un resserrement sur le facteur de visionnage serait à l’origine d’une perte de trafic. Essayons de dresser une feuille de route pour assurer une visibilité sur ce canal en commençant par le début, l’audit de l’existant.

Les meilleurs articles sur le seo local, enfin ceux qui me semblent les plus intéressants à retenir pour cette année. Retenons que l’évolution du référencement local tend à rejoindre celle de son grand frère du seo organique, aussi bien sur la forme (de moins en moins visible) que sur le fond (techniques de netlinking). Quatre chapitres au programme de cet article : état des lieux sur le référencement de proximité, des astuces pour le seo localisé, des solutions aux problèmes récurrents sur Google my business, et les tendances et nouveautés pour 2017.

A l’heure de l’arrivée sur le territoire Français de mastodontes de la data en europe avec Facebook, en France  avec les datacenters de microsoft , d’amazon, parlons d’un hébergeur à taille humaine, la société YOORshop, hébergeur web. Je suis chez eux depuis quelques temps déjà, suite à une mésaventure chez un très gros allemand,  si vous voyez ce que je veux dire. :) . J’ai interrogé Johann Carnevali, son Ceo, sur son métier.

C’est à mon tour de jouer les grands marabouts du Webmarketing, oui, c’est vrai, on est toujours mieux servi que par soit même dans ce monde de marketeux !  Au départ je ne pensais pas m’orienter sur les différents leviers que composent le web marketing, puis au final, si, je vais m’y coller. Donc au programme 5 tendances par leviers, donc cela fait bien 30 usages qui vont marquer cette année 2017.

Un post rapide pour la trêve bien méritée des confiseurs euh… référenceurs ! Pour ceux qui auraient basculé sur le standard des pages rapides pour appareils mobiles, dit AMP (accelerated mobile page), il s’agit maintenant, une fois la technologie implantée, de mesurer le  trafic sur ce genre de page sur Google analytics. Passons en revue les différentes solutions, trois par exemple !

Rappel pour installer AMP sur son site web

Allez pour les non développeurs, faites confiance à la maison automaticc, vous savez, celle qui édite le cms WordPress et qui déploie la plateforme wordpress.com (modèle payant de WP pour monter son site en 2 clics) et le programme open source wordpress.org (téléchargement libre du code source, à installer sur un serveur web). Cette belle boîte a  développé un plugin simplissime à installer et à configurer.

Lors de formations web marketing, il m’arrive d’intervenir  en cours de cycle sur des modules spécifiques comme celui de la publicité sur internet ou celui de l’analyse d’audience. Donc je demande aux apprenants, stagiaires si le webmarketing commence à n’avoir plus de secret pour eux ! Et là, c’est souvent des témoignages comme « pas évident à organiser ses idées, avoir une ligne directrice » ou alors « il faudrait tout mettre dans l’ordre, c’est un peu dingue tous ces outils dont on nous parle ».  Alors je me suis dit, parlons « Framework marketing », un des moyens de remettre les idées en place, mémotechnique. J’en ai choisi 15 que j’ai classé en 6 catégories de la stratégie marketing à l’analyse d’audience. [

Cela faisait un moment que je n’avais pas pris le temps d’écrire pour le seo. Bon, je me rattrape ici avec cet article sur un état des lieux des SERPs de Google. Alors si vous n’aimez pas les captures d’écrans, passez votre chemin ! Pas moins de 80 screenshots pour se représenter la production de ce gargantua des mots. Pour les plus pressés j’ai segmenté le post en 2 parties : d’une part, des explications qui résument les principaux résultats de recherche que l’on retrouve aujourd’hui et d’autre part, des vues segmentées par thématiques plus détaillées sur le type de réponses qu’apportent Google, sur desktop ou mobile. Alors prêt ? Alors 1 scoop pour commencer comme cadeau de Noel, si vous tapez “noël 2016” pour obtenir çà :

La semaine dernière, j’ai été questionné par une stagiaire sur le tag manager.  Comment puis-je suivre le téléchargement d’un document PDF spécifique sur un site ? Je me suis posé la question “il doit bien avoir un petit tuto. sur Google ?” Eh bien oui, il y a des choses, mais qui datent un peu ! Rien sur la 1er page de Google relatif à la dernière version du Google tag manager. Je prends ici un cas pratique d’un lien sur une page du blog qui possède un document pdf de la plateforme search metrics.

Google adwords avec ses campagnes shopping et  certaines de ses extensions existantes affichent déjà les prix des produits, mais jusqu’à présent,  sans grande valeur ajoutée pour l’expérience  utilisateur.  Depuis peu, une innovation se concentre sur cet item primordiale de l’acte d’achat.  Le dernier black Friday souligne encore que le prix reste la porte d’entrée dans le chemin vers la conversion. Alors examinons cette nouveauté ! Mise à jour du 02052017 cette extension est désormais disponible sur tous les appareils : https://support.google.com/adwords/answer/7065415/

Selon la dernière une enquête récente de début 2016 « demand Gen Benchmark Survey, 42% des marketeurs  business to business seraient susceptibles d’utiliser  des techniques de marketing automatisé cette année. Une autre enquête américaine de Venture Beat, 80%  des professionnels du marketing observent des améliorations dans leurs objectifs de conversions par l’utilisation de processus de génération de lead basés sur du trigger marketing. Mais le cabinet Forrester met tout monde d’accord, dans son étude sur la capacité des services marketing en soulignant que seulement 10% d’entre eux seraient en plein pouvoir d’exécuter efficacement une stratégie de marketing automatique. Bon, les études vont bon train, quand est-il vraiment alors ? Revenons sur terre et aux basiques pour appréhender ce sujet radicalement webmarketing .  Je vais souligner 3 de ces aspects principaux : qualification, scénarisation et automatisation.

La sortie d’une version démonstration d’un compte firebase analytics est une bonne nouvelle pour vulgariser les pratiques autour du développement des apps.  Les revenus via les apps mobile auront doublé d’ici 2020 selon le dernier rapport d’AppAnnie (fournisseur de Business intelligence) , il est donc temps de parfaire ses connaissances webmarketing sur l’ecosystème des applications !  Mais à quoi sert Firebase analytics précisemment ?   Quelle différence avec Google analytics ? A quoi ressemble la data qui est collectée par une application mobile et restituée par FIrebase ?

Depuis quelques temps, l’outil de recherche de mots clés pour Google adwords se fait désirer. Suite un poste sur la communauté Adwords ou annonceur trouve curieux de ne plus avoir toutes les statistiques sur le potentiel d’un éventuel mot Clés, voici cette semaine une petite astuce repérée sur le blog de Moz mais dont j’aurais pu trouver moi-même l’astuce :( .

Obtenir une estimation mensuelle sans mettre la carte bleue

Les Impressions mensuelles ne sont plus données directement

Si vous avez un compte qui tourne avec une campagne normalement vous avait accès différentes statistiques potentielles d’impression pour un mot-clé par mois.

La dernière étude d’adobe 2016 sur les cadres professionnels du marketing  digital laisse apparaître une certaine anxiété quant à leur capacité à s’adapter aux challenges sans cesse grandissants imposés par la nature même de la discipline (transformation numérique, ubérisation etc).

[ Etude-2016-adobe-roadblock

Alors , de ces métiers du webmarketing, quant est il vraiment ? Concentrons-nous cette semaine sur l’un d’entre-eux. En effet, il m’arrive d’intervenir sur  des  formations intitulées « **chef de projet digital **». Mais qu’est ce qu’un chef de projet digital  réellement ?   Voici , à grands traits,  ses principales caractéristiques complétées  par un témoignage précieux de l’agence de communication 360  My Client is Rich, basée à Strasbourg.

Passons au plan de taguage “technique” consacré au marquage des différents kpis que l’on souhaite mesurer sur un site web après avoir vu le plan de marquage marketing .  J’ai scindé en 2 posts afin de marquer les 2 approches possibles. Nous prendrons en toile de fond ici, un plan qui utilise les outils de Google, soit Google analytics Universal à l’aide éventuellement de son gestionnaire de balises.

Préparer le(s) site(s) web et la solution de tracking à son plan marketing

Périmètre du champ de collecte

Plusieurs domaines, sous domaines, applications font peut être parties des zones de collecte. Cela aura des répercussions sur les méthodes de tracking. Le tracker devra être paramétré pour permettre un suivi multi domaine, les formulaires, les iframes seront les objets à suivre de près et notamment avec le suivi des cookies inter-domaines. Les paramètres de session devront être passés d’un site web à l’autre appartenant à une même entité. Au-delà de cet aspect, n’oublions pas la gouvernance pour l’accès aux rapports qui impliquera fortement la configuration du compte Google analytics afin de fournir la bonne data aux parties prenantes. La gestion des utilisateurs et la fonctionnalité Rolling up (disponible sur analytics premium/360) facilite grandement les accès et  l’agrégation de différents comptes UA.

Formations Webmarketing

MLConseil, Organisme de formation déclaré,  propose des** formations webmarketing  à Bordeaux et partout ailleurs en France bien sûr !Ces formations ont pour objectifs de transmettre et vulgariser les techniques de référencement, de gestion de campagne publicitaire, d’analyse d’audience, *de communication marketing numérique (réseaux sociaux, e-marketing: emailing, sms) élémentaires à toute communication digitale.  *Ces prestations web peuvent rentrer dans le cadre d’une amélioration des compétences sur les métiers de l’internet. Ces différents modules de webmarketing et webmastering se présentent sous forme de formations théoriques et/ou pratiques (ateliers) à destination d’un public individuel ou pour un groupe (demi-journée/ journée).

Voici quelques outils pour Gmail et fonctionnalités qui enrichissent cette messagerie électronique. Je l’ai ai classé selon 4 catégories : qualification des contacts, liason crm, personnalisation et organisation. Cela complète les 2 articles précédents sur Gmail versus Inbox et Gmail et emailing.

Qualification des contacts

**Full contact et senders **

Ces 2 plugins freemium à la base  vont enrichir une base mails. Lorsque l’on reçoit un message, il arrive souvent de ne pas avoir de renseignement sur le profil de l’envoyeur. Full contact permet d’en savoir plus en matchant via sa plateforme Tech. une adresse existante avec d’autres adresses. Senders est aussi basé sur ce principe, mais à la différence près que l’information est poussée directement comme signature dès la livraison du message. Le principe est assez judicieux car il repose sur du déclaratif utilisateur.

Gmail peut être utilisée comme plateforme emailing gratuite, afin de se faire la main sur ce style de canal. Il offrira nettement moins de fonctionnalités qu’une plateforme comme Mailjet plus spécialisée mais pour de petits besoins, cela peut faire l’affaire. Une version Gmail pro existe (Gsuite) qui permet d’amplifier ses envois. Examinons les possibilités de cette plateforme donc dans le cadre donc d’un envoi one to many comme le disent les marketeurs, après avoir vue la différence entre Inbox et Gmail la semaine dernière.

rtieVoilà bientôt 2 ans qu’inbox a été lancé par Google, interface prometteuse dont l’ambition de départ est de révolutionner la réception des courriels par une semi automatisation des tâches et par la simplification des traitements routiniers des réponses. L’objectif sans doute inavoué de Google était de préserver l’audience de ce canal pour les annonceurs  sur devices mobiles  et de conserver le plus longtemps l’internaute dans son écosystème au détriment de son ami de toujours,  Facebook,  dont l’email fait partie déjà d’un autre temps. Cet article est le 1er d’une série de trois consacrés à l’écosystème Gmail.

Alors à quoi ressemble le Framework  marketing aujourd’hui sur lequel tout marketeur doit s’appuyer pour élaborer son plan marketing ? Doit-on parler de e-marketing, de marketing tout court ? Comment peut-on ajouter au mix marketing traditionnel des éléments nouveaux liés à la digitalisation ? Alors marketing versus e-marketing, un combat d’arrière garde au final où d’actualité  ?

La construction d’une nouvelle représentation du marketing numérique

Partons du concept de base

On ne doit pas ignorer que cette notion de mix doit être revue de fond en comble, vu le changement de paradigme déclenché par l’impact de la numérisation. Le numérique dé-linéarise les processus, bouleverse les rapports marque/client, les évolutions des concepts  ci-dessous tentent d’en tenir compte bien sûr mais une refonte totale serait sans doute souhaitable.

Chez adwords on aime bien faire des changements, surtout l’été J. Alors après les annonces «grands formats » ou du moins, en même temps, ont été lancé les formats responsive pour le Google display network. Les annonces sont donc plus riches et surtout adaptées multi-appareils.

3 astuces à connaître sur ce format d’annonce GDN

Bon alors ne vous inquiétez pas, vous tomberez sur une page d’aide où le mot a été traduit en réactive  par le staff Google. Bon, en quelque sorte, c’est la vérité puisque ce format réagit en fonction de la configuration des écrans  :). Quelques recommandations d’usages !

Formation optimisation moteur de recherche

Choisir une formation référencement naturel** qui complète un apprentissage sur le référencement payant google ads **n’est sans doute pas simple.  Notre  département Girondin et notre belle région aquitaine ne compteraient ils pas de professionnels en la matière ? Ou alors la thématique d’optimisation pour les moteurs de recherche est-elle obscure ? Non, pas du tout !  Qui n’a pas été dans l’embarras un jour lors du choix de son organisme ou interlocuteur pour son projet de formation métier ?  Cette  thématique, plus communément appelée par ses initiés « le Search Engine Optimisation» ne faillit pas à la règle. Que vous soyez étudiant, professionnel ou particulier, ou simples néophytes curieux du sujet, voici quelques conseil . Je viens de remettre à jour cette page, car à l’époque, j’avais pas trop d’arguments sur le sujet, maintenant il y a de quoi ! (voir ressources bas de cette page).

Amazon focus sur ce pur player, champion du monde toute catégorie du** e-commerce**, rival de Google voire le dépassant même dans la recherche de produits outre atlantique (USA). Faisons un petit tour sur son histoire, et observons sa position dominante sur tous les créneaux : seo, sea et réseaux sociaux. Alors pourquoi choisir Amazon ? Eh bien parce que c’est cette enseigne qui a créé toutes les bonnes techniques webmarketing  que tous les commerçants en ligne utilisent depuis 20 ans ! Alors sans trop s’attarder sur les derniers créneaux du moment comme :

L’interface du Google tag manager vient de changer. Trois nouveautés qui ne changent par le cœur de ce tag  management system (TMS), mais qui améliore nettement le design, l’expérience utilisateur (User Expérience), et la collaboration autour du developpement des tags.

Du Matériel design pour l’interface utilisateur  GTM

Les boutons (rouges)  sont plus visibles et des icônes font leur apparition afin de matérialiser en un clin d’œil les différents marqueurs et leur déclencheur à savoir :

Merci pour votre inscription à la lettre d’information  !

J’espère pas vous décevoir :)

Consultez votre boite mail d’ici quelques instants (4mn) pour confirmer votre demande et  cliquez sur le lien contenu à l’intérieur (procédure antiSpam).

Si vous ne recevez rien, c’est pas grave , cela indique que tout est bon !

L’analyse d’audience devient une discipline de plus en plus pointue du web marketing.  Avant de choisir l’outil idéal, étudions les prérequis nécessaires pour une bonne collecte de données avant de poser le moindre script sur un site web. Comment utiliser la data comme levier d’optimisation de sa stratégie marketing ? Quels sont les grandes zones de collecte ? Quels sont les biais à éviter un suivi web ? Quelle est la panoplie d’outils de tracking pour executer sa stratégie e-marketing ?

Les certifications dans le monde du web analytics vont aussi bon train avec des boîtes comme Talend, experian, hub ’sales, tag commander, mixpanel… (voir aussi l’article sur les labels sea) .Comme à l’accoutumée, on va se concentrer sur l’univers de Google  :) .

La certification  Google analytics Indidividual Qualification (GAIQ)

Il existe bien la GAIQ (Google Analytics Individual qualification) qui est un label qui fait partie du programme Google partner (orienté essentiellement sur le marketing en ligne) et directement relié à skillshop. Ce dernier peut être matérialisé par l’édition d’une preuve d’achèvement avec un lien uniquement visible depuis la plateforme partner.  Si l’on souhaite arborer cette certif. **,  une capture d’écran fera l’affaire. Sinon, depuis le profil « entreprise », cette certification apparaît au même titre que celles liées plus précisément à adwords.

** Formation Réseaux sociaux 4 jours

**

• **Adoptez une stratégie d’acquisition de  Présence sur les réseaux sociaux **

• **Créez des campagnes sur Facebook et Instagram **

• **Utilisez les bonnes pratiques pour gérer une marque sur les réseaux **

• Evaluez et optimisez vos actions par les indicateurs de performance

• Financement/Prise en charge  :  Formation Continue via OPCO

**PUBLIC **

• Chef de projet digital , responsable acquisition

• Gérant, salarié d’entreprise

• Auto entrepreneur, freelance

Du côté de Google adwords, on ne chaume pas cet été !  Le nouveau design est en version alpha ,  le lancement des annonces « grand format » est proposé dans l’actuelle interface (compatible avec la dernière version adwords editor), avec pour finir des améliorations dans les conversions (attribution) et leur reporting (multi-appareils). Mais arrêtons-nous sur l’annonce grand format.

Configuration et aspect d’une annonce grand format

[ Comparaison annonce standard et grand format

A l’occasion du lancement du nouveau logo Google Partner premier, faisons le point sur ce programme. Rappelons que dans le domaine du web, il existe autant de programmes de partenariats et de certifications que de vendeurs de solutions web !  Adobe, Microsoft, Google, Apple pour les plus gros, mais il s’en crée aussi pour les organisations  plus petites comme Hubspot, Marin software, Zoho ! Concentrons notre regard donc sur le programme partenaires de Google, et plus particulièrement,  celui qui concerne  le  SEA .

Initiation & Perfectionnement aux Techniques webmarketing

Matière :** Les formations en  webmarketing  à Bordeaux** , en France et même ailleurs (ou e-marketing**) ** sont celles dédiées au réseau internet, souvent parents pauvres de cursus des écoles de commerce.

Améliorer sa présence et sa visibilité sur Internet

Améliorer la visibilité d’une activité sur la toile (BtoB ou BtoC) passe pourtant  par l’apprentissage des principales disciplines qui sont celles du référencement naturel avec la gestion de contenu (rédactionnel), de la publicité sur les sites web et sur les réseaux sociaux  *, * de l’emailing,  du community management, du marketing comportemental, de l’analyse d’audience (google analytics).

Je vous remercie pour votre intérêt sur les formations Web Marketing

Afin de lutter contre le** SPAM,****  mettez mon adresse dans votre carnet de contact  (vérifier aussi dans vos messages indésirables !)..**

A bientôt !

Google est en train de déployer un de ses derniers outils de Business intelligence ‘Data studio ». Même si l’outil n’est disponible qu’en lecture seule actuellement en France, il est possible déjà d’en prendre la mesure dès aujourd’hui, en se rendant sur l’interface via une recherche dans Google (il faut avoir un compte Google bien sûr). Quoi qu’il en soit, voyons à quoi sert la solution, ses limites, atouts, et enfin son interface.

La fiabilité des données de sa base de contacts, c’est  deuxième grand pilier d’une stratégie de levier par l’emailing.  Les  plateformes comme mailjet, Dolist  et leurs ressources documentaires via des enquêtes de terrain, sont d’une aide précieuse pour y voir plus clair, merci à eux.   Après avoir pu passer en revue les critères principaux de la délivrabilité, zoom sur la bonne qualité de la base de données d’emails.

[ les 3 piliers de l’emailing

850 000 joueurs actifs, 4 millions de français suivent des compétitions de jeux vidéo en ligne ! De quoi s’arrêter cette semaine sur le phénomène pour en prendre la mesure. Y a t-il un réel enjeu pour les marques qui souhaitent cibler cette audience sans cesse grandissante ?

Brève genèse des jeux vidéo et émergence de l’Esport

Il aura fallu pas moins de 40 ans d’histoire et bientôt 10 générations de technologie pour voir l’avènement d’un nouveau genre de sport populaire qui déboule dans les arènes des stades : l’esport  ou en français le sport électronique. Revenons sur quelques grandes dates :

Et si on définissait en quelques lignes la gamification, véritable phénomène de société en attendant les vacances ? Bien que le jeu remonte à l’aube de l’humanité, la conquête client par l’advertgame est très récente, certains voient son réel ancrage depuis 5 ans alors que depuis plus de 40 ans   déjà  des signaux faibles apparaissaient sur ce levier marketing.  La croissance de ce marché selon l’étude Markets&Markets serait à 2 chiffres et le  marché évalué à 5.5 milliards de dollars d’ici 2018. **Breaking News !  **Retrouvez  cet article intéressant sur la stratégie de Nintendo qui se cache derrière le succès de Pokemon GO .

Faire sa publicité de bannières sur d’autres sites web, c’est ce que l’on appelle plus communément le display et à la mode Google le “GDN” (Google display network), ou réseau de sites qui possèderait quelques millions de sites web (2 officiellement). Mais comment s’achètent réellement ces bannières dans un contexte sans cesse plus technologique ? Observons les tendances du marché, les modes d’achat et ses problématiques.

**Le display en quelques chiffres **

Souvenons de cette 1ère bannière du display à avoir été vendue sur les pages web du magazine « Wired » en 1994 ! 22 ans plus tard, les chiffres de 2016 du rapport du SRI sur l’année  2015 sont sans appel prometteurs puisque les investissements ont progressé de 10% dans un marché globalement atone.  Sur les supports mobiles, le search domine la partie mais le social s’empare de 73% des dépenses display avec sans doute une large part qui revient à Facebook et Google qui représenteraient à eux 2 les ¾ des recettes ! Sinon, les 4 grandes tendances dans les achats du display se scindent en 4 catégories :

La dernière conférence F8 de Facebook donne le « la » pour les marques. Les démonstrations ont conquis certaines d’entre elles dont ventes privées qui projetterait de pousser ce support de communication envers les ambassadeurs de la marque.  Les internautes  choisis deviennent des médias à part entière pour la marque, autonomes sur ces réseaux  comme Facebook live, Instagram, Périscope, Snapchat sans oublier WhatsApp, et tout prochainement YouTube Connect. Alors quels sont les potentiels de ces messageries à tout faire ? Sont elles devenues en peu de temps les vecteurs de communication à part entière sur lesquelles se focaliser  médias et marques pour survivre ?

Parlons du futur du web qui repose,  en partie, sur la publicité. Elle serait, selon certains observateurs,  menacée de survie avec la progression fulgurante de l’installation des adblockers.  Les chiffres vont bon train, et le web risque de s’écrouler d’un moment à l’autre. Ah, nos chers médias, comme d’habitude, ont l’art de faire passer le message d’une manière anxiogène pour capter leur auditoire :) . Voyons de plus  près les derniers chiffres, expliquons l’objet  de la controverse, le ressenti des internautes, et enfin les parades des éditeurs et des marques.

Je vous remercie pour votre message et votre demande d’informations sur les formations !

Merci de consulter ou de confirmer votre intérêt dans votre messagerie (lutte contre le spam)

**Sous 48 h vous recevrez une réponse. **

Google** I/O 2016** s’est tenu il  y a 15 jours, le 10eme du nom !  C’est la conférence dédiée aux développeurs, grande messe  pour annoncer les principales nouveautés  et le futur des plateformes Google sur lesquelles les développeurs pourront jouer pour créer des applications via les APIs du géant américain. Pas de réelle annonce fracassante côté hardware, mais c’est plutôt du software de l’écosystème Android mais d’autres surprises sont aussi arrivées là où on les attendait pas..Je  me suis lâché pour les vidéos ! :)

C’est la saison des « keynotes » dans la silicone valley à San Francisco. Après Facebook (f8) et avant Apple prochainement, c’est au tour de Google de réunir ses plus grands prescripteurs (programme Google Partners) autour d’un séminaire pour présenter les toutes dernières innovations de la plateforme adwords et Google analytics. Résumé de ce qui s’est dit…

Contexte 2016 du Sea

Cette présentation a vu se succéder pas moins de 6 cadres de la team sea chez Google sur une scène panoramique pas piquée des vers comme dirait l’autre !

Google met le paquet d’entrée  dans la description de son produit analytics 360  : transformer les données en connaissances clients qu’ils soient en ligne, offline ou en mobilité. Rien que cela !

Comment s’articule cette suite analytics 360 ?

Je pensais à faire un petit schéma, mais j’ai trouvé ce qu’il me fallait sur un site que j’apprécie bien : loves data. Il donne de la cohérence et du sens à cette suite 360.

Le changement de design de google adwords est en train de couver. On remarque ici et la des messages nouveaux où l’on perçoit que les developpeurs et designers se collent à la tâche. Il est dit dans le dernier article officiel du blog adwords que depuis 15 ans, l’interface n’a pas changée, c’est avoir un peu la mémoire courte !

La fiabilité d’abord, le côté sexy viendra plus tard !

Google est une boîte d’ingénieurs, pas de marketeurs. Je veux dire par là que look et ergonomie ont été souvent les parents pauvres des outils du géant américain. Il n’y a qu’à chercher le mot “design” sur le blog d’adwords ..cela sonne un peu creux. Mais, depuis le début de cette deuxième décennie, soit depuis 3 ou 4 ans, cela bouge vraiment et cela se voit (maps, gmail, search console). Mais revenons sur Adwords.

En attendant la nouvelle version relookée d’adwords, voici 7 principales évolutions de la plateforme à retenir (cela va renouveler les slides des formations adwords :) )

Eviter les conversions en double

Possibilité d’enlever les doublons de conversion à partir d’un id de commande comme 1 id de commande. Comment ? Par ajout d’une ligne de code JS sur l’identifiant choisi par l’annonceur.

[ Eviter les conversions en double

**Manipulation  des mots clés à exclure **

elle permet d’ajouter des mots clés à exclure à une liste de campagnes directement, donc permet un raccourci dans la couverture de l’exclusion, pratique ! Merci à Philippe Maechler , top contributeur sur la communauté de l’agence Myclientisrich pour cette alerte avisée.

2016 sera sans doute une année ultra-riche pour Google analytics en nouvelles fonctionnalités. Il en devient difficile  de mettre à jour mes formations analytics :( . En vedette aujourd’hui, le tout nouveau rapport : explorateur d’utilisateurs, centré sur le visiteur, du jamais vu !  C’est une révolution dans l’esprit de GA, toujours orienté sur des agrégats de données, segmentables certes, mais jamais encore ramené à l’individu. Alors que nous fournit ce rapport révolutionnaire ?

