Marie-Cécile Urbin - Administration des ventes

Votre navigateur est obsolète !

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Prise d'appels pour suivi de commandes et demandes relatives à la facturation
Traitement des demandes pour suivi de commandes et demandes relatives à la facturation par mail
Dépôt de factures sous Chorus Pro et suivi de facturation des administrations publiques
Administration des ventes pour le pôle Export
Traitement des attestations Lithium
Collaboration avec les commerciaux

Saisie et synthèse de courriers de réclamation
Suivie de commande de produits dérivés
Prise d'appels pour suivi des réclamations en cours

Prise d'appels d'assistance automobile
Ouverture de dossiers d'assistance
Réservations d'hôtel, de taxi, de véhicules de prêt
Prise d'appels pour réservations d'Autopartage
Prise d'appels pour location de matelas en milieu hospitalier

Réceptionniste dans un hôtel de 177 chambres
Prise de réservations par téléphone et en direct
Check in, check out
Accueil de clients Français et étrangers
Attribution des chambres
Encaissements
Vente de produits dérivés Accor
Gestion de l'approvisionnement du buffet des petits déjeuners
Entretien de la salle et de la réception et du desk

Formations