Laurent Baudet

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Rédiger, évaluer, négocier et exécuter les contrats de service pluriannuels avec les partenaires globaux en coordination avec les départements Achats et Juridique.
Gérer la relation avec les fournisseurs stratégiques
Rédiger, évaluer, négocier et exécuter les contrats de licence du parc applicatif, de l’infrastructure en coordination avec les départements Achats et Juridique.
Assurer la mise en conformité des services industriels externalisés en coordination avec la direction Sécurité et Audit des systèmes d’information.

Définir, structurer et mettre en place un modèle industriel global des services de support applicatif pour la Direction des Systèmes d’Information Groupe.
Contribuer aux travaux des appels d’offre pour l’externalisation du support applicatif.
Piloter le processus de transition de la maintenance applicative d’un mode en régie vers un mode au forfait piloté par des indicateurs.
Soutenir les services managers en charge du pilotage des activités de support externalisées pour leurs domaines applicatifs respectifs.

Pilotage des activités externalisées de maintien en condition opérationnelle du domaine Recherche et Développement et accompagnement à la conduite du changement.

Pilotage et suivi des projets de déménagement des centres de services dédiés ou mutualisés (Service Desk et Opérations informatiques) et de déménagement des fonctions transverses.
Gouvernance et gestion des risques.
Transformation Digitale.

Animer et suivre la mise en place du centre de service au forfait Supervision & Pilotage piloté par les indicateurs.
Animer et suivre le projet de revue des consignes Supervision & Pilotage. Mise en place du processus annuel de revue.
Accompagner le projet d’automatisation des consignes opérationnelles dans le cadre du Programme de Performance Opérationnelle.

Animer et encadrer un service de 50 personnes en charge de la gestion de patrimoine du SI de la Direction des Services Bancaires du groupe Caisse des Dépôts regroupant les moyens de paiements, la banque en ligne, la tenue de comptes et les consignations pour un budget de 7000 j/h, et de projets intra-service ou hors périmètre bancaire.
Assurer la cohérence de la transition entre les activités de Build et de Run pour toutes les applications du programme Horizon 2015, représentant 70% du portefeuille d'applicatif bancaire, en garantissant la performance du système d'information et en préservant le personnel dans l'accomplissement de sa mission.
Accompagner le passage d’une sous-traitance en régie à une sous-traitance au forfait pilotée par les indicateurs pour les activités de maintenance.
Gestion des budgets et des engagements contractuels.
Gestion des ressources humaines, développement des compétences et de l’évolution professionnelle des collaborateurs.

Responsable du Delivery de l’activité Environnement, Configuration et Release Management pour les plateformes de développement, de tests et de maintenance dans le cadre d’un programme de refonte du système d’information France.
Animation et encadrement d’une équipe franco-indienne en charge du pilotage de la fourniture et de la montée de version des plateformes en environnement Mainframe et Open

Participation aux phases d’Avant-Vente dans le cadre d’un appel d’offre TMA pour un constructeur automobile européen.

● Responsable du Delivery Center Collaboration & Messaging
● Animation et encadrement d’une équipe internationale en charge du pilotage du support applicatif (TMA, Projets) du Groupe en environnement SharePoint (Office 365 Dedicated) et Lotus Notes.
● Gestion des budgets annuels de 10 à 15 M€, des engagements contractuels et des niveaux de service (SLA).
● Regroupement et Réorganisation des Delivery Centers (Collaboration & KM, Messaging) tant pour la rationalisation des solutions applicatives que pour l’employabilité de l’équipe.

Compte Royal Bank of Scotland
Responsable de l'ensemble du delivery pour la France
Encadrement de l’ensemble des équipes support Applications, Traders et Infrastructure (postes client et serveurs) 40 personnes
Pilotage Opérations de support, coordination avec les équipes globales (Europe et Offshore).
Suivi du projet de réversibilité pour la France pour l’internalisation chez Royal Bank of Scotland en coordination avec les équipes globales de RBS.
Gestion et suivi du projet d’Offshore en Inde du support Application (TMA, Projets)
Pilotage et suivi du projet déménagement des locaux ABN AMRO vers ceux de RBS

Compte ABN AMRO
Adjoint de l'Account Manager.
Encadrement des équipes support Applications (Finance, Moyens de paiement, Administration de crédit) et support Traders.
Participation au projet de consolidation des serveurs AIX de la France vers le Data Center ABN AMRO aux Pays Bas pour les applications Transaction Banking (Low and High Value payments)

