Mathieu Bocquenet
Data & Digital Program Manager
48 ans
Permis de conduire
Nantes (44000) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Fort d'une solide expérience dans le pilotage de programmes de transformation digitale, je suis aujourd'hui à l'écoute d'une nouvelle opportunité.
Depuis plus de 6 années passées au sein de la division Services & Solutions du groupe Manitou, j'ai piloté plusieurs initiatives majeures autour de la transformation digitale de l'entreprise, réellement amorcée courant 2017 : Lancement & organisation du programme "Data Value" ; Lancement & pilotage de l'application mobile myMANITOU ; Etude globale et pilotage du MVP d'une nouvelle plateforme de service B2B ; Animation d'ateliers de design thinking avec les clients & collaborateurs du groupe ; Pilotage du programme de développement des Solutions Connectées.
Data -- Customer Experience -- Nouveaux Business Model -- IoT -- Service Client
Depuis plus de 6 années passées au sein de la division Services & Solutions du groupe Manitou, j'ai piloté plusieurs initiatives majeures autour de la transformation digitale de l'entreprise, réellement amorcée courant 2017 : Lancement & organisation du programme "Data Value" ; Lancement & pilotage de l'application mobile myMANITOU ; Etude globale et pilotage du MVP d'une nouvelle plateforme de service B2B ; Animation d'ateliers de design thinking avec les clients & collaborateurs du groupe ; Pilotage du programme de développement des Solutions Connectées.
Data -- Customer Experience -- Nouveaux Business Model -- IoT -- Service Client
Connected Solutions (IoT) Business Line Manager
Manitou-Group
Depuis janvier 2020
- Pilotage du programme de développement de nouveaux services, basés sur la standardisation de la connectivité (IoT) de l'ensemble des gammes de machines du groupe (20.000 machines connectées produites par an depuis 2019)
- Idéation, conception, production, maintien et facturation d'un catalogue de services connectés pour nos différents segments de clients (réseau de concessionnaire, grands-comptes, clients indirects), sur plusieurs canaux / produits (portail gestion de flotte, API, application mobile myMANITOU, tableaux de bord analyse de données)
- Pilotage de la ligne de service "connected solutions". Principaux KPIs :
- 8M€ CA annuel
- 2M€ budget annuel
- 630+ clients
- 70,000 machines connectées avec abonnement actif
- 8M€ CA annuel
- Management hiérarchique d'une équipe de 15 personnes, organisée en 4 pôles :
- Digital product ownership & customer success,
- Hardware & Data (connected products)
- Customer service lifecycle management
- Business process & Operations automation
- Digital product ownership & customer success,
- Management fonctionnel & animation transversale d'une équipe élargie : R&D, Usines, IT, Contrôle de gestion, Juristes, Marketing, Partenaires technologiques externes...
- Directions de multiples projets. Animation des comités de pilotage du programme avec les sponsors, membres du comité exécutif du groupe
- Coordination du déploiement des nouveaux services auprès des équipes Sales : HQ + 21 filiales à l'international
- Visites et accompagnement clients, réponse à AO, animation d'ateliers de design thinking, collecte de feedback terrain
Digital Transformation Program Manager
Manitou-Group
Juillet 2017
à décembre 2019
- Program Manager au sein d'une équipe restreinte (Data scientist, Agile transformation manager, UX)
- Structuration et lancement du programme Data-Value, ayant pour objectif la recherche de valorisation des données du groupe. Je suis également à l'initiative de la création de la cellule Data Governance du groupe.
- Cadrage et pilotage du développement du MVP de l'application mobile myMANITOU, en amont du programme "Solutions connectées".
- Etude d'opportunité et de faisabilité autour d'une nouvelle plateforme de services B2B. Pilotage du développement du MVP.
- Animation d'ateliers de Design Thinking avec des collaborateurs, clients et partenaires du groupe, avec pour objectif d'identifier les services de demain.
