Laura Duhommet
Lead CRO - UX Analytics & Experimentation
CRO
Web Analytics
UX Analytics
Management
A/B Testing / Expérimentation
35 ans
Permis de conduire
Nantes France
Situation professionnelle
En poste
Indisponible
Lead CRO - UX Analytics & Experimentation
Disneyland Paris
Depuis mars 2019
- A/B tests & Personnalisation:
✓ Gestion de la roadmap et relations partenaires internes
✓ Pilotage activité : définition de process, priorisation des tests, communication, suivi quantitatif et qualitatif de l’activité
✓ Analyse de tests et recommandations UX / Business
✓ Relation contrat prestataire
✓ Animation d'atelier d'ideation autour de l'expérimentation et la personnalisation - UX Analysis & UX Research:
✓ Analyses des comportements on page via Content Square / Adobe & recommandations
✓ Analyses des parcours utilisateurs
✓ Animation d'ateliers d'ideation pour des projets d'optimisation continue
✓ Consolidation de données internes & externes en vue de plans d'optimisation UX
✓ Relation prestataires projet UX Analysis / Datamining
✓ Participation a la définition / priorisation de la roadmap UX analytics
Chief Data Officer
Fastory
Janvier 2017
à mars 2019
- ♦ Mise en place des outils d’analyse:
✓ Choix, déploiement et optimisations sur les outils de Web Analytics.
✓ Conception et mise en place des plans de taggage
✓ Définition des besoins et gestion de projets Analytics
✓ Recettes - ♦ Analyses ad hoc:
✓ Suivi quantitatif et qualitatif de l’activité
✓ Analyse de l’audience en relation avec la stratégie d’acquisition inbound marketing
✓ Tests A/B
✓ Analyses des parcours utilisateurs
✓ Suivi des performances des campagnes marketing
✓ Dédoublonnage, nettoyage et scoring de leads de nos databases - ♦ Conception, suivi et optimisation des tableaux de bord:
✓ Benchmark et choix des outils
✓ Création de tableaux de bords personnalisés et automatisés pour les équipes métiers
✓ Définition des KPIs présents dans les dashboards de nos plateformes et suivi de projets produits liés. - ♦ Marketing Automation:
✓ Mise en place et optimisation continue de notre stack Data Marketing / CRM
✓ Gestion des campagnes d’animations de nos bases
✓ Recommandations et mise en place des messages automatisés - ♦ Gestion de projet de mise en conformité GDPR:
✓ Veille et auto-formation sur les implications business
✓ Mise à jour des documents internes, CGUs
✓ Gestion du projet pour mise à jour produit
✓ Mise en place du cookie consent en totale autonomie avec GTM - ♦ Stratégie:
✓ Définition des indicateurs clés de performance de l’entreprise, par équipe métier
✓ Recommandations stratégiques liée à l'étude des données connues
✓ Conseils stratégiques et reporting auprès de clients sur leurs campagnes marketing d’acquisition et de collecte de données - ♦ Formations:
✓ Transfert de compétences d’utilisation de rapports Data Studio interactifs auprès des accounts managers, sales people
Data & Marketing Manager
Elegantt
Octobre 2015
à mars 2019
- Mise en place des outils d’analyse:
✓ Choix, déploiement et optimisations sur les outils de Web Analytics.
✓ Conception et mise en place des plans de taggage
✓ Définition des besoins et gestion de projets Analytics
✓ Recettes - Analyses ad hoc:
✓ Suivi quantitatif et qualitatif de l’activité
✓ Analyse de l’audience en relation avec la stratégie d’acquisition inbound marketing
✓ Tests A/B
✓ Analyses des parcours utilisateurs
✓ Suivi des performances des campagnes marketing
✓ Dédoublonnage, nettoyage et scoring de leads de nos databases - Conception, suivi et optimisation des tableaux de bord:
✓ Benchmark et choix des outils
✓ Création de tableaux de bords personnalisés et automatisés pour les équipes métiers
✓ Définition des KPIs présents dans les dashboards de nos plateformes et suivi de projets produits liés.
Chargée de projet Web Analytics
KRASH STUDIO | www.Kontestapp.com
Février 2012
à mars 2019
CDI
Paris
France
- Communication
Elaboration d'un media planning
Relations publiques
Edition de contenus profesionnels - Community Management
Twitter, Facebook
Blogs et site d'actualité - Vente et Commerce
Redaction d'outils d'aide à la vente
Prospection et rendez-vous clients
Accompagnement et sav - Marketing Stratégique
Etudes de marché et d'opportunités
Business model
Positionnement - Analyses
Suivi quantitatif et qualitatif de l’activité
Analyse de l’audience Tests A/B
Analyses des parcours
Suivi des performances business
Chargée de projet Web Marketing
SAS WEB GROUP | www.Web-Commercant.fr
Octobre 2011
à janvier 2012
Projet étudiant
Montpellier
France
- Elaboration d’un cahier des charges pour la création d’un site mobile
- Création graphiques
- Elaboration d’un plan média
Chargée de clientèle
ALLO TAXI | Les Taxis Bleus
Depuis avril 2011
CDI
Sevran
France
- Téléconseil Clients Grand Public et Prioritaires
- Gestion relation Clients et relation Chauffeurs
Chargée de clientèle
Agence 202 - Agence de Communication Specialiste du Web
Avril 2011
à juin 2011
Stage
Trappes
France
- Organisation d’un évènement
- Prospection et suivi client grands comptes
- Elaboration d’une offre commerciale et de la
communication adaptée aux prospects - Assistance créations graphiques
Licence Professionnelle Marketing et Commerce sur Internet
IUT d'Evry Val d'Essone
Octobre 2011
à septembre 2012
DUT Techniques de Commercialisation
IUT Paris Descartes (Université Paris V)
Septembre 2009
à juin 2011
- A/B Testing
- Analyse des besoins
- Ideation
- Segmentation
- Animation d'atelier
- Stratégie
- Analyse de parcours
- Analyse de comportement on page
- Stratégie Continuous learning / improvement
- Etudes et Synthèse
- Définition positionnement, stratégie Marketing
- Animation site internet
- Management d'une équipe
- Relation client
- Découverte des besoins
- Argumentaire ciblé
- Vente Conseil
