Passionné par le monde de l'informatique et tout particulièrement intéressé par la maîtrise des nouvelles technologies en matière de réseaux, autonome et rigoureux, envieux d’évoluer dans mon métier et d’en apprendre tous les jours je suis à la recherche de nouveaux enjeux.
Superviser 400 serveurs applicatifs et bureautiques avec plusieurs outils de supervision : détection d’alertes, diagnostic, résolution, communication, escalade si nécessaire
Superviser 1300 équipements réseau et effectuer les gestes liés aux événements et alertes
Exploiter les serveurs sous divers systèmes d’exploitation : vérifier que les traitements d’exploitation se déroulent correctement et les relancer ; en cas d’erreurs renouvelées, escalader vers les projets. Sur incident matériel ou pour analyse de proximité, faire intervenir les différents mainteneurs (serveurs ou réseau)
Administrer les serveurs : réaliser les gestes techniques demandés par le client ou nécessaires au maintien en condition opérationnelle
Gérer les incidents de production et fournir le reporting associé ; Prendre les appels liés à l’exploitation récurrente et gérer les réclamations.