Administrateur des ventes pour la zone Afrique/Moyen Orient
Phosphea
Depuis novembre 2018
Établir un contrat de vente
Coordonner avec le service réglementaire afin d'être au courant des réglementations et lois de chaque pays en ce qui concerne les étiquettes et les documents
Suivre l'évolution du produit dès la réception de la commande afin de respecter toutes les exigences du client en termes de qualité et de délai
Coordonner avec les compagnies maritimes pour assurer la livraison rapide des commandes
Créer les factures
Assurez l'envoi des documents d'expédition au client à temps (avant l'arrivée de la marchandise)
Suivi des réclamations clients en coordination avec l'équipe commerciale et le service qualité dans le but de satisfaire les clients
Préparer un rapport mensuel des commandes clients
Négociation des conditions de vente
Administrateur des ventes
Petrogas Systems
Mai 2016
à octobre 2018
Tunis
Tunisie
Maintenir et mettre à jour les dossiers clients
Edition des factures pour toutes les transactions de vente
Travailler en étroite collaboration avec le département logistique pour assurer des livraisons / expéditions rapides
Recouvrement des créances
Préparation des reporting hebdomadaires / mensuels et les résenter à l'équipe commerciales et à la direction
Reporting des résultats de ventes hebdomadaires/mensuels à l'équipe commerciale et à la direction
Assistante commerciale et marketing
Petrogas Systems
Janvier 2016
à avril 2016
Tunisie
Traitement des demandes administratives du directeur commercial
Préparation des dossiers administratifs des appels d’offres
Mise à jour du registre des commandes clients
Planification des réunions et préparation des procès verbaux
Conseillère de voyage
Travel to do
Novembre 2015
à décembre 2015
Tunisie
Cooperate with clients to determine their needs and advise them appropriate destination, modes of transportations, travel dates, costs and accommodations.
Book transportation, make hotel reservations and collect payment/fees.
Deal with occurring travel problems.
Conseillère client
Teleperformance
Mars 2015
à octobre 2015
CDD
Tunisie
Reception des appels ( activité SFR)
Suivi des commandes clients et propositions des nouveautés
Traitement des réclamations clients
Global Community Development Program with AIESEC Morocco (Summer Camp)
: Global Community Development Program with AIESEC Anfa, Morocco
2013
Bénévolat
Casablanca
Maroc
Planifier et mettre en œuvre des programmes de camp hebdomadaires
Organisation d'activités matinales pour les élèves du primaire.
A obtenu la certification d'excellence en éducation culturelle internationale et en responsabilité d'entreprise.
Stage d'été Aviation Departement
Société Nationale de Distribution des Pétroles AGIL
Major Finance: Management of Financial Institutions, International Financial Management,Derivative Securities, Islamic Finance… Minor IT: Internet Communication, System and Network Administration ...
