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Marie-Carline Bour

Responsable E-commerce & Marketing Digital

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Marie-Carline Bour
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Présentation
Professionnelle du digital depuis 15 ans, j’ai développé une expertise approfondie en e-commerce, marketing digital, acquisition et CRM.

Ma vision 360° des leviers de croissance, mon expérience en management d’équipes et mon sens du pilotage stratégique digital sont autant d’atouts que je souhaite mettre au service d’une structure ambitieuse, en quête de performance digitale.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Définition et mise en place de la stratégie e-commerce et digitale du site (+100% en 3 ans)
  • Pilotage des leviers digitaux :
    • Animation du site e-commerce (shopify) pour augmenter le taux de conversion (+45% en 3 ans)
    • Pilotage de l’acquisition de trafic via agences avec une maitrise du CAC
    • Mise en place du CRM (Klaviyo)
  • Gestion d’Amazon France et International via agence : publicité, Fiche Produit...
  • Encadrement d'une équipe (4 personnes) et pilotage des agences pour développer la performance digitale sur l’ensemble du parcours client.
Description de l'entreprise
Marque de Bien-être
Site web de l'entreprise
http://www.morphee.co
  • Responsable de la stratégie marketing digitale pour le site decoclico.fr (groupe ADEO)
  • Pilotage du budget e-commerce et suivi des KPIs (taux de conversion, ROAS, CAC...)
  • Pilotage des projets web en lien avec des prestataires externes :
    • animation du site
    • acquisition de trafic (Advisers, Awin)
    • pilotage des marketplaces (shopping feed, Mirakl)
    • pilotage du CRM (Emarsys)
  • Management de 4 personnes
Description de l'entreprise
Site spécialisé dans la vente de mobilier et décoration
Site web de l'entreprise
https://www.decoclico.fr/
  • Mise en place et pilotage de la stratégie e-commerce du site avec une vision omnicanal (+40% de croissance du CA) :
    • Animation du site andre.fr : refonte et optimisation (magento, GA, socloz, AB tasty, Napoleon…)
    • Mise en place de l'acquisition du trafic (collaboration agences : Criteo, Kwanko, Resoneo…)
    • Gestion du CRM : newsletters, flows, qualification de la BDD (Soft computing, Return Path…)
  • Gestion du Budget web : suivi du P&L et maîtrise des KPIs avec une vision ROIste
  • Management d’une équipe
Description de l'entreprise
Enseigne de Prêt-à-porter
Site web de l'entreprise
https://www.andre.fr
  • Participation à l’élaboration de la stratégie digitale
  • Optimisation de la stratégie d’acquisition de trafic et développement du CA
  • CRM : pilotage des campagnes de newsletters, segmentation et qualification de la BDD
  • Gestion du budget par levier Suivi des KPIs avec une forte approche ROIste
Détails de l'expérience
  • SEM : gestion des campagnes adwords - gestion des campagnes avec optimisation du flux
  • Affiliation : suivi et optimisation des campagnes multi-leviers sur la plate-forme Zanox- Shopbots :
  • Campagnes d’emailing : mise en place, analyse des performances (Natexo, 1000 mercis…)
  • Développement de partenariats : Monshowroom, Vestiaire collective, Cinq mondes...
  • SMO : opérations sur des blogs affinitaires, animation de la Fan Page Facebook et Twitter
  • Retargeting / RTB : lancement et optimisation des campagnes de reciblage Support des différents partenaires et prestataires
  • Mise en place de campagnes Offline : Vogue, Marie-Claire, Parole de maman, Milk,...
  • Mise en place et suivi de Projets Web pour le compte Lancôme
Détails de l'expérience
  • Webmastering : mise à jour de sites Lancôme (Fiches Produits, Push, Promos)
  • Refonte graphique de 2 sites Lancôme destinés aux conseillères beautés
  • Mise en place et suivi de Projets Print: création de mailing annonçant le lancement de nouveaux produits, création d’un magazine Lancôme pour le marché international
  • Elaboration et mise en place de la stratégie digitale du site
  • Définition du budget webmarketing et réévaluation en fonction des performances
  • Pilotage des leviers d’acquisition clés Identification, suivi des KPIs avec une maitrise des coûts d’acquisition
  • Management de l'équipe marketing
Détails de l'expérience
  • Gestion et animation du site : Refonte totale avec l'élaboration du cahier des charges (choix du graphisme et de l’ergonomie), recette et optimisation
  • SEO : réflexion, mise en place et optimisation du référencement naturel pour le site
  • SEM : définition de la structure des campagnes de liens sponsorisés et suivi des performances
  • CRM : élaboration des scenarii de fidélisation, segmentation et qualification de la BDD
  • Gestion des campagnes de newsletters, analyse des performances et optimisation
  • Affiliation : suivi et optimisation des campagnes multi-leviers sur la plate-forme Effiliation
  • Acquisition de leads: mise en place de campagnes e-mailing (Comestay, 24H…)
  • Shopbots/marketplaces : sélection et activation des campagnes
  • Animation des réseaux sociaux : création de la page Facebook, twitter et d’un blog sur wordpres
  • Elaboration et mise en place d’un plan E-marketing et de la stratégie Communication
Détails de l'expérience
  • Optimisation du site : SEO, création de contenus, mise à jour du blog
  • Suivi des opérations commerciales : reporting (xiti), e-mailing, suivi des partenariats
  • Veille concurrentielle : Benchmarking, études sectorielles
  • Mise en place du SEO et optimisation de l’ergonomie du site
    • Benchmarketing et analyse des produits culturels & informatiques
CV créé sur DoYouBuzz