Renaud Leblanc
Conseiller client
34 ans
Permis de conduire
Halluin (59250) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Je m'appelle Renaud Leblanc et je suis âgé de 28 ans. Je suis dynamique, sérieux, motivé et assidu. Je suis disponible de suite. Je me déplace facilement car je suis titulaire du permis B et je suis véhiculé.
Chargé de relation prestataire et qualité
Decathlon
Avril 2020
à février 2021
- Répondre aux appels, aux emails, aux avis clients
- Répondre aux demandes collaborateurs
- Mise en place du bilan journalier (chiffres de traitements)
- Maintenir la satisfaction client
- Prise de contact avec les transporteurs
- Suivi de livraison
Conseiller clientèle
LTM
Mai 2019
à mars 2020
- Prise de rendez-vous téléphonique
- Programmation des tournées de livraisons
Chauffeur Livreur
Top Chrono
Depuis novembre 2016
CDI
Nord/ Pas de Calais
France
- Livraison de colis pour AMAZON
- Preparation et chargement de colis en fonction de la tournee
- Formateur sur le poste et sur l 'utilisation de l'equipement
Distributeur/ Manutentionaire
ADREXO
Août 2016
à novembre 2016
Halluin/Villeneuve d'ascq
- Encartage de publicités
- Livraison de publicités
- Preparation de commandes
Téléconseiller
CAPDUNE
Mai 2014
à janvier 2015
CDD
Coudekerque-Branche
France
- Traitement des e-mails
- Enregistrement de documents
- Gestion des dossiers clientèle
- Conseiller clientèle en téléphonie mobile
- Encaisser les paiements
Auxilliaire de vie
ADAR
Septembre 2011
à mars 2014
CDI
Halluin
France
- S'occuper des personnes âgées et des personnes handicapees
- Effectuer les tâches de la vie quotidienne
- Aider dans les démarches administratives
- Etre à l'écoute
- Facilités d'adaptation
Formation d'aide a domicile en alternance
-
Utilisation de logiciels (word, excel)
Avancé
-
Traitement d' e-mails
Expert
-
Archivage de document (scanner, indexer)
Avancé
-
Maintenance informatique
Avancé
-
Sens du contact
Avancé
-
Capacité d'écoute
Expert
-
Lecture de cartes, plans, GPS
Expert
-
Sens de l'orientation
Avancé
-
Effectuer la livraison des commandes
Avancé
-
Préparer et charger les marchandises en fonction de la tournée
Avancé
-
Charger, stocker et acheminer des charges
Avancé
-
Utilisation d'engins de manutention
Conduite de transpalettes et chariots élévateursAvancé
-
Respect des gestes et postures de manutention
Expert
-
Respect des règles et consignes de sécurité
Expert
