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Marion Noviel

Marketing & Communication - Expérience et bonne humeur incluses !

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Marion Noviel
37 ans
Permis de conduire
Esch-sur-Alzette (4343) Luxembourg
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Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Mobilité : Internationale

Forte expérience professionnelle à l'international.

PERSONNALITE :
Proactive, autonome et team player
Flexible, créative et force de proposition
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • -Gestion d’une équipe de 3 personnes – chargés de communication et analystes
  • Définition de la stratégie de communication en fonction des besoins des différents métiers dans le respect des budgets impartis en alignement avec la stratégie banque et groupe
  • Veille et analyse permettant la définition de recommandations stratégiques pour améliorer la visibilité de la banque sur des sujets prioritaires
  • Gestion d’une équipe de 7 personnes de gestionnaire de projets de communication et de graphistes
  • Définition de la stratégie de communication en fonction des besoins des différents métiers dans le respect des budgets impartis en alignement avec la stratégie banque et Groupe
  • Gestion 360° de campagnes publicitaires :
    • Développement de la stratégie de communication et création de supports (print, digital, TV, radio, events)
    • Briefing des agences et coordination entre les différents services de la banque
    • Gestion budgétaire
    • Elaboration du plan média
    • Suivi et analyses des actions
  • Stratégie et implémentation des actions de Web Marketing :
    • Administration et optimisation des sites internet locaux et Groupe (mise à jour du contenu avec optique SEO, refonte des pages et des outils pour améliorer l’expérience client et le ROI)
    • Création d’un site mobile
    • Diffusion des campagnes de publicité en ligne
    • Animation et modération de communautés (Facebook, Twitter, LinkedIn)
    • Animation de blog thématique
    • Web advertising via la mise en place de Google AdWords & Facebook ads
  • Communication interne du Groupe BNP Paribas au Luxembourg - mission de 6 mois, détail sur demande

Organisatrice d’évènements & Community Manager

Communauté V.I.E. Luxembourg
2015 à 2016
  • Administration de la page Facebook des V.I.E au Luxembourg
  • Partenariat avec des entreprises locales
  • Organisation d'évènements
  • Recrutement de nouveaux organisateurs
  • Conception des supports commerciaux et de communication :
    • Conception de l’affichage interne, d’un DVD commercial, etc.
    • Organisation d’évènements
  • Développement de la base de données clients
  • Web marketing et Community management :
    • Administration des sites internet - local et Groupe
    • Animation des réseaux sociaux - 2 pages Facebook
    • Mise en place et suivi des offres pour les agences de voyages en ligne
  • Veille concurrentielle
  • Gestion des relations publiques :
    • Rédaction des communiqués de presse
    • Rdv avec la presse, les tour-operators et influenceurs du secteur
  • Banquets / Restauration : serveuse, barmaid, hôtesse d’accueil, au besoin
  • Définition et mise en place d'une stratégie marketing et de plans de communication
  • Web marketing - www.atcsxm.com
  • Développement commercial
  • Création/mise-à-jour d'une base de données
  • Développement de la stratégie de communication image
En savoir +
  • Création de supports de communication - interne, externe et évènementielle
  • Création/mise-à-jour d'une base de données
  • Web marketing
  • Organisation de défilés pour la Semaine de Mode de Montréal
  • Promotion des locataires de notre building
En savoir +
  • Accueil, guide et assistance des invités
  • Création de dossiers avec des discours de représentants d’organisations internationales, de gouvernements et d’importantes données économiques et sociétales
  • Mise en place des salles de conférences et prise de notes lors de celles-ci pour le GSSD Expo 2010 Book de l’ONU
  • Aide de l’équipe du l’OIT pour toute la logistique
  • Lien entre les traducteurs et les conférenciers
En savoir +
  • Création et organisation d'évènements dont la prestigieuse soirée de gala de l'ESC Pau (plus de 700 personnes présentes)
  • Définition et mise en place d'une stratégie de communication pour les divers évènements
  • Management d'équipe (15 personnes)
En savoir +
  • Création de logos et de vêtements "ESC Pau by Le Vestiaire"
  • Définition et mise en place d'une stratégie de communication
  • Management d'équipe (7 personnes)
En savoir +
  • Gestion de la relation client et fournisseur
  • Assistante de la directrice des achats de pièces métalliques
  • Analyse de la prévision budgétaire pour 2010
En savoir +
  • Maintien en fonction de l'attraction
  • Accueil et prise en charge de la clientèle dans 3 langues
  • Gestion de la sécurité et prise en main des évacuations
  • Gestion des demandes et plaintes
En savoir +
  • Accueil des clients
  • Vente de billets de cinéma (2000€/jour)
  • Gestion et vente du stock de confiserie (1000€/jour)
En savoir +
Compétences

Linguistique

  • Français : langue maternelle
    Expert
  • Anglais : courant (TOEIC 2011 : 940/990)
    Expert
  • Espagnol : conversationnel
    Bon niveau
  • Portugais : niveau A2
    Intermédiaire
  • Luxembourgeois : niveau A1
    Notions

Informatique

  • Maîtrise des logiciels de bureautique sur PC et MAC
  • Notions sur Photoshop, InDesign
  • Connaissances en création de sites internet (Joomla, Wordpress) et notions de HTML
  • Maîtrise des réseaux sociaux

Marketing

  • Analyse de données (coûts, promotions, évènements...)
  • Veille concurrentielle / benchmarking
  • Développement de base de données
  • Enquête de satisfaction
  • Etudes de marché

Communication

  • Stratégie de communication interne et externe
  • Communication internationale
  • Rédaction de contenu web et newsletter
  • Alignement d'image

Evénementiel

  • Management d'équipe
  • Organisation d'évènements
  • Gestion de la relation presse
  • Gestion de partenariats
Formations

Master 2 en Marketing

Ecole Supérieure de Commerce

Depuis septembre 2008
2011- 2012 : International Business Program (IBA) : accumulation d’une expérience de 18 mois à l’international

2010: Spécialisation – Communication : Communication, Développement commercial, MRC, Droit, Publicité, Négociation commerciale…
International Master Program – Semestre entièrement en anglais dispensé par des professeurs du monde entier

2008 - 2009 :Bachelor en Science du Management : Management, Comptabilité, Droit, Logistique, Achats, Finance, Géopolitique, Marketing…

Mémoire de recherche - Marketing et patriotisme linguistique : L’utilisation des langues étrangères dans la publicité
Centres d'intérêt

Voyages

  • Mexique
  • Monténégro
  • Cambodge
  • Maroc
  • Angleterre (jeune fille au pair)
  • Etats-Unis
  • République Tchèque
  • Slovaquie
  • Hongrie
  • Suisse
  • Et bien plus encore... C'est une véritable passion !

Sport

  • Handball

Arts

  • Photographie
  • Cinéma
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