Mécanicien cycle passionné avec 5 ans d’expérience en magasin, certifié CQP Mécanicien Cycle et formé sur les systèmes de motorisation Bosch, j’apporte une expertise technique fiable et reconnue.
Désormais indépendant avec mon entreprise Fixnride, je propose des services de réparation et d’entretien de vélos, classiques ou électriques, adaptés aux besoins de chaque client. Interventions précises, conseils personnalisés et sens du service : je mets tout en œuvre pour garantir la sécurité, la performance et la longévité de votre vélo.
Interventions à domicile et sur sites fixes pour l’entretien, le diagnostic et la réparation de vélos classiques et VAE. Réglages, révisions complètes, remplacement de composants et interventions spécialisées sur systèmes électriques (certifié Bosch).
Gestion complète de l’activité : organisation de l’emploi du temps, prise de rendez-vous, facturation, administratif, relation client, achats et réapprovisionnement des pièces et consommables.
Pilotage de la présence en ligne : création de contenus, gestion des réseaux sociaux (Instagram, Facebook), réponses aux messages et développement de la visibilité de l’entreprise.
Mécanicien en atelier: Révisions sur rdv, réparations minute. Vélos traditionnels, électriques, Cargo/Longtail
Gestion des SAV: Prise en charge et diagnostique sur vélos électriques, moteur, batterie & composants, marques Bosch/Shimano/Brose/Brompton
Garantie produits achetés en magasin
Commande et réapprovisionnement stock atelier, pièces détachées & consommables
Le nouveau service de location longue durée, Véligo location, m'a mené à l'utiliser 3 jours durant. Plusieurs objectifs à respecter: - Rouler en binôme avec un prototype (légèrement différent) - Suivre et enregistrer les parcours pré-établis
Établir un compte rendu concis sur les différents composants du véligo, ces points forts et faiblesse(s)
Mécanicien en atelier, principalement des prestations "minute" de 5/10min
Prise en charge et conseil client, par téléphone ou sur place. En apportant des conseils pédagogiques sur l'utilisation et l'entretient
réception de commande de l'ensemble du magasin
Montage de vélos neuf en sortie du carton, enfant, adulte, musculaire et VAE
Détails de l'expérience
Mon arrivée à Décathlon à permis à l'atelier de réparation une plus grande flexibilité vis à vis de notre clientèle qui depuis peu était compromise dû au manque de personnel.
Mécanicien polyvalent, en atelier et en magasin au contact des clients.
Accueil clientèle et prise en charge avec ou sans RDV pour réglages, serrages, graissage et changement de gaîne/pièces
Montage 100% - VTT, VTC, Ville en VAE marques Haibike, Cube, VG, Ovelo, Gazelle, Kalkhoff, Gitane, Granville, Peugeot pour la mise en rayon ou client (Diagnostique Bosh inclus)
SAV : prise en charge puis recherche et changement pièce(s) défectueuse(s) (composant électrique)
développement en PHP/MySQL et Ajax d'un annuaire téléphonique. En utilisant une barre de recherche ou de multiples critères, il est possible de trouver les contact d'une personne interne à l'hôpital.