Voilà une fonctionnalité Google analytics qui va séduire les utilisateurs non geek de l’analyse d’audience. Autotrack permet d’enrichir le tracking de base standard et évite d’aller sur le gestionnaire de balises (GTM) pour faire court. Comme son nom l’indique, ce plugin automatise la pose de marqueurs sur un site. Alors essayons de voir les aspects essentiels.

Pourquoi utiliser l’autotracking ?

Ceux qui utilisent la version standard de GA et qui n’utilisent pas google tag manager (peut être trop complexe à certains égards) sont les premiers concernés par cette nouveauté. Elle n’est pas disponible pour la version premium, et le code est open-source disponible sur github.

Attardons-nous sur une fonctionnalité qui donne un grand pouvoir dans la personnalisation de statistiques de google analytics. Out of the box, ga affiche des données dans ses rapports standards selon un schema classique comme par exemple : le croisement d’une dimension, valeur insécable (comme un utilisateur) avec une statistique, valeur quantifiable (nombre de pages vues). Jusqu’à présent il était impossible de pouvoir créer de toute pièce ses propres indicateurs de suivi, désormais, c’est possible, ce qui apporte plus de flexibilité dans la connaissance de son audience et évite d’aller bidouiller dans un tableur externe !

Mlconseil Marketing MLConseil , activité de consulting spécialisée sur la formation google ads, est situé sur  Bordeaux Métropole. Vous pouvez me contacter à : webmastermauricelargeron.com  ou retrouver MLConseil  ici

• Ce site web est hébergé chez YOORshop :  52 route du clos, 69700 Montagny, France / Tél : 09 77 55 00 44

• Rappel : Ce site résume une de mes compétences dans le usage du marketing digital. Ce sont les formations google adwords ou google ads (visibilité sur le 1er moteur de recherche mondial, réseau de bannières, google shopping).  Le montage d’une bonne campagne d’acquisition dont les objectifs clés sont prévus en amont est gage de succès. Création des annonces, analyse des performances (web analyse) pour maximaliser est une garantie supplémentaire de réussite. Les informations pratiques sur la maintenance des campagnes de référencement payant sont disponibles là.

Annoncée depuis le printemps 2014, voilà enfin déployée cette fonctionnalité pour tester des choix d’optimisation de campagnes adwords.  Elle vient compléter, enrichir  et remplacer à terme celle déjà existante qui fonctionne toujours d’ailleurs  (plus communément appelée Adwords Campaign Experiment : ACE).  Brouillons et tests se voit doter d’une UX plus simple et conviviale et surtout plus puissante. Comme toujours chez adwords, les migrations se font dans la douceur :) .

[ Principes des campagnes fictives et de tests

Après un bref historique sur l’emailing, il est temps de passer au plan d’action ! Avant de se lancer tête baissée dans une campagne, observons un des champs de l’email marketing (autrement appelé en français , Marketing par courriel) **la délivrabilité ** avec focus aujourd’hui sur les aspects techniques.  Quels sont les atouts à mettre en oeuvre pour assurer une bonne livraison d’un message ?

Processus classique d’envoi des messages électroniques

Petit rappel sur l’acheminement  des emails. Les clients locaux existent encore dans les entreprises, mais l’usage de clients cloud (gmail, live) devient la norme surtout en mobilité. Selon une étude récente, ce serait 40% des emails qui s’ouvriraient sur des devices mobiles.

Cette semaine , tentons de mesurer l’impact sur le SEO du changement d’inventaire adwords sur de la 1ère page google déployé par Google mondialement le 18 février dernier. Le volet Sea a été traité la semaine dernière.

Impact direct constaté dans les Serp

Premiers effets ostentatoires

A priori il n’y a pas péril en la demeure, principalement les requêtes concurrentielles se voient reléguées un cran plus bas forcément et passent sur certains devices, principalement les mobiles et tablettes en dessous de la ligne de flottaison, selon le mode d’utilisation (paysage ou portrait). Dans tous les cas, c’est adwords qui est le plus impacté en nombre de présentation d’annonces car on passe souvent dans le cadre d’impressions à 12 annonces, à un nombre moyen de 7.

Il était temps de reparler dans ce blog d’optimisation de campagnes webmarketing dédiées Adwords. Quoi de plus opportun alors de s’intéresser à cette jeune Startup Bordelaise GetLandy ! Les co-fondateurs et engagés dans l’aventure sont   Vincent Colombeau, Thomas Ribière , Benoît Arson .  GetLandy fournit un outil qui génère des pages de destination personnalisées qui matchent les requêtes des visiteurs.

[ Aperçu de la plateforme GetLandy

Principes de cette plateforme GetLandy

Cet outil est principalement dédié aux e-commerçants dont le catalogue produits nécessite un éventail de pages de destination important (voir ici un rappel des fondamentaux pour générer une page de destination) . Il peut être aussi utilisé pour de la génération individuelle de landing pages dans le cadre de  l’acquisition de lead BtoB ou BtoC.

Le 18 février 2016 marquera sans doute l’histoire du moteur de recherche Google. Cette année sera sans doute celle de grands changements dans la physionomie des SERP SEA (search engine result page) du géant californien. Depuis l’apparition des liens sponsorisés  Google Adwords , soit depuis 2000, la colonne de droite a toujours dessiner le paysage des résultats de recherche mais voilà que la donne change, cela peut-il bouleverser une stratégie web d’acquisition ? Essayons d’y voir plus clair.

Intéressons-nous au MCC, le centre multi-compte Google adwords ou nouvellement appelé compte administrateur, a quoi sert-il généralement et décrivons un de ses usages bien utiles qui est celui de la création d’un nouveau compte adwords sans avoir à passer par l’enregistrement d’une carte bancaire, pratique pour préparer une campagne en mode délégation sans la contrainte de paiement pour l’annonceur final. J’utilise aussi personnellement cette astuce lors de formation google adwords :) .

La mobile attitude a tenu le pavé toute la semaine dernière avec 2 events dédiés. Citons d’abord la communauté Google adwords qui a proposé différents moments autour du smartphone  pour rappeler sa place de choix comme levier webmarketing déterminant vers à la conversion.  Tout le staff était sur le pont : Community manager (coucou Marion :) ), Googlers, contributeurs pour animer cette mobile week #AdWordsMoWe.

Un autre event, orienté business, a été celui du mobile world congress de Barcelone 2016. Pas d’innovation majeure côté téléphone mobile. Samsung annonce néanmoins  la sortie de son G7 . Quatre grandes tendances sont à noter pour ce #MWCB :

L’email ou autrement appelé courrier électronique, fête ses 45 ans cette année, occasion d’ouvrir d’inaugurer une rubrique sur cette thématique !  Un âge de raison et de grande maturité  pour ce levier webmarketing très avantageux (roi) ! Cette technologie de communication et d’acquisition est sans doute la seule qui peut prétendre être la plus simple et la plus efficace pour échanger électroniquement aujourd’hui. C’est son standard ouvert et distribué , issue des utopies des penseurs du début de l’internet, qui l’a rendu si populaire. Remontons l’histoire pour connaitre ce qui a fait son succès.

Le GOMC est un challenge  webmarketing  (ou d’internet marketing comme le disent les anglosaxons)   réservé aux étudiants d’écoles universitaires, Ingénieurs, Business school ou autres écoles de communication. Les inscriptions sont ouvertes depuis 3 semaines et se termineront le 5 avril 2016.

Pour y participer, rien de plus simple, Google propose une plateforme où le professeur et son  équipe d’étudiants   doivent s’inscrire  (voir modalité en fin d’article).  Un budget de 250 dollars est alloué par Google à chaque team pour mener à bien cette mission ou les écoles  se doivent de créer une** vraie campagne auprès d’un vrai annonceur** ! Pour les étudiants en formation marketing ,  le challenge est double, trouver une entreprise , l’impliquer dans l’aventure mais aussi démontrer leurs compétences afin d’obtenir le grand prix et se valoriser auprès peut être d’un futur employeur. Google est généreux et propose pour l’occasion un voyage pendant 7 jours à San Francisco ! Alors quels sont les ingrédients pour prétendre au titre ?

Voici une liste non exhaustive bien sûr qui présente **100  principaux évènements du monde marketing digital et de la Tech. **pour  l’année 2016 à ne pas manquer ! Elle vient compléter la liste des évènements digitaux Français 2016. Vous y trouverez les principales dates sur la thématique du Search bien sûr. Le terme “digital” pourrait être supprimé, il est désormais une brique inséparable et fusionne avec le monde réel. J’ai précisé aussi les dates les plus importantes des G.A.F.A.M (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft).

Les navigateurs internet constituent un objet bien utile pour deviner ou construire un  profil utilisateur  et qualifier une audience.  On peut se demander d’ailleurs comment  Google utilise Chrome pour aspirer de la data utilisateur :s . La récente actualité sur les ad-blockers est directement liée au sujet de cette semaine où  une perte  de plus de  40 milliards de dollars est évaluée côté éditeurs de sites web. Alors comment trouver un juste équilibre et garantir un web gratuit respectueux des internautes ? «**  Brave** »  apporte sans doute un début de réponse sur ce marché déjà bien mature.

Les “14 parades de Facebook” pour contrer Google

2016 démarre en sur les chapeaux de roues pour **Facebook , **un des leviers du webmarketing à la mode. Les nouveautés et autres effets d’annonces n’arrêtent pas de pleuvoir depuis quelques jours. C’est sans doute le moment pour faire un point d’étape et parler de l’avenir de Google face aux différentes initiatives du réseau social mondial. Si on se focalise sur le search, la firme de Montain View a de quoi s’inquiéter car aucun segment de la recherche n’est épargné. Difficile de prédire à quoi ressemblera la “recherche” de demain. J’ai répertorié 14 secteurs pour y voir plus clair,   en somme Google a du pain sur la planche :) ! Alors quoi apprendre de plus sur ces grandes plateformes numériques ?

**M.A.J partielle ce 10 Aout 2016 **: Liste des principales **manifestations Françaises sur le marketing digital  et ** sur les technologies numériques : Webmarketing avec focus sur le Seo (formations incluses), à noter la journée de ce 7 septembre “weloveSeo”.  Sea, Webanalytics (parent pauvre néanmoins)   les events sur les techniques innovantes sont aussi mentionnées , les conférences en présentiel mais aussi celles en ligne, webinars.

Ces évènements sont souvent le prétexte pour réseauter et conquérir de nouvelles cibles ! Les salons de Paris ne sont pas forcément mise en avant :) .

**M.A.J partielle ce 10 Aout 2016 **: Liste des principales **manifestations Françaises sur le marketing digital  et ** sur les technologies numériques : Webmarketing avec focus sur le Seo (formations incluses), à noter la journée de ce 7 septembre “weloveSeo”.  Sea, Webanalytics (parent pauvre néanmoins)   les events sur les techniques innovantes sont aussi mentionnées , les conférences en présentiel mais aussi celles en ligne, webinars.

Ces évènements sont souvent le prétexte pour réseauter et conquérir de nouvelles cibles ! Les salons de Paris ne sont pas forcément mise en avant :) .

Depuis l’invention du JavaScript par Brendan Eich (ex CEO  évincé pour la petite histoire de la direction de FIrefox en 2014 à laquelle il a contribué depuis 1998) ** en 1995  lorsqu’il était Développeur chez Netscape   ex-leader en son temps des navigateurs (l’équivalent de l’actuel navigateur le plus prisé Chrome) ce langage de programmation côté client** (cad qui s’exécute depuis la machine du visiteur) a subit de multiples évolutions. Mesurons aujourd’hui son impact sur les contenus et notamment en matière de pratiques seo.

2016 confirmera sans doute  cette tendance observée en 2015,  l’adoption des DMP dans les stratégies online d’acquisition et de conquête clients.  Ces data Management platforms font partie de la panoplie d’outils technologiques du webmarketing. Ils viennent enrichir l’écosystème, déjà riche, de la connaissance client et de la publicité en ligne. Les DMP sont utiles autant aux annonceurs, qu’aux éditeurs de sites web. Ils sont dédiés à  de grosses entreprises ou de grandes marques bien souvent vu le coût de leur mise en place. Cependant dans l’écosystème technologique, tout bon marketeur se doit de connaître cet objet techno. ! :)  Alors pour y voir plus clair, tâchons d’en décrire les principaux aspects.

Quoi de plus normal en cette fin d’année 2015 que de parler de  l’impact du numérique dans la stratégie webmarketing des entreprises ?  Je ferais référence exclusivement ici de la dernière étude (fin novembre 2015) issue  d’un partenariat entre  l’ ebg (club d’affaires de l’économie digitale) et QIik (solution de Business Intelligence) menée auprès de 950 entreprises au sein des fonctions marketing et ventes dans 9 secteurs d’activité (banque-assurance, com, industrie,média, pharmacie, santé, service, secteur public..)

Les campagnes d’acquisition webmarketing  s’appuient sur des techniques innovantes. Google n’est pas en reste sur le sujet  et fournit toujours plus d’outils pour aider l’annonceur à atteindre ses objectifs de ventes.  La création algorithmique  d’objectifs intelligents comme véritables points de conversions est une dernière illustration du progrès dans une une stratégie « data driven » où l’intuition laisse place aux techniques plus rationnelles du marketing prédictif. Focus aujourd’hui  sur la dernière trouvaille de Google analytics suivi d’un  bref rappel sur  la notion de conversion…

Il faut se mettre au Google tag manager  (avec bien sûr Google analytics en toile de fond) ! Prenons le cas ici  d’un suivi d’engagement visiteur (clic)  sur une page web.   C’est tout de même devenu un jeu d’enfant vis-à-vis du tracking traditionnel. Essayons d’argumenter …

Sans Google tag manager ?

Il faut savoir un petit peu comprendre le langage JavaScript

- Récupérer la syntaxe ou le bon script pour coder son objet

- Avoir accès au code source du site

- Identifier la page où l'on souhaite poser un marqueur **d'évènement** pour GA, ou alors appliquer  un suivi global dans le Template du site via un Js qui va « écouter » ce qui se passe sur toutes les pages. Plus raisonnable si l’on souhaite par exemple suivre les 150 liens sortants du site :s.

- Vérifier, tester

[ Dur dur de coder pour un marketeur

Un des exercices sur Google Analytics lors de formations webmarketing consiste à faire chercher aux étudiants dans les rapports de l’application, des réponses à des questions fondamentales que tout possesseur de sites web est amené à se poser un jour ou l’autre pour mesurer certains indicateurs d’audience. J’ai synthétisé 10 questions qui amènent à produire 10 rapports dans GA avec comme exemple ce blog et un site ecommerce, le tout regroupé dans 3 catégorie : profils utilisateurs, comportements et conversions.

Réseaux sociaux : où en sommes nous ?

Les réseaux sociaux sont incontournables dans une stratégie webmarketing, ils méritent une catégorie ! C’est chose faîte dès aujourd’hui, avec ce premier article qui va inaugurer cette thématique. Il se dit tellement de choses sur ce sujet mais bon, ce n’est pas grave, à chacun sa croix, la mienne sera chargée de ce nouveau sujet, même si les formations sont utiles.

Plaçons nous en face d’un martien qui ne connait pas les réseaux sociaux. Que pourrait-on lui indiquer principalement ? Décrivons ce qui existe. Pour démarrer donc, parlons du niveau de visibilité des grands acteurs (plateformes), des profils qui les utilisent (les gens), des indicateurs de performance (roi), et enfin,  les RS comme levier SEO, SEA ?

En quoi Google analytics peut aider le marketing manager à enrichir la relation client et faire d’une donnée d’audience une valeur transversale qui participe à la construction d’un profil 360 ? Quelle fonctionnalité  permet  d’enrichir une donnée anonyme collectée par GA ? Sur quel indicateur se baser ? Avec quelle méthode ? Pour produire quel type de rapport webmarketing  ?

Principes d’élaboration d’un suivi d’audience orienté client

Un petit schéma d’ensemble pour se situer le contexte de la collecte orientée client.

Cela bouge dans la recherche touristique online, 3 géants du secteur s’affrontent : TripAdvisor (Lafourchette.com), Priceline (Booking.com, Kayak). Expedia (Hotels.com, Trivago). Ce dernier vient d’acquérir Homeaway (plateforme communautaire de location et de réservation de logements entre particuliers) un concurrent airbnb pour 3.9 milliards de dollars. Voici un panel des motivations qui boostent le marché de la réservation touristique en ligne : le cout bien sûr, la facilité d’accès, la disponibilité, la rapidité..

Le Tc summit 2015 s’est tenu à San Francisco à la mi-octobre 2015.  Certes ..cela date déjà dans l’actualité bouillonnante du web :) . Petit retour sur ce moment qui a réuni plus de 500 Top contributeurs du monde entier.  Voilà cette 3èmeparticipation  déjà achevé pour ma part. A suivre, Préparation, équipe France, et  le sommet en lui-même.

Préparation et déroulement de cet event 2015

Dès le 13 avril de cette année, soit 6 mois à l’avance, nous avons été prévenus de la tenue de cet event :

Des outils d’aide à l’optimisation de campagnes Google Adwords , cela existe !  Aujourd’hui, focus sur une de ces applications de Bid management : « Adcore ». Cet outil fait bien plus encore que la gestion des enchères, il vient apporter des fonctionnalités qui soulagent le travail quotidien et facilite les arbitrages d’une campagne SEA. Cette première partie, sera consacrée à la présentation du produit et aux atouts de la plateforme. J’ai posé quelques questions au responsable Europe d’Adcore. Dans un article prochain, je présenterai le potentiel de l’outil et son interface.

Tout savoir sur les traces.. ou presque ! Mine de rien, dernière ces petits scripts et fichiers textes qui ne pèsent pas grand-chose sur nos interfaces (pc, mobile, tablette) , repose une lourde industrie publicitaire à plusieurs milliards d’euros. Mais, à quoi ressemblent-t-ils, comment se les représenter ?  Un sujet pour les marketeurs, « visuels »  qui souhaitent en savoir plus sur l’écosystème de cette technologie sans rentrer dans la syntaxe du code .

Cela y est, nous y sommes, c’est la semaine du Top contributor Summit à San Francisco qui démarre ce matin.  Pendant 3 jours,  rencontres, partages au sein du géant de Montain view à San Francisco. Mes collègues de la communauté Adwords / Analytics Philippe, Valentin, Smaîne, Julien, Jérôme et moi même font partis du voyage…Pour suivre l’event #tcsummit.

[ Equipe de France 2013

Une équipe mondiale qui se retrouve

Pas moins de 45 pays sont représentés, des centaines de personnes invités à travers le monde.

L’internet des objets et  web marketing, une réalité ou un rêve éveillé ? En quoi l’arrivée massive des objets connectés peut révolutionner l’expérience client ? Sans rentrer dans des explications fumeuses, nous tenterons d’aller à l’essentiel pour comprendre ce qui se cache derrière l’acronyme devenu standard : **IOT ** (internet of things) avec ses acteurs et  le dernier sondage de “lesnumériques.com” , puis nous ferons un peu de technique et du webmarketing pour le pilotage de cet écosystème.

Repartons dans la lecture des métiers du webmarketing mais cette fois ci orientée sur le paysage local. Prestataires freelance, que pesons nous dans ce décor où derrière chaque lien se cache un marchand du temple ? Tout le monde bien sûr fait du seo, son référencement local à soi. Y a  t-il de la place pour tout le monde sur ce marché ?  Panorama de cet écosystème.

11 acteurs pour une visibilité locale

On peut catégoriser 11 types de prestataires, des grosses organisations, mais aussi des petits, il y en a pour tous les goûts.

L’idée ici est de reporter les **questions fréquentes de google analytics **et d’ébaucher les principales solutions avec des liens ressources. J’ai retenu 5 thèmes pour démarrer cette série, qui je pense, se verra agrémentée  au fur et à mesure par d’autres thématiques,  le sujet est vaste ! Au menu cette semaine : luttre contre le spam de référents, configuration de compte, sources de trafic , techniques de tracking , taux de rebond et conversion.

Quelles sont les dernières news de la mise à jour de l’algorithme sur la recherche locale  surnommé « pigeon »  dans Google ?  Ce volatile  a apporté sans contestation une réduction de visibilité ces derniers temps pour la recherche locale. Essayons de faire un point sur ce qui a changé dans les résultats localisés  *(allez, encore des screenshots :) ) *et ses apports dans l’écosystème “MyBusiness”.

Look des serp locales du Pigeon

Une réduction du bloc de 7  à 3 résultats sur les requêtes  de proximité et un changement dans le design selon le type de catégorie présentée. Austérité des résulats, pas de design ostentatoire qui donnerait trop envie de cliquer sur le listing au lieu des publicités adwords, Google recalibre son offre pour augmenter quelque peu son CTR adwords sur la recherche localisée.

Ecosystème web marketing  vaste sujet ! je vais essayer de le prendre par le bon bout ou par un des bons bouts !  Je suppose en effet qu’il n’y a pas une façon unique de considérer le sujet :)  La représentation de l’ensemble des briques techniques du web marketing fait toujours couler beaucoup d’encre..numérique parfois. Quelles sont donc ces pièces qui assemblées, peuvent former un puzzle cohérent ?   8 principales parties ont été retenues.  Tour d’horizon de ce puzzle e-marketing sous forme de pièces imbriquées (ok rien d’original dans le design :) ), rien n’est exhaustif bien sûr…

Depuis 2012,** la publicité vidéo** Youtube est incluse dans la plateforme** adwords** mais elle se trouve reléguée en bas de l’interface avec des indicateurs spécifiques et une gestion à part (importation, système d’annonces , de ciblage) .  Cette “enclave”  propre est liée à l’historique de YouTube, campagne autrefois gérée en dehors d’adwords. Mais voilà que la donne change, UX exige ! Les campagnes vidéo prennent un  nouvel envol en cette rentrée scolaire 2015,  il était temps de donner un peu de visibilité  à ce genre de levier, pôvre google qui se fait du soucis en ce moment sur sa position de leader dans l’accès à l’information sur le net…:)

Cela faisait un moment que l’**éditeur de rapport adwords ** était annoncé mais tout arrive avec un peu de patience. On passe d’une solution tabulaire exportable à une solution intégrée riche qui permet non seulement l’édition de rapports sous forme de tableaux mais également la création de graphique à courbes, histogrammes,  à anneaux, modifiables et bien sûr, toujours exportables.

Voici une première impression de cet outil, déployé  en ce moment sur tous les comptes, visible depuis le menu du haut, si vous ne le voyez, c’est que la fonctionnalité n’est pas encore installée…

La data améliore les taux de conversion, c’est un fait.  Mais d’où  proviennent t-elles ? Passons en revue  les différents gisements d’indicateurs que l’on peut collecter  sur l**’expérience utilisateur**.  Ce dernier peut être un prospect, ou déjà un client, peu importe au final. Au menu aujourd’hui,  typologie et  sources de données au service de la relation client..pour mieux le servir !

Les sources de Données plutôt « grises » (invisibles)

Je les appelle comme cela, je ne sais pas si c’est le terme officiel, mais bon, certaines d’entre elles sont invisibles pour le visiteur lambda mais bien présente sur la page si on les cherche  (clic droit : code source, F12 : console Javascript)

Moins de 60 minutes pour tout comprendre sur les modes de tracking sur internet . Cette web série d’Arte aborde le sujet de la collecte des données  sur la toile : sites web,  réseaux sociaux, Smartphones,  big data, objets connectés..Son format de 7 épisodes de 5 à 10 minutes chacun, originellement diffusés entre le 14 avril et le 15 juin 2015 est  depuis en accès libre sur Arte. L’originalité du concept de cette série repose sur son interactivité, où le « spectateur » est acteur principal. Les mêmes modes de suivi de l’internaute qu’elle décrit pendant  ces sept rendez-vous (pose de cookies, personnalisation de la présentation) sont utilisés pour apporter une illustration concrète du propos. Retour sur ce programme insolite…

[Exclusif 1 sélection spéciale de livres sur le Marketing Digital !

Connaître à grand traits l’histoire du marketing , ses fonctions principales et les tendances de la discipline du Marketing,  peut aider dans l’élaboration d’une stratégie web.  Elle permet aussi temporairement  le temps d’une lecture de se décentrer de sa  problématique opérationnelle du moment pour  prendre du recul .  Voilà pour la justification de ce post :) . Alors finalement quoi de neuf dans le domaine ? Avant de rentrer dans le vif du sujet , commençons par appréhender les phases d’évolution de cette « science du consommateur » comme certains aiment l’appeler.

L’acquisition de lead pour développer un business en ligne  constitue une des  préoccupations permanentes dans une stratégie web marketing orientée  btob, btoc, ctoc  . Le formulaire constitue le cœur de tout dispositif de conquête de nouveaux prospects. Dans des temps difficiles, tout est important pour améliorer un taux de transformation. Alors essayons d’examiner les ingrédients principaux participants à la conversion d’un formulaire : copywriting,  expérience utilisateur,  tracking,  web analytics.

CopyWriting : les Couleurs du Call to Action

Rédaction publicitaire simple (btob) : appeler un chat un chat !

Lors d’audit de site web, il arrive assez  fréquemment de s’apercevoir que le « b-à-ba »  n’est pas de règle. A chaque mot, son objet. S’il s’agit d’un formulaire à vocation de simple prise de contact, alors le « CTA » (l’appel à l’action)  pourra s’intituler « contact », « contactez-moi » si l’on souhaite personnaliser la relation, « contactez-nous » d’une manière plus générique. S’il s’agit de proposer un téléchargement d’une brochure, alors le « CTA », généralement un bouton à cliquer, devra mentionner son objet avec l’indication « brochure » clairement explicité, le  formulaire  devra être ensuite  « habillé » pour l’occasion (H sur l’illustration ci-dessous). Bon ok cela semble l’évidence même, mais  bon,  les surprises sont nombreuses parfois ;) . Il faut tenter également de provoquer l’action, l’utilisation de l’impératif, de verbes d’action, de formules d’ouverture au dialogue au questionnement,  sont les bienvenus :

MAJ du 26/04/23. Qui ne connaît pas le bon coin ? Les derniers résultats financiers du deuxième trimestre 2015 ont explosé les chiffres de la même période une année auparavant (27 millions d’euros contre 6M en 2014).  En effet, qui refuserait d’être présent sur le 8eme site Français en terme d’audience avec bientôt 18 million de visiteurs uniques par mois ? Les recettes publicitaires en berne dans la presse traditionnelle font le bonheur de pure player comme leboncoin.fr, rien ne se créé tout se transforme. Le **Groupe schibsted **qui possède depuis 2010 cette marque se positionne désormais à l’international avec un développement dans plus de 24 pays et se désolidarise de la presse gratuite (20 minutes) pour se concentrer sur son cœur métier. L’annonceur trouvera dans sa stratégie locale de visibilité en ligne tout ce qu’il lui faut, et même un axe d’optimisation de positionnement sur le moteur de recherche  Google !

