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Laure PALHARES

DIRECTRICE RÉGIONALE JUNIOR

Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Management de proximité: 12 commerciaux dont 4 itinérants sur le secteur 7 agences. Garante du développement commercial multi-marchés (pro, privé, associations et agricole) du secteur en adéquation avec la stratégie groupe.Recrutement, Accompagnement et montée en compétence des collaborateurs. Élaboration de supports et Conduite de réunions d'informations, de formations individuelles ou collective. Faciliter l'inter-échange, la synergie entre collaborateurs et avec l'institutionnel (Caisses Locales).
  • +1,2 Millions de CA
    2 collaborateurs promus
    3 collaborateurs montés en compétences
  • Visite Médicale. Faire prescrire: Informations, et préconisations auprès de médecins généralistes.
    Développement du vivier de prescripteurs.
    Actions de formations: cabinets médicaux et pharmacies. Préconisation merchandising en pharmacies.
    Relations Publiques: organisation et conduite de réunions, événements pour les pharmaciens et médecins prescripteurs.
  • prospection de prescripteurs: + 30 cabinets médicaux
    70 pharmacies formées
  • Développement commercial: clientèle Instituts, SPA, Parfumeries et Pharmacies. Fidélisation et conquête.
    Implantation, DN, formation produits, préconisation merchandising. Elaboration de plan d'écoulements personnalisés.
  • Management. Effectif 3 personnes.
    Gestion des plannings, montée en compétence de l'équipe (techniques de vente, accueil, expérience client)
    Gestion du compte d'exploitation; Gestion du stock et de l'écoulement.
    Négociation Commerciale: acheteuse auprès des fournisseurs, définition de la marge, du prix de vente tenant compte des accords, et de la politique commerciale du magasin.
    Analyse et suivi des performances. Actions correctrices.
    Merchandising: élaboration et suivi du plan merchandising, mise en place d'opérations commerciales locales. Suivi et respect du trade initié par Leclerc.
  • Double expertise, Sell-In/Sell-out. Clientèle de pharmacies.
    Organisation de mon plan de tournées en fonction du CRM, et des campagnes commerciales.
    M'assurer du respect de la charte Caudalie
    Sell In: Négociation commerciale, DN,
    développement du CA de la PDM. Définition du plan d'action commerciales trade marketing annuel avec chaque point de vente. Analyses des ventes/stock/ écoulement.
    Sell-Out: Négociation de la visibilité (comptoir, mètre linéaire, TG) , actions de merchandising, Animations sur points de vente, organisation et animation d’événements VIP, Formation (produits, techniques de vente, auprès des équipes officinales)
  • 130% d'atteinte des objectifs commerciaux
  • Retail Luxe: Parfums-beauté. Interventions en Parfumeries Sélectives: Marionnaud, Séphora, et parfumeries indépendantes. Sell-Out: Animation des points de ventes, Formations des équipes (produits, univers de la maison, technique de vente) Actions de merchandising, tenue des corners. Accueil, Conseil et vente auprès de la clientèle.

BACHELOR

ELKYA LYON

Juillet 2013 à juillet 2014
Alternance Technico-commerciale CHANEL PARFUMS BEAUTE, Paris
Développement commercial Sell-In/Sell-Out, Retail luxe/parfumeries, parapharmacies, techniques de formation, merchandising, management, marketing opérationnel, mise en place d'actions commerciales et suivi, reporting.
Compétences

Animation

  • Animation d'équipe
    Expert
  • Animation de réunions
    Expert

Communication

  • Communication interne
    Expert
  • Intégration
    Bon niveau
  • Communication externe
    Avancé
  • Relations Publiques
    Avancé
  • Relation clientèle
    Expert

Développement commercial

  • Négociation commerciale
    Expert
  • Techniques de vente
    Expert
  • Prospection commerciale
    Expert
  • Retail
    Expert

Développement des compétences

  • Accompagnement
    Expert

Domaines d'expertise

  • Management d'équipe
    Expert
  • pilotage d'activité
    Expert

Gestion des stocks

Organisation

  • Planning
    Expert
  • Plan de tournée
    Expert

Relation client

  • B to B
    Expert
  • Grands Comptes
    Bon niveau

Stratégie de développement

  • Business plan
    Expert

Commercial

  • Négociation commerciale
    Expert
  • Animation commerciale
    Expert
  • Grands Comptes
    Avancé
  • Veille concurrentielle
    Expert
  • Techniques de vente
    Expert

Management

  • Pilotage de projets
    Bon niveau
  • Reporting
    Expert
  • Accompagnement à la montée en compétences
    Expert
  • Pilotage d'activité
    Expert