COMMERCIAL : Gestion des dossiers clients, suivi des commandes, des délais, des transports, des prêts de matériel. Enregistrement, validation et suivi des commandes émises par nos clients et unités de vente.
Règlement des litiges :
manquants sur les commandes à la préparation.
colis perdus par le transporteur.
retours marchandises.
contrôle des stocks.
avoirs.
RELATIONS : Contact réguliers entre différents acteurs / clients, fournisseurs, transporteurs, services de douanes. Accueil téléphonique physique.
ORGANISATION : Gestion des plannings de livraison (gestion des tournées sur les secteurs Savoie, Haute-Savoie, Ain), très important en période forte de la saison hivernale.
