Ludovick Robo
Chef de projet données et outils - Référent métier
34 ans
Permis de conduire
Montigny-le-Bretonneux (78180) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
N'hésitez pas à me contacter afin que nous puissions échanger.
Chef de projet données et outils
Renault SA
Depuis février 2019
- En tant que Référent métier au sein de la Direction de la Qualité et de la Satisfaction Client :
- Déployer les standards métiers, outils et processus de détection des incidents sur un périmètre Monde (Brésil, Corée, France, Inde, Roumanie),
- S’assurer que les processus de détection sont mis en oeuvre de manière cohérente,
- Faciliter la mise en œuvre de nouvelles pratiques de détection : amélioration continue des méthodes de détection unitaires et statistiques,
- Aider les services à mieux anticiper les risques et résoudre les problèmes : activités de coordination avec différentes entités (incidentologie, service après-vente, marketing...).
- Déployer les standards métiers, outils et processus de détection des incidents sur un périmètre Monde (Brésil, Corée, France, Inde, Roumanie),