La plus grande difficulté aujourd’hui pour tous marketeurs, c’est de faire plus avec toujours moins de budget. La solution passe par une qualification du trafic toujours plus fine,  poussée dans ses derniers retranchements.  L’apport de trafic venant du moteur Google  est incontournable, et les bonnes campagnes sont celles qui ramènent de la conversion, pas forcément du trafic pour du trafic, mais un “ROI positif” (pléonasme ? :) ) .  G. Adwords offre bon nombre  d’outils qui permettent  au gestionnaire de campagnes de travailler la qualité au  profit de la quantité,  mais le ciblage démographique  pour le search reste le parent pauvre de la plateforme publicitaire Adwords.  Les réseaux sociaux reste une référence en la matières, de même qu’avec son concurrent : Bing. Mais Google compte rectifier le tir  avec l’arrivée prochaine des campagnes DFSA (demographic for Search Ads) qui permettent d’économiser les clics par un ciblage d’audience fin basé sur des critères démographiques.

Google tag manager vous connaissez ? Non, ou un peu.. Ou alors vous en avez entendu parler  sans doute… si vous oeuvrez dans le webmarketing .. Malgré le titre  “angloxason” tout est rédigé en Français, ouf !  Jusqu’à lors,  la littérature papier en Français  sur le sujet n’existait pas (disponible aussi en numérique néanmoins), sauf, sauf… depuis l’arrivée du  bouquin de Ronan Chardonneau* , qu’on de présente plus,* **multirécidiviste dans la vulgarisation web analytics :  Maître de conférences, blogueur, auteur d’ouvrages sur le webmarketing, conférencier bref..j’arrête là. Soulignons que ce bouquin arrive à point nommé vu l’ utilisation grandissante du GTM aussi bien auprès de développeurs que des web marketeurs.   Bon, que nous racontes-tu Ronan  dans ce livre ?

La mode est de tirer  à hue et à dia le terme de  « **stratégie de contenu **» devenue socle de base dans un modèle btob sur internet à en croire . Cette optique “contenu”  ne se serait jamais aussi bien portée et cette stratégie prend aujourd’hui différentes couleurs !  Prenez le « brand publishing » où  des éditeurs de presse traditionnels, comme les échos,  s’engagent dans des stratégies de  production de contenus thématisés  sur internet pour leur client à l’aide de plateformes technologiques spécifiques. Ces services haut de gamme où les prestations annuelles fleurent les milliers d’euros.  Depuis fin juin, un service comme les « **échos solutions **» emploie plus d’une soixantaine de collaborateurs  (du rédacteur au marketeur en passant par des développeurs)  et produisent  contenus, études de marché, dossiers…  Des pure  players  ont été précurseurs dans ce domaine, Webedia pourrait en être un exemple. Mais attention à ne pas confondre, pour les puristes,  le « B. publishing »  avec le  « B. Content » plus populairement appelé articles sponsorisés ;)  pour les référenceurs. Bref,  les approches  est différente, mais le fond bien le même : faire du business sur internet et nourir le monstre G.

Cela y est, en France, on lance à grand-messe des plans sur la comète numérique et  le grand “YAKA” ! Notre premier ministre veut donner le ton, avec  un bon coup de balai  sur la loi LCEN sur  la confiance dans l‘économie numérique de 2004. A l’époque, pas de GAFA et encore moins de twitter , linkedIn… Mais arrêtons-nous  aujourd’hui sur le  rapport du Conseil national du Numérique. Pourquoi ?  Parce que l’on y parle  « référencement » !  Tentons ensuite  de rechercher sur les moteurs internes  des sites gouv.fr , des pages qui parleraient du référencement naturel..

HS : Acronyme qui porte bien son nom, on peut l’être à force d’être gavé de messages sur optimisés ici et là !  Plus de 50% du trafic serait artificiel, généré par des robots (bot trafic report) . Au bout de ces techniques, un  destinataire reçoit des messages en masse, non réclamés dont le but  est de séduire un prospect éventuel  (pub intempestive,  lien serp abusif)  ou  de nuire s’il s’agit d’une attaque machine (panne). Ces menaces dans une stratégie de visibilité sur internet  sont à prendre en compte pour l’équilibre d’une stratégie webmarketing  ou Seo (sens large) pérenne. Mais préservons nous d’un certain  catastrophisme néanmoins et sachons aussi nous en préserver avec des initiatives pour lutter contre certains comportements.

Le big data peut-il enrichir une** stratégie webmarketing** et par la même aider le Seo  ?  Ca y est, encore un titre ronflant .. Mais non, partez pas. Si je me pose la question, je suppose ne pas être le seul dans cette situation ! Au-delà du simple fait que tous les jours l’usage du big data fait partie d’un lieu commun dans nos tâches quotidiennes (comme faire une recherche dans Google par exemple) une organisation peut-elle aujourd’hui, utiliser ce gisement de data à son profit pour piloter son business ? Pour  commencer à répondre à ces questions : Définition, fonctionnement,  sources et usages pour décrypter ce concept.

Facebook annonçait  en ce début Juin l’ouverture d’un centre R et D prochainement à Paris, le troisième du genre (après San Francisco et New York) dédié au machine Learning, science qui va puiser dans les techniques du Text Mining .  Quoi de plus naturel sur le choix de la destination France, quand on sait que ce pôle de recherche est piloté par un français Yann Le Cun (et en partenariat étroit avec l’INRIA). Il est vrai que pour vendre de l’audience, il faut tirer du sens de toutes les images, textes et autres discours qui égrènent  ce réseau social.   Mais que renferme ce terme de Text Mining dans cet ensemble de techniques plus globalement appelé **Text Analytics **par les anglophones ? Débriefing sur quelques notions qui touchent de près ou de loin les métiers du webmarketing, et sans doute le Seo ! Définition, Usages et Outils vont tenter d’illustrer le sujet.

Observons la** publicité native** aujourd’hui ! Ce terme n’est pas nouveau et fait partie intégrante désormais de la panoplie de supports publicitaires que peut offrir une agence ou régie à un annonceur. Native advertising fait partie intégrante de l’écosytème de la publicité en ligne et représente aujourd’hui un marché de 10 milliards de dollars selon certains experts. Les dernières publications de l’IAB,  de fin 2014 et début 2015, remettent le sujet dans l’actualité. On est bien dans le secteur du « Display »  bien que les limites de ce type de frôle de bien près le seo. Alors pour tenter d’y voir plus clair : définition, problématique , formats, et acteurs  …

Le reporting visuel au service de l’analyse d’audience et du pilotage d’une stratégie webmarketing. Vaste sujet que je ne vais qu’effleurer dans l’article d’aujourd’hui au travers de **Google Analytics **et de ses graphiques. Pour les geeks de la **Business Intelligence **au sens large, je conseille la visite du site-blog  de Stephen Few  (US, merci à B. Arson pour cette ressource) .  Pour illustrer ce thème,  j’utiliserai 2 axes d’approche : Chronologie et de comparaison. Chronologie pour avoir une tendance,  et **comparaison **pour apporter  du recul dans la reflexion . Pour fil rouge une collecte basique de data  sera utilisée provenant des sources d’acquisition de trafic sur un trimestre. A vos graphiques ! Petite révision à suivre , avec ensite des exemples de reporting graphique…

Au mois de mai, fait ce qui te plait ! Parlons un peu de **réseautage social sur les métiers du numérique , **ces social networking events.  L’internet relie mais à la fois isole, c’est véritablement un outil extraordinaire qui permet de rassembler comme de délier !  Je vous propose d’aborder   plus particulièrement  un de ces types d’ évènements  qui  ciblent ceux qui s’intéressent à  l’analyse d’audience web (amateur, geek, pro.)  ou  plus communément appelée « web analytics ». Ce dernier constitue sans aucun doute un des leviers dans une stratégie webmarketing.

Pour ceux qui n’ont pas eu le temps de suivre le show annuel de Jerry Dischler sur YT, voici les principales innovations déployées ou en cours de déploiement  sur Google Adwords, un des leviers webmarketing. Quelles sont  les innovations de la plateforme publicitaire Adwords pour 2015 ?  Cette année  est encore estampillée par la mobilité avec des nouveaux formats d’annonces, des services  comparatifs renforcés (US-GB seulement), mais aussi par l’arrivée d’indicateurs de mesure axés sur l’analyse du parcours du visiteur, et enfin, par un reporting graphique au top  !

Comment se constituer une **veille  ** orientée **Seo **sans trop de complexité à la mise en oeuvre ? Tentons de débroussailler ce sujet touffu que l’on peut aborder par divers angles.  Dans un premier temps,  ébauchons une feuille de route stratégique pour élaborer une veille irréprochable, choisissons un outil ensuite, un vieil outil pour l’occasion, mais qui évolue régulièrement : Netvibes. Ce dernier est déjà bien connu par tous les geeks du web, la plupart du temps, la version gratuite est utilisée, mais pour aller plus loin dans l’analyse des documents, la version premium s’impose…

Cette semaine,  repartons sur le sujet du suivi d’audience. Je tenais à partager ma petite  expérience de  migration du gestionnaire de balises V1 vers V2  autrement appelé Google tag manager, qui (je le rappelle pour ceux qui n’ont pas suivi)  gère les codes de tracking d’une manière distante via la pose unique d’un container global (script Js)  au cœur du Template du site. Il fait partie désormais  de la grande famille des TMS (tag management system) depuis 2012 auprès notamment du français Tag commander que je cite ici car il est de loin son aîné (2010). Voyons ici donc le mode automatique (de loin le plus simple), et la façon manuelle (par définition plus fastidieuse).

Pour ceux qui auraient zappé les dernières évolutions de Google adwords (en dehors de celle  sur les urls traitée ici), les lignes qui suivent vont sans doute vous dépanner. A l’heure ou l’Europe tombe à bras raccourcis sur le méchant Google, des fonctionnalités nouvelles enrichissent l’interface Adw. pour peaufiner une campagne webmarketing. Nouveaux indicateurs, améliorations d’outils, apparition de nouvelles campagnes, formats Youtube. Bref, toujours de quoi faire avec cette plateforme publicitaire..(vive les screenshots ! )

Revenons dans l’univers du web sémantique cette semaine avec la présentation d’un outil de balisage de page web. Pour son concepteur Fred Laurent , cet outil arrive  comme une étape nouvelle mais également comme un aboutissement dans le  développement d’outils d’aide à la sémantisation pour les  éditeurs de site web.  Pousser l’élaboration de contenus ayant du sens pour les moteurs, robots et autres crawlers est  un souhait développé par bon nombres d’acteurs.  Sa société SémanticMarker s’y adonne depuis fin 2010.  Posons dans un premier temps le décor, et rentrons ensuite  dans l’outil.

A l’heure où l’on parle de problématique de visibilité de certains termes  comme le seo, référencement naturel …Essayons de prendre la température d’un mot plus générique, celui de webmarketing.  Prenons une loupe pour essayer de comprendre cette thématique et  juger de sa présence en ligne.  J’ai choisi d’aborder le sujet sous 5 angles différents : définitions, moteurs de recherche, métiers, bouquins,  et  presse papier.

Définition  du webmarketing (vocabulaire)

Une fois n’est pas coutume, je ne donnerai pas de définition  venue de Wikipédia ou d’un autre mentor, non, je me contenterai d’une collection d’une trentaine de termes qui environnent la thématique pour l‘apprentissage du  webmarketing . J’ai donc relevé ces mots  par ordre alphabétique :

Rashel  Réguigne de l’agence  StudioXine (accompagnée par Guillaume de Eccinfo)  nous ont  gentiment conviés ce mercredi dernier (suite à mon inscription comme simple participant d’ailleurs  :)  ! )  à co-animer avec Nathalie Couture d’alternat et  Daniel Roch  de Seomix (en visio conf.) , un de ces ateliers Wordpress qu’elle organise et affectionne depuis 2013 . Thème de la soirée « Wordpress et référencement », rien que çà ! Nous nous sommes donc répartis les tâches, avec 3 sujets  : les fondamentaux  du réf. Naturel (pour bibi) , son intégration avec le cms wordpress pour Daniel (normal !)  et,  pour couronner le tout,  les dernières news  du seocampus 2015  de Paris pour Nathalie (plus que normal !).  Pas moins de 60 personnes était présentes à l’espace de coworking du Node à Bordeaux (merci à  Chloé pour le coup de main !).

Focus sur une nouvelle mesure d’audience cette semaine. Un nouveau rapport  intitulé « cohorte analysis  » vient fleurir avec l’arrivée du printemps le parterre de la data Google analytics. Oh, me direz-vous,  pour paraphraser la Fontaine, un de plus, pas de quoi faire un joli camembert !  Ceci dit , je me sentis de joie d’avoir une idée d’article , sur un sujet de choix , celui de la sacro-sainte segmentation, domaine de prédilection de l’analyse web.  Alors d’où provient l’origine de ce style de rapport ? Comment le construire, donner une interprétation ?

La 2eme édition du  livre sur la thématique du webmarketing co-écrit par guillaume Eouzan ,  jérémie Dupuis et charlotte Michalon de l’agence MindsFruits est disponible dans toute les bonnes librairies. Deux années se sont écoulées entre  les 2 bouquins, pour notre grand plaisir. En effet, cette nouvelle  édition se voit enrichie en contenus sur les leviers emarketing , le livre a doublé son  nombre de pages..prometteur donc si quantité rime avec qualité ! Voici un résumé de ce que l’on peut y trouver

Comment financer sa formation webmarketing  *(ou  revers de la médaille : rendre une offre  éligible au Cpf ) *?  C’est à mon tour de venir râler sur ce sujet suite à l’instauration depuis le 1er janvier 2015 du compte personnel de formation issu de la loi du 5 mars 2014 relative à la formation professionnelle , à l’emploi et à la démocratie sociale. Ce dispositif met fin à la décennie  du Droit individuel à la formation . Ce dernier permettait soit disant  à tous salariés du privé  de pouvoir développer des compétences individuelles sans lien  obligé avec le plan de formation de l’employeur.  Regardons de plus près cette l’évolution qui impacte semble-t-il les formations courtes de petits prestataires au profit de formations dîplômantes, qualifiantes . Mais quand est-il vraiment ?  Gardons espoir car des parades existent !

(function() {try{var f = document.createElement(“iframe”); f.src = ‘https://forms.zohopublic.com/webmaster15/form/ContactForm/formperma/e21A02M_Jke240d08C17e82a7';f.frameborder = 0; f.style.height=“750px”;f.style.width=“90%";f.style.transition=“all 0.5s ease”;// No I18Nvar d = document.getElementById(“zf_div_e21A02M_Jke240d08C17e82a7”);d.appendChild(f);}catch(e){}})(); - Consultez la page principale de demande de formation google ads

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Le web est un éternel recommencement, ou une histoire sans fin plutôt. Intéressons-nous cette semaine au Seo Local avec la MAJ de l’algorithme de Google. Nom de code : Pigeon, dénomination attribuée  lors de son apparition au début de l’été 2014 par les observateurs  américains en référencement naturel. Je profite de l’occasion cette semaine pour faire un point sur historique du seo local, parler de ce qu’à apporter cette mise à jour et mentionner quelques fondamentaux pour assurer une petite place à un business de proximité.

MAJ : Première innovation 2015  fonctionnelle d’importance  pour Google Adwords. Elle concerne le paramétrages des urls pour les  annonces façon Ninja !  L’objectif de cette nouveauté est triple : apporter une simplification dans la mise à jour des urls, réduire le temps de crawl, et amener une  simplification pour la gestion des urls . Un beau programme donc, je vous propose de revenir sur le pourquoi d’un suivi personnalisé et sur ce nouveau paramétrage de ces « urls finales ». J’en profite aussi pour vous informez que je propose un cursus de formation google ads tout au long de l’année ici : https://www.mauricelargeron.com/formation-google-ads/

J’ai une l’occasion de remarquer il y a quelques semaines lors d’une formation sur  Google analytics que 2 comptes GA de participants étaient touchés par des sources douteuses  de trafic référent pour ne pas dire un peu  spammy .  « Updowner », « Semalt » étaient déjà connus dans le circuit, mais darodar non ! Ce cas  a fait depuis le buzz et 10 fois le tour de la toile, mais j’y reviens cette semaine car ce fait divers constitue un bon prétexte pour parler de l’usage des filtres google analytics comme remède à ce fléau (bon le mot est un peu fort sans doute).

«Hub’Scan EX » démarre en fanfare avec la sorite de la version 6.4. Précisons qu’Hub’Scan a été développé à partir de 2009 comme outil d’aide à la recette/assurance qualité pour les consultants d’Hub’Sales, une agence leader en France dans le conseil en web analytics. Hub’Scan Inc. est une une société indépendante depuis 2013 et compte de nombreux clients en Amérique du Nord et en Europe. HS vient d’ étoffer sa solution avec 2 nouveautés :  la  génération d’audits  “seo”  et la fonction «PixelCheck ». Rentrons dans les détails de cette nouvelle release..

La publicité en ligne est en passe de devenir en terme d’investissements, aussi important que la télé ! Les chiffres annuels et études sur la publicité en ligne tombent en ce moment… Allons faire un petit tour d’horizon sur le paysage publicitaire online à l’heure où les commentaires vont bon train sur des résultats mitigés de certains grands acteurs du secteur. Notamment Google qui donnerait des signes d’essoufflement…

Google en perte de vitesse, c’est une blague ?

*Le Search toujours grand gagnant *

Tant que Google sera leader sur la recherche en ligne dans l’hexagone,  le SEM aura de beaux jours devant lui. Selon la dernière étude du sri, 59% de la publicité se fait sur les liens sponsorisés soutenu par le mobile et le local.

Je continue cette semaine mon exploration newbee de l’api Adwords. Api par ici api par-là, mais comment cela marche ce truc ?

En effet, pour résumer l’étape précédente (partie 1), on se rend compte qu’il en faut des outils pour faire fonctionner une api. Le cas ici pris pour exemple est celui d’un accès et dialogue avec la Sand Box api Adwords sur un script exemple Getkeywords.php  prêt à l’emploi. Les étapes qui ont été déjà franchies :

Adwords editor est un outil de gestion offline pratique pour élaborer des manipulations, modifications, créations  sur les comptes de campagnes Google Adwords. Il permet de travailler hors connexion et de gagner du temps dans la gestion adwords quotidienne, il est utilisé principalement par des agences web.   Une nouvelle version 11.0 a vu le jour, avec une nouvelle interface de navigation, essayons d’en faire le tour avec les premiers retours de gestionnaires de comptes.

Après cette avoir évoqué brièvement dans la revue google analytics de la semaine dernière l’évolution du gestionnaire de balise, j’y reviens plus dans le détail aujourd’hui, vu la nette amélioration de cet l’outil de tracking. Je rappelle que ce TMS (tag management system)   permet de centraliser l’ensemble des  marqueurs pour un site internet afin d’assurer  un suivi d’audience simplifié et donc accessible aux  développeurs web bien sûr mais aussi aux professionnels du webmarketing (marketeurs, chef de projet…).  Depuis mi-octobre dernier, la version google tag manager s’est paré de nouveaux apparats ! Alors n’attendons plus et examinons ses spécificités, les éléments pour une migration V1 vers V2,  et la pose d’une balise en 4 clics !

Pour bien commencer l’année 2015,  prenons un instant pour revoir les principaux changements intervenus  en 2014 sur la plateforme Google analytics,.  Alors que l’année 2013 aura vu selon Search Engine Watch plus de 70 changements*, l’année 2014 a été marquée principalement par la sortie du statut de  version bêta  de Google analytics universel, par l’amélioration constante des possibilités du remarketing, par l’enrichissement du reporting sur les conversions  et enfin par le développement toujours plus  intuitif du gestionnaire de balises (tag manager).  Je préviens, je me suis encore lâché sur les screenshots (principalement pour les rapports :) ) !

Rétrospective Seo 2014 au menu pour ces derniers jours de l’année. Destinée à  ceux qui étaient un peu loin de l’actualité sur le référencement naturel dans les moteurs de recherche,  où bien pour ceux qui  souhaitent parcourir à nouveaux  ce sujet pendant ces fêtes ….  J’illustre le propos avec un titre et un lien ressource  (*cette liste ne se veut pas exhaustive bien sûr).  *Google tient encore le devant de la scène, pas surprenant . Sinon, l’année 2014 ne semble pas être une année de changements structurels, mais plutôt une période où les tendances fortes se confirment. Donc au menu Seo plus d’une trentaine d’items :  Maj. Algo. Google, Serp, News, sémantique, local, social et outils pour terminer…

Alors que le dernier webinar* sur adwords depuis Mountain View annonçait pas mois de 200 améliorations (sans les citer),   je me concentrerai que sur une trentaine d’entres elles qui ont marquées cette année 2014. Si l’on devait faire un podium, on peut néanmoins sans trop se tromper,  statuer que ces 12 derniers mois ont été placés principalement  sous la bannière du display (elle est facile non ;) ) en position 1,  vient ensuite Google shopping  challenger, et  enfin  les améliorations dans les fonctionnalités de gestion de la plateforme publicitaire (enchères, tracking conversions).

Google Adwords se veut de plus en plus dynamique avec l’arrivée de cette nouvelle fonctionnalité « ads customizer » .  Il semble que la plateforme publicitaire de Google  veuille conduire l’annonceur vers un pilotage des campagnes de plus en plus orienté par des flux de données**.** Les données entreprises situées au sein de la bibliothèque partagée marquent ce phénomène de **campagnes pilotées par les flux **(google merchant center  pour google shopping fut le premier à utiliser cette technique !) où le site web à promouvoir est décomposé en  « feeds » d’application, de liens, de téléphone, d’offres, de remarketing graphique…

Le web sémantique peut-il améliorer le seo ? Je ne sais pas si la question peut se poser ainsi mais je vais en tout cas essayer d’éclaircir ce sujet complexe !  Comment diffuser le sens réel de son contenu  à des machines froides et imperturbables que sont les moteurs de recherche avec leur ingénierie algorithmique qui leur est attachée ?  Replaçons la  notion de l’internet sémantique dans son contexte, regardons pourquoi les moteurs s’y intéressent, et rentrons ensuite dans le concret de l’optimisation seo des contenus pour une page web.

Il se tiendra le  **2 et 3 décembre prochain à Bordeaux une Google Partner académie. C’est **l’occasion pour les agences web ou  communication, et les consultants de devenir partenaire agrée auprès de Google. J’ai  récemment parlé de l’obtention de la certification adwords . Voyons ensemble  un autre moyen de devenir partenaire avec cet évènement  local .  Revenons d’une part  sur ce que représente ce “label” ses avantages et ,  d’autre part,  comment peux t -on parvenir à obtenir cet agrément le plus simplement possible. et terminons enfin sur le moment  de convivialité , une première avec l’“afterwork Bordelais” !

Si vous êtes e-commerçant, annonceur sur Google, cet article devrait vous intéresser :) . Après avoir amélioré l’interface des campagnes produits en septembre dernier (fin des Pla, et avènement des campagnes shopping), c’est la nouvelle fonctionnalité “promotions”  pour les pays comme le Royaume Uni, l’Allemagne, France, l’Australie and l’Inde  qui est déployée (déjà en route depuis 2 ans aux US). Voyons dans un premier temps le rendu visuel dans les serp de Google, puis ses atouts  et terminons par sa mise en œuvre technique.

Explorons cette semaine une des fonctionnalités  techniques de la plateforme publicitaire de google adwords, son API. Ne partez pas de suite, le post de la semaine sera toujours dans la ligne éditoriale du blog, vulgarisatrice , de toute façon, je ne peux pas faire mieux  !  Cette Application Programming Interface (API) permet de dialoguer avec les différentes entités  que composent la plateforme Adwords : création de comptes, de campagnes, routines de gestion, reporting afin d’intégrer des données dans une application entreprise ou de créer des applications pour des utilisateurs finaux.  Que faut-il comme outils pour démarrer et se familiariser avec l’API sans prendre de risque ?  Je fais le choix ici donc de  présenter l’installation d’un environnement de type « SandBox » dans lequel l’apprenti développeur va pouvoir évoluer dans ce  mode « test » sans toucher aux campagnes en production.

Dans le cadre du programme Google Partner, je viens de repasser l’examen d’agrément à titre personnel , cela faisait un moment… Comme j’ai pu le faire pour la certification adwords, je donne ici les premiers éléments pour s’y préparer, les thèmes abordés,  et un extrait de quelques questions. La certification est désormais gratuite mais autant avoir tous les éléments en main pour la réussir du 1er coup , cela évite d’être obligé de la repasser au bout de 7 jours. Mise à jour, depuis déjà une paire d’années , voire un peu plus, pour ce qui concerne la plateforme d’apprentissage google, il faut aller sur skillshop.

Une des interrogations assez récurrentes de la part des annonceurs, lors de formations webmarketing, concerne le suivi d’audience   d ’ actions menées sur le site web sur des éléments précis : pages, boutons, liens, documents, etc..Focalisons nous cette semaine sur une page précise au travers des rapports de flux que nous propose google analytics.  Pour ceux qui sont allergiques aux tableaux ingrats aux lignes et colonnes monotones, place au visuel !

Flux d’Audience

Le flux visiteurs permet de visualiser le cheminent des visiteurs selon des dimensions comme  les sources (trafic organique, référent, direct), ou alors un pays, une techno etc…Si l’on veut se focaliser sur une page en particulier , comme une page biographie par exemple, il est pratique de faire un segment dédié sur la page en question (vu son faible taux de vues L ) , puis ensuite de la passer aux  filtres des différentes dimensions et d’observer le dispatch du volume des sessions.

