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Lilian ROBERT

Lilian ROBERT

Responsable production & chef de projet digital senior

34 ans
Permis de conduire
Paris (75018) France
En poste Indisponible
Responsable de la production chez YATEO & Chef de projet digital senior.

J'accompagne les entreprises depuis plus de 10 ans dans leur stratégie digitale. Je gère aujourd'hui la BU production chez YATEO, agence web basée à Paris : stratégie et développement, management et accompagnement des équipes, recrutement, création et mise en place des process, technique, etc.

Spécialisations : e-commerce, marketing/stratégies digitales & gestion de projets digitaux de tout type : PrestaShop, Magento, Drupal, WordPress, développement sur-mesure (Symfony, Laravel, CakePHP), applications, branchement/interfaçage de vos ERP, PIM, CRM, etc.

Quelques clients : Unilever, Nestlé, Bel, Groupe NAOS (Bioderma, Etat Pur, Esthederm), Andros, Jacquet Brossard, Rians, Brico Dépôt, Groupe Morgan Philips, Fyte, Zag, Sapiendo, Maeva, l’ONU, Groupe Usine Online, FlexFuel, E-commercants.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Missions en tant que Responsable de la production :
    • Management de l’équipe
    • Surpervision et pilotage stratégique de la B.U. en lien direct avec le CEO
    • Recrutement
    • Direction de projets

    20% de croissance annuelle

    Missions en tant que chef de projet digital senior :
    • Gestion de projet : du kick-off à la maintenance > animation d’ateliers (UX/UI, fonctionnels, technique,…), création des outils de gestion (board de pilotage projet client, plannings, budget,…), rédaction des documents techniques en français/anglais, gestion des différents intervenants clients ou internes ou externes, recette, mise en ligne, TMA, accompagnement strategique
    • Un spectre large de projets : du lancement de start-up, au déploiement à l’international pour de grandes marques en passant par l’accompagnement de PME, du site vitrine au site e-commerce, en passant par de l’outil métier
    • Proposition commerciale en totale autonomie : prise du besoin, rédaction de l’offre, relances commerciales
    • Accompagnement stratégique des clients et recommandations d’évolutions
    • Formation des clients à l'utilisation des outils Back Office
    • Spécialisation en PrestaShop / Magento (e-commerce) avec des expériences dans le branchement des outils métier (PIM, CRM, ERP, RCU)

    Budgets gérés : de 20k€ à 350k€
  • Refonte d'un site de Taxi Jet ultra luxe en mode urgence
  • Gestion de la refonte de la NL d'un acteur de l'hôtellerie
  • Refonte de site e-Commerce sous prestashop
  • Tests qualité et mise en ligne
En savoir +
  • Gestion de projets 100% digitaux ou intégrés en 360
  • Gestion commerciale : clients et prestataires
  • Réflexion et stratégies digitales
  • UX design : sites responsive ou mobile first / applications (Androïd/iOs)
  • Référencement naturel, google analytics et webmastertool
  • Ciblage et achat d'espace sur twitter et facbeook
  • Gestion de page communautaire
  • CRM
  • Formation client à l'utilisation de back offices et outils CRM
  • Réalisation de documentations fonctionnelles
  • Veille sectorielle et technologique
En savoir +
  • Gestion de projets digitaux
  • Réflexion et strategies 100% digitales ou intégrées en 360
  • Gestion de projets en Activation (360°)
  • Gestion de projets en Digital
  • Recommandation stratégiques, recherche de mécanismes promotionels et benchmarking
  • Prospection prestataires
  • Relation client et relation prestataires
  • Community Management
  • Reporting, statistiques
  • Gestion back-office et contenu
  • Mise en place de la stratégie web
  • Définition des besoins
  • Architecture du site/participation à la charte graphique et design
  • Community management
  • Référencement
  • Targeting
  • Database des canaux utilisés par les cibles
  • Database des events liés à l'activité de l'entreprise
  • Création d'un produit ajouté au catalogue de l'entreprise
  • Prospection d'entreprises en lien avec le LSE
  • Mise en oeuvre d'une campagne de pub (envoi de mails, d'échantillons produits, périodes de test, phoning)
  • Travail avec une équipe internationale
  • Création de site webs sous CMS
  • Projets communautaires
  • Blogging et social network
  • Netflix
  • En France (fan de région bordelaise, Lyon et de la Corse)
  • À l'étranger (j'ai vu des aurores boréales en Islande et des éléphants au Vietnam)
  • Guitare
  • Piano

International Marketing

Ecole de Comerce Européenne (Groupe INSEEC)

Septembre 2009 à juin 2013
Programme s’étalant sur 4 ans dans le Commerce International alternant les cours entre marketing, finance, commerce international, droit des affaires, langues, projet associatifs, missions entrepreneuriales avec plusieurs stages à l'étranger et en France.

International Entrepreneurship

Howest, de Hogeschool West-Vlaanderen

Septembre 2011 à décembre 2011
• Montage d'un business plan et un plan financier à présenter devant un jury constitué de professeurs et professionnels
• Travail de groupe au sein d’une unité incluant des élèves locaux et internationaux
• Travaux uniquement en anglais

Digital Business Management

Howest, de Hogeschool West-Vlaanderen

Septembre 2011 à décembre 2011
Semestre Erasmus dans le programme Digital Business Management proposé par Howest alternant les cours entre Global Business, International Marketing, International Communication, International Payement et de nombreux travaux et missions de groupes au sein d’unités internationales et pratiquant uniquement l’anglais.
  • Gestion et direction de projets digitaux
    Expert
  • Ecommerce
    Avancé
  • Stratégie digitale
    Expert
  • UX/UI
    Avancé
  • SEO/SEA
    Avancé
  • ERP/PIM/CRM
  • Technique (technologies, serveurs, etc...)
  • Appel d'offre
    Expert
  • Conseil clientèle
    Expert
  • Gestion commerciale
    Expert
  • Prospection
    Expert
  • Suite Office
    Expert
  • Photoshop
    Bon niveau
  • Anglais : lu, écrit, parlé
    Avancé