- Animation d'une feuille de route d'innovation. Collaboration avec des incubateurs et jeunes entreprises innovantes. Organisation de pitch de start-up.
- Animation d'une feuille de route de Change Management autour de la transformation digitale, au sein des différents départements et filiales du groupe.
Consultant senior | Data Intelligence & Transformation Digitale
Micropole Grand-Ouest
Mai 2016
à juin 2017
CDI
Nantes
- Accompagnement direction de programme de refonte BI/Big Data
- Accompagnement réflexions de transformations de business
- Audit de SI pour alignement transformation de business
- Schéma directeur Data & BI
- Animation d'ateliers et de séminaires
- Clients : Macif, Samsic, Darva, Bénéteau
Manager Conseil | Data Intelligence
Micropole Rhône-Alpes
Juillet 2012
à juillet 2016
CDI
Lyon
- Management d'une équipe de 5 consultants
- Direction de programme et projet
- Schémas directeur Business Intelligence & Pilotage de la performance
- Leader de réponse à appels d'offre & cahiers des charges
- Animation de séminaires marketing Micropole
- Clients Industrie : Serge Ferrari, Haulotte, Sodiaal/Eurosérum
- Clients Service : Cegid, In Extenso
Consultant senior puis manager | BI et EPM
Klee Performance
Avril 2008
à juin 2011
CDI
Issy les Moulineaux
- Management d'une équipe de 10 consultants & ingénieurs d'études
- Réponse aux appels d'offre, participation aux rendez-vous d'avant-vente
- Direction de projets & missions de conseil
- Etudes de cadrage, audit SI finance
- Périmètre fonctionnel : Elaboration budgétaire & controlling ; Consolidation statutaire & de gestion ; SI Financier
- Clients : Eutelsat, Cinq sur cinq (SFR), Mazars, Saint-Gobain, AG2R La Mondiale, APEC, AGIRC-ARRCO...
Responsable applicatifs | ERP & BI
Fagor Brandt
Décembre 2005
à mars 2008
CDI
Saint-Ouen-L'aumône
- Resp. Applic. Finance ERP Oracle Applications
- Resp. Applic. Décisionnel Finance Business Objects
- Etude des besoins, paramétrage, coordination recettes
- Rôles d'AMOA & AMOE
Consultant fonctionnel finance | ERP JD.Edwards
De Theus Technologies
Septembre 2003
à décembre 2005
CDI
Paris
- Etude des besoins, paramétrage, coordination recette, animation de formations
- Modules financiers (Compta générale, compta tiers, compta analytique, immos) & achats de l'ERP JD.Edwards
- Clients : Gilead, Airbus
Contrôleur de gestion | R&D industrielle
Valéo Systèmes d'Essuyage
Juin 2001
à juin 2002
Stage
Saint-Quentin-En-Yvelines
- MOA d'un projet de mise en place d'un outil de suivi des coûts par projet de R&D
- Clôture mensuelle, audit & contrôle interne
Compétences
Transformation digitale
- Transformation B2B
- Développement de (new) Business cases
- Data & IoT
- SI & Digital
- Change & Orga
Savoir-être
- Adaptabilité
- Leadership, catalyseur
- Ouverture d'esprit
- Ambition, Convictions
Savoir-faire
- Management
- Direction de programme, projets
- Conseil & études
- Pilotage de BU
Langues
- Français (langue maternelle)
- Anglais courant
- Espagnol, bonnes notions
Valeurs personnelles
- Aventures collectives
- Engagement
- Respect
- Confiance
- Authenticité
- Depuis 2020, voyages en van : France & Europe
- Plusieurs voyages longue durée : Asie Sud-Est, Inde, Amérique du Sud
- Treks : Camp de base Everest, Sommet de +6.000m au Ladakh en Inde, Pérou, Birmanie...
- Coach Basket d'une équipe de jeunes
- Pratique régulière : Basket en club, Cyclisme (Gravel & route), Squash, Randos
