Mémoire de recherche : «Les politiques de fidélisation dans l’hôtellerie de luxe »
Spécialisation: Marketing et développement commercial
Mission de consulting pour un distributeur de climatiseurs (en collaboration avec Ernst&Young, Capgemini). Groupe multiculturel (Indiens, mexicains, américains)
Programme IMS- Cours de management en anglais (30 indiens, 10 français)