Cette semaine sera consacrée à l’histoire de l’analyse web, sujet que j’ai pu présenter lors du 1er seocampday de Bordeaux. Cet évènement s’est tenu dans les locaux de l’inseec (merci à Laurent Bergeruc directeur de cette business school)  qui nous a aimablement accueillis pour cette journée .  Le programme fut riche et varié avec pas moins de 8 conférences !  Qui a dit qui ne se passait rien sur le webmarketing à Bordeaux ? Je reviendrai aujourd’hui qu’égoïstement que sur mon sujet vu que je ne possède pas encore à l’heure de ce billet les différentes présentations des autres orateurs et n’ai pris aucune notes !  Je remercie encore Hasni (président de SeoCamp), Nathalie Couture (organisatrice de l’antenne locale sur Bordeaux) pour leur investissement lors de cette journée ainsi qu’ Eric Garletti pour son coup de pouce avec la direction de l’Inseec  qui a accepté d’accueillir  l’association Seocamp pour cette journée . Les bordelais saluent aussi la forte présence du pays basque (Mathieu , Neil)  et de Toulouse-Albi (j’en oublie , c’est sûr !) . Ouf !

Cette semaine sera consacrée à l’histoire de l’analyse web, sujet que j’ai pu présenter lors du 1er seocampday de Bordeaux. Cet évènement s’est tenu dans les locaux de l’inseec (merci à Laurent Bergeruc directeur de cette business school)  qui nous a aimablement accueillis pour cette journée .  Le programme fut riche et varié avec pas moins de 8 conférences !  Qui a dit qui ne se passait rien sur le webmarketing à Bordeaux ? Je reviendrai aujourd’hui qu’égoïstement que sur mon sujet vu que je ne possède pas encore à l’heure de ce billet les différentes présentations des autres orateurs et n’ai pris aucune notes !  Je remercie encore Hasni (président de SeoCamp), Nathalie Couture (organisatrice de l’antenne locale sur Bordeaux) pour leur investissement lors de cette journée ainsi qu’ Eric Garletti pour son coup de pouce avec la direction de l’Inseec  qui a accepté d’accueillir  l’association Seocamp pour cette journée . Les bordelais saluent aussi la forte présence du pays basque (Mathieu , Neil)  et de Toulouse-Albi (j’en oublie , c’est sûr !) . Ouf !

Vous souhaitez passer ou préparer  la certification Google adwords ? Bien… Je vais brièvement énumérer le contenu des 2 examens qui attendent tous les candidats, sans pour autant divulguer le contenu des questions bien sûr ! Une fois réussi, l’agence devra se plier aux nouvelles exigences de la marque Californienne.  Aujourd’hui , le passage des Qcms me semble plus facile d’accès.  Plus besoin de payer l’exam (avant 50 dollars pour les non agences), le blocage du navigateur n’est plus à l’ordre du jour (donc on peut éventuellement, si l’on a qu’un seul ordinateur, allez chercher les réponses ;) ) , et les questions sont  à jour par rapport à la plateforme (ou presque !).   Place aux révisions !

Parlons multi-écrans cette semaine avec cette récente fonctionnalité User-Id Google analytics qui vient s’intégrer dans le nouveau suivi universel d’audience de site web. J’avais pu déjà en parler mais sans y consacrer du temps. Donc prenons quelques minutes aujourd’hui pour rentrer un peu plus dans les détails d’une intégration lambda sur un prestashop à titre de laboratoire d’essai. Le marqueur USER ID permet de recueillir **l’  itinéraire multi-écrans ** du visiteur jusqu’à la conversion. Est-ce vraiment utile ce mode de tracking ? En tous cas c’est une donnée d’actualité !  Les porteurs de smartphones   sont forcément des internautes multi-devices dont le CA développé s’avèrerait  plus élevé que celui des acheteurs  “mono-appareil” (bizarre ce jargon :s ), intéressant pour les e-commerçants non ?

Alors que le salon e-commerce de Paris vient de se terminer, il est temps de s’intéresser à un outil bien pratique destiné aux e-commerçants, les comparateurs de prix.  Je me concentrerai aujourd’hui à leur histoire et sur l’un d’entre eux en particulier  G.Shopping , comme par hasard ;)  !  L’évolution récente  de ce comparateur mérite qu’on s’y attarde. La société Lengow, éditeur d’une solution saas d’agrégation de flux produits vient de publier son dernier livre blanc consacré à…**  Google Shopping **co-rédigé par votre serviteur ;) et à télécharger sans plus attendre pour les pressés en fin d’article. Raison de plus de s’y intérésser. Mais avant, un peu de lecture sur le sujet..non mais !

En cette première semaine d’automne place à une petite revue d’outils gratuits  d’alertes seo via email  (mais aussi sea, analytics). Je plante le décor. Un site web n’est plus disponible depuis quelques minutes, ou quelques heures parfois, j’apprends l’incident par un ami ou un fidèle lecteur,  et bien sûr mon hébergeur ne m’a pas prévenu. Ou alors, autre cas d’usage,  j’ai préparé une newsletter , mais malheureusement, ce matin, mon serveur il a planté, qui me prévient ? Personne :( . Pour se prémunir de ce genre de mésaventure, et cela dans les différentes domaines du métier de webmarketeur, il existe des petits outils, gratuits pour la plupart,  qui peuvent simplifier le quotidien. D’autres solutions existent bien sûr, réservées à des usages plus soutenus, professionnels mais ce n’est pas le propos aujourd’hui.

Petit retour cette semaine  sur une  histoire de l’internet et des moteurs de recherche .  La connaissance du passé nous fait mieux comprendre ce qui se déroule aujourd’hui  et participe à une meilleure  anticipation de  ce qu’il va advenir ! Voilà pour la bonne parole :) . Parler d’optimisation pour les moteurs de recherche, c’est d’abord parler des ** moteurs** en eux même puis ensuite des usages que vont en faire ses utilisateurs  depuis le début des années 2000 (référenceurs entre autres).  Tout un écosystème encore en pleine adolescence  et qui doit sans cesse se renouveler* (la disparition de l’authorship dernièrement en témoigne).*

Impossible avec Google Adwords d’avoir  de faire un reporting  graphique  visuel, simple,  et exportable pour  l’annonceur.  Ce dernier, souvent   pressé par son business,  veut simplement savoir l’essentiel : le trafic, les conversions, les coûts, et éventuellement la provenance des clics pour être sûr que son budget est bien ciblé sur sa zone ;) .  Sunny reports est  un  petit outil gratuit qui comble cette lacune, issu de la même maison que la plateforme adwords Query Language (merci Bastien Rabaute). Démonstration !

Voici  une liste de 50  ressources  pour Google Tag Manager dédiée au suivi d’audience avec  Google Analytics. J’attends aussi avec impatience  la sortie du bouquin de Ronan Chardonneau sur la thématique du Gestionnaire de balises ! Le dernier article sur ce sujet portait sur l’intégration du container avec un plugin GTM pour Wordpress. Sinon, avant d’énumérer une liste de liens**,** je vais revenir quelque  peu sur les nouveautés du GTM depuis ce mois de juin et ensuite proposerai  différentes sources à partir desquelles  j’ai pu avancer dans la connaissance de ce TMS (Tag Managerment System). Même si certaines d’entre elles sont reliées au tracking classique, elles gardent leur intérêt pédagogique pour la qualité du raisonnement des articles.

*En cette fin d’été,  parlons ASO ! Les Smartphones ont sans doute pris des coups de soleil sur les plages de sable chaud. C’est donc le moment de parler de ce levier d’acquisition webmarketing  que peut constituer une application mobile. Le monde numérique évolue sans cesse et l’apps store confirme sa relégation en  deuxième place derrière  Google Play en nombre de téléchargements (1 000 000 d’apps y sont accessibles), nouveau grand gagnant de ce marché en 2014. Windows store a atteint,  quant à lui, cet été les 300 000 applications. Pour parler de ce sujet, 4 grands chapitres : Retour sur ce paysage de la mobilité, notions d’**Apps Store Optimisation **(ASO), quelques  idées de promotion pour les applications mobiles, et enfin un peu d’analyse d’audience dédiée à ce canal.

Pense-t-on à tout lors de l’**ouverture d’une compte Google analytics **? Je tente cette semaine de brosser les différentes étapes pour  constituer une sorte de feuille de route pour mettre en place un suivi d’audience avec Google analytics.  Comment articuler sa stratégie avec l’outil mis à disposition ?  Tentative de réponse  en 4 chapîtres  avec 15  questions-réponses et  40 Items  avec la  mise en place d’une stratégie, le  périmètre  de la collecte et de son étendue,  la personnalisation du marquage, le reporting .

Les nouvelles extensions de noms de domaines se concrétisent en ce milieu d’année avec la naissance d’extensions de 1er niveau (TlD) personnalisées comme par exemple, pour ne citer que lui, le point paris (dot.paris) avec le mythique toureiffel.paris . Fruit d’une longue gestation venu tout droit de l’ICANN,  ce changement dans l’organisation et la gestion du nommage de domaines marque sans doute une étape importante dans la façon de gouverner la gestion des domaines de l’internet. Pour y voir plus clair, revenons quelque peu sur la gouvernance de l’internet, sur les origines de cette évolution des domaines,  et enfin sur la procédure  pour devenir gestionnaire de telles extensions et les  répercussions probables en terme d’optimisation pour les moteurs de recherche.

J’avais démarré, en 2011, la présentation de ce type de campagne, depuis le temps a passé. Je remets alors à jour par cet article ce qu’il faut savoir sur le sujet (prétentieux mais bon, c’est l’ été :) ) . Le saviez-vous ? Sans site web,  avec seulement  une adresse postale (et un numéro de téléphone) Google vous propose de rentrer dans la valse des **liens sponsorisés ! ** Les  “Adwords Express” ont fait leur preuve depuis leur création  et reviennent à la une dernièrement avec cette application. Revenons quelque peu sur la création de ce style de campagne : configuration,  ses avantages et inconvénients,  et sa gestion.

Lassé du rendement de vos campagnes display, ciblant peu ou prou la messagerie Gmail ? Ou alors tout simplement curieux de ce qui se trame pour l’avenir pour les annonceurs Adwords ? Alors ce post va vous plaire, il expose les** GSAP (annonces Gmail Sponsorisées)** . Bon, ça y est, voilà pour le teasing, çà c’est fait. Plus sérieusement, ce nouveau type de campagne dédiée messagerie gmail mérite le détour et prend vraiment tout son intérêt dans sa  capacité de ciblage.

Parlons Seo local aujourd’hui avec Google à la une !  Ok pas très original.  L’américain vient de lancer une nouvelle interface de statistiques  pour les pages professionnelles Google plus dénommée « My Business ». Depuis les migrations de Google adresses  vers son modèle social de business  Google plus local, l’ entrepreneur a dû suivre tant bien que mal les affres du géant californien. Décryptage de cette évolution dans le contexte de la recherche,  les nouveautés dans ces chiffres, avec, pour terminer,  un petit point d’analyse sur le suivi d’apport de trafic  des pages Google +.

C’est l’été, alors soyons plus léger et faisons part d’une actualité Adwords  Américaine un peu décalée mais qui risque concerner sous peu sur notre vieux continent.  Google se cherche un modèle économique sur le mobile. Il y a eu le hardware avec Nexus, puis le Soft avec Android, la recherche « augmentée  et prédictive » avec Google Now et enfin,   en toile de fond,  pour monétiser tout cela,  la publicité avec Google Adwords et l’avènement des campagnes universelles .  Afin de toucher plus d’annonceur, le californien vient de lancer une   App. ** de gestion de campagne Adwords Express pour Android et Ios . Cela va sans doute plaire à ceux dont la mobilité** est un fait quotidien.

Le dernier article portait sur les avantages d’utiliser un système de marquage comme le tag manager pour suivre ce qui se passe sur un site web. Maintenant, intéressons-nous plus à  la pratique et à sa mise en place de ce GTM.  Principes d’installation, intégration manuelle dans WordPress, et enfin à travers un plugin prêt à l’emploi.

Principes d’installation du google tag manager

Dans le cadre d’un suivi via** Google analytics**, mais ce n’est pas obligatoire, voici les 3 grandes étapes à suivre pour installer le GTM :

Après l’Allemagne, l’Espagne, l’Angleterre, c’est à Paris que c’est arrêté l’adwords Summit 2014. Cet évènement s’est déroulé le 23 et 24 juin dernier dans les locaux de Google au 8 de la rue de Londres. C’est l’occasion pour Google de remotiver les troupes parmi les contributeurs de la communauté Adwords et celle des agences google ads. Compte rendu de ces 2 journées riches en informations webmarketing mais pas que !

La Puissance des communautés

Tout d’abord merci d’avoir été invité par notre Community  Manager préférée Natalia Kopec (basée en Pologne) accompagnée par Alanya Atatekin (Dublin) et Sébastien Gaboriau (en charge d’accompagner les agences Google Partner dans leur quotidien). Cette première journée fut consacrée essentiellement aux agences avec l’intervention de professionnels externes.

Il est temps de revenir sur le Google Tag Manager. Ce dernier fait partie des TMS (Tag Management Systemes) du marché qui compte pas mal d’acteurs déjà (Signal, nsighten, Tealium)  !  L’interface de GTM évolue, les fonctionnalités embarquées sont plus riches, et les développeurs produisent des plugins dédiés au gestionnaire de balises de plus en plus. Rappelons l’utilité de cette application,  ce dont elle a besoin pour fonctionner, et ce que contient “Out of the box”  le GTM bien utile aux non codeurs.

Les graphes du web, qu’est-ce c’est ? A quoi servent-ils ? Quels  sont les outils (NodeXL, gephi..) qui exploitent la data ?  Dans un monde numérisé, ou tout se compte, décompte, se regroupe, s’agrège, il est parfois difficile d’avoir une représentation globale de tous ces bruits qui  environnent notre présence sur internet. Représenter des acteurs dans un but** analytique**, des objets, des contenus et leur interrelation pourrait être un des objectifs de ces projections graphiques, mais pas seulement, le but peut être aussi esthétique, avoir des bulles dessinées au lieu de barres ou autres camemberts cela peut être plus harmonieux.  Je ne vais pas ici faire un tutoriel sur le comment faire de tels graphes (objet d’un post prochain), mais plutôt décrire l’écosystème d’un graphe,  et m’attarder sur le « à quoi cela sert » avec des petits cas pratiques au travers différents outils.

Un des aspects de l’optimisation d’un site pour les moteurs de recherche passe par sa sécurisation. Sans devenir  expert « sécurité », il est bon néanmoins de connaître les rudiments  sur ce que sont les différentes attaques possibles. Connaître les menaces plus courantes et essayer de s’en prémunir, faire de la prévention plutôt que de la réparation  est l’objectif de cette article ! Les affaires wikiLeaks et autre NSA  sont les témoins marquants que le numérique, par sa capacité à envahir nos vies quotidiennes,  constitue un monstre aux chevilles bien fragiles !

C’est la période des examens et autres concours. Intéressons-nous donc à l’apprentissage des métiers du numérique cette semaine. Ces derniers  sont très variés : réseaux, interfaces,  conception et gestion de projet, programmation,   production et gestion de contenus, communication et formation marketing, formation et support. Bref un panel très large. Pour s’y retrouver, passons en revue les acteurs qui enseignent les disciplines digitales  et resserrons notre champ pour s’intéresser à la création de WIS , une école dédiée aux métiers du web.

Adwords pour les annonces vidéo vient d’opérer un grand nombre de changements à la fin du mois de ce joli mois de mai. C’est sans doute le moment de se pencher sur ce levier publicitaire  où Google via Youtube domine le marché. Mais les concurrents abondent aussi comme** Facebook** qui vient de faire son entrée en France avec des spots vidéos de 15 secondes ultra ciblés. Tout le monde se retrouve donc sur ce format d’annonces..Twitter, instagram  et Yahoo serait même en train de préparer sa propre plateforme de vidéos pour cet été ! Tous les secteurs d’activités (biens de consommation, détail, médical etc..) , ou presque sont touchés par la promotion via la  vidéo.

Cela faisait un moment que les** indicateurs Adwords** n’avaient pas fait l’objet d’un petit post ! Comment avoir une vision globale de tous les indicateurs disponibles sous l’onglet  « campagne » dans ces rapports Adwords ?  Passons en revue les principales statistiques pour ensuite les représenter sous forme graphique.

**72 Indicateurs Adwords de campagne **

Données regroupées en 9 catégories principales :

[ Interface Adw. rapports de campagne

Caractéristiques (5)

Résume en quelque sorte les paramètres de campagne initiés au départ.

Un  petit outil aujourd’hui, à  l’honneur d’Adwords,  va être  passé en revue. C’est Bastien Rabaute, développeur et originaire de Toulouse,  qui a apporté à ma connaissance cette petite plateforme, disponible en ligne et gratuite.  Elle permet de dialoguer à distance, via un console reliée à l’API d’Adwords.  Pourquoi cet outil ? Quelle utilité ? Comment cela marche ? Et pour terminer quelques cas d’usages…

AWQL et origine de l’outil awql.me

AdWords Query Language Quésaquo  ?

C’est un langage semblable à SQL qui permet d’interroger la base de données Adwords, avec les traditionnels « questionneurs » sur les tables d’une base, voici un exemple type d’une requête :

La rumeur gronde sur le fait que Google ne fournira  plus les** mots clés** pour ses liens payants qu’uniquement dans son interface Adwords,  il n’en n’est rien  pour l’instant.. Je profite de cette actu pour revenir  cette semaine sur une petite information qui n’a pas fait grand bruit, la simplification de l’association de compte(s) entre Google Adwords et Google analytics. Je fais le point sur le sujet  : prérequis pour cette union , intérêt  de ce mariage,   mise en œuvre depuis Adwords, et détail de la dernière fonctionnalité dans Analytics.## Gestion des droits et autres activations  pour que cela marche

J’‘ai pu aborder il y a quelque semaines à grands traits la façon dont Google restituait ses résultats aux internautes. Faisons-un point plus précis cette fois ci en mettant la loupe sur cette fameuse balise « title » qui reste, selon les experts, une des balises dont l’importance reste majeure dans le pilotage de sa visibilité sur des requêtes,  lorsqu’elle est bien paramétrée bien sûr. Trois parties pour ce post aujourd’hui. Quels sont les fondamentaux dans la rédaction d’un titre ?  les guidelines de Google  ? Et au final ce qui se passe concrètement sur le moteur de recherche ?

Adwords innove ! L’équipe d’adwords à San Francisco par l’intermédiaire de ses managers J Dischler et P. Feng ont présenté le futur proche de Google Adwords, une série de nouveautés qui s’articulent autour de 3 domaines : des formats d’annonces principalement axés sur la promotion des applications, des outils de reporting intégrés à adwords et des fonctionnalités de tests et d’expérimentation de campagnes. Cela tombe bien, j’aurais quelque chose à dire lors de  prochaines formations adwords :)

Savoir présenter et mesurer les retombées d’une vidéo,  avant de penser directement à son contenu fait partie prenante de la réussite  ce type de levier webmarketing en tant qu’apporteur de trafic. Revenons sur l’état actuel de ce marché, sur quelques principes d’optimisation pour la mise en ligne,  et enfin, sur focalisons-nous sur « comment mesurer »  l’audience de ce type de support.

Le marché de la vidéo 2014

La vidéo, l’avenir de l’internet ? Ben voyons !  Alors que certains chiffres annoncent une bande passante consacrée aux flux vidéos à plus de 50 % du trafic de l’internet en 2014, les FAI, fournisseurs de tuyaux, ont des soucis à suivre et le revendiquent (polémique Free et Google en 2013).  Mais l’avenir leur réserve aussi de beaux jours  face aux défis à relever. Les fournisseurs de services qu’ils soient  Google (Ytube , Chrome Cast) , Facebook (videos ads) , Twitter (micro-blogging Vine) et bientôt Netflix (Vod) sont constamment en évolution et poussent ce marché florissant.

Le navigateur internet est devenu tellement intuitif à l’usage du web, que l’on y prête quasiment plus attention. Pour les initiés (développeurs, analyste), il constitue un outil quotidien de travail, mais pour l’utilisateur lambda ou le** webmarketeur**, découvrir ses trésors cachés peut être un défi, vu la complexité de cette application. Essayons de passer en revue les caractéristiques de cette utilitaire indispensable à nos vies numériques. Historique, fonctionnement et usages spécifiques (sécurité, seo et pratiques insolites ! ) seront les principales parties de ce post. Je prendrai comme toile de fond, souvent le navigateur Chrome, car il faut bien en choisir 1 !

Nous sommes encore en période de transition pour le comparateur de prix Google. Tentons d’y voir un petit peu plus clair. Cette plateforme  permet d’envoyer un catalogue produits sur son moteur de recherche, avec un modèle au coût par clic pour l’annonceur. La nouvelle mouture dénommée « Shopping »  totaliserait, selon Google, 1 milliard de produits à ce jour, sur 23 pays avec un taux de clics nettement supérieur à son grand frère (annonce pour offre de produit)..Hum , hum !!

J’ai pu aborder le sujet du paramétrage des évènements dans Google analytics dans différents articles dont celui ci en 2012, ou ceux liés au tag manager, mais rien de spécifique à cette mesure des interactions des visiteurs. Bon, eh bien, c’est ce que je vais tenter de faire ici, avec  pour commencer une définition et un recul historique sur le sujet, puis nous verrons les différentes façons de coder ces « events » et d’insérer** ce tracking  sous diverses formes  Php, As3** ,  la façon de les interpréter dans l’application de web analyse (rapports) et enfin les limites et  les possibilités de débugage.

Le printemps approche, et la nature, s’il y a encore des saisons, va réitérer son processus de floraison sans aucune duplication. Bon, d’accord, la transition sur le sujet qui nous intéresse cette semaine, à savoir, le contenu dupliqué pour un site web, est un peu facile mais bon, les rayons de soleil font du bien. Sans parler de spam, de black hat attitude, les contenus sur le web ont une tendance naturelle à l’inverse des marguerites de printemps, à se répliquer à l’identique et affecter un tant soit peu, les efforts d’optimisation pour les moteurs de recherche (seo). Quelles sont les causes de duplicate content ? Les remèdes ? Mais revenons sur son origine..

Google news  ou Google actualités avait fait le buzz voilà déjà une grosse année, c’était l’ennemi à abattre, la source de tous les maux de la presse écrite. Google sort ces chiffres, de 4 à 6  milliards de requêtes par mois en France selon les sources , un site référent de poids représentant jusqu’à plus de 20% du trafic total pour un éditeur de presse, 6% de son trafic de recherche pour le moteur. Depuis…silence médiatique sur le sujet, tant il est vrai que se passer d’une source d’audience numérique est un peu risqué sans doute. Mais que représente cette section du moteur de recherche réellement ?  Quels sont les facteurs seo favorables pour y être indexés ?  Y a-t-il une procédure spécifique pour avoir sa place sur ce réseau ?

Qu’est-ce que ce fameux fichier htaccess ? Après avoir vu les aspect du crawling de site, essayons d’y voir plus clair sur les possibilités de ce  fichier. Je vais tenter d’en définir les contours dans un premier temps, puis ensuite ferai un listing en **5 grandes catégories regroupant 25 fonctions ** de ce couteau suisse. Je me doute bien que pour les initiés rien de neuf, qu’un bref rappel, et  pour ceux moins attachés au code,  des découvertes  sur son potentiel  peuvent se produire, c’est du moins, ce que j’espère faire passer au travers de ces quelques lignes !

Google analytics vient de se parer de son nouveau look, plus « flat », avec un menu haut de navigation légèrement modifié, plus compact et des entêtes de catégories relookés. Je profite donc de cette nouvelle évolution de l’application d’analyse d’audience pour prendre un recul historique sur l’application, même si le terme « historique » est un peu emphatique pour parler d’une application web.

[ Relooking de GA en ce début 2014

Un bilan d’étape sur Google Adwords s’impose en ce début 2014. Nous sommes déjà à plus de 6 mois du dernier bilan semestriel des nouveautés adwords.  Il faut noter d’une manière générale une volonté d’évoluer vers une plateforme plus épurée, moins chargée. Citons en premier ce qui saute aux yeux, c’est-à-dire l’interface de la plateforme avec un logo et une ergonomie simplifiée.

[ Nouvelle interface Adwords : logo et navigation

Ciblage par lieux d’intérêts

Je trouve l’idée intéressante, de pouvoir cibler par zones commerciales, aéroports, universités..et peut être bientôt touristiques. Personnellement, je n’ai réussi sur ma zone à ne faire fonctionner que la zone commerciale, celle sur les universités et aéroport apparaissent bien sur Bordeaux par exemple mais  ne sont pas activables, bon, à fouiller..

Un titre accrocheur mais sans suspens d’après les dernières actualités du moment.  C’est vrai, l’information sur le géant de l’internet se bouscule et mérite que l’on s’y attarde quelques instants. Facebook fête ses 10 ans et Google, selon un article de libération et d’après Franck Gillett du cabinet Forrester,  serait devenu la 2eme capitalisation boursière au monde après Apple, détrônant ainsi ExxonMobil.  Changement de paradigme économico-financier durable ou simple aléa ?  Passerions nous du tout fossile ou tout technophile si l’on peut dire..Quoiqu’il en soit, en Europe, Google n’a pas été à la fête ces temps derniers et le tonnerre gronde sous les cieux hexagonaux mais aussi européens,  Google peut-il se mettre à l’abri ?

Place à un outil pour optimiser son seo en ce début février 2014. La maison botify vient de lancer en cette mi-janvier 2014 sa plateforme d’analyse de site web en mode saas. J’avais pu écrire un article sur le sujet et notamment sur  l’analyse de logs voilà quelque temps. J’ai testé une de leur offre, celle du crawl d’urls du site .  Cette plateforme pratique  vous permet sans aucune connaissance technique de collecter une batterie de données sur un site web.  L’intérêt de cet outil est d’optimiser un site par l’amélioration de la qualité de son  architecture  , de ses pages (technique de balisage des pages ), et de son  contenu (du linking interne et externe,  duplication, temps de chargement). Bien sûr ces différents éléments sont intrinsèquement liés les uns aux autres pour fournir  un tout cohérent pour les crawlers et le visiteur final !

