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Nicolas Lécureuil

Nicolas Lécureuil

Responsable support IT | Linux, systèmes et réseaux

44 ans
Permis de conduire
Le Pellerin (44640) France
En recherche d'emploi En recherche active
Professionnel du support informatique avec plus de 18 ans d’expérience, j’ai assuré le diagnostic d’incidents complexes, l’administration de serveurs Linux et l’accompagnement des utilisateurs. Mon parcours associe support N2/N3, maintenance des outils GLPI, déploiement et automatisation avec Python et Bash. J’accorde une attention particulière à la documentation et au suivi des demandes. Je souhaite aujourd’hui mettre cette expérience au service d’une équipe support IT en tant que référent technique.
  • Support utilisateurs de niveaux 1, 2 et 3
  • Diagnostic et résolution d’incidents complexes
  • Gestion et suivi des tickets
  • Installation et paramétrage de logiciels et de périphériques
  • Formation et accompagnement des utilisateurs
  • Rédaction de procédures et de documentation technique
  • Debian, Ubuntu, CentOS, RHEL, SUSE
  • Windows / Windows Server
  • Active Directory / OpenLDAP
  • Administration des comptes utilisateurs et des accès
  • Virtualisation : Libvirt / KVM
  • Installation, mises à jour et maintenance des systèmes
  • TCP/IP
  • DNS / DHCP
  • VLAN
  • Wi-Fi
  • Diagnostic et résolution d’incidents réseau
  • Fondamentaux Cisco — formation au programme CCNA
  • GLPI : utilisation, administration et maintenance
  • Jira : suivi des tickets et des anomalies
  • Confluence : documentation et partage des connaissances
  • Ansible : automatisation de l’installation et de la configuration de logiciels
  • Déploiement, configuration et mise à jour de solutions logicielles
  • Jenkins / GitHub Actions