Marie-Neige Blanc - Chargée de développement à l'international

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Travaux dirigés : orthographe, grammaire, techniques d'écriture

Professeur de sciences et technologies du management et de la gestion, spécialité mercatique

Etude du contexte de l'entreprise
Elaboration de la stratégie de communication
Coordination des actions marketing et communication et de recherche de financement
Elaboration d'un tableau de bord de veille
Relations publiques
Conception de diaporamas

Actualisation des fichiers contacts
Campagne de communication
Coordination des actions des co-organisateurs et partenaires financiers
Relances téléphoniques
Animation des réunions
Réalisation de supports de communication
Relations presse

Recherche des VIP pour des évènements lyonnais
Interviews téléphoniques puis rédaction d'articles sur la prévention des déchets, la redevance incitative, la méthanisation
Accompagnement des "Trésors" en Rhône-Alpes
Veille juridique et concurrentielle sur le développement durable (plan climat, énergie, économie circulaire, démocratie participative)
Force de propositions pour le développement digital de l'agence
Relations publiques pour l'accueil des personnalités lors d'évènements régionaux
Coordination des réponses aux appels d'offres publics (prospection, préparation des dossiers administratifs, suivi)

Organisation et coordination des actions pour l'inauguration de la boutique Emmaüs à Lyon
Relations presse télévisuelle et écrite lyonnaise
Recherche et accueil d'une personnalité pour parrainer l'évènement (Dominique Blanc)
Réactualisation du fichier presse
Réalisation des supports de communication
Recherche de notre prestataire pour les objets publicitaires, commande et suivi de livraison

Assistante de la conseillère en développement durable

Grand Lyon

Juin 2007 à novembre 2008

Stage

Lyon

France

Mission de communication sur le développement durable en interne
Promotion de l'évènement Dialogues en Humanité en interne
Actes des agoras lors des Dialogues en Humanité
Accueil des personnalités étrangères pour l'évènement

En savoir +

Réalisations de supports de communication marketing
Organisation de notre participation à des salons internationaux
Recherche d'un prestataire standiste, brief et suivi de l'aménagement de notre stand
Relations commerciales avec les visiteurs lors des salons en France et en Europe
Participation à l'organisation, à l'animation de nos séminaires commerciaux en interne à l'international
Réalisations des diaporamas bilingues de présentation
Recherche de prestataires, brief et supervision des rendus
Interprétariat en anglais, espagnol et allemand

Gestion de l'agenda du directeur
Edition de tableaux de bord (Business Objects)
Analyse des données statistiques (Graphiques)
Organisation et animation des réunions commerciales
Rédaction des compte-rendus
Traitement des réclamations des agents commerciaux et des clients
Conversations commerciales en anglais, allemand et espagnol
Remplacement des assistantes commerciales

Veille internet
Interviews lors de conférences de presse
Ecriture de brèves, d'articles

Création du service export de l'entreprise
Démarchage à l'international
Préparation et animations commerciales des salons professionnels de l'entreprise
Gestion des dossiers COFACE

Formations

MASTER 2 - LLCER (Langues, Littératures et Civilisations Etrangères et Régionales)- Parcours 2016-2017 : compositions écrites en espagnol > Ines Nercesian : Las politicas en armas y las armas de la politica - CLASCO 2013) / Etude littéraire : Antagonia (Luis Goytisolo) / Textos e imagenes en la obra de Goya

Ateliers d'écriture

En savoir +

Analyse des problématiques environnementales, techniques, sociales et économiques de notre société. Appropriation des questionnements philosophiques et éthiques. Découvertes des enjeux de notre planète : gouvernance, industrie, climat, biodiversité...Réalisation d'un mémoire et d'un rapport de stage de mois au sein de l'Agence d'Urbanisme de Lyon

Le Master 2 PSAPI a pour objectif d'assurer une formation renforcée dans le domaine des sciences politiques appliquées à l'expertise internationale, l'intelligence économique et la gestion des organisations internationales (OIG et OING). Il entend former des porteurs de projets, des spécialistes dans le domaine de la décision, du conseil et de l'expertise.

En savoir +

Construit comme un véritable « incubateurs de talents » le cursus de l’école de communication EFAP favorise : un apprentissage participatif qui met en exergue la créativité des étudiants, La multiplication des expériences en entreprises (jusqu’à 21 mois de stage), les échanges à l’étranger chez plus de 30 partenaires à travers le Monde sur tous les continents, les initiatives individuelles et associatives pendant le cursus, l’intervention d’un corps professoral composé majoritairement de professionnels expérimentés, les rencontres avec des personnalités de premier plan du réseau professionnel exceptionnel de l’EFAP. Les compétences acquises permettent aux étudiants d’occuper une place privilégiée dans des métiers en perpétuelle évolution au sein d’entreprises de toutes tailles, dans tous les secteurs et dans le monde entier.