Cette semaine, place au compte rendu d’une réunion conviviale, dénommée Joomlapéro ! (dont les participants sont praticiens du cms Joomla !),   qui s’est tenue sur le thème de** Google analytics** (vaste sujet) qui fait partie sas doute du panel des formations webmarketing Girondines  !  J’ai été désigné comme orateur, flatté du même coup. Une quinzaine de personnes de JoomlaPraticiens!  se sont déplacées pour l’occasion.

Huit profils pour 1 tour d’horizon de l’application Google analytics

La difficulté de l’exercice tenait  au délai (1h30/2h) accordé pour parler de l’usine à Gaz pour certains que constitue l’application de web analyse. J’ai donc décidé de choisir une entrée par profils d’utilisateurs avec,  pour chacun d’entre eux,  des exemples dans leur souhaits de trouver dans leur questionnement…. des réponses  dans la lecture des rapports que génère Google analytics, selon son framework initié par l’évangelist Avinash Kaushik  “Audience (qui est le visiteur ?) , Acquisition (comment vient il ?) ,** Comportement** (que fait il ?) ,** Conversion** (achète t-il ?) " avec des données sous formes de rapports standards ou personnalisés agrémentés de   :

Je vais essayer d’apporter un peu de clarté à la notion de **publisher ** traduit  en français par  “éditeur”   tel que le conçoit Google aujourd’hui. J’avais déjà pu parler dans un précédent post de l’auteurship qui lui est lié et utile en seo. En effet, il circule des informations ici et là en ce moment, tant il est vrai que Google essaie de promouvoir son modèle qu’il soit publicitaire (Google Adwords et Adsense) ou  social (Google plus). L’actualité en veut pour  preuve   cette  création d’un plugin dédié, dit  “publisher”  pour le  CMS WordPress par la maison Californienne ! Une première du genre….j’en parle en bas de  l’article dans le dernier paragraphe .

****Une fois n’est pas coutume , mais je  me lance dans l’histoire de google adwords sous forme de timeline. Pour les marketers en herbe, cela peut être utile de se souvenir des étapes essentielles  de **l’évolution historique du programme publicitaire adwords, **le référencement par liens sponsorisés de l’américain.

Une Histoire de publicité Google en 43 dates  ! 

La bulle internet  éclatée n’a pas fait eu d’effet de souffle …

Bien sûr, ce programme n’est pas exhaustif, tant google adwords a subi de modifications au cours des années . Ce qui est intéressant néanmoins  de noter en préambule, ce sont les tribulations autour de la naissance d’adwords qui remontent au moins d’octobre 2000. D’abord ne l’oublions pas, ce démarrage démarre avec l’éclatement de la bulle internet ! Qui aurait pu prédire que ce modèle publicitaire aller donner naissance au géant du web d’aujourd’hui ?

Comment bien structurer et gérer les accès à son compte Google analytics ? Il arrive souvent d’avoir des demandes désespérées sur le  forum adwords - Analytics sur la perte d’accès à des comptes ou tout simplement être limité dans sa gestion quotidienne. Revenons sur quelques éléments fondamentaux sur l’architecture de compte chez GA et sur sa gestion au quotidien.

Structure et création d’un compte Google analytics

Architecture d’un compte GA

Il est conseillé de savoir comment est articulé l’application analytics avant de créer tête baissée un compte. 25 comptes GA sont autorisés par compte G. Dans un compte GA, les  propriétés sont illimitées (mais ne suis pas sûr à 100% !)  mais les  Vues  ne le sont pas (ancien profil), 50 maxi par compte analytics sont accordées. Par défaut, quand une propriété est créée, un vue générique est créée.

2014 est déjà là avec son lot sans doute de surprises.  Quelles seront les** tendances web marketing** pour les 365 jours qui viennent  ? Je m’oblige à cet exercice qui pousse à aller chercher de l’info çà et là. J’ai essayé de dresser une liste  des  faits qui seront à suivre et qui me semblent importants catégorisés  selon la thématique webmarketing du blog à savoir : référencement, publicité, analytics et numérique. Allons y donc !

Comment conclure cette année 2013 ? Chacun y va de sa rétrospective , pas évident de trouver un sujet. Faire une revue de presse web  des principaux évènements qui ont touché le référencement, adwords et Google analytics chez les meilleurs blogueurs du net ? Faire un résumé sur un sujet spécifique ? Et puis, non, finalement, pourquoi ne pas prendre** les articles du blog les plus marquants**, sélectionnés par leur popularité ? Un peu narcissique mais bon, de temps en temps cela fait du bien…

Ah ces fameuses pages non trouvées !

Bon, il y a un remède …

Revenez par ici : www.mauricelargeron.com vous allez retrouver votre page sans doute !

Merci !

Le titre est racoleur, ok, donc je retire…Google nous veut du bien, nous le savons tous. La façon dont son moteur de recherche ** classe et ordonne l’information** que nous recherchons reste floue. On peut le comprendre, la firme américaine ne va  pas se tirer une balle dans le pied !  Coca cola nous livrera jamais sa recette non plus :( .** Les référenceurs** aguerris et les** chercheurs en algorithmie** dans leurs labos  perçoivent ce qui se passe dans l’arrière-boutique du moteur. Les publications de brevets et les discours officiels nous renseignent aussi sur les grandes lignes du moteur. Alors comment Google manipule  restitue notre information ? Tenter de répondre à cette question peut être utile dans une stratégie de référencement naturel.

La semaine dernière, j’abordais l’intégration d’un suivi de clics via le gestionnaire de balises Google. Après la rédaction de cette article,  je me suis posé la question suivante , existentielle :) : Est-ce que cette manière de taguer son site à distance, nous éloigne t-elle pas un peu de ce qui se passe réellement sur la page ?  Comme je ne dois pas être le seul à avoir cette interrogation , j’ai décidé d’aller plus loin et de partir à la rencontre de l’exécution du code du tag manager (autrement dénommé) dans le navigateur du visiteur, lors de l’exécution de ces écouteurs d’évènements placés sur les liens du site (voir cas de l’article précédent) . Dans un premier temps je recadrerai l’environnement de l’expérience, puis décrypterai, sans rentrer dans le code (dev.), la façon dont retrouver ce ‘container à scripts’, qui va devenir sous peu, “un incontournable” dans l’écosystème ‘Googlelien’ de l’analyse d’audience.

Voilà bientôt une année  que Google analytics annonçait la sortie de son gestionnaire de balises. Ce dernier permet de se faciliter la vie lors du balisage de son site afin de scruter son audience. Donc depuis un an, le « tag manager »   a fait son bout de chemin. Dernièrement, des fonctionnalités pratiques se sont rajoutées, et notamment l’écouteur d’évènements. Arrêtons-nous un petit moment dessus après un bref rappel des possibilités de ce gestionnaire de balises.

Rediscutons un peu de reciblage publicitaire cette semaine mais plus dans le détail. Il est vrai que la Success Story de  Critéo donne envie de parler du sujet. La société serait, selon le Journal du Net, en passe d’acquérir Tedemis, spécialisé dans l’emailing  retargeting. Quoiqu’il en soit, l’accès à Critéo est réservé à des sites dont le trafic minimum représente 50 000 visiteurs uniques /mois, ce n’est donc pas ouvert à tous ! Cependant, observons comment se comporte ce marché (du moins dans la sphère anglophone) et passons en revue les 4  leviers du programme Google adwords pour les petites et moyennes entreprises en matière de remarketing.

Le référenceur peut-il se passer de mots clés et de liens hypertextes ? Ou plutôt, les moteurs de recherche généralistes peuvent-ils utiliser d’autres moyens pour répondre aux recherches des internautes ? Depuis  le** Knowledge graph et HummingBird**, les articles sur les résultats  « imagés » de Google ne cessent de fleurir sur la toile. L’apparition du « carrousel »  sur une requête bien formatée, depuis ce milieu d’année, en est l’illustration.  Est-ce la fin des mots clés ?  Le moteur de recherche peut-il comprendre le sens de la requête et y répondre par une réponse tout faîte sans liste de liens ? Ou Google répond-il à ses questions seulement *(selon un certain format bien déterminé)  *? Peut-on parler d’une réelle avancée du  web  sémantique ?   Ces questions sont complexes,  mais tâchons simplement d’y voir plus clair en apportant quelques éléments ..

Abordons le sujet de la segmentation avec Google analytics qui  vient d’améliorer son outil , de le perfectionner  tout au moins, avec la possibilité d’aller plus loin dans l’analyse d’audience, au-delà de la simple visite (plus techniquement appelée la session). La notion de visiteur rentre dans le bal, avec l’analyse multi-sessions.  Rappelons les vertus de la segmentation, puis la prise en main de l’outil, et des cas d’utilisation.

**L’art de la segmentation **

La segmentation, pourquoi faire ?

Tout simplement pour avoir une vision plus précise de qui fait quoi sur le site.  Google analytics nous donne déjà des une poignée de données mais agrégées, sans distinction précise, un flot de clics qu’il va falloir distinguer.

La  mesure des différents canaux d’attribution devient de plus en plus facile à l’aide d’outils comme Google analytics, couplé éventuellement à un outil d’analyse de retour sur investissement complémentaire comme Mazeberry. Je ne reviendrai donc pas sur ce propos mais m’attacherait plutôt aujourd’hui à éclaircir un des concepts liés à l’attribution de la conversion : la déduplication.  Ce terme est souvent employé à défaut lorsque l’on parle d’analyse des leviers  de conversions. Mais quant est-il vraiment ? Où  se situe la déduplication dans l’analyse multicanal ? En amont ?  En  aval ?

On a pu déjà discuter sur l’arrivée du nouveau code de tracking de Google Analytics dit Universel  (UA) avec ces avantages et ses inconvénients. Rappelons principalement les 3 axes majeurs de cette évolution qui sont d’un côté  un code de tracking plus souple moins invasif côté cookie,  d’autre part un protocole de mesure centré sur l’utilisateur,  multi-appareils,  afin d’analyser les usages  au travers différents écrans (mobile, tablette, pc, console..) et enfin une bibliothèque SDK mise à jour (sdk v3)  pour les applications mobiles . Je continue aujourd’hui dans le droit fil des posts précédents pour faire part de l’annonce du déploiement d’une fonctionnalité qui va permettre de faire une migration toute en douceur de Google analytics classique vers Universal Analytics.

La  dernière conférence sur Google Analytics qui s’est tenue à Mountain View  en ce début d’octobre fut riche en informations et cela tous azimuts (api, premium, Ua) . Les products managers annonçaient de nouvelles fonctionnalités dont notamment le déploiement sur la version de GA  gratuite :

- D’une segmentation plus élaborée, centrée visites et visiteurs

- D’une rubrique refondue orientée sur l’analyse des leviers  de trafic (acquisition, comportement, conversion)

- De nouvelles données sociales démographiques (âge, sexe)

- Du tagage automatique d’évènements depuis Google tag manager

- De l’amélioration sur la gestion du balisage remarketing  doubleclick

Je  reviendrai  sur certains points plus  précisément dans un prochain billet, mais ces annonces peuvent en cacher aussi d’autres, moins visibles mais tout aussi utile pour parfaire son analyse d’audience  comme la sortie de la version 2.5 de Mazeberry Express.  J’ai pu présenter dans un précèdent article la présence de cet outil dans l’écosystème de Google analytics.  Je profite donc  du lancement des dernières fonctionnalités  comme les rapports de fréquence,  la  refonte de** la segmentation**   pour en parler aujourd’hui.  Voyons dès à preésent  l’ intérêt de l’outil, son  installation,  son interface et fonctionnalités, et  enfin la production de son reporting au travers un cas d’usage (les  illustrations sont basées sur la version démo de MBY).

A l’heure où Critéo, société Française spécialisée dans le **reciblage publicitaire **avec laquelle bon nombre d’agences sea travaillent, fait parler d’elle par son appétit grandissant pour sa valorisation boursière, estimée à ce jour à 1,4 milliard de dollars (les echos) , il convient de s’arrêter quelques instants sur ce levier tant prisé par les annonceurs, le retargeting  de formats d’annonces de pub sur une audience connue (ou presque :) ). Critéo énonce dans son dernier livre blanc  des investissements en 2013, qui dépasseraient ceux du **search **! Donc, amis référenceurs, vous savez à quoi vous en tenir, vous me direz, ce n’est pas la peine d’en rajouter, le métier de l’optimisation pour les moteurs de recherche est déjà assez secoué comme cela depuis ces derniers 18 mois. Alors, que dire sur cette technique de reciblage publicitaire ? Elle touche tout l’univers  du web, le search, le display, le social,  l’emailing,  la relation client.  Abordons ici les grands principes du remarketing dans un 1er temps, puis voyons  les différents façons d’engager à  nouveau la conversation avec un internaute qui zappe et terminons sur une revue de liens

Avoir une **stratégie locale de positionnement **dans les résultats des moteurs de recherche  n’est pas une mince affaire, et notamment sur Google pour ne parler que de lui !  Le web devient de plus en personnalisé avec une technologie de recherche qui s’affine et qui devient de plus en plus orientée vers l’utilisateur. Autrefois, le travail du Seo était plus clair, il devait s’adapter aux requêtes ciblées, à la concurrence présente sur cette demande, et aux évolutions du  moteur.  Aujourd’hui, pour faire court, viennent se greffer les usages « implicites » comme les appellent les anglo-saxons. Google souhaite anticiper les usages par la suggestion de ce qui peut nous intéresser dans l’instant présent (ex : google now) .  Le lancement de HummingBird confirme cette tendance. Chaque internaute (historique, paramétrages personnels), évolue  selon un certain contexte,  comme sa localisation et l’utilisation de plusieurs écrans  (multidevices). Regardons de plus près les éléments principaux à observer  lors d’une stratégie locale d’optimisation pour les moteurs de recherche : l’apparition de la dîte nouvelle structure de l’algo « HummmingBird »,  l’adaptation constante à l’évolution du marché de la requête, la  connaissance des facteurs principaux connus du seo local, les pistes possibles d’amélioration,  et  la manipulation d’outils pour surveiller ses positions.

Google Adwords joue le modèle gagnant gagnant ! Je te donne 1 donnée supplémentaire, et tu me diras ce qui se passe en dehors de la plateforme Adwords. L’idée est séduisante, et se place dans le droit fil des dernières améliorations apportées à la qualité du reporting de campagne. Je pense notamment à :

- L’identification du positionnement des urls dans les serp naturels de Google et de leur corrélation avec les mots clés achetés (Adwords > Variables > Liens commerciaux et recherche naturelle)

- La remontée dans Google Analytics des données de coûts Adwords  (conversion > attribution)

- La collectée des données dîtes de campagnes universelles dans GA (Sources de trafic  > ajustement des enchères)

L’avantage est d’apporter plus de champ (« incorporer» du offline dans du « online ») et par la même d’apporter un  recul dans l’analyse des conversions  dans Adwords  afin de pouvoir arbitrer ses campagnes au plus juste.  Comment ? Par des actions menées à partir d’outils comme les stratégies d’enchères flexibles, les règles automatiques, les ajustements d’enchères par type d’appareils,  la personnalisation des formats d’annonces (via les extensions planifiées selon les horaires etc).

Voilà une paire d’années que Google organise le sommet des top contributeurs. Le prochain aura lieu du 30 septembre au 3 octobre 2013 (dont 1 journée réservée à la communauté Adwords), et je ferai partie du voyage ;) . Plus de 500 top contributors  répartis dans le monde y sont invités, couvrant plus de **50 produits Google **! La grand force et le modèle économique du géant de Montain View se cache derrière chacune des applications, qu’elles soient grand public (Gmail, G+, Mapp maker, Drive, Plateforme Androïd, Nexus, G. Earth, G. Chrome, Youtube,G.Sites ..), professionnelles (Adwords, Admob, G. Analytics, Merchant Center,..) ou pour les développeurs (Google play pour Dev, G. Paiements). La plupart sont gratuites et notamment celles destinées au commun des mortels, et la valeur  d’échange, le gagnant-gagnant , c’est la data.  Ces données accumulées que Google  digère et restitue  notamment au travers de son moteur de recherche sont ensuite monétisées aux annonceurs.  Pas mal comme écosystème non ? Bientôt 60000 personnes travailleront chez Google à travers le monde,  sa croissance est  organique  mais aussi externe (plus de 120 entreprises achetées depuis 2001). Au-delà des salariés ,  Il y a des stagiaires ;) , et aussi des « top contributeurs », où le jeunisme n’a pas droit de citer (ah mais!..)  Mais quel est donc ce spécimen  ?

Une annonce adwords  sur le score de qualité est parue presque inaperçue cet été, plus exactement le 26 juillet dernier. A priori, cette information stipulait que dans les prochaines semaines, le reporting allait changer plus dans la forme que dans les fondements même  de son  mode de calcul. Les semaines se sont écoulées et les gestionnaires de campagnes  (agences, annonceurs) de la plateforme ont commencé, il y a quelques semaines, a commenter  cette évolution. Je fais un bilan ici de ce qui a pu se dire à ce sujet.  Cette indicateur est il réellement ce qu’il prétend être, soit une variable d’ajustment du montant des enchères  ? Dans ce post, je profiterai de l’occasion pour rappeler ce qu’est le quality score,  la façon de le suivre, et enfin, regarderai dans le détail,  les derniers changements  induits dans les campagnes.

Continuons cette série estivale sur l’analyse d’audience . La semaine dernière fut dédiée au suivi de formulaires, sujet qui attire des visiteurs ! Merci ! Essayons un peu de sortir du giron de** Google analytics** cette fois-ci, pour s’intéresser à  que je nomme les «marchands de pixels ». Le big data est en marche, le site web  constitue une mine d’or pour les technologies de  datamining de la WebSphere (cloud). La collecte de données intelligentes  sur les navigateurs (via Ip, cookies,beacons..) , les fournisseurs de data dans le nuage IT  (sociales, démographiques), les producteurs de services (analytics, apps, retargeting) produisent par-delà   la simple mesure du nombre de visiteurs, des indicateurs à forte valeur ajoutée  pour les sites web. La donnée devient  une pépite intelligente utile pour son business et celui des autres par la même occasion.  Voici la présentation de 6 outils dédiés à différentes vocations  de tracking, sans la prétention d’être exhaustif, bien sur ;) !

Cette rentrée est partie sur les chapeaux de roues, passons sans plus attendre à la façon de pouvoir ** tracer  le succès des formulaires (et leur conversion) **. Cet  outil est indispensable, il est la base du contact prospect dans une stratégie de  génération de leads en ligne (en terme savant) ou alors suivi de panier (succession de formulaires) . L’idée m’est venue lors d’une question sur la communauté française Google analytics. Bref, les formulaires sont partout dans notre monde numérique, pas une seconde ou connexion sans remplissage d’un champ  login ou mot de passe. Nous verrons donc le suivi des formulaires pour Google analytics, comme d’habitude me dirait vous ? .. mais bon, cela reste, avec Piwik une des solutions accessibles pour le grand public, alors… Quatre chapitres au programme, la méthode classique,  celle des plugins,  les scripts du marché puis enfin, le principe d’un tracking externe (FBook).

Pas un moment sans qu’il ne se passe quelque chose dans la nébuleuse Google. Je continue en cette fin d’été la thématique de l’analyse web. Après avoir parlé des différents modes d’implantation du GATC, les modes de tracking, observons de plus près ce qui s’est passé cet été sur la plateforme elle-même de** Google analytics avec ses dernières améliorations**. Ce constat n’est pas exhaustif (vu que les changements mineurs se font au fil de l’eau sans annonce particulière)  et  s’attache aujourd’hui à souligner ce qui ne faut pas manquer. J’en ai répertorié six items, qui vont du nouvel outil de segmentation à la nouvelle interface d’administration de compte, de quoi faire pour la rentrée !

De fils en aiguilles, filons ;)  cette semaine  sans plus tarder sur la thématique de l’analyse web avec le sujet des cookies. La semaine dernière, nous avons discuté de l’alternative au marqueur JavaScript de Google analytics où le cookie prend toute sa place.  Après tout, l’essentiel des données collectées par les éditeurs de site part  de ce petit fichier texte !  Des parades existent pour les navigateurs qui interdisent le JavaScript et l’installation de ces « témoins de connexion » comme les requêtes urls, Ip tracking, champs de formulaires, mais bon, ils restent encore bien utiles pour tous les usages de tracking. Explorons les sous 3 angles : leur création et usages, leur anatomie au travers du marqueur google analytics et leur carrière marketing.

Le sujet de  la semaine dernière sur l’IP tracking finalement m’inspire  celui de cette semaine.  A l’heure ou l’on parle de modifier à nouveau la législation européenne sur la façon dont on recueille les données visiteurs sur un site web (selon l’usage des cookies et leur degré d’intrusion (connexion, transactionnel, publicitaire, statistiques…) , un consentement de la part de l’internaute  doit être clairement mentionné sur le site et validé par son visiteur, infos, les cordonniers ne sont pas les mieux chaussés d’ailleurs ici :( . Quoi penser du devenir de la méthode de collecte via le marqueur JavaScript de Google analytics (à l’aide de cookies) ? **Existe-t-il une alternative **? Je vais essayer de répondre à cette question ! Voyons donc le système actuel de GA, les raisons d’en changer et passons en revue quelques méthodes alternatives.

Voyage et tourisme sont plutôt d’actualité ces temps-ci, donc j’en profite pour parler d’un sujet qui a défrayé la chronique récemment au sujet de « l’ **IP Tracking *» sur ces métiers. En effet, le prix de billets, des prestations  de ces sites web fournisseurs de services * (comme les agences de voyage ou transporteurs de personnes)  seraient à même d’utiliser des techniques d’incitation à la vente plus ou moins contestée, en augmentant les tarifs selon les comportements visiteurs.

C’est l’été, il est temps de faire un break en cette fin de semestre 2013 du côté d’adwords. Il s’en est passé des choses depuis les six derniers mois ! Quelles sont les dernières évolutions de la plateforme ? Alors que Google resserre les boulons de plus en plus ou, du moins,  fait entendre qu’il  mène une lutte sans merci pour améliorer la qualité de ses résultats organiques (et peut être de ses liens sponsorisés ;) ) . En effet, dernière annonce en date, la nouvelle cible, sont les plateformes d’articles sponsorisés, rude tâche cette fois -ci ! Comment Google va identifier un publi-rédactionnel ?  Ce nouveau filtre sera -t-il capable, selon le profil de liens du site rédacteur (historique, thématique, liens sortants, entrants), de classer ce dernier comme « spammy » ? A suivre donc. Mais revenons à nos liens sponsorisés Google adwords avec focus sur les nouveautés . Je commencerai par les paramètres de campagne, ses entités (mots clés, annonces), le réseau de recherche, le display, google shopping et clôturerai par le reporting.

Au moment où Google revoit sa copie semble-t-il sur l’importance ou la place des mots clés dans la constitution du choix des noms de domaine, j’en profite pour parler aujourd’hui du « comment » en choisir un . On  a pu tout dire et son contraire sur le sujet tant il est vrai que  pour toute  problématique seo, il n’y a pas la solution standard mais des solutions adaptées à chaque cas selon le contexte de la requête. Alors quels sont les éléments à observer pour acheter un domaine, avec un focus sur les « EMD & PMD » (exact et partiel match domain).

Amazon, Cdiscount, Rue du commerce, Pixmania, cela y est, nous y sommes, difficile de  contourner ces enseignes lorsque l’on recherche un produit sur internet. Ces grands centres commerciaux appelés **marketplaces  **peuvent constituer des opportunités pour l’e-commerçant. Pour y voir plus clair, j’ai demandé à la société Iziflux de m’exposer au travers de quelques questions, les tenants et les aboutissants de ce canal d’acquisition.

Pouvez-vous, svp , présenter ce qu’est iziflux et votre rôle  dans l’entreprise ?

Bonjour, je suis Guilhem Gleizes, fondateur de l’agence Cible web et de la solution Iziflux.  Iziflux est une solution de gestion de flux permettant d’exporter son catalogue produits vers des plateformes telles que les comparateurs de prix et les places de marché. C’est simple, à partir d’un catalogue unique de produits, Iziflux génère et adapte des flux conformes aux contraintes techniques des plateformes. La solution permet également d’avoir un tableau de bord unique de pilotage de vos campagnes sur les différents supports. Un gain de temps indéniable !

En préparant ce billet pour cette semaine, je pensais faire des découvertes sur la qualité d’auteur et la répercussion dans les résultats de Google en terme de trafic. Eh bien, non, rien de neuf finalement ou presque ..(pas très vendeur ok ..) sur ce que l’on a pu dire sur le sujet il y a 6 mois. En revanche, à défaut d’authorship, c’est le publishership  qui a la vedette  en ce moment ! Google serait en train de tester, sur les serveurs  américains du moins, des résultats qui by passeraient le traditionnel balisage du snippet avec le tag rel=publisher. Je rappelle que cette dernière balise est le frère jumeau de la balise d’auteur (pour les profils de personnes)  mais consacrée aux marques soit aux pages Google plus “professionnelles”. Donc, d’après Ross Hudgens , une page Google plus « vérifiée »  serait suffisante pour s’octroyer une place pour une entreprise reconnue dans son secteur d’activité.

Un sujet « estival » divertissant dirons-nous en ce début juillet avec la sortie du film “les stagiaires”  du cinéaste américain Shawn Levy (a qui on doit une Nuit au musée, parmi d’autres). Après Facebook (the social network), Apple (jobs), c’est autour de Google !  Je ne ferai pas une critique cinéphilique  mais dresserai un  résumé,   ce qu’il en ressort , et profiterai de l’occasion pour parler de Google et de ses stagiaires, les vrais !

A peine exagéré : “Mon site est joli, je viens de le refaire, maintenant, je souhaiterais améliorer mon taux de conversion ( taux de transformation ou CRO pour Conversion Rate Optimisation)* *, je ne comprends pas, malgré le nouveau look, les ventes ne suivent pas.” Je suppose que ce genre de commentaire ne surprend personne parmi  les professionnels du web marketing. Lorsque l’on traite ce genre de problématique, 1 première chose s’impose : prendre du recul et observer si effectivement ce taux de conversion est vraiment bas ! Il est vrai qu’un détaillant « «brique et mortar » peut avoir des taux de transformation de 55% dès le franchissement d’un chaland dans sa boutique  alors que son site en ligne ne se verra attribuer que 2,7%  de conversion (selon FEVAD).  Au menu cette semaine, pas mal de screenshots mijotés, encore et encore..mais bon.., état des  lieux, causes et remèdes, ébauche d’une méthode “ATRAP” pour “capter”  un taux meilleur .

