Khadra Boumaza
Commercial
Sens du relationnel
Organisée
Adaptabilité
Rigoureuse
Autonome
En recherche d'emploi
En recherche active
Á la recherche de nouveaux challenges.
Disponible immédiatement.
Disponible immédiatement.
Conseillère Commerciale Sales Force
Orange Luxembourg
Mai 2016
à octobre 2016
CDD
Bertrange
Luxembourg
- Participer activement aux opérations commerciales et événementielles en proposant une large gamme d'offres de téléphonie et de Services à destination des particuliers, des entreprises et des professionnels afin de promouvoir et dynamiser l'activité a travers le Luxembourg dans les différentes agences du réseau Orange
- Fidéliser un portefeuille clients particuliers et professionnels dans le respect des objectifs commerciaux fixés et de la politique commerciale Orange Luxembourg
- Assurer le reporting de l´activité réalisés auprès de la hiérarchie
Conseillère commerciale
Bouygues Telecom
Novembre 2015
à janvier 2016
CDD
Marsac sur l'isle
France
- Conseiller et commercialiser la gamme des produits et services "Bouygues telecom"
- Procéder à l'écoute et l'analyse de la demande du client
- Accompagner l'émergence de nouveau besoins (pédagogie de l'envie) et déclencher l'acte d'achat
- Apporter une réponse adaptée aux demandes des clients
- Suivi clientèle, gestion du SAV, facturation et encaissement
Commerçante "Prêt à porter féminin"
Chik & Chok
2010
à 2014
Freelance
Le Barcares
France
- Conseiller et identifier les besoins des clients
- Agencement du magasin et création de vitrines attrayantes
- Gestion et approvisionnement des stocks
- Développement de la communication publicitaire
- Suivi administratif et comptable
Télevendeuse Marketing hôtelier
Groupe ACCOR Luxembourg
2009
à 2010
Intérim
Luxembourg
Luxembourg
- Identification des clients potentiels, création de base données et traitement de dossiers prospects
- Faire évoluer et relancer des fichiers clients
- Suivi clientèle et prise de RDV
Conseillère commerciale expert
The Phone House
2005
à 2008
CDI
Thionville
France
- Conseiller et commercialisée la gamme de produit et service "The Phone House"
- Gestion et approvisionnement des stocks, mise en place du merchandising
- Mettre en application et respecter les procédures internes
- Suivi clientèle, gestion du SAV, facturation et encaissement
Télevendeuse Marketing hôtelier
Groupe ACCOR Luxembourg
2004
à 2005
Intérim
Luxembourg
Luxembourg
- Identification des clients potentiels, création et traitement de dossiers prospectés
- Réaliser les contacts, les relances en utilisant les outils de communication adaptés
- Faire évoluer des fichiers clients
- Réaliser et atteindre les objectifs de ventes
- Assurer le conseil et le suivi clientèle
Prendre en charge les différentes dimensions administratives des activités de gestion, commerciales, de communication, de gestion du personnel, ainsi que celle associées à la mise en oeuvre de projets au sein de l'entreprise
Enseignement général et professionnel, informatique et logiciel de bureautique, communication, connaissance de l'entreprise, comptabilité, initiation économique juridique et sociale
- Analyse des besoins du clients
- Prospection commerciale et téléphonique
- Suivi clientèle
- Ventes additionnels
- Réponse aux objections
- Pédagogue
- Esprit de synthèse
- Interêt pour autrui
- Capacité d'adaptation
- Sens de l'organisation
- A l'écoute
- Maîtrise générale del'informatique
- Maîtrise global du pack Office
- Marche
- Course à pied
- Danse
- Lecture
- Gastronomie
- Mode
- Etats-Unis
- Egypte
- Crête
- Maroc
- Tunisie
- Espagne
