Formée en ergonomie et en accompagnement au changement, J’accompagne les équipes dans la conception d’outils, d’organisations ou d’environnements de travail ergonomiques, et facilite l’appropriation des évolutions par les utilisateurs.
J’interviens sur des problématiques variées avec une approche centrée sur la santé-prévention, l’accessibilité et l’utilisabilité.
J’apporte une méthodologie structurée et adaptable à chaque étape d’un projet, indépendamment du domaine fonctionnel.
Consultante en ergonomie et en accompagnement au changement
Business & Decision - Metaphora
2000
à août 2012
CDI
Paris
France
Gestion de projet
Ergonomie IHM : conception, correction.
Ingénierie pédagogique : conception et réalisation de dispositifs d’accompagnement adaptés au contexte client, animation et suivi de formation, tutorat, harmonisation de documents (utilisateurs ou projet), animation de contenus intranet ou GED.
Assistance maitrise d'ouvrage : expression des besoins, cahier des charges, SFG, SFD, cadrage
Détails de l'expérience
Exemples de projet type en ergonomie : . Conception et spécifications de progiciels internes (DTSI, outils nationaux, millier d'utilisateurs) . Audit Progiciels . Tests utilisateurs . Refonte d'arborescence, synoptique des flux
Exemples de projet type en accompagnements au changement : . Documentation utilisateur spécifique (électronique ou papier) outil et/ou métier . Modèles de documents utilisateurs ou projet (manuels, normes, synoptiques, mémentos, fiches de recette) . Valises pédagogiques (formation présentielle) . Modules interactifs de démonstration ou d'auto-formation
Créée en 1995, Métaphora est une société de service spécialisée dans l'accompagnement opérationnel du changement. Les prestations proposées par Métaphora ont pour vocation l'appropriation des systèmes informatiques par les utilisateurs, ainsi que l'appropriation des processus métiers sous-tendus par ces systèmes. En mai 2005, Métaphora a rejoint le groupe Business & Décision, complétant ainsi les prestations délivrées par le groupe.
A l'époque du fort développement des offres Internet sans abonnement en France, j'ai rejoint l'équipe d'enseignants et de chercheurs afin de concevoir une maquette de messagerie électronique accessible aux personnes déficientes visuelles.
Détails de l'expérience
Ergonomie de conception Prise en compte des critères ergonomiques d'accessibilité des IHM - W3C
Rédaction technique
Formation utilisateur à l’outil BrailleNet (navigateur internet pour mal voyants et non-voyants)
Description de l'entreprise
Le laboratoire INOVA (Interfaces non visuelles et accessibilité - INSERM) recherche de nouvelles solutions au problème de l'insertion sociale et culturelle des personnes handicapées visuelles en prenant appui sur les nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC).
