Après avoir effectué ma formation initiale d’employée de commerce, je me suis spécialisée dans le domaine de la formation et du développement. Je maîtrise la dynamique des relations humaines: dans les contacts et la mise en valeur des personnes. Je passe rapidement à l’action après une analyse synthétisante. J'apprécie autant la collaboration en groupe que le travail autonome, je suis capable de faire face à toutes les pressions et situations stressantes. J'apporte à l’entreprise dynamisme, optimisme et détermination.
• Assister et remplacer la cheffe de service • Encadrement et coaching du team de 11 personnes • Conception et pilotage de programme de formation pour les agences TCS sur divers produits TCS • Animation de cours pour les agences TCS sur les produits TCS • Formation des nouveaux collaborateurs du services sur les divers produits TCS
