MARIAMA DIALLO
Conseiller Clientèle
ESPRIT D'EQUIPE, POLYVALENTE, CURIEUSE ORGANISEE
Conseiller financier
Carrefour banque
Depuis 2022
- Piloter et développer un portefeuille clients particuliers
- Relancer les clients par téléphone pour proposer des solutions de financement
- Vendre la gamme de produits financiers et assurances adaptés aux besoins du client
- Traiter les réclamations clients et procéder à la découverte de nouveaux besoins pour les équiper
Agent au service assurance emprunteur
Crédit Agricole 22
2019
à 2022
- ADHESION:
Prise en charge des demandes de particuliers clients et prospects désireux de souscrire à l'assurance emprunteur - SUBSTITUTION:
Réception des demandes de substitutions et vérification du niveau de garantie équivalent à celui du contrat actuel en respectant des règles strictes édictées par le Comité Consultatif du Secteur Financier (CCSF).
Assistante de direction
Novotel de Saint Brieuc
2019
- Gérer et suivre les réservations professionnelles par mail et par téléphone ainsi que les encaissements et la suivie des comptes débiteurs.
- Gestion du planning des séminaires et du personnel
Assistante commerciale
Mille Conforts
2017
à 2018
- Création et segmentation de base de données clients et prospects
- Gestion des plannings de sorties des commerciaux
- Prospection terrain B to B et téléphonique
- Animations de ventes dans le showroom.
Chargé clientèle
SG Guinée ( Groupe Société Générale)
2010
à 2015
- Gestion et développement d’un portefeuille de clients particuliers
Gestion des rendez-vous, organisation administrative et reporting - Ouverture de comptes - Suivis des comptes, Analyse et gestion des besoins, - Prospection -Vente des produits et services banque/assurances.
- Bénévole en Sierra Léone dans le cadre de la lutte contre le virus ÉBOLA en partenariat avec la société suisse SOCFIN
- Bénévole auprès de l'association ADALEA
- Membre du bureau de l'association des Guinéens des Cotes d'Armor
Equivalent bac+2 Français
