Manage des collaborateurs pour qu'ils soient au bon endroit et au bon moment pour garantir un service client impeccable.
Maintien de la boutique dans un parfait état et assure le bon approvisionnement avec les bases du merchandising, afin que la présentation de l'assortiment inspire et donne satisfaction aux clients.
Développe mon équipe afin qu'elle ait toutes les connaissances concernant les produits et les services IKEA afin de pouvoir améliorer leur expérience d'achat. Maitrise les différents canaux de vente et communication IKEA
Mise en place de plans d'action pour contribuer à ce que les priorités nationales de mon périmètre soient mises en œuvre.
Pilotage des ventes vers les produits les plus vendus, les produits prioritaires afin de maximiser les ventes et la rentabilité à long terme.