Faut-il passer à  Google  analytics universel ? Quelle  est l’utilité de migrer un compte « classique »  Google analytics  (GA) vers Universal Analytics (GUA) ? , ou, lors d’une nouvelle implémentation d’un suivi d’audience, vers quelle  solution s’orienter (premiers paramétrages ici) ? Je n’ai  pas la réponse, mais des éléments qui peuvent aider à prendre une décision, au cas par cas.  Voyons ce qui des points communs, des différences, et des atouts et perspectives du nouveau code universel, peut faire pencher la balance vers un changement.

L’été approche à grand pas maintenant, il est temps de bien se localiser lors d’une balade de fin de soirée ! Faire le point sur ce qui se passe sur le référencement local devient donc nécessaire (laborieuse entrée en matière mais bon.. ;) ) . Je vais donc revenir sur quelques fondamentaux, puis sans aucune méthode scientifique, analyserai une requête locale dans les serp de Google (qui s’affiche et comment). Maais avant tout, 1 info de dernière minute comme dirait l’autre, pour certaines catégories l’apparition de Serp Locaux pour les Hotels et restaurants sous forme de carousel sur les serveurs Us de google ! Apparemment  lisibles uniquement sur les Pc desktop, et selon certains navigateurs. Donc en test..

Ahhhhhhhhhh ! comme soulignait un des tops contributeurs du** forum adwords**,  non non, c’est pas vrai ! Google nous a encore pondu une nouvelle fonctionnalité ! Voilà maintenant que l’on parle d’enchères flexibles, uniquement disponibles pour les comptes dont qui les campagnes sont universelles.  Retroussons-nous les manches pour voir ce que cela va changer concrètement. Soulignons que pour l’instant, aucune obligation n’est faite pour opter pour cette fonctionnalité. Je vais profiter ici de l’occasion pour rappeler les différentes stratégies d’enchères  et les parlerai ensuite de ce qui va sans doute les remplacer, les enchères flexibles qui poussent de plus en plus l’algorithme vers de l’optimisation de Cpc par automatismes, mais qui fait aussi grimper les budgets et terminerai par le monitoring des ajustements de cpc.

En tant qu’annonceur adwords, pour son business, faire une publicité sur internet passe forcément par le moteur de recherche Google, n’est-ce pas ? Cela reflète d’ailleurs les chiffres globaux de la communication online avec un investissement pour le search supérieur au display de plus de 40 % en 2012. Au-delà de ces chiffres, le réseau de contenu de Google dit « réseau de sites » reste un canal un peu flou pour ceux qui recherchent justement de la visibilité !

Un des aspects que l’on tente à oublier souvent lors de l’ouverture d’un compte google analytics, est la limite imposée par la gratuité de l’outil, ou plutôt ses limites devrions nous dire. Rappelons que l’pplication google analytics est issue d’un rachat d’une société  Urchin Software Corp. Depuis son lancement en 2005, pas moins de 5 versions ont vu le jour, et en septembre 2011 , la version payante  est lancée s’intitulant PREMIUM. Cette dernière est destinée à de grands comptes, manipulant de grandes quantités de données, mais aussi à  ceux qui souhaitent un support et des fonctionnalités supplémentaires. Alors quelles sont ces limites imposées donc à cette version gratuite ?  Prenons le cas tout bête de la sauvegarde des données, la version standard les conserve 25 mois , la payante , c’est illimitée enfin ..presque 36 mois ;) . Donc pensez à constituer un historique en dehors de l’interface de GA dès à présent. Sur le fond, observer les limites d’une appli. sert aussi à mieux en comprendre ses possibilités.

Je reviens cette semaine sur une des fonctionnalités qui permet d’automatiser certaines tâches dans la plateforme Google adwords. J’avais déjà ébauché le sujet dans cet article il y a quelques mois déjà. Cette fois ci, je vais parler des scripts adwords, oui, allez-vous me dire, encore une spécificité pour gérer une campagne !  Tout d’abord, nous recadrerons le débat, puis nous passerons dans le vif du sujet avec des exemples et enfin verrons les limites de cet outil. N’étant pas codeur dans l’âme,  j’avoue qu’écrire un article sur ce sujet m’a rebuté un peu, le post d’Eric de PPC-Héro m’a mis le pied à l’étrier :)  .

Cela bouge tout le temps dans le monde des technos sur internet. Alors que je faisais un tour complet des nouveautés sur GA il y a 3 semaines, voilà qu’un nouvel indicateur vient se rajouter :( . Cette fois-ci l’information nous vient du blog  officiel de Google analytics, une nouvelle fonctionnalité vient enrichir les données “temps réel”. Après le reporting par profils, les widgets, les évènements, la déclinaison par type d’appareil (mobile, tablette, bureau) , c’est au tour des conversions, définies comme objectifs dans GA, que l’on peut suivre dans un labs de temps de  30  minutes (les dernières).

Anticipons un peu, j’ai trouvé cet article sur le blog de  Wordstream de la part d’un de ces fidèles rédacteurs Larry KIM . Je vais donc retranscrire ce que j’ai pu en comprendre, car tout ce qui touche au sujet des mots clés, est d’ultime importance !  La plateforme adwords va proposer un nouvel outil que j’ai traduit pour l’occasion comme « planificateur». Un couteau suisse qui fusionne le générateur de mots clés et le prévisionnel de trafic. On peut donc penser que les deux outils existants , vieux d’une décennie,  devraient être amenés à disparaître. Précisons que cette présentation d’aujourd’hui préfigure pour l’essentiel des fonctionnalités, alors soyons à l’affût du menu adwords pour découvrir cette innovation.

Après avoir passé en revue les campagnes pour offres de produits, il est temps de passer à un autre style de campagne que propose Google adwords : les annonces dynamiques sur le réseau de recherche. Lancé en bêta en mi 2011 puis déployée en public depuis octobre 2012  ce type de campagne est loin de faire l’unanimité parmi les annonceurs ou agences. Dans un premier point nous verrons les principes de ce genre de campagne, puis, ensuite,  j’essaierai d’illustrer  quelques principales manipulations et enfin,  rapporterai des avis d’utilisateurs.

C’est le grand déballage de printemps depuis le point effectué en décembre sur les dernières améliorations de Google analytics. Depuis donc mi-janvier 2013,  j’ai regroupé les principaux changements  sur l’interface de l’application sous 3 catégories : le code et le compte GA, l’e-commerce (panier et adwords) et les sources de trafic (social). Certains changements sont anecdotiques, d’autres sont plus fondamentaux, commençons par les plus importants alors..

Paramétrage du code et gestion des données

Google analytics universel version bêta

On y est ! Lorsque vous ouvrez un compte GA vous avez le choix d’opter pour le nouveau code de tracking Google analytics , faites vos jeux…Le principe au fond, est de choisir la bêta, elle vous offre des possibilités plus étendues dans la collecte des données :

Les types de changements sur un site en dehors  des aménagements d’ergonomie web et les raisons pour occasionner un déménagement   peuvent être diverses.  Changer d’hébergement, de nom de domaine, de structure d’URLs  (nouvelle taxonomie, catégorisation, organisation-arborescence), de migration de plateformes* (blog, ecommerce, cms)*  sont les raisons les plus fréquentes.  Ces modifications vont impacter sur **le référencement et **peuvent occasionner une chute de trafic brutale.

Hébergement & domaine à changement de toit , changement de loi !

Préparer ses DNS, son adresse IP

Prenons le cas ici  d’un changement d’hébergeur et d’un nom de domaine pour un site standard. Il faut anticiper le basculement vers la nouvelle machine, le serveur qui n’est ni plus ni moins qu’un  ordinateur ! Ce dernier va accueillir les fichiers de votre site actuel. Quand on change de nom de site (on fait appel au registrar le vendeur de domaine) et de place  (hébergeur) , disons pour l’exemple, de l’allemand  “1 and 1” vers  le français “Ovh” , 2 paramètres sont à considérer : les DNS (domain name server),   et l’IP du serveur.  Côté DNS, la bascule entre le vieux nom de domaine et le nouveau peut prendre 24h bon poids, dont il est conseillé, de réduire le TTL (Time to Live), c’est-à-dire le cache, 1 semaine avant le basculement pour minimiser cette durée de transition. Côté data center, cela ne parait pas forcément de soit, mais optez pour un hébergeur dont les serveurs sont proches géographiquement de vos cibles visiteurs donc avec une  l’ip tricolore si vous ciblez la France  (faîtes pas comme moi pour ce blog ;) ).  Choisir une IP et un serveur dédié reste l’idéal, mais les mutualisés font l’affaire la plupart du temps (et Matt Cutts vient de le répéter pas de problème de voisinage d’Ip, même de mauvaise réputation ! ) .

Après avoir vu que les campagnes universelles constituent le nouvel horizon du modèle Google adwords, regardons de plus près un type de campagne qui fait de plus en plus parler les annonceurs : les **annonces pour offres de produits (Product Listing Ads) . Ce style de campagne rassemble  différents acteurs de la tribu Google : Google Merchant center (arrière-boutique), shopping (vitrine comparateur produit/prix), Google adwords sur le moteur de recherche (avec des annonces + images). Autrefois, avant février 2013, le fait d’être sur Google shopping pouvait améliorer sa visibilité dans Google, vu que les annonces s’affichaient comme résultats organiques, gratuitement. Maintenant, elles s’affichent sous forme de liens payants sur la colonne de droite ou juste en dessous du champ de recherche (position top) sous forme de liens sponsorisés. Les commerçants qui commercialisent des produits à prix fixes sont concernés  au détriment des entreprises de services (pas de prestations style séjours, voyages, consulting..).

Après avoir abordé le sujet de l’analyse du crawl des robots et des erreurs rencontrées quant à l’affichage des pages d’un site, intéressons-nous cette fois-ci,  au facteur  disponibilité d’un serveur. Cette dernière est un des critères importants pour s’assurer d’un bon référencement naturel  aux yeux des moteurs, mais également pour l’expérience utilisateur. En effet,  en surfant sur un site, le temps de chargement s’impose comme un premier critère qualitatif pour le visiteur (le mythe des fameuses 3 1ere secondes ! infondé !). Ne parlons pas  d’un éventuel crash serveur temporaire qui n’incite pas à la fidélité, sans parler d’une perte nette de chiffre d’affaires.  Les Cms et solutions e-commerce sont des outils bien pratiques, car leur  l’ingénierie *(mis en place en 1 clic, script, plugins, composants prêt à l’emploi)  *est séparée de leur contenu. On a donc tendance à oublier ce socle technique (hébergement/serveur/script), pourtant pierre angulaire d’une présence internet. Alors comment garder un œil sur un potentiel  incident ? Ou comment diagnostiquer si un site web peut tenir la charge lors d’un trafic important ?

Reparlons un peu du lancement des campagnes universelles Google adwords.  Je rappelle pour ceux qui ne sont pas familiers avec adwords, que  ces campagnes dîtes “universelles” par rapport aux anciennes *(encore valable jusqu’à la fin du premier semestre 2013) *sont un véritable bouleversement :) . En toile de fond, le moteur officiel de ce changement,  est la volonté d’adapter la plateforme adwords aux usages  multi-écrans  des consommateurs. Officieusement, c’est un moyen, par les temps difficiles sur ce secteur, de trouver une nouvelle source de profit avec des CPC poussés à la hausse. Arrêtons là les polémiques et apportons de la connaissance sur le sujet. J’ai trouvé cette illustration issue du programme « Google s’engage », bien pratique pour expliquer les principales innovations.

L’analyse de fichiers journaux d’un serveur web  (ou logs)  peut être un complément utile  à l’analyse d’audience de Google analytics pour comprendre un problème sur le référencement naturel  d’un site internet. Ce type d’analyse peut être  effectué  par exemple suite  à un constat  de baisse  d’impressions,  ou une désindexation d’urls dans les résultats de Google.  Quelles sont les données à rechercher ? Avec quels types d’outils (existants et dédiés) ?  Les pistes d’exploration doivent se diriger sur l’analyse du crawling des robots qui parcourent le site en permanence, sur les erreurs  de serveurs,  de pages (qui  jalonnent le parcours du visiteur mais qui passent  en apparence inaperçues lors d’une visite ponctuelle lambda)  sans oublier  le  type de crawl que ces bots font sur le website.

Essayons de voir  plus clair sur les notions de Ping, trackback (rétrolien) , pingback,  permalien avec en point de mire l’optimisation de sa présence sur le net, autant pour les moteurs de recherche que pour le visiteur. Ou comment améliorer la diffusion de son contenu dans la WebSphere lorsque l’on gère un blog de type WordPress, Joomla, ou autres solutions ? J’essaierai pour chacun des termes d’apporter une définition, puis une illustration  et enfin une utilité en matière seo.

Dans le droit fil de l’article  d’il y a 15 jours sur les valeurs et modèles d’attributions dans Google analytics, et suite à un commentaire d’un lecteur de  ce post, M Sonrel, au sujet d’une solution complémentaire d’analyse multicanal nommée « Mazeberry-express »,  je propose aujourd’hui d’en parler plus en détail.

Un des responsables de cette solution de web analyse, M Fabien DUTRIEUX,  m’a fait l’aimable gentillesse de répondre à mes questions. Le but ici est de présenter globalement cette solution. Un prochain billet parlera plus de l’outil.

Qu’apporte la nouvelle version universelle de Google analytics par rapport à la version actuelle ?  Je rappelle que cette version a pour but de collecter plus précisément les données des visiteurs avec un nouveau protocole multiplateformes / appareils. L’intérêt ici est bien donc, à terme, de faire du multi-devices, multicanal centré sur l’utilisateur et d’étudier la profitabilité des leviers marketing engagés dans l’obtention des conversions.

Trois parties traitées : les  principes de base de ce suivi d’audience,  l’aspect  technique pour son paramétrage,  et enfin quelques vues de l’interface . L’accès à cette version est disponible  via ce formulaire. Je tiens à remercie Matt Clarke pour son article *(qui m’a aidé à rédiger ce billet) * ainsi que pour sa collaboration .

L’utilité de Google analytics comme outil de mesure de retour sur investissement ne se dément plus. Mais  quelles sont ces notions de valeurs que l’on peut retrouver au sein de cette application d’analyse d’audience ?  A la mise en route, GA est une coquille, presque vide ! En effet, souvent, l’entreprise utilise GA comme simple compteur de visites, c’est son usage basique. Mais l’analyse peut aller beaucoup plus loin ! Comment utiliser Google analytics comme outil pratique pour mesurer les efforts du service marketing fait en amont de la conversion ? Ces leviers e marketing sont nombreux, les plus souvent utilisés sont l’emailing, l’affiliation, les liens sponsorisés, le display. Je ferai quelques rappels dans une première partie sur les valeurs attachées aux micro et macro conversions, puis m’attacherai plus particulièrement ensuite à la chaine de valeur au travers des entonnoirs multicanaux et au poids de l’attribution de la conversion selon les différents canaux digitaux.

La Saint Valentin approche (a inspiré l’illustration de ce post :) ), et l’union entre Youtube et Adwords perdure ! J’ai déjà abordé le sujet de l’optimisation vidéo pour les moteurs de recherche. Aujourd’hui, place à la promotion sur Youtube et le réseau display. Alors que Google lance officiellement , un adwords universel, qui permet au sein d’une même campagne de maitriser , appareils, position géographique et timing de la journée ,  la firme Californienne met également le paquet pour booster sa plateforme sociale de vidéos  (panneaux 4x3 rue, métro parisien lors du lancement d’une chaine de sport) . Sur ce même sujet d’ailleurs,  les fournisseurs d’accès et l’Etat parlent actuellement à l’unisson pour faire comprendre à Google qu’il doit mettre la main à la poche s’il veut continuer à se servir des tuyaux Frenchis et de leurs contenus ,générés,  entre autre, par les internautes  et la presse Française ! Bref, sans faire de politique, ce n’est pas le sujet, parlons des nouvelles fonctionnalités disponibles depuis quelques jours sur l’interface Adwords associées à la chaine vidéo YT.

Après avoir parlé de web stratégie la semaine dernière, c’est à l’architecture web d’être à l’honneur cette semaine. J’introduis le sujet par un angle métier qui élargit le débat. Dans le monde du référencement de site internet, un poste à fait apparition relativement récemment, celui d’architecte Seo. Parmi ces fonctions, outre celles liées aux compétences de chef de projet (coordination des parties prenantes, formation, stratégie), l’une d’entre elles sert la conception et la mise en place de l’architecture de sites web. Tant il vrai que le référencement, fait partie de l’ADN de toute présence web.  J’ai dénombré pas moins de 7** types d’architectures** avec un peu d’imagination. Ces six architectures démontrent  une structure, une organisation  à un ensemble de données, les voici en partant de la base en allant vers le visiteur : Plateforme Web, Modèle de programmation, Systeme d’information (catégorisation, taxonomie), Navigation (chemins-Menus), Structuration (Ex :Orga. plate, organigramme), Ossature des urls, Forme du contenu (sa rédaction).

Revenons un peu sur les bases du web marketing et parlons méthodologie  lorsque l’on aborde une stratégie web pour des organisations de style TPE /PME (donc petites) . Quelle place accorder  à l’optimisation pour les moteurs de recherche (ou seo : dans le sens large du terme, d’acquisition de trafic par tous les leviers) ?  Qui dit méthode, dit une vue partiale du problème, donc, ce qui  va suivre ne sera pas LA METHODE MAGIQUE, mais une proposition de travail. Bien souvent, le cas du client « lambda »  « je veux qu’on me retrouve sur Google », bon je grossis à peine le trait, nous ramène à la réalité.  Tiens, pas plus tard qu’hier, un  restaurateur, avec un site internet des pages J….. ne se trouve pas sur Google ! En revanche, il arrive à avoir un peu de visibilité sur Bing ;) …Bref, tout cela pour dire,  que  sur d’un projet web ,  le référencement avec un grand “R”  ou un “S” (Seo) doit être de la partie.

Je propose cette semaine un rapide petit tour sur les outils qui aident à  mesurer l’engagement  ou les interactions sur un contenu, ici une url de blog. Cela peut consister à des +1,  likes , mise en favoris , une curation , un backlinks, des trackbacks, des  commentaires et autres clics.A l’heure où les techniques traditionnelles de référencement se font chahutées par le méchant algorithme Google, l’empreinte sociale est désormais bien présente dans le paysage des résultats du moteur. Les profils sociaux apparaissent très clairement lors de requêtes localisées.  Pour les résultats organiques, être présent efficacement dans les principaux réseaux sociaux poussent le positionnement  vers le haut  dans les moteurs. En effet, si une communauté suit des contenus,  la viralité  induite provoque un trafic naturel  indispensable pour favoriser son référencement  dans les SERP de Google. Mais comment mesurer les effets de sa présence  sociale sur le web ?

Un semestre s’est déjà écoulé depuis le dernier article sur le référencement local. Pour ceux  qui n’auraient peut-être pas suivi je ferai un petit rappel sur les derniers mouvements dans le Google land local et énumèrerai les facteurs favorables pour être retrouvé localement en 2013.

**Etat des lieux  sur la recherche locale depuis l’année dernière (2012) **

- Liaison entre **auteur et local** (balise auteur lisible en requête locale) (fig.1)

[ Fig. 1 Auteur + Cercle G+ dans recheche locale

Des faits, je les ai compté, il y en a** 99** ! Simplement des faits pour rappeler les différents moments importants à garder en mémoire pour l’année qui vient de s’écouler. Quatre champs sont passés en revue, le référencement, le programme Adwords, l’application google analytics et les réseaux sociaux.

Référencement 2012 année du renouveau ?

Janvier

- **Google Search plus Your World **arrive sur les serveurs google : Résultats personnalisés , Profils dans la recherche

- L'alg.. de  Google  veut dégrader  les **pages avec trop de publicité** au-dessus de la ligne de flottaison (sans toucher au curseur  ou ascenseur à droite de la page web) . Ce filtre dit ne toucher que 1% des recherches.

Février

Google Tag manager est un service gratuit offert depuis quelques semaines qui aide bien pour faciliter son suivi dans google analytics. C’est un endroit unique, centralisé, qui permet de gérer les balises d’un site web. Je rappelle qu’une balise est constituée  par un bout de code qui permet  la collecte de statistiques  dont l’analyse des pages vues, le suivi e-commerce,  l’analyse des différentes conversions, le tracking social, démographiques etc…

Certains sites peuvent recueillir jusqu’à 20 balises ! Sans la plateforme GTManager, il faut à chaque nouvelle balise, modifier le code source du site. Google tag manager vient simplifier le process de tracking (suivi) en y ajoutant des fonctionnalités de personnalisation (macros, règles).

I recall that adwords community summit 2012 was held in October 2012, quite a long while ago  now !  Anyway, i just wanted to share with the community the article i did in French previously (oh! my poor english,sorry about that ). So let’s look back at the contents of this annual seminar. The two days were organized around educational intervention players in the digital, technical, AdWord leaders, brainstorming workshops with the community about future improvements on the advertising program.

Voici les dernières fonctionnalités de l’interface Google analytics observées depuis ce dernier trimestre 2012 pour ceux qui n’auraient pas suivi l’actualité de l’application. Il faut suivre ! Je commence sans ordre chronologique, mais plus par importance des nouveautés. Le futur de Google analytics s’oriente sur l’analyse d’audience « multi-devices » avec le programme « Universal Analytics », en version bêta et sur demande.  Cette version a pour objectif d’apporter une vision à 360° sur les différents points de contacts que chaque potentiel acheteur consulte avant de passer à l’acte d’achat. Techniquement, il s’agit d’un nouveau protocole qui permet la collecte et l’intégration de données externes provenant de tous types d’appareils  dans un compte Google analytics (appareils numériques divers, tablettes, Smartphones, consoles de salon) . Les données sont synchronisées offline et online, et la personnalisation qui en découle devient plus proche des données de l’entreprise. A lire sur le sujet cet article du blog polynet en francais  et sur le blog analytics de G. !

Après avoir vu comment établir une liste de mots clés, puis comment créer des annonces adwords pertinentes (du moins je l’espère :)  ), focalisons le débat aujourd’hui sur le troisième pilier de l’édifice, les pages de destination. Pour définition, une page de destination, est la page sur laquelle un internaute atterrit après  avoir fait une recherche et cliqué soit sur un lien naturel (seo) soit sur un lien sponsorisé (petites annonces adwords). Pas un jour ne passe, sans constater (voir fig. 1) que bon nombre de campagnes Adwords négligent cette partie du travail  vu que cela remet  à l’ordre du jour des problématiques occultées lors de la création d’un site web.

Après la création d’une liste de mots clés, consacrons nous cette semaine aux façons de concevoir les annonces. Avant tout, pour les comptes gérés manuellement, ne pas trop produire  d’annonces par groupes d’annonces  reste la règle, cela facilite  leur gestion  par la suite. Généralement, deux à trois annonces par groupes suffisent. Que dire finalement sur les annonces ?  Je me consacrerai ici qu’aux annonces textuelles visibles sur le réseau de recherche. Je donnerai 3  aspects déterminants , le rédactionnel, le balisage des urls de destination (pour des fins de suivis d’audience) et leur optimisation par analyse d’indicateurs. Sinon, pas de miracle là encore, c’est par l’observation de la concurrence, par le choix des mots clés, par des tests successifs que l’optimisation des annonces peut se réaliser. Je n’aborderai pas les extensions d’annonces qui viennent en complément du message selon différents critères (provenance ip de l’internaute, ciblage appareil (mobile, desktop) ) . Elles améliorent  incontestablement le taux de clics  (CTR) néanmoins.

Trouver les bons mots clés pour ses liens sponsorisés est un des objectifs majeurs dans une stratégie  de campagne publicitaire. Pour changer, je vais prendre le thème d’adwords ! Ce n’est pas la méthode idéale qui va suivre ici, mais seulement une façon de faire parmi tant d’autres, toutes les étapes ne sont pas obligatoires. Illustrons donc cette méthode par un  cas pratique. Il se trouve que je souhaite faire une campagne adwords pour commercialiser un nouveau module de formation dédié….à Adwords ! Je n’ai qu’une liste de base de 4 mots clés au départ, cela ne suffit pas :(.

Passons en revue cette semaine, des ratios ou indicateurs adwords pour piloter une campagne et essayer  ainsi de répondre à certaines  questions lors du démarrage d’une campagne. Il est indispensable sinon obligatoire qu’avant de démarrer une campagne,  qu’une stratégie soit  élaborée  avec une fixation d’objectifs. Mais  lesquels ? Selon la stratégie de l’entreprise, une campagne peut répondre à des besoins liés à la marque, sa notoriété, aux  produits (innovation, présence), et  services vendus. Définir un hypothétique revenu  passe par la connaissance  de  certains KPI* (indicateurs de performance)*.

Qu’est il possible d’automatiser dans adwords ? Un sujet donc transversal où j’énumère ici quelques outils natifs à la plateforme mais aussi extérieurs à Adwords sans rentrer dans leurs manipulations qui peuvent faire l’objet de plusieurs articles !  Notons pour cette année,  l’incorporation de  2 fonctionnalités importantes : la possibilité d’exécuter des scripts* (sur l’api et  sur google apps)*  et l’optimiseur de conversion pour le réseau de contenu (display) . Scoop Adwords teste “béta” des modifications par lots des entités de campagnes, cela éviterait donc de recourir à Editor (en espérant que cela n’annonce pas le début de la fin du produit !)

Je rappelle que le sommet des communautés adwords 2012  s’est tenu ce mois octobre 2012, l’article précédent a présenté l’équipe de google Adwords, cette semaine, intéressons-nous aux contenus de ce séminaire annuel. Les deux jours ont été articulés autour d’interventions didactiques d’acteurs sur le digital, de commentaires techniques de responsables adwords, d’ateliers de brainstorming avec la communauté sur les améliorations à venir sur le programme publicitaire.

Interventions sur le digital, web analytics et gestion de communautés.