En savoir +

Listening comprehension, reading comprehension, writiing, commercial vocabulary, oral- English for communication- Session mai 2000 avec la mention DISTINCTION : 92/100 points.

Allemand commercial - Mention BIEN : 163/200 points

Les compétences du titulaire du BTS Assistant Secrétaire Trilingue (BTS AST) s’exercent essentiellement dans le cadre d'activités en liaison avec l'étranger. Elles contribuent à faciliter la prise de décision et s'appuient sur des capacités à communiquer en français et dans deux langues étrangères au moins, organiser des actions en relation avec des partenaires étrangers et assister le supérieur hiérarchique dans la préparation et le suivi de ces actions. Ces activités impliquent une bonne connaissance des particularismes culturels qui s'attachent aux langues pratiquées. Elles s'inscrivent dans une démarche de qualité et nécessitent la maîtrise des technologies de l'information et de la communication.

Baccalauréat A2 (Lettres et langues)- Mention Bien

Compétences

Aux processus de traitement des appels d'offres publics

Intervention à l'INSEEC de Chambéry
En techniques de communication

Interventions au Centre International d'Etudes Françaises (CIEF) de L'université Lyon 3
Interventions à l'EFAP de Lyon
Méthode THIAGI
En techniques de management transversal et relationnel

Méthode Synergy4 en intelligence collective
En développement durable

Pitch financier
Organisation des campagnes
Coordination des actions commerciales et en communication
Mobilisation interne
Constitution du fichier de données clients et financeurs

Acquisitions des fondamentaux en matière de développement soutenable

Le master 2 Ethique et développement durable m'a permis d'approfondir les questions de vocabulaire, de sens sur les notions employées au travers des textes et discours fondateurs du "développement durable", de relire l'histoire des idées fondatrices et participant à l'émergence des notions de développement, de durabilité, des principes qui les sous-tendent, des débats qui en naissent, de comprendre les enjeux pour lesquels le développement durable constitue un mot d'ordre de prise de conscience et de mobilisation collectives, de se doter d'outils d'analyse, de méthodes de travail collectif et de conduite de projet sur la base des principes fondateurs et des valeurs fondamentales du développement durable,
•de préparer à l'exercice de discernement sur les enjeux éthiques auxquels toute organisation humaine est aujourd'hui confrontée.

Relations presse
Relations Publiques
Campagnes de communication globale
Spécialisation en communication interne et techniques de management
Gestion de projet
Analyse stratégique
Coaching en communication
Webmaster

CMS : Wordpress

Espagnol : Langue maternelle

Le Master 2 PSAPI a pour objectif d'assurer une formation renforcée dans le domaine des sciences politiques appliquées à l'expertise internationale, l'intelligence économique et la gestion des organisations internationales (OIG et OING). Il entend former des porteurs de projets, des spécialistes dans le domaine de la décision, du conseil et de l'expertise.Trois axes sont prioritaires dans la formation : le premier concerne l'acquisition commune de connaissances approfondies dans les domaines clefs de l'approche décisionnelle (politiques publiques, politiques publiques européennes, pratiques de l'évaluation, politiques de sécurité...) ; le second porte sur l'acquisition de compétences propres à l'une des trois mentions suivies et le troisième, enfin, tend à l'acquisition et à la maîtrise de techniques diverses dans le cadre de simulation.
Trilingue : français, anglais et allemand courant et commercial
Italien : des notions (formation continue de 6 mois dans le cadre d'un DIF)

Techniques de vente

Méthode SONCAS, Empathie-Projection...
Gestion d'un portefeuille clients

Tableaux excel croisés, CRM SAP...
Rapports de visite
Analyse de marché
Veille concurrentielle

Scoop it
Analyse psychologique

Organisation de voyages d'affaires

Traitement des demandes de clients internationaux en tant que Conseillère voyages chez American Express Lyon (1986-1987)
Traitement des réclamations
Accueil téléphonique
Veille concurrentielle : information et promotion des voyages
Gestion administrative et comptable
Rédaction de courriers

Centres d'intérêt

Lecture de revues électroniques
Abonnements aux newsletters de l'Ademe et autres
Réflexions personnelles sur les thématiques : économie d'énergie, recyclage des déchets, agriculture de proximité, démocratie participative
Formation en techniques d'écriture à l'Aleph

Rock n'roll, boogie woogie

Piano -reprise d'un cursus depuis un an

Artiste amateur (écriture, sculpture papier mâché, peinture acrylique)

Randonnées

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Université de Grenoble

Aleph Lyon

Université Lyon 3

Université Lyon Jean Moulin

EFAP LYON

Franco-British Chamber of Commerce and Industry

GOETHE-INSTITUT Lyon

Lycée La Martinière Duchère

Lycée Louis Lumière Lyon