Enregistrement, embarquement, débarquement, annonce microphone ANG/FR/ES, prise en charge des enfants voyageant seuls (UM), des PMR, initiation a la vente des billets et au trafic.
Modalité de secrétariat médical et administratif (frappe du compte rendu médical, mise à jour des dossiers informatiques, classification et gestion d'archive), accueil physique et accompagnement des patients de la salle d'attente à la réception du médecin, accueil téléphonique des patients/collaborateurs, prise des rendez-vous, gestion du planning du praticien.
Modules, options, contenu des cours
Stage de perfectionnement en secrétariat médicale de 18 au 24 juillet 2012 à Paris (75)