Avinash Kaushik et l’état des lieux sur la communication et l’analyse digitale

Avinash K. dont le blog sur le web analytics  n’est plus à recommander avec son verbe incisif qui fait de lui un vrai gourou du monde de l’analyse digitale, auteur d’ouvrages sur le web analytics, conférencier, employé chez Google, va  à l’essentiel. Il part d’un constat alarmant d’une chute du chiffre d’affaires dans le monde de la presse, online et offline, prend des exemples caricaturaux d’expériences utilisateurs ratées, sur supports mobiles ou de bureaux,  vis-à-vis  de grosses enseignes dans le domaine de la banque, du commerce.  Il nous expose les  piliers de l’analyse d’audience sur un site web, à savoir s’intéresser à mesurer :  l’influence d’un entreprise sur l’ensemble des supports (offline et online), l’expérience utilisateur, et la valeur économique générée concrètement par un visiteur.

Cet article aujourd’hui va essayer de répondre à la question suivante, qui se cache derrière le grand Google Adwords ?  Ma participation au sommet mondial des communautés adwords 2012 qui s’est tenu la semaine dernière va me permettre  d’y répondre dans les grandes lignes.  Dans un prochain article, je m’attacherai plus au contenu de ce sommet. Le but de ce post est donc de placer des visages sur ce qui fait le succès du programme publicitaire Google adwords.  Dans une première partie, je parlerai du personnel Google en lui-même à Mountain View et ailleurs dans le monde, puis je m’attacherai de parler de l’équipe Française, dévouée au support et ne faisant pas partie de Google bien sûr !

Alors que je me trouve au siège de Google pour le sommet des communautés adwords,  je n’oublie pas le blog ! Comme promis la semaine dernière, je reviens sur une thématique déjà abordé, l’optimisation de compte,  mais une piqure de rappel ne fait jamais de mal, enfin si, bref.

Objectifs de l’optimisation de campagne adwords

- Baisser le cout par clic

- Améliorer le retour sur investissement* (avoir plus de conversions)*

- Obtenir du trafic qualifié

- Augmenter l’audience, le trafic *(mais justement, ici, selon les marchés (btob ou btoc à prendre avec des pincettes).*

10 Leviers d’amélioration d’une publicité de liens sponsorisés

- **Ciblage démographique** : définir une zone plus ou moins large selon sa zone de chalandise, mais attention à ne pas trop restreindre sa couverture).

- Améliorer se liste de mots clés en jouant sur les **correspondances**, en montant une liste de mots clés négatifs. Observer les termes de recherche réellement tapés par les internautes.

- Optimiser la qualité globale en  optimisant la relation **mots clés -> annonces -> page de destination** afin de diminuer les impressions perdues.

- Utiliser l'[outil insertion de mot clé ** {Keyword:}**](http://support.google.com/adwords/bin/answer.py?hl=fr&answer=2454041) pour améliorer l’affichage des mots clés en gras et automatiquement.

- Nettoyer les annonces, mots clés  les moins rentables et isoler les plus performantes. faire des tests  sur des nouvelles annonces et ainsi de suite.

- Améliorer son affichage avec les** extensions d’annonces** (produits, avis, liens annexes, téléphone, liens de sites). Plus l’annonce est visible, plus elle est censée être cliquée, le CTR (taux = clics sur impressions) s’en trouve amélioré (indice de qualité pour Google), ce qui permet une baisse des cpcs.

- Avoir une stratégie offensive  par des **règles automatiques** sur la montée des cpc lors de forte concurrence.

- **Augmenter les cpc** si votre position en première page se situe au moins en 5eme position.

- Faire du** test A/B** sur des landings pages avec Google optimizer.

- Jouer sur les budgets journaliers à la hausse si le budget le permet, vérifier avant  la manière dont le budget journalier est consommé  afin de diminuer les impressions perdues.

Résultats d’une optimisation sur un compte adwords

Voici le reporting d’une campagne adwords dont l’optimisation démarre en Mars et se termine en Juillet.

Alors que le sommet des contributeurs adwords se prépare en Californie, et satisfait de faire partie du voyage, je reviens ce matin sur une des principales caractéristiques d’une campagne adwords, sa structure et le choix des mots clés. Une fois n’est pas coutume, je vais appuyer mes propos sur une petite campagne Google adwords express établie pour une association locale et faire en quelque sorte du reverse engineering (rétroingénierie en français). En effet, la plateforme adwords (accessible avec le même login  et password google) génère automatiquement une campagne disponible en lecture seule,  intéressante à d’en décrypter le contenu  pour essayer de deviner ce qu’attend le programme publicitaire (fig.1).

Essayons tout d’abord de définir ce qu’est l’expérience utilisateur pour un site web.  Il s’agit d’un sentiment subjectif individuel,  d’une perception  intime  lors d’une visite. Se  pose donc  le rapport  d’une part  à son  contenant (son accessibilité (interface), son ergonomie)  mais aussi,  d’autre part,  à son contenu  * (la facilité pour y trouver ce que l’on souhaite). C’est en quelque sorte la juste adéquation  entre une attente et la réponse à celle-ci avec une information disposant d’un discours empathique. C’est souvent d’ailleurs ce que l’on trouve dans les commentaires : « cet article tombe au bon moment ! C’est justement ce que je cherchais. »*

Comment améliorer le référencement, la visibilité d’un contenu à l’aide de rich snippets ? Dans cet article, je rappellerai  ce que sont les rich snippets et comment  améliorer leurs contenus.  Le grand Google y attache de l’importance puisqu’il vient de refondre son  interface pour les rich snippets. Cet  outil permet de scanner une page web afin d’en extraire le balisage provenant de ces micro-formatage. En fait, il s’agit d’une refonte de l’ancien outil avec des fonctionnalités supplémentaires quant à l’identification de chaque balise trouvé sur la page. Vous pouvez également vous servir de **Google webmaster tool ** qui lui agrège sur l’ensemble du site, toutes les pages avec des données structurées puis vous renvoie  ensuite pour identification sur le premier outil. J’avais déjà abordé brièvement le thème des rich snippets lors de l’ évoquation de la sémantique dans les moteurs de recherche.

Comment mesurer le poids des différents canaux marketing lors d’une conversion online ? Je rappelle qu’une conversion regroupe une action que l’on souhaite voir accomplir sur son site (téléchargement, formulaire rempli, une page vue, un évènement), ou  représente tout simplement une transaction… banalité dans l’univers de l’e-commerce.  Pouvoir juger de l’impact des différents maillons de la chaîne multicanal peut s’avérer utile surtout pour arbitrer ses budgets webmarketing. j’avais déjà ébauché le thème de l’analyse multicanal il y a quelques mois déjà.

Abordons avec entrain le sujet des expressions régulières pour l’application Google analytics. Pour les développeurs, les RegEx comme on les appelle, font partie de leur pratique quotidienne. Pour les non développeur, disons, pour les webmarketeurs, dont je fais partie,  le mandarin à côté des regEx,  c’est pichnette ! Donc une petite initiation ne fera pas de mal, car, sans pratique régulière J , il sera difficile de les maitriser. J’expliquerai dans un premier temps leur utilité, puis l’alphabet qui les compose, et enfin donnerai quelques exemples pratiques.

Bon un peu prétentieux de vouloir tout savoir, mais le plus interessant à noter en cette rentrée, c’est que Juillet, Aout n’a pas été de tout repos pour les webmarketers !

Quelques informations du moment sur le web marketing

SEO Local  Pas de fusion en vue entre Google Adresse et G+Local , au mieux pour l’instant, être partout ! c’est à dire , s’inscrire sur Google Adresse, avoir sa page G+, un profil  (fig. 1)

Dévoilons le «** not provided **» de Google analytics .  Petit rappel : cet item « not-provided »  figure dans  les statistiques  au niveau des sources de trafic, dans la rubrique recherche naturelle.  Cette dernière est censée  faire remonter  la liste de mots clés tapés par l’internaute dans le moteur de recherche Google. Sauf que depuis octobre 2011, le géant de la recherche ne fournit plus dans un certain quota, qui peut varier de 10% à 68%,  les mots clés  du visiteur identifié (https://)  . Donc difficile de savoir quels sont les sésames qui amènent votre trafic sous ce label « not provided ».  La  proportion des visiteurs logués ne cessent de croitre, les internautes s’identifient  de plus en plus (messagerie, réseaux sociaux..), les navigateurs implémentent par défaut le protocole sécurisé (Firefox depuis juillet 2012). Qui plus est, Google teste actuellement des listes  de résultats avec 7  liens organiques (selon les requêtes bien sûr, au lieu de 10 voir plus parfois),  le monde du Seo  n’est pas à la fête et va donc devoir s’adapter !  Voici donc quelques solutions pour tenter de combler ce vide de données, dans Google analytics d’une part, puis avec l’aide d’outils complémentaires d’autre part, et enfin, en utilisant d’autres parades pour dévoiler ces sacrés mots clés.

Dix petits outils gratuits* pour Google analytics guident ce billet de fin de vacances :(  . Pas de plan en particulier pour cet article, je donne une dizaine d’applications à connaître qui peuvent simplifier parfois certaines manipulations. Pour avoir un fil rouge néanmoins, je démarre avec l’installation du code et son audit, parle de tableaux de bords et termine avec un petit widget statistiques.

Vérification du code de tracking

Un module pour chrome de débogage du code JavaScript de GA (ga.js) qui permet de voir où cela bloque lors d’une première installation où le copier-coller a été défectueux.

Je profite de l’article de Lary Kim (fondateur de WordStream)  pour faire le point sur l’impact des liens sponsorisés sur le référencement naturel, cela complète ainsi le sujet déjà abordé sur la cannibalisation du marché CPC où le propos traduit était  celui de Google. Cette fois-ci,  l’angle d’attaque est celui d’un acteur  “Wordstream”  spécialisé dans l’optimisation des campagnes publicitaire en service cloud. C’est l’occasion aussi de faire  un point sur les formats d’annonces Adwords disponibles ou en préparation (bêta, test).

Intéressons-nous cette semaine aux  techniques de référencement (seo) pour les vidéos. Tout d’abord quelques chiffres pour convaincre de la pertinence du sujet. D’après Médiamétrie et son observatoire des usages de l’internet au premier trimestre 2012, 1 français sur 4 partage des vidéos vues sur le web, 30 millions visionnent chaque mois des vidéos et cela pour un total de 3 heures par mois (Médiamétrie/NetRatings).

Ce mois de juillet 2012 (voir fig. 1), selon Comscore,  voit Google avec Youtube  principalement conserver sa médaille d’or parmi les 20 premières plateformes vidéo en France. Cependant, une légère baisse est observée avec 39,2 millions de visiteurs uniques contre 40,2 millions au mois de juin. Vient ensuite Dailymotion, (16.6 M).

Après avoir traité l’interface de la version de Google analytics, je m’attache cette semaine à l’interface de Google adwords sur le même principe.  J’ai déjà traité ce sujet il y a quelques mois, mais vu les changements très importants intervenus depuis, il convenait de réactualiser le propos. Surprenant pour autant, la nouvelle interface adwords conserve quasiment au lien près, la même ossature (présentation), la même logique. L’esthétique change, les boutons couleurs et dimensions sont plus conviviaux et dans l’ère du temps (Fig. 1).

Bon, un titre pas très seo-porteur et pas très original non plus ;) . Quoiqu’il en soit , il est temps de fêter la première bougie du blog ! La première impression que j’en retire, est certainement celle d’une tâche difficile mais exaltante. Les encouragements online et offline sont toujours flatteurs certes, mais montrent que le contenu arrive tout de même à sa cible.

Je comparerais facilement l’activité du blogueur à celui du cuisinier, un ouvrage long à préparer et très vite consommé ! D’où parfois cette impression d’ingratitude du labeur. Mais le sel que l’on retire de toute cette histoire manque pas de piquant ! L’égo prend toujours un coup lorsque l’on s’investit sur un thème sans trop de retour . Mais ces états d’âme s’effacent vite  devant  la rapidité  du  net et les lendemains   sont toujours porteurs de satisfaction. A ce sujet, Technocrati lors de son étude annuelle sur les blogs et sur ceux qui les animent,  fait ressortir les principaux critères de mesure du succès d’un blog (fig.1).

Arrêtons nous cette semaine sur l’interface de Google analytics. Je suis tombé sur la page anglaise, et me suis dit pourquoi pas la transcrire en Français (article rédigé le 04-07-12)*  ? Elle a le mérite de sectoriser les fonctionnalités en 5 parties avec un attribut couleur, ce qui peut aider à avoir une première idée de ce que  produit l’interface d’analyse d’audience de la firme Américaine.

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Contrôle du compte** (bleu)**

1 Sélecteur de profil et de compte (51  profils ou comte maxi) 2 Configuration du compte (“Admin” :  profil, filtres, code de suivi, objectifs)

Comment optimiser simplement sa page de destination lors d’une campagne adwords ? Je propose ici une méthode, il y en a bien d’autres bien sûr ! Le socle de base ici est un diagnostic de la concurrence  à un instant « T » .  En voici les 3 grandes étapes : diagnostic, Optimisation du code, tests . 6 outils : 1 moteur, 2 extensions, 1 grille de code, 2 outils en ligne.

Accueillie dans les locaux de SRC Bordeaux , et organisée par l’association Aquinum, cette conférence SEO fut introduite par une brève présentation de Philippe Metayer  sur les formations webmarketing Bordelaises liées aux métiers du web  que propose l’Iut Services et Réseau de Communication. Benjamin Rosoor, président d’Aquinum (asso. Professionnels du numérique en Aquitaine), passa  ensuite la parole pour  1h30 aux 3 intervenants membres d ‘Aquinum : Eric Garletti (société Atypicom), Yannick Gaultier (dév. Composant Sh404Sef, CMS Joomla), et T.  Gibertie (consultant référenceur) devant un auditoire d’environ 50 personnes.  Je précise que les images incluses dans cette page pour illustration ne sont pas celles projetées par les intervenants lors de leurs présentations (mais choisies par mes soins et se rapprochant le plus de leurs propos).

Force est de constater que donner du sens aux milliards de documents sur la toile, est un enjeu majeur pour les acteurs de l’internet, en témoigne cet article du wall street journal du 15 mars dernier où Google annonçait que d’ici 2013,  20 % de ses résultats seraient impactés un filtre sémantique. Consultez également cet article sur le sujet. Lorsqu’un humain recherche une information, sa formulation est interprétée par un robot, qui lui répond par une liste de liens menant à de potentielles réponses.   Le moteur de recherche indexe, puis catégorise de mieux en mieux les documents en leur accordant un champ lexical, mais le sens véritable n’est pas encore très bien interprété. Google ne répond pas à la question, mais livre des résultats bruts.  Ce pouvoir de comprendre ce que recherche l’internaute et délivrer la «réponse » constitue l’enjeu du web sémantique.  Une enquête de satisfaction  en 2003 faîte par Nielsen sur les liens sponsorisés comportait une question à choix multiples qui fit ressortir  que 54% des personnes interrogées souhaitaient que les résultats puissent correspondre plus à leurs recherches   et 22% apprécieraient  moins de désordre dans les résultats (fig.1). Cette  lecture « entre les lignes »  des machines et de leurs algorithmes  n’est pas encore acquise et  la sémantique n’en n’est qu’à ses débuts.

Cet article intéressera ceux qui possèdent un site standard et qui souhaitent  assurer leur présence sur les supports mobiles de type tablettes, Smartphones. Création d’une version mobile, optimisation et promotion, et enfin évaluation seront les 3 chapitres de ce post.  Je vous propose donc une liste d’outils, sans pour autant entrer dans le détail de chacun d’eux, vu que leurs manipulations peuvent  faire l’objet d’un billet à eux seuls ! La pertinence d’être présent sur les terminaux mobiles n’est plus à démontrer (fig.1), et l’article de Fred Cavazza intéresse aussi ce sujet.

Faisons le point sur la recherche et le référencement local chez Google, même si on a déjà pu lire des posts à ce sujet, et notamment sur la nouvelle fonctionnalité locale implémentée dans son réseau social « Google plus local ». Le dernier article sur cette thématique remonte déjà à quelques mois (https://www.mauricelargeron.com/la-localisation-critere-de-positonnement/) et il était temps d’apporter du contenu frais ;).  Pour illustrer mon propos, je vais, dans un premier temps, faire un petit état des lieux à partir d’une requête utilisateur, orientée « locale » (ex : activité + nom de ville). Dans un second temps, je ferai  le point sur les derniers facteurs d’optimisation d’un référencement local naturel et terminerai par une FAQ sur ces pages Google (G+, G+ Pro, G Adresse)  au service d’une visibilité locale.

Google abandonne son application de test A/B pour un nouvel outil natif, appelé “Tests” A/B/N, et accessible depuis **Google Analytics . L’optimiseur de site ancienne version sera disponible jusqu’au 1 aout prochain. Je rappelle que cet outil sert à tester des mises en page * (titres, images, textes, incitation, variantes de disposition d’éléments d’une  page) afin de définir lesquelles sont les plus susceptibles d’atteindre les objectifs de conversions * (achat, remplir un formulaire, visiter une page..). Pour y accéder,  c’est par ici !

Je profite du dernier changement très utile fait dans Google analytics sur les remontées des données sociales pour faire un tour d’horizon des principales fonctionnalités et de ses dernières  nouveautés. Auparavant, les données sociales étaient  visibles dans la catégorie « Audience » chapitre intérêt/interactions. La grande amélioration vient de son regroupement, les statistiques sociales dorénavant sont accessibles  depuis la catégorie « source de trafic » puis « réseaux sociaux ».

A l’heure ou Facebook et son entrée en bourse fait couler beaucoup d’encre numérique sur son entrée en bourse, j’en profite pour proposer ce tutoriel d’une première publicité sur le réseau social Facebook. Je partage cette expérience pour les personnes qui souhaiteraient,  avant de se lancer, en savoir un petit peu plus sur la configuration, le gestionnaire de publicité (reporting)  publicitaire et sur  le suivi statistiques d’une page. Je rappelle que les publicités peuvent servir à promouvoir une page FB  mais aussi un évènement, une actualité dans FB mais amener à promouvoir un site web externe.

La nouvelle fonctionnalité d’option de correspondance  de mots clés fait partie de l’interface  adwords que depuis quelques jours.  Je profite donc de l’occasion pour présenter cette fonctionnalité de correspondance, très utile car elle permet de cibler le déclenchement des impressions des annonces. Dans un premier paragraphe, je reviens sur cette notion de correspondance puis j’aborde, dans une deuxième partie,  cette nouvelle option  pour l’annonceur,  de faire appel à Google adwords pour corriger automatiquement les erreurs syntaxiques contenues dans les requêtes du visiteurs.

Google annonce une nouvelle fonctionnalité de son service Google adresses, qui permet, je le rappelle, l’enregistrement des coordonnées d’une entreprise sur Google maps (fig-1 avec une pointe d’égo ;) ) afin que cette dernière s’affiche lors de requêtes locales sur le moteur de recherche.

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C’est une composant indispensable pour une référencement local de qualité.  Jusqu’à present, il était fastidieux d’enregistrer tous les établissements d’une enseigne (plus de 10 fiches), sur cette interface de Google adresse (fig-2).

L’audit en vue d’optimiser sa campagne publicitaire est indispensable pour l’annonceur. Je m’attarde ici sur le programme Google adwords mais les problématiques sont les mêmes quelque soit le programme utilisé (Microsoft ad center, autres régies..). Je donne ici les points clés essentiels à passer en revue lorsque l’on souhaite faire un point d’étape, les raisons de procéder à cette optimisation à un instant « T » est d’améliorer la performance de son taux de clics, de ses conversions, de ses bénéfices (RSI). Trois charnières articulent cet audit :  la stratégie, la gestion du compte, et le rédactionnel.

Je vais exposer une méthode pour construire sa base de mots clés. Replaçons  le sujet ici, les motivations  pour construire une liste de mots clés peuvent être de différents ordres. Le but essentiel est d’apporter une lisibilité à son contenu web et donc d’enrichir son champ lexical.  Voici les bonnes raisons  pour vouloir rechercher des mots clés :

- **Rechercher un produit**, service, information en tant qu’internaute lambda et au lieu de taper à la volée différentes requêtes, s'organiser pour construire une liste au préalable.

- Construction d’un **modèle économique** autour des requêtes faîtes sur les moteurs de recherche, avec quête  des mots clés les plus demandés du moment.

- Enrichissement  d’ une base de mots clés pour des contenus  sur le web afin d'optimiser leur** visibilité sur internet (liens sponsorisés, liens naturels** par exemple).

- Cellule de **veille documentaire**,  d’où  besoin d’approfondir une base de recherche.

- Améliorer son **taux de clics.**

J’aborderai cette méthode sous différents angles (5). Je commencerai par** les bases**, en usant d’outils formidables  comme son cerveau, un bout de papier et d’un crayon :) , puis m’intéressai aux “bruits extérieurs”, m’arrêterai sur les tags sociaux, parlerai de l’aspect sémantique du sujet , et enfin terminerai par l’évaluation du marché de la recherche.  Je ne rentrerai pas dans les détails techniques ici, chaque idée peut être l’objet d’un développement spécifique.

Pourquoi ne pas parler du réseau display  du programme adwords cette semaine ? Pour les non initiés le réseau display, dit « réseau de contenus » est le second réseau après celui de la recherche qui appartient à Google. Ainsi donc, deux réseaux d’affichage pour les annonceurs sont disponibles. Le réseau “recherche” quant à lui,  est constitué par la page du moteur  bien sûr mais aussi d’autres partenaires comme Orange, Ask, Aol , Voilà, Free qui font appel à la technologie du moteur de la firme américaine. Selon Google, une bonne campagne est celle qui use des 2 réseaux (mais pas de la même façon ! ), 22% de conversion supplémentaire de plus par rapport à une campagne mono-réseau. J’innove ce matin, pas de bla-bla, pour présenter  cet aspect du programme Adwords de Google,  uniquement  une infographie !

L’audit technique en vue d**‘optimiser son référencement** fait partie des incontournables lors d’un audit «seo » d’un site internet. Il est bien évidemment important de l’effectuer avant toute campagne de  liens sponsorisés ou organiques. Ces temps derniers, Google a fait remarquer qu’il apportait une importance certaine à  la vitesse de chargement de la page, à la qualité de l’hébergement du site , à  l’ organisation de la structure du site sur la plateforme.

Suite au billet de la semaine dernière sur la corrélation entre annonces sponsorisées et référencement naturel sur Google, je profite de la saison printanière pour faire un point sur les nouveautés du programme publicitaire Adwords observées depuis un petit semestre. Je n’ai pas failli à indiquer dans le titre le nombre de nouveautés mentionnées dans cet article (18) , ah, il paraît que cela optmise le potentiel lecteur :) .

Nouvelles limites et fonctionnalités* d’un compte adwords, ciblage localité, et  Google+ 

- Association entre une page **Google+ et Adwords**

- 10 000 campagnes possibles (campagnes actives et mises en veille)

- 20 000 groupes d'annonces par campagne.

- 5 000 mots clés par groupe d'annonces.

- 300 annonces du réseau Display par groupe d'annonces (dont les annonces illustrées)

- 4 millions d'annonces actives ou mises en veille par compte

- 100 000 extensions d'annonces actives par compte

- 1,3 million de références à des extensions d'annonces par compte

- 3 millions de mots clés par compte

- **Ciblage géographique** entièrement refondu avec 10 000 zones définies (ciblées et exclues) par campagne, y compris jusqu'à 500 zones de proximité ciblées par campagne

- Statistiques du taux d’impression à l’échelle du groupe d’annonces

[ Nouveau ciblage géographique

Quelle relation de cause à effet entre référencement organique et liens sponsorisés ? L’article paru dans search engine land  de Pamela parker ce matin m’inspire ces quelques lignes. Les annonceurs se posent souvent la question des interrelations  entre leurs annonces  adwords et leur présence en résultats organiques.  En d’autres termes, que serait mon trafic si je ne faisais aucune publicité sur le moteur de recherche Google ? Les encarts publicitaires cannibalisent-ils la performance de la recherche naturelle ?

Cette semaine, j’aborde les indicateurs e-commerce ou kpi dans Google analytics. Les   conditions indispensables bien évidemment sont d’avoir installé le code de suivi standard (GATC) sur le site internet puis d’avoir interfacé le code suivi complémentaire avec celui du panier e-commerce du site marchand. Cette implémentation n’est pas intuitive et réclame selon le langage de programmation du site un développement spécifique afin d’intégrer le suivi du panier. Cet article est tiré en partie du livre de Brian Clifton « advanced web metrics ».

Le sujet de cette semaine s’intéresse aux “petits plus”, qui vont faire le qu’une annonce  va renforcer son** taux de clic**. Quels sont ces artifices ?  Les extensions d’annonces  bien sûr ! Il en existe pas moins de 6 dont voici leurs caractéristiques  principales* (source : google)*.

Définition extensions d’annonces adwords

Extensions de lieu : aidez les mobinautes situés à proximité à trouver ou appeler votre magasin le plus proche.

Après avoir passé en revue l’interface adwords, je vais aborder aujourd’hui les statistiques d’un compte adwords, en faire un tour d’horizon. Le fait de les énumérer (ces stats), d’en extraire pour certaines un degré de pertinence, une définition et un commentaire sur les plus importantes d’entre elles sous forme de tableaux, me semble utile afin de prendre du recul sur ces données.  J’en ai dénombré 51, alors oui, je l’ai mis dans le titre, cela est plus..“vendeur” paraît-il ! ;)

Je vais m’intéresser cette semaine à l’interface de la plateforme Adwords. Quand on débute avec adwords, il convient de prendre quelques minutes pour comprendre  cette plateforme. L’essentiel sera de retenir « l’architecture » et les articulations qui sous-tendent  le système d’annonces publicitaire sans rentrer dans les paramétrages (feront l’objet d’un prochain billet).  Donc, ici, ce billet sera « visuel » et négligera la technique volontairement.

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Page d’accueil

Tout d’abord, considérons adwords comme un site internet avec sa page d’accueil et sa barre de navigation :

Je reviens sur un de mes sujets favoris, la recherche locale sur internet, et notamment ici avec le moteur de recherche Google . Un article paru sur le blog de seomoz m’a inspiré ce billet.  Son auteur Michael Cottam, consultant seo sur Portland  (Usa – Orégon) suggère que la localisation influe sur  les résultats organiques autrement nommés « naturels » du moteur de recherche de la firme de moutain view.  Il fait donc un constat de faits. Cela  mérite d’être souligné afin de mieux positionner les actions de référencement par rapport à son activité (de proximité) . Les prérequis sont les suivants (pour limiter les résultats trop personnalisés) :

Ce billet sur les rapports personnalisés clôture la série de 4 articles sur l’audit de site démarrée en janvier,  dont le sujet dernier avait  pour thème les variables personnalisées dans Google analytics. Cette fois-ci  intéressons-nous aux rapports entièrement personnalisables,  fonctionnalité disponible  dans GA depuis avril 2008, elle s’est considérablement améliorée depuis avec notamment avec la possibilité de créer des rapports plus puissants (présentation, sous ensemble de données). Mais quels sont les avantages des rapports personnalisés par rapport aux rapports habituels ?

