Apprentissage – Assistance aux pilotage de la qualité des référentiels SI et des contrats de prestation SI @ Total — Margaux Amans

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Alternance

Veiller à la qualité du référentiel SI pour les applications informatiques utilisées au siège et dans les filiales de la branche EP :
- Participation à la mise en place des nouveaux indicateurs de qualité
- Participation à l’analyse des indicateurs de qualité
- Participation aux plans d’actions définis suite à l’analyse des indicateurs de qualité
- Communication et accompagnement des utilisateurs pour l’amélioration de la qualité des informations renseignées dans le référentiel.
Contract management : création des règles de suivi des contrats mutualisés de prestation SI:
- Mise en place d’un suivi des listes applicatives et de leurs correspondants internes et externes
- Mise en place d’un suivi des éléments financiers associés aux prestations
- Recherche d’éléments d’optimisation des contrats à travers les indicateurs et les actions de terrain
- Participation aux plans d’actions définis suite à l’analyse précédente