M. Ly CHU

• Responsable SAV
• Technicien de migration
• Support Technique

• • Responsable des appels SAV (appels, suivis, relances, validation de devis).
    
  • Installation de 2 centrales de réservation pour Air Liberté
    
  • Suivi d’exploitation
    
  • Réalisation d’arbre de résolution (99% de résolutions)
    
  • Formations et assistance aux techniciens
    
  • Déploiement et migration de PCs AirLib , Swissair, Air-Liberté et AOM
    
  • Formations et assistance aux techniciens
    
  • Assistance aux utilisateurs.
    
  • Réalisation de configuration spécifique TAT Express.
    
  • Réalisation de documentations techniques.
    
  • Contrôle Qualité sur déploiement de PCs.
    
  • Gestion de parc informatique.