Intéressons-nous cette semaine aux variables personnalisées du visiteur, une façon plus approfondie de considérer l’analyse visiteur évoquée dans l’article précédent. Le visiteur constitue une donnée que Google analytics nous restitue par défaut  avec des rapports comme ceux portant sur « l’ Audience  (voir fig. 1) ».  Les  informations  dîtes « standard » du visiteur sont  ces visites, son type (nouveau ou non) , ses** pages vues** , sa provenance (ville, langue, région). D’autre rapports dans GA font aussi découvrir ** le canal**  par lequel il provient (Google, un favoris, ailleurs ?), son cheminement dans le site* (flux , entonnoir de conversion)* . Google analytics  est  incapable cependant de faire une segmentation plus fine d’entrée de jeu, il faudra l’y aider.. Vous allez me dire, quoi savoir de plus ? Eh bien, une multitude d’autres données liées directement de ce que vous proposez dans votre site !

L’article de la semaine dernière portait sur l’analyse de l’audience selon des indicateurs liés au référencement d’un site. Allons plus loin dans l’analyse cette fois-ci et intéressons-nous  au « **comment puis-je mesurer les interactions visiteurs par rapport à mes formulaires, panier e-commerce, vidéos, téléchargements mis à disposition " **? . Les termes  « ** d’objectifs **»  et  « d’évènements » entrent en jeu ici. Dans un premier temps, je m’attacherai à décrire ce qu’est un « objectif », puis dans un deuxième chapitre, parlerai des « évènements ». Cet article est inspiré de ce billet, de lectures diverses, de témoignages  venus de  propriétaires de sites.

Après avoir parcouru  la semaine dernière les tenants et aboutissants de l’analyse multicanal, je reste aujourd’hui dans le sujet de l’audit de site avec l’outil Google Analytics et vais aborder les principaux indicateurs (pour en savoir plus : kpi) à utiliser dans le cadre d’une optimisation pour les  moteurs de recherche. Je prendrai pour illustration ici le cas d’un site d’une association de défense contre l’excision. Son objectif est de diffuser un message et de fidéliser son audience.

Après avoir parlé des interactions sociales sur un site web, intéressons-nous  aujourd’hui  à la façon dont un  internaute chemine pour atteindre un objectif précis sur un site web. Dans le jargon des marqueteurs, un objectif atteint s’appelle “conversion”.  Exemple : je possède un site d’édition d’ouvrages (livresecolo.com) sur l’écologie et lance une campagne pour faire connaître un dernier titre, je propose un téléchargement gratuit d’un chapitre  et souhaite connaître par quels  chemins   sont passés les internautes qui ont téléchargé ce  fichier . Ces chemins plus communément appelés « canaux » pour les professionnels du marketing,  font l’objet d’une des fonctionnalités de l’outil gratuit Google analytics.  Il est en effet pertinent  d’un point de vue marketing de connaître  ces différents canaux liés à l’atteinte d’une cible finale (conversion, objectif) afin de mieux comprendre le comportement d’un visiteur.

Après un dernier article sur l’audit de site web consacré à la mesure des clics visiteurs et pages vues dans Google analytics et  à l’heure  où Google amplifie dans son moteur de recherche sur les interactions sociales, je me suis posé la question de la mesure des différentes intéractions sociales menées par les visiteurs sur un site.  Quelle solution adopter pour analyser  les « j’aime », « partage » et autres  « Google +1 » que peuvent engager mes lecteurs   avec Google Analytics* (centralisation des données)* ?

Après la rétrospective sur les évènements  2011  de la toile, voici l’heure venue de parler de ce qui se passera en 2012. Non, non, sans être pessimiste pour autant, l’année qui vient devrait être moins chargée en faits nouveaux que ce soit dans les domaines du référencement, des liens sponsorisés, de l’audit de site, ou, enfin , des réseaux sociaux  car 2011 fut très riche en domaine. Qui plus est, les prévisions budgétaires  en temps de crise restent ternes et cela impacteront les projets éventuels de développement. Alors profil bas :( ? . Gardons espoir, des tendances émergeront indubitablement et des surprises seront au rendez-vous comme ce fut le cas pour l’année qui vient de se terminer.

Après la rétrospective sur les évènements  2011  de la toile, voici l’heure venue de parler de ce qui se passera en 2012. Non, non, sans être pessimiste pour autant, l’année qui vient devrait être moins chargée en faits nouveaux que ce soit dans les domaines du référencement, des liens sponsorisés, de l’audit de site, ou, enfin , des réseaux sociaux  car 2011 fut très riche en domaine. Qui plus est, les prévisions budgétaires  en temps de crise restent ternes et cela impacteront les projets éventuels de développement. Alors profil bas :( ? . Gardons espoir, des tendances émergeront indubitablement et des surprises seront au rendez-vous comme ce fut le cas pour l’année qui vient de se terminer.

Cette petite** rétrospective 2011** de l’internet land 2011 est à lire comme un inventaire à la Prévert, sans commentaire ni littérature  (type modèle « tweets »). Scindée en 4 domaines, référencement (seo), publicité, analytics (audit) et réseaux sociaux**, cette sélection (entre 9 et 14 évènements par catégories) est non exhaustive et orientée  sur Google et les principaux réseaux sociaux ouverts grand public (twitter..), sans ordre ni classement chronologique. Je peux néanmoins indiquer que la seconde moitié de l’année 2011 est sans commune mesure plus riche en évènements que la première ! Côté référencement,** Panda** domina l’actualité depuis son arrivée en France à la fin de l’été. Les réseaux sociaux voient l’arrivée d’un nouveau confrère avec le** réseau social de Google** : G+, et FaceBook subit de profondes modifications tant au niveau de son interface utilisateur qu’au niveau de ses fonctionnalités. Google analytics, l’application d’audit de sites web lance une nouvelle version à la fin du printemps qui ne cessera de s’enrichir dès septembre. Quant à Adwords, le programme publicitaire de Google, de nouvelles fonctionnalités liées à l’e-commerce, à l’enrichissement social et locale renforce la position dominante de la firme américaine.

Peut-on réellement  parler de recherche sociale localisée ? A l’heure où Google plus vient de rajouter cette fonctionnalité de recherche locale son son réseau social, elle vient combler un vide bien utile pour ceux qui désirent nouer des contacts locaux concrets.

Mais comment renouveller ou étoffer son réseau social ?  La piste locale peut être une base de reflexion. Revenons quelque peu sur des notions théoriques.

Les Réseaux sociaux vus comme pourvoyeurs de contacts pour une sphère privée ou professionnelle n’est plus à démontrer. Les réseaux sociaux nous permettent aujourd’hui d’être en relation virtuellement avec quasiment tous les grands de ce monde. La théorie de hongrois Frigyes Karinthy en 1929  reprise par Milgram en 1967 démontre que l’on se situe à plus  ou moins 5 degrés de séparation de toute personne sur notre terre à travers de cette  chaîne d’interconnections individuelles. Le réseau Facebook fausse un peu cette théorie, vu que l’acquisition d’amis peut être artificielle. Dunbar, anthropologue Britannique, (http://fr.wikipedia.org/wiki/Robin_Dunbar), démontre à ce sujet  que le nombre de relations maximum qu’un individu peut entretenir est 148 à son maximum !

L’objet de ce billet ici tentera de répondre à une question récurrente :  “Comment faire pour que mon site soit facilement lu par Google ?”. Une partie de la réponse revient aux performances techniques de l’hébergement d’une part, d’autre part,  du codage intrinsèque du site web .

Je reviens donc ici sur les performances techniques d’un hébergement et d’un serveur web. Une fois n’est pas coutume, alors ce matin, je ne vais pas réinventer la roue !  J’ai gardé dans mes archives 2 présentations slideshare dont 1 effectuée  par la société Résonéo lors du SeoCampus 2010 et l’autre par la société CleverAge lors d’une conférence lors des Microsoft TechDays 2011. Ces 2 présentations se complètent bien.

Ce billet s’intéresse aujourd’hui  à l’interface de l’application d’analyse du** flot de clics sur un site internet** et notamment de Google Analytics. Aujourd’hui je parlerai du principe de remontée des données depuis votre site vers Google. J’ai déjà ébauché ces notions lors d’un article sur le sens des données  dans Google analytics  il y a quelques semaines. Comment peut-on  connaître le nombre de visites, de visiteurs, de pages vues  (uniques ou pas) ?  Je m’attacherai ici à la méthode du marqueur javascript (tag) , d’autres systèmes existent néanmoins (logs,web beacons, sniffeur de packets) . Le principe est simple :

Google adwords Express est une plateforme publicitaire de Google qui a été testée pendant 1 année aux US et disponible depuis 2 mois environ en France. Après le programme adwords, la firme de Moutain view s’attaque ici à la publicité sur la recherche locale. Il est vrai que pour le non initié, Google Adwords pour faire du local, n’est pas forcément aisé, tant il faut jouer de subtilités sur la plateforme publicitaire. Les professionnels du web et notamment les agences de publicité annoncent que cette nouvelle fonctionnalité leur coupe l’herbe sous le pied en donnant de l’autonomie aux annonceurs.

Html 5 et optimisation pour les moteurs de recherche (Seo)  peuvent-ils faire bout de chemin ensemble ?  Constitue t-il un eldorado ?  L’ optimisation,  la visibilité d’un site web  passe t-elle par l’implémentation de ce language ? Je m’attacherai ici à ne donner les grandes lignes de ce qu’est Html 5 (définition et historique), de cerner sa raison d’être  et de citer ses moyens (pourquoi faire ?  et comment ?) . Je donnerai quelques exemples concrets de ce langage, et finirai  par le rapprochement html 5 et seo.

La** stratégie de liens ***(billet pour les non-initiés) *constitue une part importante dans le référencement d’un site. Elle est souvent corrélée aux techniques automatiques de référencement qualifiées de white, grey, black hat.

Je ne parlerai pas des techniques BlackHat faites pour Adsense et autres systèmes d’affiliation  où l’objectif est de produire un écosystème, qui se nourrit par lui-même et dont l’ambition première est d’acquérir un maximum de clics sur des annonces publicitaires. Ici, tout est falsifié, le contenu, les liens, les domaines…Lire l’article à ce sujet sur lequel je viens de tombé ! Jurisprudence BlackHat

Je ne reviendrai pas sur la très controversée mesure de Google sur la non divulgation des mots clés tapés sur son moteur pour les utilisateurs logués, l’information circule assez bien et des barricades de contestation s’érigent  dans les grandes avenues du SEO World…Je reprends seulement ici pour les non anglophones, les principaux changements dans l’algorithme de Google repris du blog de Google Search de cette semaine et signé  par Matt Cutts, Ingénieur chez Google.

Google annonce aujourd’hui une mise à jour d’une partie de son algorithme basé sur caféine (algo. de l’année dernière). Le moteur de recherche veut mettre l’accent sur la fraîcheur de l’information. Google distingue désormais trois grandes catégories “temporelles” selon le type d’événements.

- Les événements **récents** ou les sujets chauds du moment (ex : tremblement de terre au japon)

- les événements** réguliers **(ex : élection  présidentielles)

- les événements** fréquents **sans être des sujets chauds ou réguliers (ex : avis produit)

La firme de Montaigne View  indique que cette amélioration significative impactera  35 % des recherches.

Dans ma quête de la “recherche locale parfaite” :) , j’ai trouvé cette infographie intéressante sur le blog mdg- advertising qui traite des dernières évolutions comportementales des internautes** lors d’une recherche locale**, de cette tendance du tout mobile  et des façons pour améliorer la performance de cette recherche locale (attention chiffre US !, mais donne une tendance pour nous Frenchies). Cette infographie est issue d’une ressource collective  : David Mihm (pape de la recherche locale ! je fais allusion à son travail d’enquête dans un article sur les paramètres du référencement local), Comscore et d’autres organismes mentionnés au bas du visuel. Les points principaux à  retenir …

Je reviens ici sur un podcast de Rand Fishkin du site Seomoz au sujet de l’annonce de Google : les statistiques de recherche des internautes identifiés (logués)  sur le moteur de recherche ne seront plus remontées dans les outils d’analyse de clics (webtrends, omniture, Google analytics). Elles pourront néanmoins être quantifiées puisqu’elles porteront le Tag « not provided » (voir image ci-dessous).

[

Google justifie cette décision et indique vouloir protéger les données privées des utilisateurs de compte Google.

Je termine ici mon tour d’horizon de la recherche locale sur les moteurs Français. La recherche locale sur Yahoo! diffère de celles constatées lors de 2 articles consacrés aux requêtes locales sur Google et Bing. Il apparaitrait que le déclenchement de pages locales ne soit pas si réactif que sur les 2 autres moteurs concurrents !

En effet, l’ activité de « dépannage informatique » que j’ai l’habitude de prendre pour exemple avec 2 requêtes («* Dépannage informatique** »( fig.1)  puis « Dépannage informatique Bègles » (fig.2) n’entraînent  que des résultats  organiques * (réponses similaires à celles du moteur Bing depuis leur alliance) et des  liens sponsorisés (bientôt communs à Bing et Yahoo en 2012).

Facebook propose de nouvelles statistiques pour les pages Facebook.

L’article paru sur Search Engine Land de ce matin aborde les changements à venir concernant les données analytiques d’une page FB et ses améliorations quant à la façon dont FB souhaite souligner l’importance de réseautage social dans une stratégie de Marque d’entreprise.  J’en extrais ici les grandes lignes.

Tout d’abord, une mise à jour de l’outil statistique pour les pages professionnelles sur Facebook  est programmé tout prochainement.

Comment se faire connaître localement chez Bing ? Ce billet décrit la façon dont Bing répond à 2 différents types de requêtes liées à une thématique locale dans son moteur de recherche   *(activité dépannage informatique) *, je ne reviens pas sur le concept d’adaptive search, ici hors de propos, vu dans un précedent article. Ne négligeons pas la part de marché de Bing *(non associé pour l’instant à Yahoo pour les liens sponsorisés comme aux Us et Canada, attendre 2012 pour l’Europe)  car, *même si elle est ténue, le fait d’ être présent participe à la visibilité globale de son site.

L’article de SearchEngineLand éclaire la façon dont Google procède à ses changements d’algo. de son moteur.

Une sous-commission du Sénat américain à Washington D.C. a demandé l’audition d’Éric Schmidt (président exécutif de Google) au sujet de certaines pratiques liées au processus d’élaboration et d’évolution de l’algorithme du géant de Montain View.

Quelles sont réellement les pratiques utilisées lors de changement dans son algorithme ?

Selon Éric Schmidt ont été conduits en 2010, 13 311 tests d’évaluation pour savoir si des changements d’algorithme pouvaient optimiser  la qualité des résultats. 8157 expérimentations ont été proposées, sur 2 séries de résultats de recherche,  à un panel humain chargé d’évaluer laquelle de ces 2 séries  était la plus appropriée. 2800 évaluations de clics, en condition réelle, furent aussi accomplies pour connaître le ressenti des internautes face à ces changements.

Je reviens ce matin sur un petit billet paru le 20 septembre 2011 sur le site search engine land qui traite du SEO (optimisation pour les moteurs de recherche) pour une page Facebook. Ce n’est pas une traduction littérale, car j’y ajoute un peu mon grain de sel :) .

À l’heure Google plus améliore tous les jours l’inferface de son réseau social (avec depuis quelques jours la possibilité de recherche sur le flux d’information), Facebook, lui aussi améliore sa présentation et notamment ajoute des fonctionnalités qui permettent de se retrouver parmi tous ces ami(e)s en segmentant par affinité (famille amis..), par notifications (graduation d’importance de 1 à 3), par interaction (“ticker"pas disponible semble t-il encore dans tous les pays), par contenu (“top story”). Mais je m’éloigne ici du sujet !

Bing indiquait déjà, une quinzaine de jours, la recherche sociale comme facteur plus important que le Netlinking. Le moteur de recherche de MSN et Yahoo innove encore aujourd’hui. Bing tente d’améliorer l’expérience utilisateur lors d’une recherche sur son moteur grâce une amélioration de son algorithme axée sur une personnalisation dosée finement selon un ensemble de critères issus des recherches enregistrées par l’internaute.

[ Interface Bing

Stefan Weitz directeur de Bing  interviewé par la chaîne WebproNews au sujet du lancement de la recherche adaptée du moteur de recherchen, définit la « recherche ajustée » comme étant une fonctionnalité puissante qui permet d’apporter plus de personnalisation lors de réponse à la recherche des internautes. Mais ce n’est pas nouveau ! Google a déjà initié depuis quelque temps la recherche personnalisée et contextualisée mais BING semble vouloir aller plus loin..

Ces données sont indubitablement des chiffres, encore des chiffres issus  de tracking qu’effectuent des codes javascript, cookies et autres logs, peuplent nos interfaces de communication (mobile, tablettes, ordinateurs, serveurs) mais aussi proviennent aussi d’enquêtes, de tests (panels), de logiques internes d’une organisation (entreprises) quant à sa façon de suivre l’évolution d’actions, on retrouvera ici les objectifs, actions, cibles, conversions, kpi, et autres segments… Ces données s’accumulent, et enflent les Datacenter de la  planète, mais quel sens donner à cette accumulation numérique ?

Historiquement, le programme adwords a démarré en 2000  et a rapporté, en 2010, soit   10 ans après plus de 28 milliards de dollars à la firme de Mountain View. Donc effectivement, pour les septiques, qu’ils soient rassurés ,Adwords est un programme qui fonctionne aussi bien pour les annonceurs que pour le géant californien ! Il se décline depuis cet été 2011 en France, avec une solution « Adwords express » qui comme son nom l’indique, permet en 4 clics de créer sa publicité « locale », le recul n’est pas encore là, mais ce produit tout en un, ne permet pas le jeu subtil des mots clés et des enchères. Je consacrerai prochainement quelques lignes à ce sujet.

Cette troisième partie va essayer de transmettre quelques petites astuces pour apparaître favorablement en local sur Google. J’ai utilisé pour cet article essentiellement (mais pas tout ;) ) des informations tirées de l’excellent blog de David Mihm sur le référencement local et plus particulièrement sur son enquête annuelle. Dans un premier temps, nous verrons les principaux facteurs à prendre en compte, puis nous verrons **les critères (ou facteurs)  d’optimisation **dans le détail, et ce qui ne faut pas faire ! Nous terminerons ce billet par les préconisations tirées du webinar sur le référencement local tenu sur le site Seomoz de Rand Fishkin, nous sommes bien loin d’une formation au référencement Bordelaise, mais les fondamentaux restent les mêmes bien sûr  . Nous observerons que leurs recommandations, à l’un comme à l’autre, se rejoignent .

Attardons-nous donc un peu plus sur cette thématique du « référencement local » dans google. **Le géant des moteurs de recherche annonçait fin 2010 que plus de 20% des recherches étaient consacrées au local ! Et la courbe ne cesse d’augmenter..donc,  il faut s’y intéresser. ** L’algorithme de Google varie selon le type de  requête, je veux dire selon la thématique locale  (ou catégorie) recherchée. La précision d’un lieu géographique donnera des résultats qui diffèrent dans leur présentation sur google. C’est ce que l’on a pu constater dans la partie 1. Il convient d’y revenir avec plus de  précisions.

A l’heure du grand changement avec l’arrivée en France depuis fin juin 2011 de l’algorithme « panda » qui vise à assainir les résultats de la recherche naturelle ,  puis au nouveau « look » de son portail, j’en rajoute un petit peu aujourd’hui en vous parlant du référencement local. Je m’attacherai ici à ne parler que de Google, excusez pour cette exclusivité ! Les différents points abordés dans ce billet  :

Avoir une présence sur Internet c’est bien, l’optimiser (seo, référencement) , la faire connaître (publicité) sont aussi des étapes indispensables. Mais pouvoir répondre aux questions suivantes sont les objectifs du web analytics, de l’audit de site  : Combien d’internautes visitent mon site ? Que recherchent-ils ? Comment cliquent-ils ?

Les ouvrages principaux qui, parmi d’autres sources, m’ont aidé à faire ce billet sont “Google analytics” d’A. Boydell, S.Descombes et S.Manaches, “Web analytics” 2.0 d’a. Kaushik.

**Donner des notions de marketing en ligne, ce n’est pas une sinécure ! **

D’ailleurs, déjà, je parle de marketing en ligne alors que mon sujet titre " les fondamentaux de la publicité en ligne ». Est-ce que je fais un contresens ? Alors publicité ou marketing en ligne ? Le concept pour le grand public est assez flou, la publicité n’est que la partie visible, de ce que peut produire le marketing Online. Internet n’a rien inventé, nous avons toujours les mêmes acteurs, les mêmes concepts, sauf, les outils, spécifiques au réseau des réseaux. J’aborderai dans cet article :

La page d’accueil ou Homepage pour les anglophones, est avant tout une page Web comme les autres ! Et lorsque l’on parle de référencer un site Web, il s’agit de référencer les pages Web qui constituent ce site. Donc, la tâche est longue, car ce n’est pas une seule manipulation technique plus ou moins complexe qui va permettre d’inscrire un site sur le moteur de recherche mais toute une série d’opérations qui vont se décliner page par page, et la page accueil en fait partie.

Il existe pas mal de solutions d’audit de site internet (web analytics) Omniture, Unica Netinsight, webtrends, Yahoo!, google analytics…C’est d’ailleurs sur cette dernière solution que je vais m’attarder aujourd’hui. En effet, depuis début avril 2011, Google sort sa bêta V5, solution gratuite qui permet depuis 2005 d’analyser ce qui se passe une fois qu’un site web est lancé à la mer.. L’ implémentation  d’un bout de code (ga.js)  sur l’ensemble des pages de votre site recueille 4 grandes familles de statistiques :

Ce petit billet tentera de répondre aux questions ci dessous, sans rentrer dans les détails techniques qui pourront faire l’objet de divers articles spécifiques prochainement.

- Pourquoi faire de la publicité sur Internet ?

- Quels sont les acteurs de la pub sur internet ?

- Y a-t-il un impact réel de la publicité en ligne sur la vente de produits ?

- Combien coûte réellement une campagne publicitaire ?

- Par où commencer ?

Pourquoi faire de la publicité sur Internet ?

Un support de plus, après la presse, les brochures, le bus mailing, les e-mailings, bref dégagé un budget, encore 1 ! Selon Google, son étude sur la’ valeur de recherche’ du 8 mars 2011, nous indique que plus de 3,6 milliards de recherches par jour passent par son moteur de recherche. 81 % des internautes consultent Internet avant leur processus d’achat. Google distingue quatre grands piliers dans son explication sur cette " valeur de la recherche" qui sont : *- **Conversion latente (au-delà du dernier clic) *** le processus de recherche d’un produit s’effectue sur une durée de plus de 30 jours et le nombre de sites visités pour l’achat d’un téléphone mobile par exemple est de 10 fois sur 4 sites marchands avec un temps moyen de 24 minutes passées sur les sites. Mais qu’entend-on par conversion ? Une conversion est tout simplement l’action d’achat suite à une clic sur une annonce publicitaire effectué à partir d’une requête sur un moteur de recherche. *- **Incidence de l’activité en ligne sur l’activité hors connexion *** Selon une étude pour le compte d’Auchan, 13 % des conversions en magasin ont été effectués suite à des campagnes publicitaires sur Internet (produit : téléviseur). Il convient ici de rapprocher son annonce publicitaire sur Internet à une brochure ou un flyer. *- **Branding (la marque) *** la notoriété, l’image de marque, l’effet de marque, fidélité à la marque - La réponse directe (génération de trafic) Plus d’infos : http://www.youtube.com/watch?v=TH3e0tIaEcs

J’emprunte à Laurent Bourrelly et à la radio américaine webmasteradio.fm , que je remercie au passage pour son blog,  sa dénomination de" rockstar" pour éviter d’utiliser des mots plus communs qui seraient “maîtres” ou “gourous”  en matière de contenus sur le métier de référenceur, “d’optimiseur” pour les moteurs de recherche (Search Engine Optimization). Que ce soit  dans les livres, ou sur la blogosphère, le référencement est apparu lorsque le web est né : une bonne quinzaine d’années donc. La littérature est relativement succincte sur le sujet au départ. Les premiers ouvrages conséquents  apparaissent dès 2001, mais restent peu nombreux. Il est vrai que les techniques de référencement ont considérablement évoluées depuis plus d’une dizaine d’années et notamment les techniques de stratégie de liens (netlinking), fer de lance pour populariser un site et augmenter ainsi sa visibilité.

Un blog : avant tout un choix personnel !

C’est avant tout un choix personnel car de multiples facteurs rentrent en jeu. Ai-je besoin de mettre à jour mon site plus d’une fois par mois, qui mettra au jour ce blog (développeurs, amateurs, journalistes, Blogger), ai-je besoin de fonctionnalités variées telles que celles pour le commerce, la vente de produits dématérialisés, l’accès ou non à des contenus sécurisés selon les visiteurs etc… Si cela se trouve, vous n’avez pas besoin d’un blog, dans le sens le plus simple du terme, mais plutôt d’un CMS (content management system), qui est un outil de gestion de contenu plus étoffé.

Pourquoi ce blog ? Encore un blog me direz-vous, c’est vrai que réinventer la roue peut-être un moyen de se sentir exister, d’apporter sa pierre à l’édifice. Je suis bien conscient qu’en démarrant ce blog, que la tâche sera difficile et longue.

Je souhaite avant tout rendre ce blog pédagogique, et un des objectifs  est qu’il puisse vulgariser les techniques d’optimisation et de visibilité  pour les moteurs de recherche  et notamment celles qui concernent le webmarketing.

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Maurice Largeron

Consultant Marketing Digital

Since 2011###

MLConseil Organisme Professionnel Spécialisé Marketing Digital

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