Analyses des erreurs (rootcause) et définition des services concernés (Assignment group)
Remontée des bugs constatés aux équipes projet RUN/CROSS
TNR (Tests de non-régressions) pour les développements effectués par les équipes projets
Référent recalcul semestriel des prix d'achats pour Décathlon Monde
Formation consultant SAP S4 HANA & ECC6 - SD/MM/WM/HUB
ERP Consulting & Formation
Juillet 2021
à décembre 2021
Paramétrage SAP S4 HANA SD/MM Paramétrage ECC6 SD/MM/WM
Formation utilisateurs sur les modules MM/SD/WM
Conduite de changement sur les modules MM/SD/WM
CDI - Consultant fonctionnel ERP SOLIN
Schaeffer Productique
Septembre 2017
à juin 2021
CDI
MULHOUSE
France
Élaboration et rédaction de document d'expression des besoins client/utilisateurs
Implantation de l'ERP SOLIN
Paramétrage de la solution
Formations utilisateur à l'ERP
Rédactions des spécifications fonctionnelles et techniques
Migration de l'ERP sur des versions plus récentes :
reprise des spécifiques et vérification de leur usage/utilité
plan de changement matériel (vérification que le matériel soit en adéquation avec la nouvelle version)
Dans le cadre de besoins spécifiques :
Mise en place de connecteurs avec des sites commerçants (Prestashop, Drupal, XML)
Mise en place de système de lecture de code-barre en relation avec l'ERP (Serveur de communication, borne wifi, paramétrage du terminal industriel Windows CE et Android, etc ...)
Mise en place de connecteurs avec des outils BI (Qlikview - PowerBI)
Mise en place de programmes d'intégrations de données spécifiques
Mise en place de la qualité et la conformité des livrables : Dossier d’Analyse, jeux de tests, recettes, documentation client, rapport d’audit, rapport d’intervention signé
Description de l'entreprise
ERP techniques et commerciales | Ventes et Relations Clients | Achats et Relations Fournisseurs | Stocks | Production-Logistique et Sous-traitance | Echanges de données
Les bailleurs sociaux Qualification des besoins en diagnostiques - Plomb, Amiante, DPE, Electricité, Gaz, Etat des lieux, Termites)
Gestion de RDV experts :
Saisie des RDV dans notre ERP/CRM
Gestion des plannings
Gestion des problèmes (timing, adresses non trouvées, etc.)
Gestion des RDV commerciaux :
Saisie des RDV dans notre ERP/CRM
Gestion des plannings
Gestion des problèmes (décalage de RDV, urgence de diagnostique, etc.)
Gestion administrative et commerciale, en relation directe avec :
Les responsable d'agence (devis, facture, compte-rendu, etc ...)
Le siège social situé à Angers (GIE, avoirs, etc ...)
Gestion des dossiers clients (Impression, synthèse au client, etc)
Accueil physique de clients à l'agence
Standard téléphonique des appels sortants et entrants
Facturation/Comptabilité/Recouvrement
Organisation de réunions (séminaires, soirées d'équipes, etc ...)
CDI - Responsable d'un centre de profit (Boulangerie & centre de production)
Paul
Mars 2007
à août 2007
CDI
Lambersart & Lille
France
Management de personnes et d’équipes de production (10 personnes)
Responsable du contact Clientèle
Développement du CA, de la marge et des taux de perte par produit
Gestionnaire et véritable intermédiaire des commandes de magasins extérieurs et des clients extérieurs
Responsable de formation
Gestion des plannings
Contrôle de l'hygiène et de la sécurité du magasin
Vérification et mise en place de procédures de production et de vente
Gestion des commandes produits frais et entrepôts
Vérification de l'état du matériel et de sa maintenance
Manager du droit social
CDI - Assistant de Direction / Manager
McDonald's
Août 2003
à mars 2007
CDI
Lomme & Armentières
France
Manageur d'équipe (jusqu'à 50 personnes sur le terrain)
Préparation et saisies des commandes (Pains, produits frais, boissons, etc...)
Gestion des plannings
Mise en place du plan de prévention de l'entretien du matériel
Formation des équipiers et managers
Recrutement d'équipiers
Responsable du contact Clientèle
Développement du CA du restaurant par des opérations marketing et la mise en place d'actions ciblées
CDD - Responsable administratif et financier / Chargé de recrutement - (Création de l'association avec le rôle de Trésorier)
Recrévasion
Octobre 2002
à juillet 2003
CDI
Halluin
France
Gestion administrative de l'association
Préparation des fiches de payes et des éléments constitutifs administratifs
Mise en place et gestion de projets
Assurer un lien entre les différents partenaires (Mairies, URSAFF, MEL, Conseil général du Nord, etc.)
Management d'équipe
Recrutement des animateurs et directeurs des centres de loisirs
Contrat Qualification - Responsable qualité
Malterre sa
Septembre 2001
à octobre 2002
Contrat de professionnalisation
Moreuil
France
Gestion de l'axe qualité import/export de la société
Mettre en place et péréniser un système de contrôle par échantillonage
Contrôler les marchandises confectionnées avant l'expédition
Préparer les contrôles pour les agents des sociétés commis par nos centrales d'achats
Mettre en place les actions correctives et préventives afin d'éviter la récidive de problèmes constatés
Travailler en relation directe avec nos sous-traitants de Chine, Turquie et Tunisie pour la résolution de problème
Prendre en considération les remarques et les informations de nos clients (Auchan, Carrefour, La redoute, Quelle, Quicksilver, etc ...) et les translater à notre travail
Etat des lieux et bilan général de l'entreprise sur les points à mettre en place pour une démarche qualité (avec un cabinet d'audit spécialisé)
Mettre en place la certification ISO 9001 version 2000 (gestion documentaire, actions d'amelioration, etc ...)
Représenter l'entreprise en ce qui concerne la qualité chez les clients (EDF, GDF, TELECOM, etc ...) et prendre en compte leurs réclamations afin d'y remédier
Assurer la sécurité riverains/ouvriers/matériels sur les chantiers
Vérifier l'état des chantiers au fur et à mesure de leur exécution
CDD - Responsable secteur machines
Cousin Trestec
Avril 2000
à août 2000
CDD
Wervicq-Sud
France
Gestion en 3/8 d'un secteur Machines
Gérer l'approvisionnement des machines en matière première
Gérer les flux de production
Prévenir les agents qualité en cas de problème
Remédier aux problèmes machines
Intérim - Monteur de machines
TECHNITEX
Octobre 1999
à février 2000
Intérim
Roubaix
France
Monter et assembler des machines selon les notions apprises et les conseils du constructeur
Armée : Parachutiste
Armée de terre francaise
Octobre 1998
à juillet 1999
Tarbes
France
Brigadier Chef : Artilleur topographe parachutiste
