J'accompagne les organisations dans le déploiement des pratiques collaboratives et des usages digitaux, les problématiques de communication interne et sur les sujets liés à la transformation des organisations et aux nouveaux modes de travail.
Accompagnement des entreprises et de leurs collaborateurs dans le déploiement des pratiques collaboratives et l'appropriation des usages numériques internes
Détails de l'expérience
Audit de maturité digitale
Animation de focus groupes et d'ateliers
Entretiens qualitatifs
Gestion de projet, AMOA
Plan de conduite du changement
Aide à la prise en main d'outils collaboratifs
Animation de réseau d'animateurs et contributeurs de communauté
Réalisation d'outils pour accompagner le changement (guide utilisateur, tutoriels, FAQ, etc.)
Accompagnement de la stratégie numérique de TPE/PME dans la mise en place de leur feuille de route digitale
Missions internes au sein du cabinet
Participation aux Observatoires et enquêtes Flash : administration des enquêtes en ligne, analyse et présentation des résultats
Communication du cabinet : pilotage des évolutions du site web et mise à jour des contenus, rédaction et mise en page de la newsletter, rédaction de paroles d'expert pour le blog
Réflexion et déploiement de la stratégie de communication interne (périmètres Groupe et France)
Pilotage du déploiement du réseau social d’entreprise Facebook@Work (RAJA : entreprise pilote) et accompagnement du changement
Définition de plans de communication interne, définition des process de diffusion de l’information en interne, rédaction de contenus (français/anglais), animation des outils de communication (intranet, RSE, écran plasma…)
Gestion de projets (tournages vidéo, charte de signature d’email…) : définition des besoins, briefing des prestataires, coordination des intervenants, planification, suivi du budget
Evénementiel (Convention et événements internes pour 600 personnes, JPO clients): élaboration du cahier des charges, choix des prestataires, coordination des intervenants externes et internes, gestion des aspects communication, suivi du budget, mise en place de questionnaires de satisfaction
Description de l'entreprise
Leader européen de la distribution de produits d'emballages, d'équipements pour les entreprises et de fournitures de bureau
Mise en oeuvre de la stratégie de communication interne dans un contexte de transformation d'entreprise
Rédaction de contenus pour l'Intranet, révision de textes (documents RH), mise à jour de l'Intranet
Gestion de projets incluant :
Le déploiement de la nouvelle identité visuelle interne / la mise en place d'un trombinoscope : élaboration des campagnes de communication internes, gestion des prestataires, suivi des projets et des résultats
La création d'une radio d’entreprise : identification du besoin, choix du prestataire, gestion des contraintes techniques
La refonte de l'Intranet : audit de l'existant
La refonte d'un site web externe : audit de l'existant, briefing du prestataire et du développeur interne, gestion des recettes, suivi du projet jusqu'à la mise en production
Evénementiel (séminaire, road-show) : élaboration et suivi des projets avec la Direction, recherche de lieux et de prestataires, organisation logistique
Gestion de projets médias / hors médias : supports imprimés (PLV, bulletins d'informations, affichage, publicité journal, direct mail, papeterie), web (bannières), TV (bandeaux)
Prise de brief, briefing des équipes internes, suivi et pilotage du projet jusqu'à la livraison
Gestion de la relation client en français et en anglais, recommandations
Négociation, briefing et suivi des prestataires
Planification et veille au respect des échéanciers
Budgétisation
Détails de l'expérience
Comptes principaux : Metro Richelieu, Metro Ontario, Marché Richelieu, Les 5 Saisons, Super C, Laval Technopole, Institut de Tourisme et d'Hôtellerie du Québec
Suivi et coordination des étapes de réalisation de supports de communication interne (journaux d'entreprise, rapport annuel, campagne d'affichage, documents divers)
Animation des comités de rédaction, proposition de sujets, collecte et sélection des contenus, réécriture des contenus rédactionnels
Suivi quotidien auprès des clients
Briefing et gestion de la relation avec les prestataires (journalistes, agences de traduction)
Réalisation de campagnes de communication interne : élaboration de plans médias internes, rédaction de contenus pour des supports imprimés, digitaux (intranet) et les écrans d'affichage dynamique
Gestion de projets : campagne d’affichage sur la responsabilité d’entreprise et création d'une documentation pour le « Nouvel Arrivant » dans l’entreprise
Elaboration d'un positionnement et d'une stratégie
Recommandations
Détails de l'expérience
Avec 3 autres étudiants, nous avons travaillé sur le relancement/la renaissance d'un biscuit fabriqué à partir d'ingrédients bio : le Petit Mouzillon. L'entreprise Petit Mouzillon a été racheté par l'entreprise Biofournil.
Description de l'entreprise
Biofournil est une entreprise spécialisée dans la confection et la vente de pains et viennoiseries bio.
Conceptions des entretiens qualitatifs semi-directifs
Prise de rendez-vous avec les interlocuteurs et réalisation des entretiens
Analyse et synthèse
Préconisations
Détails de l'expérience
Réalisation d'une étude qualitative sur la visibilité et l'efficacité des événements du Commandement de la Marine de Nantes-Saint Nazaire, auprès de ses relais d'opinion.