Compte ABN AMRO
Adjoint de l'Application Delivery Manager
Encadrement d’une équipe assurant le développement et la maintenance des applications bancaires sur les activités Finance (Comptabilité, Reporting réglementaires et Head Office), Front Office et Back Office Marchés financiers et Administration de Crédit
Participation aux projets de fusion des entités juridiques ABN AMRO Fixed Income et ABN AMRO Securities avec la succursale d’ABN AMRO Bank Paris, intégration des écritures comptables dans le logiciel de la succursale, création d’états de rapprochement et de contrôle sur un datawarehouse avec Business Objects.
Projet d’assujettissement de la banque à la TVA rendu obligatoire par la fusion de l’entité ABN AMRO Securities.
Participation aux projets globaux Sarbanes Oxley et Lutte contre le blanchiment avec le produit Mantas.
Projet de comptabilisation de l’activité Equity Finance (Swaps basés sur SBF120) et déclaration réglementaire.
Projet de migration du reporting réglementaire d’une base Access 97 vers Datawarehouse (SQL Server et Business Objects)

Compte General Motors
Encadrement d’une équipe de 10 personnes assurant le développement et la maintenance des applications Client Serveur, Web et de reporting.
Participation aux activités de développement du Business avec General Motors en France et en Belgique : proposition retenue d’un Datawarehouse des données Ventes et Après-ventes.
Développement d’une application Extranet pour dématérialiser les demandes d’immatriculation des véhicules neufs et d’occasion par les concessions auprès des préfectures.
Migration de l’hébergement de l’application Extranet de la France vers l’Angleterre.
Mise en place de l’Euro sur le Datawarehouse dédié à l’Après-vente.

Compte General Motors
Responsable de la gestion du projet de migration de l’application Pièces de Rechange (MVS) vers une application centrale (Unix) en collaboration avec les équipes européennes. Définition et développement des interfaces entre les deux applications et des besoins non couverts par l’application centrale.
Mise en place d'un Datawarehouse Après-Vente pour Opel France et Opel Italie à partir des données issues de l’application centrale, reporting réalisé avec les outils Cognos
Responsable Migration dans le cadre du projet Y2K : Migration des applications Client Serveur et des bases de données Microsoft SQL Server.
Développement d’applications en environnement Client Serveur

Compte General Motors
Responsable de l’Application Pièces de Rechange, animation d’une équipe de 2 à 5 personnes, développement et maintenance de la gestion commerciale (Stocks, Commandes, Factures et Statistiques).
Développement d’une Gestion de l’Entreposage du Magasin de Pièces de Rechange : Réceptions, Expéditions (Code barre, Liste de colisage, Terminaux portables) et de Facturation automatique de ces expéditions, Inventaire permanent.

Compte Unilever
Développement d’une Solution de Réapprovisionnement des distributeurs Unilever en matières premières et en produits finis (Unilever Export France)
Développement d’une Solution de Gestion Commerciale, Stocks, Commandes, Facturation, Inventaire, Statistiques (Lever Industriel)
Maintenance d’un Système de Gestion de la Paie du lait, gestion de quotas laitiers (Chambourcy)
Maintenance d’une gestion commerciale, Stocks, Commandes, Facturation, Inventaire, Statistiques (Lever)

Compétences

Banque - Assurance
Ingénierie industrielle
Automobile
Biens de consommations
Pharmacie

Réglementaire bancaire, Moyens de paiement, Administration de crédit
Gestion collaborative
Gestion commerciale
Gestion d’entreposage
Business Intelligence
Internet – Intranet – Extranet

Management de contrat d’infogérance, gestion de la relation client, comité de pilotage
Management d’équipes internes et prestataires
Direction de projets
Management des activités support Applicatif & Infrastructure
Maintien en condition opérationnelle,
Réunion de suivi avec le Métier,
Suivi des budgets,
Suivi des incidents locaux et offshore, Assistance aux utilisateurs

Méthodologies : Merise, UML, CMMI, Scrum, ITIL
SGBD : SQL Server, Oracle, DB2
OS : Windows 2003/2008/XP/7, MVS, Unix
Langages - Outils : Visual Studio, ASP, Cognos Impromptu, Business Objects, Cobol, PL1, CFT, SharePoint, …
Bureautique : MS Office, MS Project

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Manager IT

Contract Manager

IT OUTSOURCING MANAGER

SERVICE MANAGER

DIRECTION DE PROGRAMME

Manager de Transition - Opérations Informatiques

Responsable Service Etudes Informatiques

Delivery Manager

Bid Management

Delivery Center Manager - Manager de transition

Account Delivery Manager

Application Delivery Manager

CHEF DE PROJET

RESPONSABLE ETUDES ET DEVELOPPEMENT

CHEF DE PROJET

RESPONSABLE D’APPLICATION

RESPONSABLE D’APPLICATION

Compétences Sectorielles

Compétences Fonctionnelles

Compétences Professionnelles

Compétences Techniques

ESSEC EXECUTIVE EDUCATION - Management des Systèmes d'Information

Essec

DUT Gestion des Entreprises et des Administration

Université Angers