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William LACROIX

Ingénieur qualité | 10 + Luxe | Green Belt Lean Six Sigma

qualité
amélioration continue
luxe
résolution de problème
qualité fournisseurs
William LACROIX
37 ans
Permis de conduire
Annecy (74000) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Après 10 ans d’expérience en qualité dans le secteur du Luxe, mon projet de vie m’amène à rechercher une opportunité professionnelle dans les cantons de Genève, Vaud ou Neuchâtel.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Durant cette période, j'ai occupé le poste de responsable qualité accessoires chez Cartier, où je manageais la qualité des nouveaux produits du pôle "Métal" qui représente plus de 60% du chiffre d'affaires.

    En amont (qualité préventive), j'ai mis en place des mesures de qualité strictes, notamment l'analyse AMDEC, la rédaction des cahiers des charges et les tests rigoureux des prototypes et des préséries. En aval (qualité produit), j'ai surveillé la production de près et analysé les retours du marché, en élaborant des plans d'amélioration pour répondre aux exigences de nos clients.

    Grâce à ma persévérance, j'ai réussi à éradiquer la cause numéro un des retours de marché en utilisant la méthodologie de résolution de problème DMAIC. J'ai également mis en place un système innovant de numérisation en 3D, permettant de partager rapidement les éléments techniques nécessaires à la compréhension et à l'atteinte de nos exigences auprès de nos partenaires.
  • Compétences : Esprit · DMAIC · Autonomie · Analyse des modes de défaillance et de leurs effets (AMDE) · Ceinture verte (Six Sigma) · Amélioration continue · Gestion de la qualité · Assurance qualité · Contrôle qualité
  • En tant que responsable de fabrication chez Delisle, Maison spécialisée dans la bronzerie et la ferronnerie d'art, j'ai supervisé avec succès la production de différents projets artistiques tout en veillant au respect des critères QCD.

    J'ai piloté la réorganisation de l'atelier de fabrication en mettant en place des outils de Lean management, ce qui a permis d'augmenter l'efficacité et de simplifier les processus.
  • Compétences : Esprit · Autonomie · 5S · Esprit Lean
  • En tant que chef de projet méthodes et industrialisation puis chef de projet qualité, j'ai piloté avec succès les projets de multi-sourcing des meilleures ventes de joaillerie pour répondre à la forte demande en Asie. Mon travail a permis de sécuriser 50 best-sellers auprès de 13 ateliers de joaillerie externes, dont 5 nouveaux, renforçant et sécurisant ainsi la chaîne d'approvisionnement.

    J'ai également joué un rôle essentiel dans l'évolution du système d'assurance qualité avec nos ateliers partenaires. J'ai mis en place un progiciel d'assurance qualité pour définir des plans d'actions plus précis avec les ateliers, ce qui a permis d'améliorer la qualité des produits. De plus, j'ai rédigé puis diffusé la Charte Qualité 2.0 détaillant l'ensemble de nos exigences qualité produits.

    Grâce à ces réalisations, j'ai acquis une solide expérience en gestion de projet, en sécurisation de la chaîne d'approvisionnement et en assurance qualité.

    Je suis fier d'avoir contribué au succès de Chaumet, l'une des marques de joaillerie les plus prestigieuses au monde.
  • Compétences : Esprit · Autonomie · Analyse des modes de défaillance et de leurs effets (AMDE) · Ingénierie en assurance qualité
  • En tant qu'ingénieur qualité, j'ai coordonné avec succès un projet visant à améliorer la performance de la toile enduite pour prévenir les craquelures et ainsi accroître la satisfaction des clients.

    J'ai notamment contribué à la mise au point, en collaboration avec cinq fournisseurs, d'une version "anti-craquelures" de la toile enduite grâce à une nouvelle formulation chimique. J'ai également assuré la qualification des nouvelles toiles Monogram et Damier, en veillant à ce que leur composition et leur travallabilité respectent nos exigences.
  • Compétences : Esprit · Autonomie · Analyse des modes de défaillance et de leurs effets (AMDE) · Amélioration continue · Audit qualité
  • Sujet de la thèse professionnelle :
    Réduire le lead time de mise à disposition des pièces détachées aux ateliers services de la Maison.
  • Compétences : Analyse des modes de défaillance et de leurs effets (AMDE)
  • En tant que responsable qualité matières, j'ai managé la qualité des matières pour les nouveaux produits : tissus, tricots, cuirs et pièces métalliques. J'ai travaillé en collaboration avec différents laboratoires pour réaliser les tests de qualification et garantir que tous les matériaux étaient conformes aux normes de qualité les plus strictes.

    En outre, j'ai internalisé le processus d'édition de vignettes de composition et d'entretien sur l'entité roumaine pour gagner en réactivé et réduire les coûts.

    Grâce à mes compétences en matière de gestion de la qualité et à mon expertise technique, j'ai contribué à garantir la satisfaction des clients de KAMI en assurant une qualité constante et en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de conception et de production.
  • Compétences : Analyse des modes de défaillance et de leurs effets (AMDE) · Résolution collaborative des problèmes · Gestion du changement · Contrôle qualité · Ingénierie en assurance qualité · Audit qualité
  • Sujet de mon projet de fin d'études (Hermès Maroquinerie Sellerie) :
    Piloter un projet d'assurance qualité avec un tanneur de cuirs de veau.

    Sujet de mon stage technicien (Hermès Cuirs Précieux) :
    Assister le responsable QSE de la tannerie de Gordon-Choisy.
  • Compétences : Ingénierie en assurance qualité
  • Sujet de mon stage de 1ère année ENSAIT : Réaliser un diagnostic de l'existant du traitement des retours Qualité.
  • Compétences : Ingénierie en assurance qualité

MS - Manager de la qualité

Arts et Métiers ParisTech - École Nationale Supérieure d'Arts et Métiers

2014 à 2015
RNCP : 23686 - Manager de la Qualité (MS, Félicitations du jury)RNCP : 23686 - Manager de la Qualité (MS, Félicitations du jury)

Compétences : Gestion de la production · Gestion de la qualité · Lean Six Sigma · Outils Lean

Lean Six Sigma - Green Belt

Centrale Supélec Exed

2023
RNCP : 31932 - Expert en transformation des systèmes de production

Compétences : Ceinture verte (Six Sigma) · Lean management · Six Sigma · Lean Six Sigma · Outils Lean

Ingénieur qualité matériaux souples

ENSAIT - Ecole Nationale Supérieure des Arts et Industries Textiles

2009 à 2012
RNCP : 24412 - Titre ingénieur - Ingénieur diplômé de l’École Nationale Supérieure des Arts et Industries TextilesRNCP : 24412 - Titre ingénieur - Ingénieur diplômé de l’École Nationale Supérieure des Arts et Industries Textiles

Compétences : Matériaux · Ingénierie · Ingénierie en assurance qualité
  • Qualité
    Avancé
  • Qualités rédactionnelles
    Avancé
  • Amélioration continue
    Avancé
  • AUDIT
    Avancé
  • Gestion de projet
    Avancé
  • Norvège, Canada, Pays baltes
  • Capitales européennes
  • Ski de randonnée, sports de montagne
Langues
  • Français
    Expert
    Langue maternelle
  • Anglais
    Avancé
    Niveau C1