Analyste fonctionnel et technique @ Bouygues Télécom

Présentation

QA senior spécialisée SI Assurance depuis 16 ans.
J’interviens comme garante fonctionnelle entre métier et IT sur des systèmes de gestion sensibles (épargne, retraite, prévoyance, décès).

Mon rôle : sécuriser les mises en production, anticiper les impacts métier et structurer la stratégie de recette.

Habituée aux environnements legacy et critiques, j’accompagne les équipes dans la compréhension fonctionnelle et la prévention des incidents en production.

Software Quality Assurance (SQA).
16 ans d’expérience dans le test logiciel.

Elue CSE (Mars 2022 - Mars 2026).
Membre du bureau : trésorière adjointe.
Membre de la CSSCT.

Chargée d'évacuation.

Certification Conception et Implémentation Visuelles des Tests avec Yest, Licence b805-9a85-65f4-bb0c, Janvier 2021.

Certification CFTL-ISTQB® Niveau Fondation
ORSYS, Licence 15-CTFL-29109-FR, juillet 2015.

Nationalité : Française.
Permis B. Véhiculé.

Statut cadre. Préavis : 1 mois (droit local alsacien).

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

De Février 2013 à Février 2016 (3 ans) : prestation pour Bouygues Télécom, direction SI Provisionning & Fixe, Test et exploitation OSS FAI.
LOCALISATION : Technopôle Bouygues Télécom, Meudon-la-Forêt (92).
Operations Support System (OSS)
MISSION : Analyse et recette fonctionnelle et technique du provisioning fixe (OSS FAI).
OBJECTIF : Validation fonctionnelle et technique du provisioning OSS (Operational Support Systems) avant sa mise en production.

Détails de l'expérience

DÉTAILS DE L’EXPÉRIENCE :- CONCEPTION : mise en place de scénarii de test (via HP Quality Center 11) ;- EXÉCUTION : Tests fictifs de bout en bout pour le provisioning fixe Bouygues Télécom (xDSL, FTTLa, FTTH) : préparation des jeux de données, parcours de vie client (souscription, suspension, ajout d'options, résiliation...), tests d'intégration de fichiers, tests d'intégration avec plateforme bouchonnée ;- ANALYSE : Report, analyse, suivi des anomalies, et tests des correctifs d'anomalies;- TRAVAIL EN EQUIPE avec équipe en nearshore (Altran Portugal) ;- CAPITALISATION et administration d'un wiki collaboratif (modes opératoires fonctionnels et techniques) ;- SUPPORT technique et fonctionnel ;- FORMATION des nouveaux arrivants : rédaction de mode opératoire, formation, support technique et fonctionnel.
TESTS EN MAQUETTE : tests maquettes en débouchonné (accès au plateforme de service) : - Préparation de l'environnement pour les tests en maquette, des équipements (Bbox ADSL, FIBRE), des ressources réseaux (@IP, carte réseaux, port sur le DSLAM, ressources FTTH, LNS...) ;- Vérification de l'éligibilité technique ;- Vérification de l'authentification RADIUS (Remote Authentication Dial-In User Service);- Vérification du provisioning des services (internet, VoIP, TV) ;- Parcours de vie client (souscription, suspension, ajout d'options, résiliation...) ;- Suivi des incidents maquette et de la résolution des incidents.
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Back-Office; Windows 7; HP Quality Center 11 (Test plan/Test lab); soapUI (WebServices); DbVisualiser (vérifications, requêtes SQL, extractions...); BPEL monitor; outils de ticketing (anomalie, incidents); UNIX (diagnostic DSLAM, gestion de DSLAM...); Putty; exécution de script Shell; exécution de script Perl; utilisation d'ordonnanceur (crontab).

Description de l'entreprise

Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créé en 1994.

Site web de l'entreprise

https://www.corporate.bouyguestelecom.fr/

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Marianne Svay

Software Quality Assurance (SQA) / Test Lead Senior - Certification CFTL-ISTQB® Niveau Fondation

Analyste fonctionnel et technique