Après avoir effectué ma formation initiale d’employée de commerce, je me suis spécialisée dans le domaine de la formation et du développement. Je maîtrise la dynamique des relations humaines: dans les contacts et la mise en valeur des personnes. Je passe rapidement à l’action après une analyse synthétisante. J'apprécie autant la collaboration en groupe que le travail autonome, je suis capable de faire face à toutes les pressions et situations stressantes. J'apporte à l’entreprise dynamisme, optimisme et détermination.
Contribution active dans le projet stratégique CRM, mise en place de la formation comportementale des collaborateurs et des cadres et implémentation du système informatique CRM
Participation à des projets de développements ou de formation globale en collaboration avec la ligne et les Ressources Humaines
Coordination et organisation de toutes activités liées à la formation métier pour les collaborateurs/trices dans toute la Suisse
Analyse des besoins en formation métier et adaptation conséquente et régulière du concept de formation
Etablissement du planning annuel des formations métiers, de l’organisation, et de l’animation des cours
Responsabilité de la logistique liée à l’organisation des activités de la formation métier
Animations de cours liés aux formations métiers
Soutien les collaborateurs/trices et leurs responsables directs pour le transfert de la matière apprise et en assure un controlling conséquent
